每个街角都有一家绿色五金店？这并非像你想象的那么遥不可及。

总部位于德克萨斯州的 TreeHouse 创始人 Jason Ballard 对他蓬勃发展的环保家居装修连锁店怀揣着远大的梦想。

科罗拉多州博尔德市的那栋房子非常漂亮。地板是软木的，地毯是用回收塑料瓶制成的——整个房子都按照可持续的环保原则进行了翻新。“这真是令人大开眼界，”环保家居零售商TreeHouse的联合创始人兼首席执行官杰森·巴拉德说道。这栋房子属于巴拉德在野外急救员培训项目中的一位导师。巴拉德大学毕业后不久就住在那里，他被导师改造房屋使其更加环保的努力所启发。“这展现了环保的无限可能，真是太美好了，”他说。

但巴拉德对可持续家居改造了解得越多，就越意识到找到美观且设计精良的产品有多么困难。正是这种洞察力——以及他对家居改造无限可能的愿景——促使巴拉德创立了TreeHouse公司，旨在革新家居改造市场，并最终改变人们的家居生活。TreeHouse提供的产品和服务包括再生玻璃台面、电动草坪工具和太阳能电池板安装等。巴拉德说，顾客经常称他的公司为“家居改造界的Whole Foods超市——这话一点也不夸张。”

巴拉德一直都很有环保意识。他的祖父是他早期的榜样。“他不会称自己为自然保护主义者，”巴拉德说，“但他教会了我保护自然的理念，也让我对自然世界充满了敬畏之心。”他在大学学习了保护生物学，并开始了解到我们的房屋对环境的巨大影响。“我们在电视上看到的都是耗油量巨大的SUV，”他说，“但真正的问题在于我们每天居住的建筑物。”

位于德克萨斯州奥斯汀的TreeHouse商店。照片由Kirsten Kaiser拍摄。

私人住宅是能源消耗量最大的场所，也是可再生和不可再生材料消耗量最大的场所，同时也是垃圾填埋场垃圾产生量最大的场所，以及用水量第二大场所。大部分毒素暴露也发生在家庭环境中。“我意识到，如果我想在这些关乎生存的挑战性问题上有所作为，那么我应该关注的最佳领域实际上就是家庭，”巴拉德说道。他目前正在GLG （一个会员制学习平台）完成一项社会影响力研究员项目。通过GLG，杰森和他的团队学习了库存管理、零售策略、店内用户体验和客户数据管理等方面的知识，以帮助公司在多个地点实施最佳实践。

TreeHouse 的创立基于几个核心理念。首先，巴拉德表示，大多数家装产品都很糟糕——质量差、有毒且不环保。其次，大多数家装服务也不尽如人意。任何有过家装经历的人都知道，这类项目经常延期，而且预算总是超支。此外，家装行业尚未实现数字化转型，因此用户很难随时了解项目的进展情况。“整个家装体验都需要重新构想，”巴拉德说道，“我们现在不仅致力于打造优质的产品，更致力于打造卓越的技术和服务。”

TreeHouse 的目标是让可持续的建房方案吸引更多人，而不仅仅是铁杆环保主义者。“如果我们想让健康可持续的住宅成为常态，它们就必须比传统住宅更好。而且，建造过程的方方面面也必须更胜一筹。”巴拉德强调说。这也是他决定创办一家营利性公司来实现其环保目标的原因之一。“如果你经营的是一家营利性企业，你所有的假设都会不断受到考验。”他说，“这会迫使你迅速找到真正有效的变革方法。”

巴拉德对TreeHouse寄予厚望。目前，该公司在德克萨斯州奥斯汀拥有一家实体店，并计划今年再开设两家，其中一家位于达拉斯。未来两年内，他计划开设更多门店，并将业务拓展到德克萨斯州以外的地区。巴拉德表示，目前TreeHouse的服务覆盖了全美8000万至1亿户家庭中的一小部分。他相信，五年内达到20家门店的目标，可以将覆盖率提升至10%。最终目标是：在全美开设300家门店，覆盖美国80%的家庭。

巴拉德说：“我们的计划是全力以赴地实现这些里程碑。我们没有一千年的时间来解决这个问题。我们作为一个物种，将在未来一百年内做出一些决定，而这些决定将影响我们未来两千年的生活。”