Come fai le tue scelte? Ecco alcune affermazioni tratte da un sondaggio sul processo decisionale condotto dal mio collega Barry Schwartz. Prenditi un momento per riflettere se sei d'accordo con esse:
- Non mi accontento mai del secondo posto. 
- Quando sono in macchina e ascolto la radio, anche se la canzone mi piace, spesso controllo altre stazioni per vedere se trasmettono qualcosa di meglio.
- Sono un grande fan delle liste che classificano le cose: i migliori film... i migliori discorsi di laurea... i professori più belli.
- Per me le relazioni sono come i vestiti: mi aspetto di provarne molti prima di trovare quello perfetto.
Queste affermazioni riflettono l'essere un massimizzatore, ovvero qualcuno che cerca sempre l'opzione migliore quando prende decisioni. Ma cercare il meglio è sempre ciò che è meglio per te, o essere un massimizzatore ha un prezzo?
I ricercatori Sheena Iyengar, Rachael Wells e Barry Schwartz hanno esplorato questo quesito in uno studio condotto su oltre 500 studenti universitari in cerca di lavoro. In autunno, gli studenti hanno compilato dei sondaggi per identificare i massimizzatori del gruppo. Nei sei mesi successivi, tutti gli studenti hanno riferito sui loro progressi.
Come previsto, i massimizzatori hanno ottenuto risultati migliori dei loro colleghi. Hanno fatto domanda per molti più lavori e hanno finito per accettare lavori con stipendi più alti del 20%. Questo è stato vero anche dopo aver controllato università, voti e specializzazioni. Cercare il meglio ha dato i suoi frutti.
Ecco la sorpresa: nonostante i risultati migliori, i massimizzatori si sentivano in realtà peggio. Hanno sperimentato più emozioni negative durante la ricerca di lavoro, erano meno soddisfatti dei lavori che avevano accettato ed erano più propensi a chiedersi se avessero preso la decisione giusta. Perché? Hanno dedicato più tempo a confrontare i loro risultati con quelli dei loro coetanei per capire se avessero davvero ottenuto il "miglior" lavoro e hanno rimuginato di più su scenari ipotetici. Cercare il meglio li ha resi meno felici.
Cosa c'era di diverso negli studenti soddisfatti delle loro scelte lavorative, nonostante guadagnassero stipendi inferiori rispetto a quelli che massimizzavano? Questi studenti sono quelli che chiamiamo "soddisfatti", persone che scelgono un'opzione che è semplicemente sufficiente per loro. Invece di passare la vita a rincorrere il miglior lavoro, la migliore auto, la migliore casa o il miglior partner possibile, i "soddisfatti" scelgono la prima opzione accettabile che capita loro, e di conseguenza sono solitamente più soddisfatti delle loro scelte.
Credo che ci sia una lezione per tutti noi. Se ci tieni alla tua felicità, non solo al tuo successo, è saggio puntare al bene invece che al meglio. Questo è particolarmente importante per chi di voi ha pianto quando ha preso il suo primo A- o si è crogiolato nella disperazione quando si è laureato con "solo" una media di 3,99.
Quindi il mio consiglio è questo: ogni tanto, abbassate un po' i vostri obiettivi e accontentatevi di qualcosa di sufficientemente buono. Quando sentite una canzone che vi piace alla radio, continuate ad ascoltarla. Quando trovate un ottimo ristorante, andateci più di una volta. Quando vi innamorate, non continuate a cercare qualcuno di meglio.
Certo, a volte si sacrifica un po' di successo. Ma ecco il punto, il consiglio più prezioso che abbia mai ricevuto sulle scelte:
Non prendere la decisione giusta; prendi la decisione giusta." -- Ellen Langer
Nella tua vita ti troverai di fronte a molte scelte vantaggiose per tutti. La qualità della decisione che prenderai non sarà determinata dalla scelta di quella giusta, ma dalle azioni che intraprenderai dopo la decisione per trarne il massimo vantaggio.
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