Не принимай правильное решение, а прими правильное решение

Как вы делаете свой выбор? Вот несколько утверждений из опроса по принятию решений, составленного моим коллегой Барри Шварцем. Подумайте немного, согласны ли вы с ними:

- Я никогда не соглашаюсь на второе место.

- Когда я слушаю радио в машине, даже если мне нравится песня, я часто проверяю другие станции, чтобы посмотреть, не играет ли что-то получше.

- Я большой поклонник списков, в которых что-то ранжируется: лучшие фильмы… лучшие выпускные речи… самые красивые профессора.

- Я отношусь к отношениям как к одежде: мне придется перемерить множество вещей, прежде чем я найду идеальную посадку.

Эти утверждения отражают максимизатора — человека, который всегда ищет наилучший вариант при принятии решений. Но всегда ли стремление к лучшему — это лучшее для вас, или максимизатору приходится платить?

Исследователи Шина Айенгар, Рэйчел Уэллс и Барри Шварц изучили этот вопрос, проведя исследование с участием более 500 выпускников колледжей, ищущих работу. Осенью выпускники заполнили анкеты, чтобы выявить максималистов в своей группе. В течение следующих шести месяцев все студенты сообщали о своих успехах.

Как и ожидалось, максималисты добились лучших результатов, чем их сверстники. Они подали гораздо больше заявлений на вакансии и в итоге приняли предложения с зарплатой на 20% выше. Это сохранялось даже с учётом их университетов, оценок и специальностей. Поиски наиболее высокооплачиваемой работы окупились.

Вот сюрприз: несмотря на улучшение результатов, максималисты чувствовали себя хуже. Они испытывали больше негативных эмоций во время поиска работы, были меньше удовлетворены принятыми вакансиями и чаще сомневались в правильности своего решения. Почему? Они тратили больше времени на сравнение своих результатов с результатами коллег, чтобы понять, действительно ли у них «лучшая» работа, и больше размышляли о сценариях «что, если». Поиск лучшего делал их менее счастливыми.

Чем отличались студенты, довольные своим выбором работы, несмотря на более низкую зарплату, чем те, кто «максимизирует»? Эти студенты — те, кого мы называем «успокоителями», то есть людьми, которые выбирают вариант, который им просто подходит. Вместо того, чтобы тратить всю жизнь на погоню за лучшей работой, машиной, домом или романтическим партнёром, «успокоители» выбирают первый попавшийся приемлемый вариант и, как правило, в результате оказываются более довольны своим выбором.

Думаю, в этом есть урок для всех нас. Если вам важно не только успех, но и счастье, то мудро стремиться к хорошему, а не к лучшему. Это особенно важно для тех из вас, кто плакал, получив первую пятёрку, или впал в отчаяние, окончив школу со средним баллом «всего лишь» 3,99.

Поэтому мой вам совет: время от времени сбавляйте обороты и довольствуйтесь тем, что достаточно. Когда услышите по радио песню, которая вам нравится, слушайте её снова и снова. Когда найдёте хороший ресторан, сходите туда ещё раз. Когда влюбитесь, не ищите кого-то лучше.

Конечно, иногда приходится жертвовать частью успеха. Но вот в чём суть, самый ценный совет, который я когда-либо получал о выборе:

Не принимайте правильное решение; примите правильное решение. — Эллен Лангер

В жизни вам предстоит множество взаимовыгодных выборов. Качество принятого вами решения будет определяться не самим выбором, а действиями, которые вы предпримете после принятия решения, чтобы извлечь из него максимальную пользу.