நீண்ட காலமாக, நம்மில் பலர் ஹீரோக்களால் கவரப்பட்டிருக்கிறோம். ஒருவேளை அது காப்பாற்றப்பட வேண்டும், கடின உழைப்பு செய்ய வேண்டியதில்லை, விஷயங்களைக் கண்டுபிடிக்க வேறு யாரையாவது சார்ந்திருக்க வேண்டும் என்ற நமது விருப்பமாக இருக்கலாம். அரசியல்வாதிகள் தங்களை ஹீரோக்களாகக் காட்டிக்கொள்வதால் நாம் தொடர்ந்து தாக்கப்படுகிறோம், அவர்கள் எல்லாவற்றையும் சரிசெய்து நம் பிரச்சினைகளைப் போக்குவார்கள். இது ஒரு கவர்ச்சியான பிம்பம், ஒரு கவர்ச்சியான வாக்குறுதி. நாங்கள் அதை தொடர்ந்து நம்புகிறோம். எங்கோ இதையெல்லாம் சிறப்பாகச் செய்யும் ஒருவர் இருக்கிறார். எங்கோ, தொலைநோக்கு பார்வை கொண்ட, ஊக்கமளிக்கும், புத்திசாலித்தனமான, நம்பகமான ஒருவர் இருக்கிறார், நாம் அனைவரும் அவரை அல்லது அவளை மகிழ்ச்சியுடன் பின்பற்றுவோம். எங்கோ…
சரி, கவிஞர் வில்லியம் ஸ்டாஃபோர்டு எழுதியது போல, அனைத்து ஹீரோக்களும் வீட்டிற்குச் செல்ல வேண்டிய நேரம் இது. சார்புநிலையையும் செயலற்ற தன்மையையும் மட்டுமே வளர்க்கும், நாம் எதிர்கொள்ளும் சவால்களுக்கு தீர்வுகளைத் தராத இந்த நம்பிக்கைகளையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் நாம் கைவிட வேண்டிய நேரம் இது. யாராவது நம்மைக் காப்பாற்றுவதற்காகக் காத்திருப்பதை நிறுத்த வேண்டிய நேரம் இது. நமது சூழ்நிலையின் உண்மையை எதிர்கொள்ள வேண்டிய நேரம் இது - இதில் நாம் அனைவரும் ஒன்றாக இருக்கிறோம், நம் அனைவருக்கும் ஒரு குரல் இருக்கிறது - மேலும் நமது பணியிடங்களிலும் சமூகங்களிலும் உள்ள அனைவரின் இதயங்களையும் மனதையும் எவ்வாறு திரட்டுவது என்பதைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டிய நேரம் இது.
நாம் ஏன் தொடர்ந்து ஹீரோக்களை நம்புகிறோம்? நாம் சில விஷயங்களை ஊகிக்கிறோம் என்று தோன்றுகிறது:
* தலைவர்களிடம் பதில்கள் இருக்கும். அவர்களுக்கு என்ன செய்வது என்று தெரியும்.
* மக்கள் சொல்வதைச் செய்கிறார்கள். அவர்களுக்கு நல்ல திட்டங்களும் அறிவுறுத்தல்களும் வழங்கப்பட வேண்டும்.
* அதிக ஆபத்துக்கு அதிக கட்டுப்பாடு தேவை. சூழ்நிலைகள் மிகவும் சிக்கலானதாகவும் சவாலானதாகவும் வளரும்போது, அதிகாரம் மேல்நோக்கி மாற வேண்டும் (என்ன செய்வது என்று தெரிந்த தலைவர்களுடன்).
இந்த நம்பிக்கைகள் உலகெங்கிலும் உள்ள நிறுவனங்கள் மற்றும் அரசாங்கங்களால் மதிக்கப்படும் கட்டளை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு மாதிரிகளுக்கு வழிவகுக்கின்றன. படிநிலையின் அடிப்பகுதியில் உள்ளவர்கள் மேலே உள்ளவர்களின் சிறந்த தொலைநோக்கு மற்றும் நிபுணத்துவத்திற்கு அடிபணிகிறார்கள். தலைவர்கள் இந்த குழப்பத்திலிருந்து நம்மை விடுவிப்பதாக உறுதியளிக்கிறார்கள்; பாதுகாப்பிற்கு ஈடாக தனிப்பட்ட சுயாட்சியை நாங்கள் மனமுவந்து விட்டுக்கொடுக்கிறோம்.
தலைவர்கள் ஒரு சிக்கலான, குழப்பமான சூழ்நிலையைக் கூட தங்கள் கட்டுப்பாட்டில் கொண்டுவர முயற்சிப்பதன் ஒரே எதிர்பார்க்கக்கூடிய விளைவு, அவர்கள் மேலும் குழப்பத்தை உருவாக்குவதுதான். அவர்கள் ஒரு சில முக்கிய ஆலோசகர்களுடன் தனிமைப்படுத்தப்பட்டு, ஒரு சிக்கலான பிரச்சினைக்கு (விரைவில்) ஒரு எளிய தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கிறார்கள். மக்கள் அதைச் செய்ய அவர்களை அழுத்தம் கொடுக்கிறார்கள். எல்லோரும் பிரச்சினை மறைந்து போக விரும்புகிறார்கள்; "சரிசெய்யுங்கள்!" என்ற கூக்குரல்கள் பொதுமக்களிடமிருந்து எழுகின்றன. தலைவர்கள் தாங்கள் பொறுப்பேற்றுக் கொண்டதாகவும், எல்லாவற்றையும் கையில் வைத்திருப்பதாகவும் தோன்றுவதற்கு போராடுகிறார்கள்.
ஆனால் இன்றைய பிரச்சினைகளுக்கான காரணங்கள் சிக்கலானவை மற்றும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை. எளிய பதில்கள் எதுவும் இல்லை, மேலும் எந்த ஒரு தனிநபரும் என்ன செய்வது என்று அறிய முடியாது. இந்த சிக்கலான யதார்த்தங்களை நாம் ஒப்புக்கொள்ள முடியவில்லை போல் தெரிகிறது. அதற்கு பதிலாக, தலைவர் நெருக்கடியைத் தீர்க்கத் தவறும்போது, நாம் அவரை அல்லது அவளை பணிநீக்கம் செய்கிறோம், உடனடியாக அடுத்த (மிகவும் சரியான) ஒருவரைத் தேடத் தொடங்குகிறோம். தலைவர்களிடமிருந்து நாம் எதிர்பார்க்கும் எதிர்பார்ப்புகளை நாம் கேள்வி கேட்பதில்லை, ஹீரோக்கள் மீதான நமது விருப்பத்தையும் நாம் கேள்வி கேட்பதில்லை.
கட்டுப்பாட்டின் மாயை
வீரத் தலைமைத்துவம் என்பது யாரோ ஒருவர் கட்டுப்பாட்டில் இருக்க முடியும் என்ற மாயையில் தங்கியுள்ளது. ஆனால், நாம் வாழும் உலகில், இருப்பு என்பது இயல்பாகவே கட்டுப்படுத்த முடியாத சிக்கலான அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. நமது உணவு முறைகளுக்கு யாரும் பொறுப்பல்ல. நமது பள்ளிகளுக்கு யாரும் பொறுப்பல்ல. சுற்றுச்சூழலுக்கு யாரும் பொறுப்பல்ல. தேசியப் பாதுகாப்பிற்கு யாரும் பொறுப்பல்ல. யாரும் பொறுப்பல்ல! இந்த அமைப்புகள் வெளிப்படும் நிகழ்வுகள் - ஆயிரக்கணக்கான சிறிய, உள்ளூர் நடவடிக்கைகளின் விளைவாக, அவை ஒன்றிணைந்து சக்திவாய்ந்த அமைப்புகளை உருவாக்கின, அவை தோன்றிய சிறிய செயல்களுக்கு சிறிதளவு அல்லது ஒற்றுமையே இல்லாத பண்புகளைக் கொண்டிருந்தன. இவை இப்போது நம் வாழ்வில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் அமைப்புகள்; சில எளிய காரணங்களில் மட்டுமே கவனம் செலுத்தி, பின்னோக்கிச் செயல்படுவதன் மூலம் அவற்றை மாற்ற முடியாது. மேலும், நமது மிகவும் வீரத் தலைவர்களின் துணிச்சலான பார்வைகளால் நிச்சயமாக அவற்றை மாற்ற முடியாது.
இந்த சிக்கலான அமைப்புகள் சிறப்பாக செயல்பட நாம் விரும்பினால், நாம் தலைவரை ஹீரோவாக நம்பியிருப்பதை கைவிட்டு, தலைவரை ஹோஸ்டாக அழைக்க வேண்டும். பிரச்சினைகள் சிக்கலானவை என்பதை அறிந்த தலைவர்களை நாம் ஆதரிக்க வேண்டும், எந்தவொரு பிரச்சினையின் முழு சிக்கலையும் புரிந்து கொள்ள, அமைப்பின் அனைத்து பகுதிகளும் பங்கேற்கவும் பங்களிக்கவும் அழைக்கப்பட வேண்டும் என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். பின்தொடர்பவர்களாக, நாம் நமது தலைவர்களுக்கு நேரம், பொறுமை, மன்னிப்பு ஆகியவற்றை வழங்க வேண்டும்; மேலும் நாம் முன்னேறி பங்களிக்க தயாராக இருக்க வேண்டும்.
இந்தத் தலைவர்கள், தங்களுக்கு என்ன செய்வது என்று தெரியவில்லை என்பதை வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்கிறார்கள்; பதில்களுக்காக அவர்களை மட்டுமே நம்பியிருப்பது முட்டாள்தனம் என்பதை அவர்கள் உணர்கிறார்கள். ஆனால், மற்றவர்களின் படைப்பாற்றல் மற்றும் வேலையைச் செய்து முடிப்பதற்கான அர்ப்பணிப்பை நம்பலாம் என்பதையும் அவர்கள் அறிவார்கள். நிறுவனப் படிநிலையில் அவர்கள் எங்கிருந்தாலும், சரியான அழைப்பு வழங்கப்பட்டால், தலைவரைப் போலவே மற்றவர்களும் உந்துதல், விடாமுயற்சி மற்றும் படைப்பாற்றல் மிக்கவர்களாக இருக்க முடியும் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள்.
ஹீரோவிலிருந்து தொகுப்பாளராகும் பயணம்
ஒரு நாயகனிலிருந்து ஒரு புரவலராகப் பயணிக்கும் தலைவர்கள், படிநிலை உருவாக்கும் அரசியல் மற்றும் எதிர்ப்பின் எதிர்மறை இயக்கவியலைக் கடந்து, மக்களின் திறனைக் கட்டுப்படுத்தும் நிறுவன விளக்கப்படங்கள் மற்றும் பங்கு விளக்கங்களைப் புறக்கணித்துள்ளனர். அதற்கு பதிலாக, அவர்கள் ஆர்வமாகிவிட்டனர். இந்த அமைப்பிலோ அல்லது சமூகத்திலோ யார் இருக்கிறார்கள்? முழு பங்களிப்பாளர்களாக வேலைக்கு அழைக்கப்பட்டால் அவர்கள் என்ன திறன்களையும் திறன்களையும் வழங்க முடியும்? அவர்களுக்கு என்ன தெரியும், இந்தப் பிரச்சினைக்குத் தீர்வு காண வழிவகுக்கும் என்ன நுண்ணறிவுகள் அவர்களிடம் உள்ளன?
தலைவர்கள்-புரவலர்கள், தாங்கள் உருவாக்குவதில் பங்கு வகித்த விஷயங்களை மக்கள் விருப்பத்துடன் ஆதரிப்பார்கள் என்பதை அறிவார்கள் - வேறு இடங்களில் உருவாக்கப்பட்ட திட்டங்கள் மற்றும் திட்டங்களுக்கு மக்கள் 'வாங்குவார்கள்' என்று நீங்கள் எதிர்பார்க்க முடியாது. தலைவர்கள்-புரவலர்கள்-புரவலர்கள் அமைப்பின் பல பகுதிகளிலிருந்தும் மக்களிடையே அர்த்தமுள்ள உரையாடல்களில் முதலீடு செய்கிறார்கள், இது புதிய நுண்ணறிவுகளையும் செயல்பாட்டிற்கான சாத்தியக்கூறுகளையும் உருவாக்க மிகவும் உற்பத்தி வழியாகும். மக்கள் பங்களிக்கத் தயாராக இருக்கிறார்கள் என்றும், பெரும்பாலான மக்கள் தங்கள் வாழ்க்கையிலும் வேலையிலும் அர்த்தத்தையும் சாத்தியத்தையும் கண்டுபிடிக்க ஏங்குகிறார்கள் என்றும் அவர்கள் நம்புகிறார்கள். மற்றவர்களுக்கு விருந்தளிப்பதுதான் சிக்கலான, தீர்க்க முடியாத பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க ஒரே வழி என்பதை இந்தத் தலைவர்கள் அறிவார்கள்.
தலைவர்கள்-விருந்தினர்கள் வெறும் கருணையுடன் விட்டுக்கொடுத்து, மக்கள் தங்கள் சொந்த நலனில் நல்ல வேலைகளைச் செய்வார்கள் என்று நம்புவதில்லை. தலைவர்கள் கவனிக்க வேண்டிய விஷயங்கள் ஏராளம், ஆனால் இவை ஹீரோக்களின் வேலையிலிருந்து மிகவும் வேறுபட்டவை. விருந்து அளிக்கும் தலைவர்கள்:
* மக்கள் ஒன்றாக வேலை செய்வதற்கான நிலைமைகளையும் நல்ல குழு செயல்முறைகளையும் வழங்குதல்.
* எல்லாவற்றிலும் மிகக் குறைவான பொருளான நேர வளங்களை வழங்குதல்.
* மக்களும் அமைப்பும் அனுபவத்திலிருந்து கற்றுக்கொள்ள வேண்டும் என்று அடிக்கடி வலியுறுத்துங்கள்.
* தெளிவான ஆதரவை வழங்குங்கள் - தலைவர் தங்களுக்கு ஆதரவாக இருக்கிறார் என்பதை மக்கள் அறிவார்கள்.
* அதிகாரத்துவத்தை தூரத்தில் வைத்திருங்கள், மக்கள் அறிக்கைகள் மற்றும் நிர்வாகத்திற்கான அர்த்தமற்ற கோரிக்கைகளால் குறைவாகவே பாதிக்கப்படும் சோலைகளை (அல்லது பதுங்கு குழிகளை) உருவாக்குங்கள்.
* மக்களுக்கு அதிக சுதந்திரம் கொடுக்கப்பட்டிருப்பதை விமர்சிக்கும், கட்டுப்பாட்டை மீண்டும் எடுக்க விரும்பும் பிற தலைவர்களுடன் தற்காப்பு விளையாடுங்கள்.
* மக்கள் எப்படிச் செய்கிறார்கள், என்ன சாதிக்கிறார்கள், எவ்வளவு தூரம் பயணித்திருக்கிறார்கள் என்பதைத் தொடர்ந்து அவர்களிடம் சிந்தித்துப் பாருங்கள்.
* மக்களின் சாதனைகள் தெரியும்படி, பொருத்தமான முன்னேற்ற நடவடிக்கைகளை உருவாக்க அவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுங்கள்.
* மதிப்புமிக்க இணக்கம் மற்றும் உற்சாகம் - தவறான தீவிர நடவடிக்கைகள் அல்ல, ஆனால் கடினமான வேலையை ஒன்றாகச் செய்யும் எந்தவொரு குழுவிலும் எழும் மனப்பான்மை.
மேலதிகாரிகளிடமிருந்து சவால்கள்
ஒரு நாயகனிலிருந்து ஒரு புரவலராகப் பயணிக்கும் தலைவர்கள் தங்கள் நிலை அதிகாரத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம். அவர்கள் படிநிலையின் அனைத்து நிலைகளிலும் பணியாற்ற வேண்டும்; பெரும்பாலும், அவர்கள் வழிநடத்தும் மக்களிடமிருந்து ஆதரவையும் மரியாதையையும் பெறுவது அவர்களின் மேலதிகாரிகளிடமிருந்து பெறுவதை விட எளிதானது. பெரிய படிநிலைகளின் பெரும்பாலான மூத்த தலைவர்கள், அவர்கள் அடைந்த நிலைப்பாட்டால் நிரூபிக்கப்பட்டபடி, அவர்களின் உள்ளார்ந்த மேன்மையை நம்புகிறார்கள். அன்றாட மக்கள் தங்களைப் போலவே படைப்பாற்றல் மிக்கவர்கள் அல்லது சுய உந்துதல் பெற்றவர்கள் என்று அவர்கள் நம்புவதில்லை. ஒரு சிக்கலான பிரச்சினையில் ஊழியர்களிடமிருந்து நுண்ணறிவுகளையும் யோசனைகளையும் சேகரிப்பதற்கான வழிமுறையாக பங்கேற்பு பரிந்துரைக்கப்படும்போது, மூத்த தலைவர்கள் பெரும்பாலும் அத்தகைய செயல்பாடுகளைத் தடுப்பார்கள். மக்கள் இந்த வாய்ப்பைப் பயன்படுத்திக் கொள்வார்கள் என்று கூறி அவர்கள் தங்கள் எதிர்ப்பை நியாயப்படுத்துகிறார்கள்; அல்லது அமைப்பின் நோக்கத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லாத கருத்துக்களை அவர்கள் பரிந்துரைப்பார்கள்; அல்லது மக்கள் அதிக நம்பிக்கையுடன் உணர்ந்து தங்கள் பாத்திரங்களை மீறுவார்கள். உண்மையில், பல மூத்த தலைவர்கள் முழு அமைப்பையும் தங்கள் சொந்த அதிகாரத்திற்கும் கட்டுப்பாட்டிற்கும் அச்சுறுத்தலாகக் கருதுகின்றனர். கடினமான மற்றும் சிக்கலான பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க மக்களை அழைப்பதற்குப் பதிலாக, அவர்கள் தொடர்ந்து கட்டுப்பாட்டையும் அதன் விளைவாக ஏற்படும் குழப்பத்தையும் தேர்வு செய்கிறார்கள்.
முழு ஈடுபாட்டின் மதிப்பை அறிந்த, தாங்கள் வழிநடத்துபவர்களை நம்பும் தலைவர்கள், தங்கள் செயல்பாடுகளைக் குறைக்க அதிக கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் அதிக அதிகாரத்துவத்தை வலியுறுத்தும் மூத்த தலைவர்களிடமிருந்து தங்கள் ஊழியர்களைத் தொடர்ந்து பாதுகாக்க வேண்டும், அந்த நடவடிக்கைகள் சிறந்த முடிவுகளைத் தருகின்றன. சொல்வது விசித்திரமானது, ஆனால் பல மூத்த தலைவர்கள் செயல்திறனைக் கட்டுப்படுத்தத் தேர்வு செய்கிறார்கள்; அவர்கள் தங்கள் பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்வது, கட்டளையிடுவது மற்றும் கட்டுப்படுத்துவது போன்ற தலைமையைத் தொடர்வதன் மூலம் அதிக குழப்பத்தை உருவாக்கும் அபாயத்தை எதிர்கொள்ளத் தயாராக உள்ளனர்.
மக்களை மீண்டும் ஈடுபடுத்துதல்
வரையறுக்கப்பட்ட பாத்திரங்களில் தடுத்து வைக்கப்பட்டவர்கள், படிநிலையில் புதைக்கப்பட்டவர்கள், இறுதியில் ஒரு ஹோஸ்டிங் தலைவரின் துணையுடன் மலர்ந்து வளர்ச்சியடைவார்கள். இருப்பினும், இந்த முதலாளி வித்தியாசமானவர், இந்த தலைவர் உண்மையில் அவர்கள் பங்களிக்க விரும்புகிறார் என்பதை ஊழியர்கள் நம்புவதற்கு நேரம் எடுக்கும். சர்வாதிகாரத் தலைமையால் மக்கள் அடக்கப்பட்டு அடக்கப்பட்ட அமைப்புகளில் இது 12 முதல் 18 மாதங்கள் ஆகலாம். இப்போதெல்லாம், பெரும்பாலான மக்கள் காத்திருப்பு மனப்பான்மையைக் கடைப்பிடிக்கின்றனர், கடந்த கால அழைப்புகள் நேர்மையானவை அல்ல, அல்லது அர்த்தமுள்ள வேலையில் அவர்களை ஈடுபடுத்தாததால் இனி பங்கேற்பதில் ஆர்வம் காட்டுவதில்லை. அனைவரின் பங்கேற்பு இல்லாமல் வேலையை நிறைவேற்ற முடியாது, அல்லது பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்படாது என்று தொடர்ந்து வலியுறுத்துவதன் மூலம் தலைவர் தன்னை நிரூபிக்க வேண்டும். செய்தி நேர்மையாகவும் சீராகவும் இருந்தால், மக்கள் படிப்படியாக வாழ்க்கைக்குத் திரும்புவார்கள்; வேலையில் இறந்தவர்கள், ஓய்வு பெறும் வரை காத்திருக்கும் மக்கள் கூட, தங்களை ஊக்குவிக்கும் மற்றும் பங்களிக்க வாய்ப்புகளை உருவாக்கும் ஒரு தலைவரின் முன்னிலையில் உயிர் பெற முடியும்.
தலைவர்கள் திறமையான கூட்டாளர்களாக இருக்க வேண்டும். தங்கள் அமைப்பு அல்லது சமூகம் வளங்களால் நிறைந்துள்ளது என்பதையும், இவற்றைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான எளிதான வழி, முக்கியமான உரையாடல்களில் பல்வேறு நபர்களை ஒன்றிணைப்பதாகும் என்பதையும் அவர்கள் உணர்கிறார்கள். ஒருவரையொருவர் விரும்பாதவர்கள், ஒருவரையொருவர் புறக்கணித்து புறக்கணித்தவர்கள், கண்ணுக்குத் தெரியாதவர்கள், புறக்கணிக்கப்பட்டவர்கள், ஒதுக்கப்பட்டவர்கள் என்று உணர்ந்தவர்கள் - இவர்கள்தான் தங்கள் பெட்டிகளிலிருந்தும் லேபிள்களிலிருந்தும் வெளிவந்து சுவாரஸ்யமான, ஈடுபாடுள்ள சக ஊழியர்களாகவும் குடிமக்களாகவும் மாறக்கூடியவர்கள்.
அர்த்தமுள்ள உரையாடல்களை நடத்துவது என்பது மக்கள் ஒருவரையொருவர் விரும்புவதையோ அல்லது நன்றாக உணருவதையோ பற்றியது அல்ல. இது பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்படுவதற்கும், குழுக்கள் சிறப்பாகச் செயல்படுவதற்கும், மக்கள் துடிப்பான ஆர்வலர்களாக மாறுவதற்கும் வழிகளை உருவாக்குவது பற்றியது. ஹோஸ்டிங் தலைவர்கள் அனைவரின் படைப்பாற்றல், அர்ப்பணிப்பு மற்றும் தாராள மனப்பான்மையை நம்புவதன் மூலம் கணிசமான மாற்றத்தை உருவாக்குகிறார்கள். இந்த குணங்கள் கிட்டத்தட்ட அனைவரிடமும், ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் உள்ளன என்பதை அவர்கள் நேரடி அனுபவத்திலிருந்து கற்றுக்கொள்கிறார்கள். அவர்கள் நேர்மையான அழைப்புகளை வழங்குகிறார்கள், நல்ல கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள், மேலும் ஆபத்து எடுப்பதையும் பரிசோதனையையும் ஆதரிக்க தைரியம் கொண்டுள்ளனர்.
நீங்கள் ஒரு ஹீரோவா?
நம்மில் பலர், அதிகார உந்துதல்களால் அல்ல, மாறாக நமது நல்ல நோக்கங்கள் மற்றும் உதவி செய்ய வேண்டும் என்ற விருப்பங்களால் ஹீரோக்களைப் போல செயல்படுவதில் சிக்கிக் கொள்ளலாம். நீங்கள் ஒரு ஹீரோவாக செயல்படுகிறீர்களா? இதோ தெரிந்து கொள்வது எப்படி. நீங்கள் இன்னும் கடினமாக உழைத்தால், விஷயங்களைச் சரிசெய்வீர்கள் என்று நீங்கள் நம்பும்போது, நீங்கள் ஒரு ஹீரோவாக செயல்படுகிறீர்கள்; நீங்கள் புத்திசாலியாகிவிட்டால் அல்லது ஒரு புதிய நுட்பத்தைக் கற்றுக்கொண்டால், மற்றவர்களுக்கான பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க முடியும். நீங்கள் மேலும் மேலும் திட்டங்களையும் காரணங்களையும் எடுத்துக்கொண்டு உறவுகளுக்கு குறைந்த நேரத்தைக் கொண்டிருந்தால், நீங்கள் ஒரு ஹீரோவாக செயல்படுகிறீர்கள். சூழ்நிலையை, நபரை, உலகைக் காப்பாற்ற முடியும் என்று நீங்கள் நம்பினால், நீங்கள் ஹீரோவாக நடிக்கிறீர்கள்.
நமது வீரத் தூண்டுதல்கள் பெரும்பாலும் சிறந்த நோக்கங்களிலிருந்து பிறக்கின்றன. நாம் உதவ விரும்புகிறோம், தீர்க்க விரும்புகிறோம், சரிசெய்ய விரும்புகிறோம். ஆனாலும் இது சிறப்பு என்ற மாயை, நாம் மட்டுமே உதவி, சேவை, திறமைகளை வழங்க முடியும். நாம் அதைச் செய்யாவிட்டால், யாரும் செய்ய மாட்டார்கள். இந்த ஹீரோவின் பாதையில் ஒரே ஒரு உத்தரவாதமான இலக்கு மட்டுமே உள்ளது - நாம் தனிமையாகவும், சோர்வாகவும், பாராட்டப்படாததாகவும் உணர்கிறோம்.
நாம் அனைவரும் ஹீரோக்கள் வீட்டிற்குச் செல்ல வேண்டிய நேரம் இது, ஏனென்றால் நாம் அவ்வாறு செய்தால், நாம் தனியாக இல்லை என்பதை கவனிப்போம். நம்மைப் போன்றவர்களால் நாம் சூழப்பட்டிருக்கிறோம். அவர்களும் பங்களிக்க விரும்புகிறார்கள், அவர்களுக்கும் யோசனைகள் உள்ளன, மற்றவர்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கவும், தங்கள் பிரச்சினைகளைத் தாங்களே தீர்க்கவும் விரும்புகிறார்கள்.
உண்மையைச் சொன்னால், அவர்கள் ஒருபோதும் ஹீரோக்கள் தங்களைக் காப்பாற்ற வேண்டும் என்று விரும்பியதில்லை.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
30 PAST RESPONSES
This is surprising and incredibly valuable. It's given me a new perspective on the idea of hero leadership. Actually, if I think about it, I strive to be a host leader, but have inner work to do. I need to think more deeply about how to do this differently.
Look at the world...a leader as a bully
And look at us attempting tiny change ...in hope to do our bit and see
I love learning as I have an insatiable curiosity throughout my entire life, working, having a family, and volunteering. I certainly have leadership opportunities, gained experiences, contributed to organizations and stakeholders that I have served. I fully appreciate today's material and love to be a part of this POD's emergence with the hope that violence around the world will miraculously be transformed towards civility, kindness or compassion.
On a more micro (personal) level this article was a huge wake up call for me. With good intentions and clearly a lack of proper understanding I allowed myself to be duped by the false narrative of the hero's mindset in both my work life and family life. Now I understand where feelings of loneliness and exhaustion come from.
I need to read more, learn more about operating like a "host" and most importantly fully integrate that wisdom into my mindset and my actions. I'm truly blessed to have "leaders as host" role models in so many dear friends like many of you in this Pod and of course compassionate leaders like Nipun-bhai.
Instead of keep trusting them to be our heroes, we want to lead and become heroes ourselves.
Good article. Clearly there is a shift taking place in the mechanisms being used to coordinate collective activity.
However, when you have to add so many adjectives and descriptive nuances to leadership, maybe you should use a different word. I mean the behaviours of 'hero' and 'host' are radically different and largely incompatible. I looked up leadership once in HBR and found over 50 different variations defined. Some of them were related to your 'hero', white knight depiction; others were describing various dysfunctional, psychopathic or criminal forms of leadership; and some described more the 'host' idea you've used above. Clearly the term leadership has become a meaningless grab bag expression for any behaviour someone wants to ascribe to it.
Nevertheless, when the term is used, my experience is that, irregardless of the adjective you put in front of it, people understand 'leadership' in terms of the person who has the answers, has control of the knowledge, resources and power to get what they want, and the ability to coerce the compliance of others. As a result I have just dropped the leadership term wrt host-like behaviours and now use the stewardship term instead. Then people understand I'm talking about something quite different. This particularly important in collaborations and partnerships because people need to take their leadership caps off. I tell them they need to behave like owners and stewards.
[Hide Full Comment]Wonderful insightful writing...giving me confirmation and courage to keep on stepping up and journeying this adventure into servant leadership. Thank you. x
The last paragraph needs to be the first. I run a non-profit agency (Empty Bowl Pet Food Pantry) FULL of volunteers who are disabled in some way who have decided to become Heroes to others anyway they are able!