Θα χρησιμοποιούσε ο Γκάντι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Αν ο Γκάντι ήταν ζωντανός σήμερα, θα χρησιμοποιούσε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Δεν ήταν ποτέ κατά της τεχνολογίας, ούτε καν κατά της αλλαγής της εποχής. Μάλλον το αντίθετο. Αν οι τεχνολογίες του Διαδικτύου και τα κοινωνικά δίκτυα υπήρχαν, σίγουρα θα τα είχε αγκαλιάσει -- αλλά με συνειδητή επίγνωση των δυνατών και αδύναμων σημείων τους.

Κάθε ήρωας κοινωνικής αλλαγής καταφέρνει να κάνει τρία θεμελιώδη πράγματα -- να ευαισθητοποιήσει το κοινό, να δημιουργήσει αντίκτυπο και να μεταμορφώσει την καρδιά.

Για την ευαισθητοποίηση, το Διαδίκτυο ήταν απολύτως αξιοσημείωτο. Έχουμε τρισεκατομμύρια νέες διαδικτυακές φιλίες. Το Facebook δημοσιεύει καθημερινά αριθμούς για το πώς οι άνθρωποι δημιουργούν αυτές τις φιλίες σε αντικρουόμενες θρησκείες και περιοχές. Οι σημερινοί αριθμοί: Ινδία-Πακιστάν: 199.721, Ισραήλ-Παλαιστίνη: 39.497, Ελλάδα-Τουρκία: 7.988. Περισσότερο από το μισό του παγκόσμιου πληθυσμού βρίσκεται πλέον σε κοινωνικά δίκτυα και ο αριθμός αυτός αυξάνεται καθημερινά. Κάθε μέρα παράγονται περισσότερα iPhone από τον αριθμό των ανθρώπων που γεννιούνται. Αν το Facebook ήταν χώρα, θα ήταν η τρίτη μεγαλύτερη στον κόσμο. Και ολόκληρος αυτός ο διαδικτυακός κόσμος είναι γεμάτος με γενετικό αλτρουισμό. Μία ώρα βίντεο ανεβαίνει κάθε δευτερόλεπτο -- και συλλογικά, παράγουμε περισσότερο περιεχόμενο σε 5 χρόνια από ό,τι παράγαμε από την αρχή του χρόνου έως το 2003. Πάνω από 68 εκατομμύρια χρήστες μοιράζονται και κάνουν like στο περιεχόμενο καθημερινά. Αν η Wikipedia ήταν βιβλίο, θα είχε 2,25 εκατομμύρια σελίδες. Όλα δωρεάν, με περισσότερες από 100 εκατομμύρια ώρες εθελοντικής εργασίας να δωρίζονται μόνο στη Wikipedia. Όλα αυτά δημιουργούν μια απίστευτη πλατφόρμα για τη διάδοση ιδεών και περιεχομένου, με πολύ λίγα γενικά έξοδα.

Όσον αφορά τον κοινωνικό αντίκτυπο, η χρήση του Διαδικτύου είναι ανάμεικτη. Δεν χρειάζεται να προχωρήσουμε πέρα ​​από την Αραβική Άνοιξη για να δούμε τις αξιοσημείωτες δυνατότητές της. Ωστόσο, έχει δημιουργήσει επίσης πολλά νέα προβλήματα, που κυμαίνονται από τον κυβερνοεκφοβισμό μέχρι την «αδράνεια» και τη μείωση της προσοχής μας. Δεν έχει ακόμη διευκρινιστεί πού θα ισορροπήσει τελικά η ισορροπία, αλλά μέχρι στιγμής, φαίνεται να γέρνει προς την κατεύθυνση του καθαρού θετικού κοινωνικού αντίκτυπου. Χθες ήταν 14 Φεβρουαρίου και μου θύμισε μια εκστρατεία για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου στην Ινδία, το 2009 -- την Εκστρατεία Pink Chaddi . Σε μια μικρή πόλη στη Νότια Ινδία, μια ομάδα συντηρητικών μελών της κοινότητας αποφάσισε να επιτεθεί σωματικά σε γυναίκες που πήγαιναν σε μπαρ. Μια αρκετά άγρια ​​αντίδραση, από κάθε άποψη. Οι άνθρωποι ήταν εξοργισμένοι, αλλά λόγω της διαφθοράς στον πολιτικό τομέα, δεν γινόταν τίποτα. Έτσι, μια ομάδα υποστηρικτών από όλο τον κόσμο αποφάσισαν να δραστηριοποιηθούν. Ξεκίνησαν μια ομάδα στο Facebook και ζήτησαν από όλους να στείλουν «ροζ εσώρουχα» σε κυβερνητικούς αξιωματούχους. Εξαπλώθηκε σαν πυρκαγιά. Οι κυβερνητικοί αξιωματούχοι αυτής της μικρής πόλης άρχισαν να λαμβάνουν εκατοντάδες και εκατοντάδες ροζ εσώρουχα. Όχι μόνο την ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, αλλά συνεχιζόταν κάθε μέρα. Πραγματικά δεν ήξεραν πώς να αντιδράσουν. Τα εσώρουχα συνέχιζαν να έρχονται και να έρχονται. Μέχρι που τελικά, ανέλαβαν δράση και φυλάκισαν τους επιτιθέμενους που παρενοχλούσαν τις γυναίκες. Έγινε μια υπόθεση-ορόσημο για την αποτελεσματικότητα των διαδικτυακών καμπανιών βάσης, που τροφοδοτούνταν από τη δύναμη των κατανεμημένων συνδέσεων.

Το Διαδίκτυο, λοιπόν, είναι εξαιρετικό για την ευαισθητοποίηση και μπορεί να είναι αρκετά ισχυρό και όσον αφορά τον αντίκτυπό του. Εκεί που λείπει, όμως, είναι το τρίτο στοιχείο -- ο μετασχηματισμός.

Οι διαδικτυακές φιλίες μπορούν να φτάσουν μόνο μέχρι ένα σημείο. Υπάρχουν 75 εκατομμύρια περισσότεροι αγρότες στο Farmville από ό,τι στον πραγματικό κόσμο. Το Farmville δεν είναι γεωργία, όπως ακριβώς οι διαδικτυακές σχέσεις δεν ισοδυναμούν με τις φιλίες της «πραγματικής ζωής». Από μόνες τους, οι διαδικτυακές φιλίες είναι αρκετά αδύναμες. Το 2008, ένας δημοσιογράφος των NY Times έγραψε ένα άρθρο για το πόσο έκπληκτος ήταν που είχε 700 φίλους. Έτσι, έκανε ένα πάρτι με την ελπίδα ότι όλοι θα μπορούσαν να γνωριστούν. Ένα άτομο εμφανίστηκε, και αυτό επίσης, τυχαία. Η οργανωτική αρχή του Facebook είναι να διατηρεί την διαδικτυακή προσοχή των χρηστών του και να την αποκομίζει κέρδος εμφανίζοντας διαφημίσεις. Γι' αυτό το λόγο πρόκειται να εισαχθούν στο χρηματιστήριο για 75 δισεκατομμύρια δολάρια. Σαφώς, τα διαδικτυακά κοινωνικά δίκτυα παρέχουν μια πολύτιμη χρησιμότητα στον κόσμο μας, αλλά είναι επίσης συστημικά περιορισμένα. Εκ κατασκευής, το Facebook προτιμά να στείλετε ένα διαδικτυακό αρκουδάκι σε έναν φίλο παρά να βγείτε από το δίκτυό του και να του δώσετε μια αγκαλιά. Δεν έχω τίποτα εναντίον των διαδικτυακών αρκουδάκια, αλλά δεν μπορούν να αντικαταστήσουν μια αγκαλιά. :) Η επιστήμη μας λέει ότι η οξυτοκίνη απελευθερώνεται στον εγκέφαλό μας όταν αλληλεπιδρούμε με άλλους με αλτρουιστικό τρόπο -- μας κάνει να νιώθουμε καλά, βελτιώνει την υγεία μας και αυξάνει την αίσθηση ευεξίας μας.

Αν η αντιγραφή τέτοιων εμπειριών στο διαδίκτυο αμβλύνει τον εσωτερικό μετασχηματισμό, τι είδους ερωτήσεις πρέπει να θέτουμε; Τι θα γινόταν αν η βέλτιστη λύση ήταν ένα υβρίδιο που συνδυάζει την παγκόσμια συνδεσιμότητα του Διαδικτύου με την ωκυτοκίνη μιας τοπικής φιλίας; Οι dot-com δεν θα θέτουν αυτό το ερώτημα, επειδή έχουν μόνο κίνητρα για διαδικτυακή πρόοδο. Οι παραδοσιακοί οργανισμοί συνήθως δεν είναι σε θέση να διερευνήσουν αυτό το ερώτημα, επειδή δεν βρίσκονται στην αιχμή της τεχνολογικής εξέλιξης. Ποιος θα θέσει αυτές τις ερωτήσεις; Δεν ξέρουμε ακόμα, αλλά πρέπει να τις θέτουμε.

Αν λάβουμε υπόψη τους βαθυστόχαστους επαναστάτες της εποχής μας, από τον Γκάντι, τον Μάρτιν Λούθερ Κινγκ Τζούνιορ και τον Σέζαρ Τσάβες μέχρι τη Μητέρα Τερέζα, τον Δαλάι Λάμα και την Αούνγκ Σαν Σου Κίι -- το σήμα κατατεθέν της ηγεσίας τους δεν ήταν μόνο η επίγνωσή τους ή ο αντίκτυπος των εκστρατειών τους. Πολλοί άλλοι στρατηγικοί σχεδιαστές θα μπορούσαν να τα είχαν καταφέρει καλύτερα. Η δύναμή τους έγκειται στον εσωτερικό τους μετασχηματισμό, ο οποίος τους ενδυνάμωσε να αγγίξουν τις καρδιές των κοινοτήτων τους. Είναι πολύτιμο να παρακολουθήσετε ένα βίντεο για το πώς τα τσιγάρα μπορούν να βλάψουν το σώμα σας. Αυτό είναι επίγνωση. Είναι πολύτιμο να εγγραφείτε σε ένα πρόγραμμα που σας δίνει επιθέματα νικοτίνης για να κόψετε το κάπνισμα. Αυτό είναι αντίκτυπος. Αυτό που κάνει ο μετασχηματισμός είναι να αλλάζει εντελώς το μοτίβο του εθισμού. Η αλλαγή των συνηθειών της καρδιάς σας ήταν η πραγματική ιδιοφυΐα αυτών των γιγάντων της κοινωνικής αλλαγής.

Οι παίκτες μπάσκετ συχνά σκοράρουν ένα καλάθι, δέχονται φάουλ και φωνάζουν «Και ένα!» αν έχουν την ευκαιρία να σκοράρουν τον τρίτο πόντο. Αυτός είναι ο τρίτος πόντος. Ακτιβισμός -- και ένα!

Αν θέλουμε να έχουμε βιώσιμες επαναστάσεις που θα διαρκέσουν για γενιές, οι σύγχρονες τεχνολογίες μας πρέπει να είναι σχεδιασμένες για αυτό το στοιχείο του εσωτερικού μετασχηματισμού. Κάθε ένας από αυτούς τους θρυλικούς ήρωες υπηρεσίας ξεκίνησε αλλάζοντας τον εαυτό του στο επίπεδο της ρίζας, και παρά το γεγονός ότι ηγήθηκε τεράστιων επαναστάσεων, το κράτησε πάντα αυτό στο προσκήνιο. Ομοίως, όταν ασχολούμαστε στο κατώφλι της δικής μας εξέλιξης, δεν μπορούμε παρά να διευρύνουμε τον αυτοπροσανατολισμό μας σε έναν άλλο προσανατολισμό. Στη συνέχεια, υπηρετούμε από ένα σημείο αφθονίας, που σημαίνει ότι υπηρετούμε με χαρά και ευγνωμοσύνη. Τιμούμε τη βαθιά μας διασύνδεση και, καθώς ευθυγραμμιζόμαστε με μια φυσική εξέλιξη που είναι μεγαλύτερη από εμάς, συνεχίζουμε να μεταμορφωνόμαστε. Η εξωτερική αλλαγή που προέρχεται από αυτό το είδος θετικού βρόχου ανατροφοδότησης είναι θεμελιωδώς διαφορετική. Δωριτισμός: η πρακτική ριζικά γενναιόδωρων πράξεων που αλλάζουν τον κόσμο. Λειτουργεί μεταμορφώνοντας την καρδιά αυτού που κάνει την αλλαγή, ακόμη περισσότερο από τον αντίκτυπο στους εξωτερικούς δικαιούχους του. Ένα βασικό μέτρο του δωριατισμού είναι ότι εργάζεται για να ανυψώσει το 100%. Δεν έχει εχθρούς. Είναι άνευ όρων ευγενικός με όλους. Ο Γκάντι το ονόμαζε Σαρβοντάγια -- ευημερία όλων. Δεν είναι μια νέα ιδέα, δεν προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα ούτε θα γίνει ποτέ δημόσια προσφορά. «Είναι τόσο παλιό όσο οι λόφοι», έλεγε ο Γκάντι.

Όταν ο Γκάντι ήταν περίπου 70 ετών, έδινε μια ομιλία σε αρκετές χιλιάδες ανθρώπους στη μικρή πόλη Ρατζκότ. Ανάμεσα στην ομιλία, μια συμμορία 600 «ληστών» διέκοψε τη συγκέντρωση για να εξαπολύσει μια βίαιη επίθεση στους ακροατές. Οι άνθρωποι δεν ήξεραν τι να κάνουν. Από τη μία πλευρά, άκουγαν έναν απόστολο της μη βίας και από την άλλη υπήρχαν αυτοί οι ληστές που ήθελαν να κυριαρχήσουν μέσω της βίας. Ακολούθησε χάος παντού. Οι άνθρωποι τραυματίστηκαν σοβαρά. Οι σειρήνες των ασθενοφόρων και της αστυνομίας χτυπούσαν δυνατά. Στη μέση όλων αυτών, ο Γκάντι ήταν ακόμα στη σκηνή. Έκλεισε τα μάτια του και άρχισε να προσεύχεται και να διαλογίζεται. Το πρόσωπό του ήταν εντελώς γαλήνιο, αλλά το σώμα του έτρεμε, πιθανώς από την αρνητικότητα της σκηνής. Όταν άνοιξε τα μάτια του, ενημέρωσε τους διοργανωτές ότι ήθελε να μιλήσει στον αρχηγό των ληστών. Προκλήθηκε σύγχυση, καθώς πολλοί φοβόντουσαν να εκθέσουν τον Γκάντι στη βία. Αλλά ο Γκάντι όχι μόνο επέμεινε, αλλά επέλεξε να τον συναντήσει μόνος του. Οι διοργανωτές πανικοβλήθηκαν καθώς ο Γκάντι προχώρησε προς τη συνάντηση με τον αρχηγό της συμμορίας. Ο 26χρονος Μπαλ Καλελκάρ ήταν μάρτυρας αυτής της ανταλλαγής απόψεων και αργότερα έγραψε : «Προς έκπληξη όλων, η βία των κακοποιών έλιωσε σαν πάγος. Ο αρχηγός της συμμορίας στάθηκε μπροστά στον Γκάντι-τζι με σταυρωμένα χέρια... Εκείνο το βράδυ περπάτησε μέχρι το σπίτι με το ένα χέρι στον ώμο του αρχηγού της συμμορίας».

Αυτή είναι η δύναμη της εσωτερικής μεταμόρφωσης. Αυτός είναι ο χαρισματισμός.

Σήμερα, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι τεχνολογίες του Διαδικτύου αποτελούν εκπληκτικά πλεονεκτήματα για όλους μας. Ο Γκάντι σίγουρα θα τα είχε αγκαλιάσει. Αλλά τα σχέδιά τους πρέπει να βασίζονται στη θέση του μεγαλύτερου μοχλού μας - της εσωτερικής μεταμόρφωσης. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι όλες οι τεχνολογίες μας θα συνεχίσουν να λογοδοτούν στη συλλογική μας ανθρωπότητα και όχι το αντίστροφο.