استخدام مفهوم الظهور لتوسيع نطاق الابتكار الاجتماعي

على الرغم من الإعلانات والشعارات الرائجة، فإن العالم لا يتغير بفردٍ واحد، بل يتغير بتكوين شبكات من العلاقات بين الناس الذين يكتشفون أنهم يتشاركون هدفًا مشتركًا ورؤيةً لما هو ممكن. هذه بشرى سارة لمن يعتزمون تغيير العالم وبناء مستقبلٍ أفضل . بدلًا من القلق بشأن الوصول إلى عددٍ كبير من الأفراد، يكمن عملنا في تعزيز الروابط الجوهرية. لسنا بحاجة لإقناع أعدادٍ غفيرة بالتغيير، بل نحتاج للتواصل مع أصحاب النفوس المتآلفة. من خلال هذه العلاقات، سنكتسب المعرفة والممارسات والشجاعة والالتزام اللازمة لإحداث تغييرٍ شامل.

لكن الشبكات ليست القصة كاملة. فمع نمو الشبكات وتحولها إلى مجتمعات ممارسة فاعلة، نكتشف كيف تتغير الحياة حقًا، وذلك من خلال الظهور . فعندما تتصل الجهود المحلية المنفصلة ببعضها البعض لتشكل شبكات، ثم تتعزز كمجتمعات ممارسة ، يظهر فجأة وبشكل مفاجئ نظام جديد على نطاق أوسع. يمتلك نظام التأثير هذا صفات وقدرات لم تكن معروفة لدى الأفراد. ليس الأمر أنها كانت مخفية، بل إنها ببساطة غير موجودة حتى يظهر النظام. إنها خصائص النظام، وليست خصائص الفرد، ولكن بمجرد ظهورها، يمتلكها الأفراد. ودائمًا ما يمتلك النظام الذي يظهر قوة ونفوذًا أكبر مما هو ممكن من خلال التغيير التدريجي المخطط له. الظهور هو كيف تُحدث الحياة تغييرًا جذريًا وتوسع نطاق الأمور.

للظهور دورة حياة. تبدأ بالشبكات، ثم تتحول إلى مجتمعات ممارسة هادفة، وتتطور إلى أنظمة قوية قادرة على التأثير عالميًا. منذ تأسيسه عام ١٩٩٢، سعى معهد بيركانا جاهدًا لفهم كيفية عمل الأنظمة الحية، وكيف تنشأ من الشبكات إلى المجتمعات ثم إلى أنظمة التأثير. في عملنا العالمي - لا سيما مع المجتمعات الفقيرة اقتصاديًا في العديد من الدول - أجرينا تجارب عملية على الظهور في سياقات متنوعة. وقد أثبتنا ما يمكن تحقيقه عند ربط الناس رغم اختلافهم ومسافاتهم. من خلال تطبيق دروس الأنظمة الحية والعمل بوعي مع الظهور ودورة حياته، أصبحنا على ثقة بأن الابتكارات الاجتماعية المحلية قابلة للتوسع وتقديم حلول للعديد من أعقد مشاكل العالم.

لماذا نحتاج إلى فهم الشبكات

بدأ الباحثون والناشطون الاجتماعيون يكتشفون قوة الشبكات والتواصل بينها. وهناك إدراك متزايد بأن الشبكات هي الشكل الجديد للتنظيم. وتنتشر أدلة الشبكات ذاتية التنظيم في كل مكان: الناشطون الاجتماعيون، والجماعات الإرهابية، وعصابات المخدرات، وعصابات الشوارع، وجماعات المصالح على الإنترنت. ورغم أننا نرى هذه الشبكات في كل مكان الآن، فليس ذلك لأنها شكل جديد من أشكال التنظيم، بل لأننا تخلينا عن قيودنا الفكرية القديمة التي كانت تبحث عن التسلسل الهرمي وآليات السيطرة، انطلاقاً من اعتقادنا بأن التنظيم لا يتحقق إلا بالإرادة البشرية والتدخل.

تُعدّ الشبكات الشكل التنظيمي الوحيد الذي تستخدمه الأنظمة الحية على هذا الكوكب. تنشأ هذه الشبكات من التنظيم الذاتي، حيث يُدرك الأفراد أو الأنواع ترابطهم وينظمون أنفسهم بطرق تدعم التنوع والبقاء للجميع. تُهيئ الشبكات الظروف اللازمة للظهور، وهو ما يُفسر تغير الحياة. ولأن الشبكات هي المرحلة الأولى في الظهور، فمن الضروري أن نفهم ديناميكياتها وكيف تتطور إلى مجتمعات ثم إلى أنظمة.

مع ذلك، يُظهر الكثير من العمل الحالي حول الشبكات تحيزًا نحو النماذج القديمة. ففي تحليل الشبكات الاجتماعية، تُنشأ تمثيلات مادية للشبكة من خلال رسم خرائط العلاقات. وهذا مفيد لإقناع الناس بوجود الشبكات، وغالبًا ما ينبهرون برؤية الشبكة مرئية. كما يُحدد محللو الشبكات الآخرون الأدوار التي يؤديها أعضاء الشبكة أو يُميزون بين أجزائها المختلفة، مثل المركز والأطراف. قد لا يكون هذا هو هدف هؤلاء الباحثين، لكن غالبًا ما يستخدم القادة أعمالهم لإيجاد طرق للتلاعب بالشبكة، واستخدامها بطريقة تقليدية وتحكمية.

ما ينقص هذه التحليلات هو استكشاف ديناميكيات الشبكات.

لماذا تتشكل الشبكات؟ ما هي الظروف التي تدعم تكوينها؟

ما الذي يُبقي الشبكة حية ومتنامية؟ ما الذي يُبقي الأعضاء على اتصال؟

ما نوع القيادة المطلوبة؟ ولماذا يصبح الناس قادة؟

ما نوع القيادة التي تتدخل في عمل الشبكة أو تدمرها؟

ماذا يحدث بعد تكوين شبكة صحية؟ ما الخطوة التالية؟

إذا فهمنا هذه الديناميكيات ودورة حياة الظهور، فماذا يمكننا أن نفعل كقادة ونشطاء ورواد أعمال اجتماعيين لتعزيز الظهور بشكل مقصود؟

ما هو الظهور؟

يُخالف مفهوم الظهور العديد من افتراضاتنا الغربية حول كيفية حدوث التغيير، لدرجة أن فهمه غالبًا ما يستغرق وقتًا طويلًا. ففي الطبيعة، لا يحدث التغيير أبدًا نتيجةً لخطط استراتيجية مُسبقة التخطيط تُفرض من أعلى إلى أسفل، أو بناءً على تفويض من فرد أو مسؤول واحد. يبدأ التغيير بظهور تحركات محلية متزامنة في مناطق عديدة. إذا بقيت هذه التغييرات منفصلة، ​​فلن يحدث شيء خارج نطاق كل منطقة. ولكن عندما تتصل هذه التحركات المحلية، يُمكن أن تظهر كنظام قوي ذي تأثير على مستوى عالمي أو شامل. (العالمي هنا يعني نطاقًا أوسع، وليس بالضرورة الكوكب بأكمله).

تظهر هذه الظواهر الناشئة القوية فجأة وبشكل مفاجئ. لنفكر في كيفية سقوط جدار برلين فجأة، وكيف انتهى الاتحاد السوفيتي، وكيف هيمنت الشركات الكبرى بسرعة على العالم. في كل حالة، كانت هناك العديد من الإجراءات والقرارات المحلية، معظمها كان خفيًا وغير معروف لبعضها البعض، ولم يكن أي منها قويًا بما يكفي بمفرده لإحداث تغيير. ولكن عندما تضافرت هذه التغييرات المحلية، ظهرت قوة جديدة. ما لم يكن بالإمكان تحقيقه بالدبلوماسية أو السياسة أو الاحتجاجات أو الاستراتيجية، حدث فجأة. وعندما تجسدت كل منها، فوجئ معظم الناس. تتسم الظواهر الناشئة دائمًا بهذه الخصائص: فهي تمارس قوة أكبر بكثير من مجموع أجزائها؛ وتمتلك دائمًا قدرات جديدة تختلف عن الإجراءات المحلية التي أدت إلى ظهورها؛ وتفاجئنا دائمًا بظهورها.

من المهم ملاحظة أن الظهور يُفضي دائمًا إلى نظام قوي ذي قدرات تفوق بكثير ما يمكن توقعه بتحليل أجزائه الفردية. نرى ذلك جليًا في سلوك حشرات الخلية، كالنحل والنمل الأبيض. فالنملة الواحدة لا تمتلك من الذكاء أو المهارات التي تتمتع بها الخلية. ومهما بلغ اهتمام العلماء بدراسة سلوك النملة الواحدة، فلن يتمكنوا من إدراك سلوك الخلية ككل. ولكن بمجرد تشكّل الخلية، تتصرف كل نملة بذكاء ومهارة الخلية بأكملها.

لهذا الجانب من الظهور آثار عميقة على رواد الأعمال الاجتماعيين. فبدلاً من تطويرهم بشكل فردي كقادة وممارسين ماهرين، من الأفضل ربطهم بأشخاص ذوي توجهات مماثلة وتهيئة الظروف الملائمة لظهورهم. فالمهارات والقدرات التي يحتاجونها ستكون موجودة في النظام الذي سينشأ، لا في برامج تدريبية أفضل.

لأن الظهور لا يتحقق إلا من خلال التواصل، طورت بيركانا نموذجًا من أربع مراحل يحفز التواصل كوسيلة لتحقيق تغيير على مستوى العالم. فلسفتنا هي "العمل محليًا، والتواصل إقليميًا، والتعلم عالميًا". نركز على اكتشاف الجهود الرائدة وتسميتها كذلك، ثم نربط هذه الجهود بأعمال مماثلة أخرى على مستوى العالم. نغذي هذه الشبكة بطرق عديدة، ولكن أهمها خلق فرص للتعلم وتبادل الخبرات والتحول إلى مجتمعات ممارسة. كما نسلط الضوء على عمل هذه الجهود الرائدة لكي يستفيد منها عدد أكبر من الناس. نسعى جاهدين للعمل بوعي مع الظهور حتى تصبح الجهود المحلية الصغيرة قوة عالمية للتغيير.
           

دورة حياة الظهور

المرحلة الأولى: الشبكات. نعيش في عصر تتشكل فيه التحالفات والشبكات كوسيلة لإحداث التغيير المجتمعي. تتزايد الشبكات باستمرار، بل وتتداخل الآن في شبكاتٍ من الشبكات. تُعد هذه الشبكات أساسيةً للأفراد للعثور على من يشاركونهم نفس الأفكار، وهي المرحلة الأولى في دورة حياة الظهور. من المهم الإشارة إلى أن الشبكات ليست سوى البداية. فهي تقوم على المصلحة الذاتية، حيث يتواصل الأفراد عادةً لتحقيق مصالحهم الشخصية وتطوير أعمالهم. تتسم عضوية الشبكات بالمرونة، إذ ينضم إليها الأفراد وينسحبون منها بناءً على مدى استفادتهم الشخصية من المشاركة.

المرحلة الثانية: مجتمعات الممارسة . تُمكّن الشبكات الأفراد من إيجاد آخرين منخرطين في أعمال مماثلة. وتتمثل المرحلة الثانية من الظهور في تطوير مجتمعات الممارسة. يمكن أن تنبثق العديد من هذه المجتمعات الصغيرة والمستقلة من شبكة قوية. كما تتميز مجتمعات الممارسة بالتنظيم الذاتي. يتشارك الأفراد عملاً مشتركاً ويدركون الفائدة الكبيرة من بناء العلاقات. يستخدمون هذا المجتمع لتبادل معارفهم، ودعم بعضهم بعضاً، ولخلق معارف جديدة في مجال ممارستهم بشكل مقصود. تختلف مجتمعات الممارسة هذه عن الشبكات في جوانب جوهرية. فهي مجتمعات، ما يعني أن الأفراد يلتزمون بدعم بعضهم بعضاً؛ فهم لا يشاركون لتلبية احتياجاتهم الخاصة فحسب، بل لخدمة احتياجات الآخرين أيضاً.

في مجتمع الممارسة، يتجاوز التركيز احتياجات المجموعة فحسب، إذ يوجد التزامٌ واعٍ بتطوير مجال الممارسة، ومشاركة هذه الاكتشافات مع جمهور أوسع. فهم يُتيحون مواردهم ومعارفهم للجميع، ولا سيما العاملين في مجالات ذات صلة.

إن سرعة تعلم الأفراد ونموهم في مجتمع الممارسة جديرة بالملاحظة. تنتشر الأفكار الجيدة بسرعة بين الأعضاء، ويتم تطبيق المعارف والممارسات الجديدة على الفور. وتُعد سرعة تطوير المعرفة وتبادلها أمرًا بالغ الأهمية، لأن المناطق المحلية والعالم بأسره بحاجة ماسة إلى هذه المعرفة والحكمة الآن.

المرحلة الثالثة: أنظمة النفوذ. لا يمكن التنبؤ بالمرحلة الثالثة من مراحل الظهور. إنها الظهور المفاجئ لنظام يتمتع بقوة ونفوذ حقيقيين. تتحول الجهود الرائدة التي كانت هامشية إلى القاعدة فجأة. وتصبح الممارسات التي طورتها المجتمعات الجريئة هي المعيار المقبول.
لم يعد الناس يترددون في تبني هذه المناهج والأساليب، ويتعلمونها بسهولة. باتت نقاشات السياسات والتمويل تتضمن الآن وجهات نظر وخبرات هؤلاء الرواد. لقد أصبحوا قادة في هذا المجال، ويُعترف بهم كحُماة الحكمة في قضاياهم. أما النقاد الذين قالوا إن ذلك مستحيل، فقد تحولوا فجأة إلى مؤيدين رئيسيين (وكثيراً ما يقولون إنهم كانوا يعلمون ذلك مسبقاً).

إنّ نظرية الظهور هي التفسير العلمي الأساسي لكيفية تحوّل التغييرات المحلية إلى أنظمة تأثير عالمية. وبصفتها نظرية تغيير، فهي تقدّم مناهج وممارسات لتحقيق التغييرات الشاملة التي تشتدّ الحاجة إليها في هذا الوقت. وبصفتنا قادة ومجتمعات مهتمة، علينا أن نعمل بوعي مع نظرية الظهور لكي تُثمر جهودنا مستقبلاً واعداً حقاً. ومهما كانت استراتيجيات التغيير الأخرى التي تعلّمناها أو فضّلناها، فإنّ نظرية الظهور هي السبيل الوحيد لحدوث التغيير الحقيقي على هذا الكوكب. وهذا خبر سارّ للغاية.