Wallace Stevens è stato uno dei più grandi poeti americani. Autore di "The Emperor of Ice-Cream" e "The Idea of Order at Key West", nel 1955 vinse il Premio Pulitzer per la Poesia e gli fu offerto un prestigioso incarico di docente presso l'Università di Harvard. Stevens rifiutò. Non voleva rinunciare al suo incarico di vicepresidente della Hartford Accident and Indemnity Company.
Questo dirigente assicurativo con inclinazioni liriche non era l'unico a occupare l'intersezione tra business e poesia. Dana Gioia, poetessa, laureata alla Stanford Business School ed ex dirigente di General Foods, osserva che TS Eliot ha trascorso un decennio alla Lloyd's Bank di Londra; e molti altri poeti, tra cui James Dickey , AR Ammons ed Edmund Clarence Stedman, hanno avuto esperienze nel mondo degli affari.
In passato ho scritto di come i leader aziendali dovrebbero essere lettori accaniti , ma anche chi di noi è incline a leggere avidamente spesso si limita alla saggistica contemporanea o ai romanzi. Così facendo, trascuriamo un genere che potrebbe essere prezioso per il nostro sviluppo personale e professionale: la poesia. Ecco perché non dovremmo farlo.
Innanzitutto, la poesia ci insegna a confrontarci con la complessità e a semplificarla. Il fondatore di Harman Industries, Sidney Harman, una volta disse al New York Times : "Dicevo sempre ai miei superiori di assumermi dei poeti come manager. I poeti sono i nostri pensatori sistemici originali. Osservano i nostri ambienti più complessi e riducono la complessità a qualcosa che iniziano a comprendere". Emily Dickinson, ad esempio, ha semplificato magistralmente argomenti complessi con poesie come "Perché non potevo fermarmi per la Morte", e molti poeti sono altrettanto abili. I leader aziendali vivono in ambienti multiformi e dinamici. La loro sfida è prendere quel caos e renderlo significativo e comprensibile. Leggere e scrivere poesie può esercitare questa capacità, migliorando la capacità di concettualizzare meglio il mondo e comunicarlo – attraverso presentazioni o scritti – agli altri.
La poesia può anche aiutare gli utenti a sviluppare un senso di empatia più acuto. Nella poesia "Celestial Music", ad esempio, Louise Glück esplora i suoi sentimenti sul paradiso e sulla mortalità vedendo la questione attraverso gli occhi di un amico, e molti poeti si concentrano intensamente sulla comprensione delle persone che li circondano. Nel gennaio del 2006, la Poetry Foundation ha pubblicato uno studio fondamentale, "Poetry in America", che delineava le tendenze nella lettura di poesia e le caratteristiche dei lettori di poesia. Il principale beneficio tematico citato dagli utenti di poesia era la "comprensione" – del mondo, di sé e degli altri. Si è persino scoperto che erano più socievoli rispetto alle loro controparti che non leggevano poesia. E numerose nuove ricerche dimostrano che leggere narrativa e poesia in senso più ampio sviluppa l'empatia. Raymond Mar, ad esempio, ha condotto studi che dimostrano che la lettura di narrativa è essenziale per sviluppare l'empatia nei bambini piccoli (PDF) e l'empatia e la teoria della mente negli adulti (PDF) . Il programma in Medical Humanities & Arts (PDF) ha addirittura incluso la poesia nel suo programma di studi come mezzo per accrescere l'empatia e la compassione nei medici, e l'intensa empatia sviluppata da così tanti poeti è un'abilità essenziale per coloro che occupano suite dirigenziali e hanno regolarmente bisogno di comprendere i sentimenti e le motivazioni dei membri del consiglio di amministrazione, dei colleghi, dei clienti, dei fornitori, dei membri della comunità e dei dipendenti.
Anche leggere e scrivere poesie sviluppa la creatività. In un'intervista con Knowledge@Wharton , la già citata Dana Gioia afferma: "Mentre [facevo carriera] nel mondo degli affari... sentivo di avere un enorme vantaggio sui miei colleghi perché avevo una formazione in immaginazione, lingua e letteratura". Notando che la radice greca di "poesia" significa "creatore", Dana sottolinea che i dirigenti senior non necessitano solo di competenze quantitative, ma anche di competenze "qualitative e creative" e di "giudizio creativo", e ritiene che leggere e scrivere poesie sia un percorso per sviluppare tali capacità. In effetti, la poesia potrebbe essere uno strumento ancora migliore per sviluppare la creatività rispetto alla narrativa convenzionale. Clare Morgan, nel suo libro "What Poetry Brings to Business ", cita uno studio che dimostra come le poesie inducano i lettori a generare quasi il doppio dei significati alternativi rispetto alle "storie", e che i lettori di poesia sviluppino ulteriormente maggiori strategie di "automonitoraggio" che migliorano l'efficacia dei loro processi di pensiero. Queste capacità creative possono aiutare i dirigenti a mantenere lo spirito imprenditoriale delle loro organizzazioni, a elaborare soluzioni fantasiose e a muoversi in ambienti dirompenti in cui i dati da soli non sono sufficienti per progredire.
Infine, la poesia può insegnarci a infondere nella vita bellezza e significato. Una sfida nel management moderno può essere quella di mantenere noi stessi e i nostri colleghi investiti di meraviglia e determinazione. Come hanno documentato Simon Sinek e altri, le aziende e le persone migliori non perdono mai il senso del perché fanno ciò che fanno. Nemmeno i poeti. Nella sua lezione per il Nobel "Il poeta e il mondo", Wislawa Szymborska scrive:
Il mondo, qualunque cosa possiamo pensare quando siamo terrorizzati dalla sua vastità e dalla nostra impotenza... è sorprendente...Certo, nel linguaggio quotidiano, dove non ci soffermiamo a considerare ogni parola, usiamo tutti espressioni come "il mondo ordinario", "la vita ordinaria", "il corso ordinario degli eventi"... Ma nel linguaggio della poesia, dove ogni parola viene soppesata, nulla è usuale o normale. Non una singola pietra e non una singola nuvola sopra di essa. Non un singolo giorno e non una singola notte dopo. E soprattutto, non una singola esistenza, non l'esistenza di nessuno in questo mondo.
E se noi professionisti coltivassimo una prospettiva simile? Potremmo trovare i nostri colleghi più fiduciosi e determinati e il nostro lavoro rivitalizzato da più sorpresa, significato e bellezza.
La poesia non è una soluzione universale per ogni problema aziendale. Ci sono molti leader aziendali che non hanno mai letto poesie e hanno avuto pieno successo. Ma per chi è aperto a questa passione, leggere e scrivere poesie può essere una componente preziosa dello sviluppo della leadership.
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