อย่าตัดสินใจให้ถูกต้อง แต่จงตัดสินใจให้ถูกต้อง

คุณตัดสินใจเลือกอย่างไร? นี่คือข้อความบางส่วนจากแบบสำรวจการตัดสินใจที่จัดทำโดย Barry Schwartz เพื่อนร่วมงานของฉัน ลองใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาว่าคุณเห็นด้วยกับข้อความเหล่านี้หรือไม่:

- ฉันไม่เคยยอมรับสิ่งที่เป็นรอง

- เมื่อผมอยู่ในรถและฟังวิทยุ ถึงแม้ว่าผมจะชอบเพลงนั้น ผมมักจะตรวจสอบสถานีอื่น ๆ เพื่อดูว่ามีเพลงอื่น ๆ ที่เล่นดีกว่าหรือไม่

- ฉันเป็นแฟนตัวยงของรายการที่จัดอันดับสิ่งต่างๆ เช่น ภาพยนตร์ที่ดีที่สุด ... สุนทรพจน์รับปริญญาที่ดีที่สุด ... อาจารย์ที่ดูดีที่สุด

- ฉันปฏิบัติต่อความสัมพันธ์เหมือนกับการแต่งกาย ฉันคาดหวังว่าจะได้ลองเสื้อผ้าหลายๆ แบบก่อนที่จะเจอแบบที่พอดีที่สุด

คำพูดเหล่านี้สะท้อนถึงการเป็นผู้ที่แสวงหาทางเลือกที่ดีที่สุดเสมอในการตัดสินใจ แต่การแสวงหาสิ่งที่ดีที่สุดคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณเสมอไปหรือ หรือการเป็นผู้ที่แสวงหาทางเลือกที่ดีที่สุดนั้นต้องแลกมาด้วยอะไร?

นักวิจัย Sheena Iyengar, Rachael Wells และ Barry Schwartz ได้สำรวจคำถามนี้ในการศึกษานักศึกษาระดับปริญญาตรีกว่า 500 คนที่กำลังหางาน ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง นักศึกษาระดับปริญญาตรีได้ทำแบบสำรวจเพื่อระบุกลุ่มคนที่ประสบความสำเร็จสูงสุด ในช่วงหกเดือนต่อมา นักศึกษาทุกคนได้รายงานความก้าวหน้าของตนเอง

ตามที่คาดไว้ คนที่ประสบความสำเร็จสูงสุดทำได้ดีกว่าเพื่อน พวกเขาสมัครงานมากกว่า และสุดท้ายก็ได้งานที่เงินเดือนสูงกว่าถึง 20% เรื่องนี้ยังคงเป็นจริง แม้หลังจากควบคุมมหาวิทยาลัย เกรด และสาขาวิชาแล้วก็ตาม การมองหาสิ่งที่ดีที่สุดกลับให้ผลตอบแทนคุ้มค่า

นี่คือเรื่องที่น่าประหลาดใจ: ถึงแม้จะทำได้ดี แต่คนที่ประสบความสำเร็จสูงสุดกลับรู้สึกแย่ลง พวกเขาเผชิญกับอารมณ์เชิงลบมากขึ้นระหว่างการหางาน พึงพอใจกับงานที่ได้รับน้อยลง และมีแนวโน้มที่จะตั้งคำถามว่าตัวเองตัดสินใจถูกต้องหรือไม่ เพราะอะไร? พวกเขาใช้เวลาเปรียบเทียบผลลัพธ์กับเพื่อนร่วมงานมากขึ้น เพื่อดูว่าตัวเองได้งาน "ที่ดีที่สุด" จริงหรือไม่ และครุ่นคิดถึงสถานการณ์ "จะเป็นอย่างไรถ้า" มากขึ้น การมองหาสิ่งที่ดีที่สุดทำให้พวกเขามีความสุขน้อยลง

มีอะไรที่แตกต่างไปจากนักศึกษาที่มีความสุขกับการเลือกงาน แม้ว่าจะได้รับเงินเดือนน้อยกว่านักศึกษาที่แสวงหาความสุขสูงสุด? นักศึกษาเหล่านี้คือสิ่งที่เราเรียกว่า “นักแสวงหาความสุข” หรือคนที่เลือกทางเลือกที่พอเหมาะกับตัวเอง แทนที่จะใช้ชีวิตไล่ตามงาน รถ บ้าน หรือคู่รักที่ดีที่สุด นักศึกษาที่แสวงหาความสุขสูงสุดจะเลือกทางเลือกแรกที่ตัวเองยอมรับได้ และผลลัพธ์ก็คือพวกเขามักจะมีความสุขกับทางเลือกของตัวเองมากกว่า

ฉันคิดว่าเรื่องนี้เป็นบทเรียนสำหรับเราทุกคน หากคุณใส่ใจความสุข ไม่ใช่แค่ความสำเร็จเพียงอย่างเดียว การมุ่งหวังแต่สิ่งดีๆ แทนที่จะมุ่งหวังสิ่งที่ดีที่สุดถือเป็นเรื่องฉลาด เรื่องนี้สำคัญอย่างยิ่งสำหรับคนที่ร้องไห้เมื่อได้เกรด A- ครั้งแรก หรือจมอยู่กับความสิ้นหวังเมื่อเรียนจบด้วยเกรดเฉลี่ยเพียง 3.99

ดังนั้นคำแนะนำของฉันสำหรับคุณก็คือ บางครั้งก็ลองลดเป้าหมายลงหน่อย แล้วพอใจกับสิ่งที่ดีพอ เมื่อคุณได้ยินเพลงที่ชอบทางวิทยุ ก็จงฟังต่อไป เมื่อคุณเจอร้านอาหารดีๆ ก็จงไปที่นั่นมากกว่าหนึ่งครั้ง เมื่อคุณตกหลุมรัก อย่ามัวแต่มองหาคนที่ดีกว่า

จริงอยู่ บางครั้งคุณอาจต้องเสียสละความสำเร็จไปบ้าง แต่นี่คือประเด็นสำคัญ คำแนะนำที่มีค่าที่สุดที่ฉันเคยได้รับเกี่ยวกับทางเลือก:

อย่าตัดสินใจที่ถูกต้อง แต่จงตัดสินใจให้ถูกต้อง” -- เอลเลน แลงเกอร์

คุณจะต้องเผชิญกับทางเลือกที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์มากมายในชีวิต คุณภาพของการตัดสินใจของคุณจะถูกกำหนดโดยการเลือกสิ่งที่ถูกต้อง ไม่ใช่จากการกระทำของคุณ แต่จากการกระทำของคุณหลังจากตัดสินใจแล้ว เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด