Saan Magsisimula Sa Empatiya? 5 Mahahalagang Pagbasa

Sa nakalipas na ilang taon, kinuha ng 'empathy' ang buhay ko. Ang pagkahumaling sa pag-unawa ng tao ay naging isang malalim na pagnanais na tumakbo bilang resulta ng maraming mahabang oras ng pananaliksik, hindi mabilang na nakakatuwang mga talakayan, at pagtaas ng mga eksperimento na naghahanap ng mga bagong paraan upang mailapat ang empatiya sa negosyo, edukasyon, mga programang panlipunan, at pampublikong patakaran. Sa una ay napakahirap unawain, na may holistic na pagtingin sa empatiya na sumasaklaw sa mga larangan na magkakaibang gaya ng neuroscience, antropolohiya, pilosopiya, biology, sikolohiya at inobasyon (upang pangalanan ang ilan). Nakadagdag sa pagkalito ng aking baguhan ay ang kakulangan ng magkakaugnay na kahulugan para sa empatiya - ang termino ay may halos kasing dami ng mga paglalarawan gaya ng ginagawa nito sa mga komentarista. Gaya ng sinasabi natin sa Australia, isang dogs breakfast !

Sa panahong ito, naging pananaw ko na, sa pinakapangunahing antas nito, ang empatiya ay tumutukoy sa pagbuo ng mga pananaw sa mga emosyon at pananaw ng iba at pagkilos gamit ang mga pananaw na iyon. Dahil sa malaking hamon ng pag-access at pag-unawa sa ibang mga emosyon at pananaw sa sarili, may ilang seryosong kumplikadong mga bagay na nangyayari sa loob ng ating utak para mangyari ang empatiya; upang maunawaan ang empatiya, mahalagang maunawaan ang mga pangunahing kaalaman ng ating mga biological function. Sa tanyag na literatura maaari mong makita ang pakikiramay, pakikiramay, at altruismo (o mga talakayan tungkol sa mga kaugnay na sitwasyon) na karaniwang ipinagpapalit sa empatiya, at bagama't maaaring magkatugma ang mga ito, dapat silang manatiling magkahiwalay na mga konsepto sa kanilang sariling karapatan. Sa katotohanan, ang empatiya ay maaaring umiral sa anumang sitwasyon, sa anumang konteksto, sa pagitan ng dalawa o higit pang tao. Sa pag-iisip na ito, dahil lamang sa isang taong nag-aalok ng isang mabuting gawa ay hindi nangangahulugang kumilos sila nang may empatiya.

Ang isa sa mga pinaka-nakapagpapasiglang bagay tungkol sa pagtuklas ng empatiya ay ang kamangha-manghang tugon na nakukuha ko mula sa mga taong kausap ko. Maging ito ay mga matandang kaibigan, mga kasamahan sa negosyo, mga tao sa edukasyon, at kahit na mga random na estranghero, halos lahat ay likas na 'nakakakuha' ng konsepto, kahit na walang anumang pormal na pagtatanong. Tila parang likas nating nararamdaman na ang empatiya ay sentro sa malusog, panlipunan, buhay ng tao. Nasasabik, ang aming pag-unawa sa empatiya ay mabilis na umuunlad salamat sa iba't ibang mga pinuno ng pag-iisip na nagtataas ng konsepto sa isang pandaigdigang saklaw. Dahil dito, ang larangan ng empatiya ay isang mapaghamong ngunit kamangha-manghang umuusbong na puwang upang makilahok.

Sa panahon ng aking trabaho at buhay, maraming tao ang humihingi sa akin ng payo kung saan sisimulan ang kanilang sariling paggalugad sa empatiya. Ang pagkakaroon ng personal na paggamit ng daan-daang mga artikulo, aklat, blog, at nilalamang video, naisip kong makakatulong ako sa pag-alis ng kalat at ilagay sa isang pinggan ang ilan sa mga pinakamahusay na mapagkukunan upang hindi lamang makapagsimula, ngunit upang hamunin ang iyong pag-iisip. Maligayang pagbabasa!

1. Empatiya: Isang handbook para sa rebolusyon ni Roman Krznaric

Sa lahat ng mataas na antas ng mga talakayan sa empatiya, ito ang pinakamainam na panimula sa paksa. Bilang isang inspirational ngunit napaka-accessible na basahin, iminumungkahi ko ito bilang ang perpektong stepping-stone sa empatiya. Sa pamamagitan ng paglapit sa paggalugad mula sa isang pilosopiko na lente, ang may-akda ay nagbibigay ng isang mataas na antas ng pangkalahatang-ideya ng empatiya, na pinagsama sa maraming mahuhusay na makasaysayang mga guhit at praktikal na mga halimbawa sa totoong mundo. Gayundin, mayroong isang mahusay na TED talk na nagpi-preview sa aklat.

2. Down and Out sa Paris at London ni George Orwell

Gusto ko ang aklat na ito bilang ang pinakamatibay na praktikal na pagpapakita ng empatiya, kung saan ibinaon ni Orwell ang kanyang sarili sa isang walang tirahan na buhay. Para sa akin ito ay napaka-epekto para sa mga paglalarawan ng buhay na karanasan sa kalye, dahil ito ay para sa kaalaman na ito ay isang pagbabagong panahon para sa manunulat. Ang mambabasa ay talagang nakakakuha ng isang malakas na kahulugan para sa kung paano ang karanasang ito ay nagbigay kay Orwell ng pinakamalalim na pananaw sa sangkatauhan, na gagamitin niya bilang batayan para sa mga susunod na seminal na gawa na nananatiling may kaugnayan ngayon - 1984 at Animal Farm. Ito ay maaaring magbigay ng inspirasyon sa iyo na maghangad ng pagsasawsaw sa iyong sariling buhay, upang paigtingin ang iyong sariling empathic exploration lampas sa iyong karaniwang comfort zone. Ito ay iminumungkahi na pangalawa sa listahang ito nang sadya dahil mas madali mong gawin ang koneksyon sa pagitan ng empatiya na paglalakbay ng may-akda kung sisimulan mo ang aklat na may pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman sa empatiya na ibinigay ni Roman Krznaric.

3. Zero Degrees of Empathy ni Simon Baron-Cohen

Ito ang unang libro na nabasa ko ng isang neuroscientist. Pinili ko ito dahil tila lohikal na upang talagang maunawaan ang empatiya, kinakailangan na makarating sa mismong pinagmulan - ang utak ng tao. Ang Zero Degrees ay naging isang madaling basahin at kaakit-akit na salaysay ng mga kondisyon na nag-iiwan sa ilang tao na walang kakayahan sa neurological para sa empatiya. Para sa sinumang interesado sa empatiya, ito ay isang mahalagang insight dahil ipinapakita nito na ang karamihan sa atin ay maaaring maging empatiya.

4. Empathy: Isang motivated na account ni Jamil Zaki

Pagkatapos basahin ang unang tatlong, ito ay magiging isang bahagyang mas pagsubok na basahin habang ang may-akda ay nagbibigay ng isang mas teknikal na account ng empatiya. Ito ay idinagdag sa listahan pangunahin dahil ito ay gagawin mong isaalang-alang kung ano ang nagdadala sa mga tao sa empatiya (o hindi). Tinatalakay nito ang pagiging mapili ng empatiya, na nakadepende ito sa ilang personal at sitwasyong salik, at na iniiwasan pa nga natin ang empatiya sa ilalim ng ilang mga kundisyon. Bakit tayo kumikilos kapag ang isang miyembro ng pamilya ay nangangailangan ng tulong, o kahit isang kababayan, ngunit hindi ang milyun-milyong nabubuhay sa kahirapan sa malalayong lugar? Ito ang mga pangunahing tanong na kailangan nating itanong sa ating sarili. Ito ay maaaring mukhang masyadong teknikal para sa ilan - gayunpaman, ang mga maaaring manatili dito ay makakakuha ng mga bagong antas ng pananaw.

5. Mahusay na Dinisenyo: Paano gamitin ang empatiya upang lumikha ng mga produktong gusto ng mga tao ni Jon Kolko

Matapos basahin ang unang apat sa listahang ito, malamang na iniisip mo, 'Mahusay, mayroon na akong kaunting pag-unawa sa empatiya... ngunit ano ang dapat kong gawin dito?' Isa sa mga dakilang hamon na nakikita ko sa ngayon ay ang mabilis na pagbuo ng pamumuno ng pag-iisip sa larangan ng klinika, kasama ng isang kamag-anak na kakulangan ng payo sa inilapat na empatiya. Ang Well Designed ay gumagawa ng mga hakbang patungo sa isang praktikal na balangkas para sa paglalapat ng mga aspeto ng empatiya sa disenyo ng produkto. Pinagsasama ng may-akda ang kanyang background sa pag-iisip ng disenyo at binuo ito upang matugunan ang pangangailangan para sa matatag na mga pananaw sa empatiya. Upang gawin ito, ginagamit niya ang mga etnograpikong pamamaraan at isang nakaka-engganyong account ng empatiya, na nagpapahiwatig na ang pagmamasid ay isang mahalagang panimulang punto. Ang mga hakbang na nilalaman ng aklat na ito ay sapat na simple para masubukan ng sinuman - hindi lamang sa pagbuo ng produkto, kundi pati na rin sa disenyo ng serbisyo o proseso.