Back to Stories

Από πού να ξεκινήσετε με την ενσυναίσθηση; 5 απαραίτητα βιβλία για ανάγνωση

Τα τελευταία χρόνια, η «ενσυναίσθηση» έχει καταλάβει τη ζωή μου. Η γοητεία της ανθρώπινης κατανόησης έχει γίνει ένα βαθύ, διαρκές πάθος ως αποτέλεσμα πολλών ωρών έρευνας, αμέτρητων συναρπαστικών συζητήσεων και αυξανόμενων πειραματισμών που αναζητούν νέους τρόπους εφαρμογής της ενσυναίσθησης στις επιχειρήσεις, την εκπαίδευση, τα κοινωνικά προγράμματα και τη δημόσια πολιτική. Στην αρχή ήταν εξαιρετικά δύσκολο να το κατανοήσω, με μια ολιστική άποψη της ενσυναίσθησης να καλύπτει τομείς τόσο διαφορετικούς όσο η νευροεπιστήμη, η ανθρωπολογία, η φιλοσοφία, η βιολογία, η ψυχολογία και η καινοτομία (για να αναφέρουμε μερικούς). Στη σύγχυση του αρχάριου μου προστέθηκε η έλλειψη συνεκτικού ορισμού για την ενσυναίσθηση - ο όρος έχει σχεδόν τόσες περιγραφές όσες και οι σχολιαστές. Όπως λέμε στην καθομιλουμένη στην Αυστραλία, ένα πρωινό για σκύλους !

Με την πάροδο του χρόνου, η άποψή μου έχει γίνει ότι, στο πιο θεμελιώδες επίπεδό της, η ενσυναίσθηση αναφέρεται στην ανάπτυξη γνώσεων σχετικά με τα συναισθήματα και τις προοπτικές των άλλων και στην πράξη με αυτές τις γνώσεις. Λόγω της σημαντικής πρόκλησης της πρόσβασης και της κατανόησης των συναισθημάτων και των αντιλήψεων του εαυτού μας και του άλλου, υπάρχουν ορισμένα πολύπλοκα πράγματα που συμβαίνουν μέσα στον εγκέφαλό μας για να εμφανιστεί η ενσυναίσθηση. Για να κατανοήσουμε την ενσυναίσθηση, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τα βασικά των βιολογικών μας λειτουργιών. Στη δημοφιλή βιβλιογραφία μπορεί να δείτε τη συμπάθεια, τη συμπόνια και τον αλτρουισμό (ή συζητήσεις σχετικά με σχετικά σενάρια) να αντικαθίστανται συνήθως με την ενσυναίσθηση, και ενώ μπορεί να είναι συμπληρωματικές, θα πρέπει να παραμείνουν ξεχωριστές έννοιες από μόνες τους. Στην πραγματικότητα, η ενσυναίσθηση μπορεί να υπάρχει σε οποιαδήποτε κατάσταση, σε οποιοδήποτε πλαίσιο, μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων. Έχοντας αυτό κατά νου, απλώς και μόνο επειδή κάποιος προσφέρει μια καλή πράξη δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ενήργησε με ενσυναίσθηση.

Ένα από τα πιο ζωηρά πράγματα σχετικά με την εξερεύνηση της ενσυναίσθησης είναι η εκπληκτική ανταπόκριση που λαμβάνω από τους ανθρώπους με τους οποίους μιλάω. Είτε πρόκειται για παλιούς φίλους, συναδέλφους, άτομα στην εκπαίδευση, ακόμη και τυχαίους άγνωστους, σχεδόν όλοι ενστικτωδώς «καταλαβαίνουν» την έννοια, ακόμη και χωρίς καμία επίσημη έρευνα. Φαίνεται σαν να νιώθουμε ενστικτωδώς ότι η ενσυναίσθηση είναι κεντρικής σημασίας για την υγιή, κοινωνική, ανθρώπινη ζωή. Με ενθουσιασμό, η κατανόησή μας για την ενσυναίσθηση εξελίσσεται ραγδαία χάρη σε διάφορους ηγέτες σκέψης που αναδεικνύουν την έννοια σε παγκόσμια κλίμακα. Χάρη σε αυτό, ο τομέας της ενσυναίσθησης είναι ένας απαιτητικός αλλά και καταπληκτικός αναδυόμενος χώρος στον οποίο μπορεί κανείς να συμμετάσχει.

Κατά τη διάρκεια της εργασίας και της ζωής μου, πολλοί άνθρωποι μου ζητούν συμβουλές για το από πού να ξεκινήσουν τις δικές τους εξερευνήσεις στην ενσυναίσθηση. Έχοντας διαβάσει προσωπικά εκατοντάδες άρθρα, βιβλία, ιστολόγια και βίντεο, σκέφτηκα ότι θα βοηθούσα να ξεκαθαρίσουμε την κατάσταση και να βάλω σε ένα πιάτο μερικές από τις καλύτερες πηγές όχι μόνο για να ξεκινήσετε, αλλά και για να αμφισβητήσετε τη σκέψη σας. Καλή ανάγνωση!

1. Ενσυναίσθηση: Ένα εγχειρίδιο για την επανάσταση από τον Ρόμαν Κρζνάριτς

Από όλες τις συζητήσεις υψηλού επιπέδου σχετικά με την ενσυναίσθηση, αυτή είναι μακράν η πιο ιδανική εισαγωγή στο θέμα. Ως ένα εμπνευσμένο αλλά και πολύ προσιτό ανάγνωσμα, το προτείνω ως το ιδανικό σκαλοπάτι προς την ενσυναίσθηση. Προσεγγίζοντας την εξερεύνηση από φιλοσοφικό πρίσμα, ο συγγραφέας παρέχει μια γενική εικόνα της ενσυναίσθησης, συνυφασμένη με πολλές εξαιρετικές ιστορικές εικόνες και πρακτικά παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο. Επίσης, υπάρχει μια εξαιρετική ομιλία TED που κάνει μια προεπισκόπηση του βιβλίου.

2. Κάτω και έξω στο Παρίσι και το Λονδίνο του Τζορτζ Όργουελ

Μου αρέσει αυτό το βιβλίο ως η πιο ισχυρή πρακτική επίδειξη ενσυναίσθησης, στην οποία ο Όργουελ βυθίζεται σε μια άστεγη ζωή. Για μένα ήταν εντυπωσιακό τόσο για τις περιγραφές της βιωμένης εμπειρίας στον δρόμο, όσο και για τη γνώση ότι αυτή ήταν μια μεταμορφωτική περίοδος για τον συγγραφέα. Ο αναγνώστης αποκτά πραγματικά μια ισχυρή αίσθηση για το πώς αυτή η εμπειρία παρείχε στον Όργουελ τις βαθύτερες γνώσεις για την ανθρωπότητα, τις οποίες θα χρησιμοποιούσε ως βάση για μεταγενέστερα, πρωτοποριακά έργα που παραμένουν επίκαιρα μέχρι σήμερα - το 1984 και τη Φάρμα των Ζώων. Αυτό μπορεί ακόμη και να σας εμπνεύσει να αναζητήσετε την εμβύθιση στη δική σας ζωή, να εντείνετε τη δική σας ενσυναισθητική εξερεύνηση πέρα ​​από τη συνηθισμένη σας ζώνη άνεσής σας. Προτείνεται δεύτερο σε αυτήν τη λίστα σκόπιμα, καθώς θα σας είναι πιο εύκολο να κάνετε τη σύνδεση μεταξύ του ενσυναισθητικού ταξιδιού του συγγραφέα αν ξεκινήσετε το βιβλίο με μια κατανόηση των βασικών στοιχείων της ενσυναίσθησης που παρέχονται από τον Ρόμαν Κρζνάριτς.

3. Μηδενικοί βαθμοί ενσυναίσθησης από τον Simon Baron-Cohen

Αυτό ήταν το πρώτο βιβλίο νευροεπιστήμονα που διάβασα ποτέ. Το επέλεξα επειδή μου φαινόταν λογικό ότι για να κατανοήσουμε πραγματικά την ενσυναίσθηση, είναι απαραίτητο να φτάσουμε στην ίδια την πηγή - τον ανθρώπινο εγκέφαλο. Το "Zero Degrees" αποδείχθηκε μια ευανάγνωστη και συναρπαστική αφήγηση των συνθηκών που αφήνουν ορισμένους ανθρώπους χωρίς τη νευρολογική ικανότητα για ενσυναίσθηση. Για όποιον ενδιαφέρεται για την ενσυναίσθηση, αυτή είναι μια βασική πληροφορία, καθώς καταδεικνύει ότι η συντριπτική πλειοψηφία από εμάς μπορεί να είναι ενσυναισθητικοί.

4. Ενσυναίσθηση: Μια αφήγηση με κίνητρα από τον Jamil Zaki

Αφού διαβάσετε τα τρία πρώτα, αυτό θα είναι ένα ελαφρώς πιο απαιτητικό ανάγνωσμα, καθώς ο συγγραφέας παρέχει μια πιο τεχνική περιγραφή της ενσυναίσθησης. Αυτό έχει προστεθεί στη λίστα κυρίως επειδή θα σας κάνει να σκεφτείτε τι οδηγεί τους ανθρώπους στην ενσυναίσθηση (ή όχι). Συζητά την επιλεκτικότητα της ενσυναίσθησης, ότι εξαρτάται από διάφορους προσωπικούς και περιστασιακούς παράγοντες, και ότι αποφεύγουμε ακόμη και την ενσυναίσθηση υπό ορισμένες συνθήκες. Γιατί ενεργούμε όταν ένα μέλος της οικογένειας χρειάζεται βοήθεια, ή ακόμα και ένας συμπατριώτης μας, αλλά όχι τα εκατομμύρια που ζουν σε συνθήκες φτώχειας σε μακρινά μέρη; Αυτά είναι θεμελιώδη ερωτήματα που όλοι πρέπει να θέσουμε στον εαυτό μας. Μπορεί να φαίνεται υπερβολικά τεχνικό για μερικούς - ωστόσο, όσοι μπορούν να το ακολουθήσουν θα αποκτήσουν νέα επίπεδα γνώσης.

5. Καλά Σχεδιασμένο: Πώς να χρησιμοποιήσετε την ενσυναίσθηση για να δημιουργήσετε προϊόντα που αγαπούν οι άνθρωποι από τον Jon Kolko

Έχοντας διαβάσει τα πρώτα τέσσερα σε αυτήν τη λίστα, πιθανότατα σκέφτεστε: «Τέλεια, τώρα έχω κάποια κατανόηση της ενσυναίσθησης... αλλά τι στο καλό υποτίθεται ότι πρέπει να κάνω με αυτήν;» Μία από τις μεγάλες προκλήσεις που βλέπω αυτή τη στιγμή είναι η ταχέως αναπτυσσόμενη ηγετική σκέψη στον τομέα της κλινικής, σε συνδυασμό με μια σχετική έλλειψη συμβουλών για την εφαρμοσμένη ενσυναίσθηση. Το Well Designed κάνει βήματα προς ένα πρακτικό πλαίσιο για την εφαρμογή πτυχών της ενσυναίσθησης στον σχεδιασμό προϊόντων. Ο συγγραφέας συνδυάζει το υπόβαθρό του στη σχεδιαστική σκέψη και το αναπτύσσει για να καλύψει την ανάγκη για ισχυρές ενσυναισθητικές γνώσεις. Για να το πετύχει αυτό, αξιοποιεί εθνογραφικές τεχνικές και μια εμβυθιστική περιγραφή της ενσυναίσθησης, γεγονός που υποδηλώνει ότι η παρατήρηση είναι ένα ουσιαστικό σημείο εκκίνησης. Τα βήματα που περιέχονται σε αυτό το βιβλίο είναι αρκετά απλά για να τα δοκιμάσει ο καθένας - όχι μόνο στην ανάπτυξη προϊόντων, αλλά και στον σχεδιασμό υπηρεσιών ή διαδικασιών.

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

7 PAST RESPONSES

User avatar
David Verito Sep 18, 2022

I went to a recent Empathy Training session and even though I thought I was showing empathy, there was a better way of doing it. This article is a great insight into the subject of empathy.

User avatar
Tom Mar 11, 2016

I think this list lacks Jeremy Rifkin's "The Empathic Civilization"

User avatar
AlanSeid Feb 23, 2015

I appreciate that empathy is being studied and understood by increasing numbers of people!
Here is a YouTube video your readers might enjoy titled "How to DO Empathy"
https://www.youtube.com/wat...
Thank you for your wonderful work!

User avatar
Martha Feb 23, 2015

check out David Augsberger's word "interpathy"

User avatar
Manuela Feb 23, 2015

How about writings by women, could you share some of those, too? Thank you.

User avatar
angela Feb 23, 2015

Thank you very much, Mark, for introducing me to the Flowering Brain.
With all good wishes, Angela.

User avatar
Mark Feb 23, 2015

My own recent contribution to the empathy discussion ...

https://floweringbrain.word...