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सही निर्णय न लें; निर्णय को सही बनाएं

आप अपने चुनाव कैसे करते हैं? मेरे सहकर्मी बैरी श्वार्ट्ज़ द्वारा किए गए एक निर्णय-निर्धारण सर्वेक्षण के कुछ कथन यहाँ दिए गए हैं। ज़रा सोचिए कि क्या आप इनसे सहमत हैं:

- मैं कभी भी दूसरे सर्वश्रेष्ठ से संतुष्ट नहीं होता।

- जब मैं कार में रेडियो सुन रहा होता हूं, तो भले ही मुझे गाना पसंद हो, मैं अक्सर अन्य स्टेशनों पर भी देखता हूं कि क्या कुछ बेहतर बज रहा है।

- मैं उन सूचियों का बड़ा प्रशंसक हूं जो चीजों को रैंक करती हैं: सर्वश्रेष्ठ फिल्में... सर्वश्रेष्ठ स्नातक भाषण... सबसे अच्छे दिखने वाले प्रोफेसर।

- मैं रिश्तों को कपड़ों की तरह मानता हूं: मुझे लगता है कि सही फिट पाने से पहले मुझे कई बार उन्हें पहनकर देखना होगा।

ये कथन एक अधिकतमकर्ता होने का संकेत देते हैं—एक ऐसा व्यक्ति जो निर्णय लेते समय हमेशा सर्वोत्तम विकल्प की तलाश करता है। लेकिन क्या सर्वोत्तम की तलाश करना हमेशा आपके लिए सर्वोत्तम होता है, या अधिकतमकर्ता होने की कोई कीमत चुकानी पड़ती है?

शोधकर्ता शीना अयंगर, राचेल वेल्स और बैरी श्वार्ट्ज़ ने नौकरी की तलाश कर रहे 500 से ज़्यादा कॉलेज के सीनियर छात्रों पर किए गए एक अध्ययन में इस सवाल का जवाब तलाशा। पतझड़ के मौसम में, सीनियर छात्रों ने समूह में अधिकतम प्रदर्शन करने वालों की पहचान करने के लिए सर्वेक्षण पूरे किए। अगले छह महीनों में, सभी छात्रों ने अपनी प्रगति की रिपोर्ट दी।

जैसी कि उम्मीद थी, अधिकतम करने वालों ने अपने साथियों से बेहतर प्रदर्शन किया। उन्होंने कई और नौकरियों के लिए आवेदन किया और अंततः 20% ज़्यादा वेतन वाली नौकरियाँ स्वीकार कर लीं। यह बात उनके विश्वविद्यालयों, ग्रेड और प्रमुख विषयों को नियंत्रित करने के बाद भी सच थी। सर्वश्रेष्ठ की तलाश में रहने का फ़ायदा हुआ।

आश्चर्य की बात यह है: बेहतर प्रदर्शन करने के बावजूद, अधिकतम करने वालों को वास्तव में बुरा लगा। नौकरी की तलाश के दौरान उन्हें ज़्यादा नकारात्मक भावनाओं का सामना करना पड़ा, वे जिन नौकरियों को स्वीकार करते थे उनसे कम संतुष्ट थे, और इस बात पर सवाल उठाने की ज़्यादा संभावना थी कि क्या उन्होंने सही फैसला लिया है। क्यों? उन्होंने यह पता लगाने के लिए कि क्या उन्हें वाकई "सबसे अच्छी" नौकरी मिली है, अपने साथियों के साथ अपने परिणामों की तुलना करने में ज़्यादा समय बिताया, और "क्या होता अगर" जैसी परिस्थितियों के बारे में ज़्यादा सोचते रहे। सर्वश्रेष्ठ की तलाश में रहने से उनकी खुशी कम हो गई।

उन छात्रों में क्या अंतर था जो अधिकतम वेतन पाने वालों की तुलना में कम वेतन पाने के बावजूद अपनी नौकरी के विकल्पों से खुश थे? इन छात्रों को हम संतुष्ट करने वाले कहते हैं, यानी वे लोग जो अपने लिए उपयुक्त विकल्प चुनते हैं। अपनी ज़िंदगी सबसे अच्छी नौकरी, कार, घर या रोमांटिक पार्टनर के पीछे भागने में बिताने के बजाय, संतुष्ट करने वाले लोग जो भी पहला स्वीकार्य विकल्प सामने आता है, उसे चुन लेते हैं और परिणामस्वरूप वे आमतौर पर अपने विकल्पों से ज़्यादा खुश रहते हैं।

मुझे लगता है कि इसमें हम सभी के लिए एक सबक है। अगर आपको अपनी खुशी की परवाह है, सिर्फ़ अपनी सफलता की नहीं, तो सर्वश्रेष्ठ के बजाय अच्छाई का लक्ष्य रखना समझदारी है। यह आपमें से उन लोगों के लिए ख़ास तौर पर महत्वपूर्ण है जो पहली बार A- ग्रेड मिलने पर रोए थे या "सिर्फ़" 3.99 GPA के साथ स्नातक होने पर निराशा में डूबे थे।

तो मेरी आपको यही सलाह है: कभी-कभार अपनी नज़रें थोड़ी नीची रखें, और जो अच्छा लगे उसी पर संतुष्ट हो जाएँ। जब रेडियो पर कोई गाना आपको पसंद आए, तो उसे सुनते रहें। जब आपको कोई बढ़िया रेस्टोरेंट मिले, तो वहाँ एक से ज़्यादा बार जाएँ। जब आपको प्यार हो जाए, तो किसी और से बेहतर की तलाश में न रहें।

माना कि कभी-कभी आपको अपनी सफलता का कुछ हिस्सा त्यागना पड़ता है। लेकिन यहाँ मुख्य बात है, और यह मेरे द्वारा अब तक चुनाव के बारे में प्राप्त सबसे मूल्यवान सलाह है:

सही निर्णय मत लीजिए; निर्णय को सही बनाइए।” - एलेन लैंगर

आपको अपने जीवन में कई ऐसे विकल्प मिलेंगे जो आपके लिए फायदेमंद होंगे। आपके द्वारा लिए गए निर्णय की गुणवत्ता सही निर्णय लेने से नहीं, बल्कि निर्णय लेने के बाद उससे अधिकतम लाभ उठाने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों से तय होगी।

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