છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં, 'સહાનુભૂતિ' એ મારા જીવન પર કબજો જમાવી લીધો છે. ઘણા લાંબા કલાકોના સંશોધન, અસંખ્ય ઉત્તેજક ચર્ચાઓ અને વ્યવસાય, શિક્ષણ, સામાજિક કાર્યક્રમો અને જાહેર નીતિમાં સહાનુભૂતિ લાગુ કરવાના નવા રસ્તાઓ શોધવાના વધતા પ્રયોગોના પરિણામે માનવ સમજણ પ્રત્યેનો આકર્ષણ એક ઊંડો ઉત્સાહ બની ગયો છે. શરૂઆતમાં તેને સમજવું અત્યંત પડકારજનક હતું, જેમાં સહાનુભૂતિનો સર્વાંગી દૃષ્ટિકોણ ન્યુરોસાયન્સ, માનવશાસ્ત્ર, ફિલસૂફી, જીવવિજ્ઞાન, મનોવિજ્ઞાન અને નવીનતા (થોડા નામ આપવા માટે) જેવા વિવિધ ક્ષેત્રોને આવરી લે છે. મારા શિખાઉ માણસની મૂંઝવણમાં સહાનુભૂતિની સુસંગત વ્યાખ્યાનો અભાવ હતો - આ શબ્દમાં લગભગ એટલા જ વર્ણનો છે જેટલા તે વિવેચકો કરે છે. જેમ આપણે ઓસ્ટ્રેલિયામાં બોલચાલમાં કહીએ છીએ, કૂતરાઓનો નાસ્તો !
આ સમય દરમિયાન, મારો મત એવો બની ગયો છે કે, તેના સૌથી મૂળભૂત સ્તરે, સહાનુભૂતિનો અર્થ અન્ય લોકોની લાગણીઓ અને દ્રષ્ટિકોણમાં આંતરદૃષ્ટિ વિકસાવવા અને તે આંતરદૃષ્ટિ સાથે કાર્ય કરવાનો છે. સ્વ-અન્ય લાગણીઓ અને ધારણાઓને ઍક્સેસ કરવા અને સમજવાના નોંધપાત્ર પડકારને કારણે, સહાનુભૂતિ ઉત્પન્ન થાય તે માટે આપણા મગજમાં કેટલીક ગંભીર જટિલ બાબતો ચાલી રહી છે; સહાનુભૂતિને સમજવા માટે, આપણા જૈવિક કાર્યોની મૂળભૂત બાબતોને સમજવી જરૂરી છે. લોકપ્રિય સાહિત્યમાં તમે સહાનુભૂતિ, કરુણા અને પરોપકાર (અથવા સંબંધિત પરિસ્થિતિઓ અંગેની ચર્ચાઓ) સામાન્ય રીતે સહાનુભૂતિ સાથે બદલાતી જોઈ શકો છો, અને જ્યારે તે પૂરક હોઈ શકે છે, ત્યારે તેઓ પોતાના અધિકારમાં અલગ ખ્યાલો રહેવા જોઈએ. વાસ્તવમાં સહાનુભૂતિ કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં, કોઈપણ સંદર્ભમાં, બે કે તેથી વધુ લોકો વચ્ચે અસ્તિત્વમાં હોઈ શકે છે. આને ધ્યાનમાં રાખીને, ફક્ત એટલા માટે કે કોઈ સારું કાર્ય કરે છે તેનો અર્થ એ નથી કે તેઓએ સહાનુભૂતિ સાથે કાર્ય કર્યું છે.
સહાનુભૂતિનો અનુભવ કરાવવાની સૌથી વધુ જીવંત બાબત એ છે કે હું જેમની સાથે વાત કરું છું તેમનો મને અદ્ભુત પ્રતિભાવ મળે છે. પછી ભલે તે જૂના મિત્રો હોય, વ્યવસાયિક સાથીદારો હોય, શિક્ષણ ક્ષેત્રના લોકો હોય, અને અજાણ્યા પણ હોય, લગભગ દરેક વ્યક્તિ સહજ રીતે ખ્યાલ 'સમજી' લે છે, પછી ભલે તે કોઈ ઔપચારિક પૂછપરછ વિના હોય. એવું લાગે છે કે આપણે સહજ રીતે અનુભવીએ છીએ કે સહાનુભૂતિ સ્વસ્થ, સામાજિક, માનવ જીવનનું કેન્દ્ર છે. ઉત્સાહપૂર્વક, સહાનુભૂતિ વિશેની આપણી સમજ ઝડપથી વિકસી રહી છે કારણ કે વિવિધ વિચારશીલ નેતાઓ વૈશ્વિક સ્તરે આ ખ્યાલને ઉન્નત કરી રહ્યા છે. આનો આભાર, સહાનુભૂતિનું ક્ષેત્ર સામેલ થવા માટે એક પડકારજનક છતાં અદ્ભુત ઉભરતી જગ્યા છે.
મારા કાર્ય અને જીવન દરમિયાન, ઘણા લોકો મને સહાનુભૂતિમાં પોતાનો અભ્યાસ ક્યાંથી શરૂ કરવો તે અંગે સલાહ માંગે છે. સેંકડો લેખો, પુસ્તકો, બ્લોગ્સ અને વિડિઓ સામગ્રીનો વ્યક્તિગત રીતે ઉપયોગ કર્યા પછી, મેં વિચાર્યું કે હું અવ્યવસ્થા દૂર કરવામાં મદદ કરીશ અને ફક્ત શરૂઆત કરવા માટે જ નહીં, પરંતુ તમારા વિચારને પડકારવા માટે કેટલાક શ્રેષ્ઠ સ્ત્રોતો એક થાળીમાં મૂકીશ. વાંચન માટે ખુશ રહો!
૧. સહાનુભૂતિ: રોમન ક્ર્ઝનારિક દ્વારા ક્રાંતિ માટે એક માર્ગદર્શિકા
સહાનુભૂતિ પરની બધી ઉચ્ચ-સ્તરીય ચર્ચાઓમાંથી, આ વિષયનો સૌથી આદર્શ પરિચય છે. એક પ્રેરણાદાયક છતાં ખૂબ જ સુલભ વાંચન તરીકે, હું આને સહાનુભૂતિમાં આદર્શ પગથિયું તરીકે સૂચવું છું. દાર્શનિક દ્રષ્ટિકોણથી શોધખોળનો સંપર્ક કરીને, લેખક સહાનુભૂતિનો ઉચ્ચ સ્તરીય ઝાંખી પ્રદાન કરે છે, જે ઘણા ઉત્તમ ઐતિહાસિક ચિત્રો અને વ્યવહારુ વાસ્તવિક-વિશ્વના ઉદાહરણો સાથે ગૂંથાયેલ છે. ઉપરાંત, પુસ્તકનું પૂર્વાવલોકન કરતી એક મહાન TED વાર્તાલાપ પણ છે.
2. જ્યોર્જ ઓરવેલ દ્વારા ડાઉન એન્ડ આઉટ ઇન પેરિસ એન્ડ લંડન
મને આ પુસ્તક સૌથી મજબૂત વ્યવહારુ સહાનુભૂતિ દર્શાવવા માટે ગમે છે, જેમાં ઓરવેલ બેઘર જીવનમાં ડૂબી જાય છે. મારા માટે તે શેરીમાં જીવેલા અનુભવોના વર્ણન માટે એટલું જ પ્રભાવશાળી હતું, જેટલું તે લેખક માટે પરિવર્તનશીલ સમયગાળો હતો તે જ્ઞાન માટે છે. વાચકને ખરેખર એ વાતનો મજબૂત ખ્યાલ આવે છે કે આ અનુભવે ઓરવેલને માનવતામાં સૌથી ઊંડી સમજ કેવી રીતે આપી, જેનો ઉપયોગ તે પછીના મુખ્ય કાર્યો માટે આધાર તરીકે કરશે જે આજે પણ સુસંગત છે - 1984 અને એનિમલ ફાર્મ. આ તમને તમારા પોતાના જીવનમાં નિમજ્જન મેળવવા માટે, તમારા સામાન્ય આરામ ક્ષેત્રની બહાર તમારા પોતાના સહાનુભૂતિપૂર્ણ શોધને વધુ તીવ્ર બનાવવા માટે પ્રેરણા પણ આપી શકે છે. આ સૂચિમાં તે ઇરાદાપૂર્વક બીજા ક્રમે સૂચવવામાં આવ્યું છે કારણ કે જો તમે રોમન ક્ર્ઝ્નારિક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી સહાનુભૂતિના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોની સમજ સાથે પુસ્તક શરૂ કરો છો તો તમને લેખકની સહાનુભૂતિપૂર્ણ યાત્રા વચ્ચે જોડાણ બનાવવાનું સરળ લાગશે.
૩. સિમોન બેરોન-કોહેન દ્વારા શૂન્ય ડિગ્રી ઓફ એમ્પેથી
આ પુસ્તક મેં કોઈ ન્યુરોસાયન્ટિસ્ટ દ્વારા વાંચેલું પહેલું પુસ્તક હતું. મેં આ પુસ્તક એટલા માટે પસંદ કર્યું કારણ કે તે તાર્કિક લાગતું હતું કે સહાનુભૂતિને ખરેખર સમજવા માટે, તેના મૂળ સ્ત્રોત - માનવ મગજ - સુધી પહોંચવું જરૂરી છે. "ઝીરો ડિગ્રી" એ વાંચવામાં સરળ અને રસપ્રદ પરિસ્થિતિઓનું વર્ણન છે જે કેટલાક લોકોને સહાનુભૂતિ માટે ન્યુરોલોજીકલ ક્ષમતા વિના છોડી દે છે. સહાનુભૂતિમાં રસ ધરાવતા કોઈપણ માટે, આ એક મુખ્ય સમજ છે કારણ કે તે દર્શાવે છે કે આપણામાંથી મોટાભાગના લોકો સહાનુભૂતિશીલ હોઈ શકે છે.
૪. સહાનુભૂતિ: જમીલ ઝાકી દ્વારા પ્રેરિત વાર્તા
પહેલા ત્રણ વાંચ્યા પછી, આ થોડું વધુ પરીક્ષણપૂર્ણ વાંચન હશે કારણ કે લેખક સહાનુભૂતિનું વધુ ટેકનિકલ વર્ણન આપે છે. આ યાદીમાં મુખ્યત્વે એટલા માટે ઉમેરવામાં આવ્યું છે કારણ કે તે તમને વિચારવા માટે મજબૂર કરશે કે લોકોને સહાનુભૂતિ તરફ શું લાવે છે (કે નહીં). તે સહાનુભૂતિની પસંદગીની ચર્ચા કરે છે, તે ઘણા વ્યક્તિગત અને પરિસ્થિતિગત પરિબળો પર આધારિત છે, અને આપણે ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં સહાનુભૂતિ ટાળીએ છીએ. જ્યારે પરિવારના કોઈ સભ્યને મદદની જરૂર હોય, અથવા તો કોઈ સાથી દેશવાસી હોય, પરંતુ દૂરના સ્થળોએ ગરીબીમાં જીવતા લાખો લોકોને નહીં, ત્યારે આપણે શા માટે કાર્ય કરીએ છીએ? આ મૂળભૂત પ્રશ્નો છે જે આપણે બધાએ પોતાને પૂછવાની જરૂર છે. તે કેટલાક માટે વધુ પડતું ટેકનિકલ લાગે છે - જો કે, જેઓ તેની સાથે વળગી રહી શકે છે તેઓ નવા સ્તરની સમજ મેળવશે.
૫. સારી રીતે ડિઝાઇન કરાયેલ: લોકોને ગમતા ઉત્પાદનો બનાવવા માટે સહાનુભૂતિનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો જોન કોલ્કો દ્વારા
આ યાદીમાં પહેલા ચાર વાંચ્યા પછી, તમે કદાચ વિચારી રહ્યા હશો કે, 'મહાન, મને હવે સહાનુભૂતિની થોડી સમજણ મળી ગઈ છે... પણ મારે તેનું શું કરવું જોઈએ?' હાલમાં હું જે મોટા પડકારો જોઉં છું તેમાંનો એક ક્લિનિક ક્ષેત્રમાં ઝડપથી વિકસતું વિચારશીલ નેતૃત્વ છે, અને તેની સાથે લાગુ સહાનુભૂતિ પર સલાહનો અભાવ પણ છે. 'વેલ ડિઝાઇન' પ્રોડક્ટ ડિઝાઇનમાં સહાનુભૂતિના પાસાઓને લાગુ કરવા માટે વ્યવહારુ માળખા તરફ પગલાં લે છે. લેખક ડિઝાઇન વિચારસરણીમાં તેમની પૃષ્ઠભૂમિને જોડે છે અને મજબૂત સહાનુભૂતિપૂર્ણ આંતરદૃષ્ટિની જરૂરિયાતને સંબોધવા માટે તેને વિકસાવે છે. આ કરવા માટે તે એથનોગ્રાફિક તકનીકો અને સહાનુભૂતિના ઇમર્સિવ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરે છે, જે સૂચવે છે કે અવલોકન એક આવશ્યક પ્રારંભિક બિંદુ છે. આ પુસ્તકમાં સમાવિષ્ટ પગલાં કોઈપણ માટે પ્રયાસ કરવા માટે પૂરતા સરળ છે - ફક્ત ઉત્પાદન વિકાસમાં જ નહીં, પણ સેવા અથવા પ્રક્રિયા ડિઝાઇનમાં પણ.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
7 PAST RESPONSES
I went to a recent Empathy Training session and even though I thought I was showing empathy, there was a better way of doing it. This article is a great insight into the subject of empathy.
I think this list lacks Jeremy Rifkin's "The Empathic Civilization"
I appreciate that empathy is being studied and understood by increasing numbers of people!
Here is a YouTube video your readers might enjoy titled "How to DO Empathy"
https://www.youtube.com/wat...
Thank you for your wonderful work!
check out David Augsberger's word "interpathy"
How about writings by women, could you share some of those, too? Thank you.
Thank you very much, Mark, for introducing me to the Flowering Brain.
With all good wishes, Angela.
My own recent contribution to the empathy discussion ...
https://floweringbrain.word...