Седем начина, по които нашият бизнес може да помогне на бежанците

Искате ли да направите нещо, за да помогнете на повече от 25 милиона бежанци по света? Всеки бизнес – независимо от размера му – може да им даде тласък, казва Мелиса Флеминг, главен говорител на UNHCR, Агенцията на ООН за бежанците.

В събота, 9 юни, имах честта да бъда съ-домакин на първото по рода си TEDx събитие, проведено в бежански лагер — то се проведе в кенийския лагер Какума , дом на повече от 186 000 души от 19 различни страни. 15-те лектори и артисти бяха комбинация от настоящи и бивши бежанци, както и експерти, които изучават как обществеността и икономиките реагират на тях, и ще можете да гледате техните разговори и изпълнения онлайн през следващите месеци.

Докато планирането на TEDxKakumaCamp отне много месеци, не всяко усилие да се помогне на бежанците отнема толкова много време. В миналото съм писал за различни начини, по които много от нас могат да подкрепят разселените хора, а сега бих искал да посоча как бизнесът може да изпълни своята роля. През последното десетилетие много фирми увеличиха финансовите си дарения за организации, които подкрепят бежанците, което беше страхотно. Но аз вярвам, че частният сектор трябва да играе важна роля освен филантропията. Компаниите, които вече приемат тази роля, са склонни да я разглеждат като социално благо, а също и като просто добър бизнес. Това предвещава добре подхода, който е изложен в Глобалния договор за бежанците (трябва да бъде приет от държавите-членки на ООН по-късно тази година). Но тъй като броят на бежанците надхвърля 25 милиона по света, повече компании просто трябва да се включат. Ето седем начина:

1. Помогнете на бежанците да си намерят работа — като ги наемете или като подкрепите бизнеси, притежавани от бежанци .

Наличието на работа е трансформиращо за всеки, но особено за бежанците и техните семейства. Бежанците са склонни да правят силно мотивирани работници. Те са нетърпеливи да допринесат и могат да донесат ценни таланти и опит от родните си страни. В ново проучване фондацията Tent, която е основана от главния изпълнителен директор на Chobani Хамди Улукая с цел мобилизиране на частния сектор в подкрепа и овластяване на бежанците, установи, че бежанците са склонни да се придържат към своите работодатели по-дълго и също така помагат за наемането на други посветени служители бежанци.

Все пак понякога езиковите бариери и бариерите с уменията пречат на наемането. В тези случаи специализирани агенции за обучение и набиране на персонал – като Breaking Barriers в Обединеното кралство и ReBoot KAMP в Йордания, както и корпоративни инициативи като екипа за подкрепа на бежанци на EY Германия – могат да помогнат. Някои национални правителства също могат да бъдат назначени; Midtvask, компания за индустриално пране в Дания, работи с датското правителство, за да предложи обучение на работното място и езикови курсове на новоназначени бежанци. Той не само трансформира работното място на Midtvask, но и производството се е увеличило с 5 процента от началото на програмата. Не става дума за благотворителност, а за добър бизнес , обяснява главният изпълнителен директор на Midtvask, Пернил Лундванг: „Хората с различна националност и различен произход създават тази динамика, която ни прави по-добри.“

Освен да наемате бежанци, можете да подкрепите бежанци предприемачи; тъй като те са склонни да наемат свои колеги бежанци, вие често помагате и на тяхната общност. Чрез своята инициатива Human Safety Net италианската застрахователна компания Generali се ангажира да помогне на бежанците да създадат 500 нови бизнеса до 2020 г. Подпомагането на предприемачите бежанци може да приеме различни форми, от наставничество чрез организации като The Entrepreneurial Refugee Network в Обединеното кралство до просто закупуване на техните продукти и използване на техните услуги. Шведската IKEA си партнира с фондацията Jordan River, социално предприятие с нестопанска цел, за да доставя ръчно изработени продукти от сирийски бежанци и местни йордански жени. Първата колекция от техните ръчни произведения стартира в магазина Aman на IKEA през декември и ще се появи в магазините в Близкия изток през следващите две години, а програмата планира в крайна сметка да осигури работа на 400 жени занаятчии.

2. Бъдете защитник на бежанците.

Регулаторни бариери, които пречат на бежанците да работят, да притежават бизнес или дори да имат банкови сметки, все още съществуват в много от най-големите страни, приемащи бежанци, в развиващия се свят. Глобалните бизнеси могат да играят критична, често задкулисна, роля, като представят бизнес аргументи за икономическото включване на бежанците. Банките в няколко африкански държави използват влиянието си върху националните правителства, за да премахнат някои от пречките пред финансовото участие на бежанците. През 2017 г. Bank of Zambia, централната банка на страната, започна да приема идентификационни карти на бежанци . Сега бежанците там могат да отварят мобилни парични сметки, което означава, че предприемачите могат да предлагат банкови услуги на бежанци, живеещи дори в най-отдалечените населени места в Замбия, като Mayukwayukwa в западната част на страната.

Застъпничеството може също да приеме формата на насърчаване на връстници в корпоративния свят да следват вашето ръководство. Чрез своята коалиция „Партньорство за бежанци“, Фондация „Палатка“ свързва бизнеси, ангажирани да подкрепят бежанците, за да могат да споделят информация и най-добри практики. Една от нейните партньорски организации, базираният в САЩ производител на сладолед Ben & Jerry's, създаде застъпническата кампания Together for Refugees , която черпи от подкрепата на своите клиенти, за да убеди държавите-членки на ЕС да се ангажират с презаселването на бежанци.

3. Разработвайте стоки и услуги, от които се нуждаят бежанците.

Всеки бежанец е потенциален потребител; идентифицирането на техните конкретни нужди може да бъде чудесна бизнес възможност за компании, които желаят да правят иновации. Докато бежанците представляват сравнително малък пазар, разширяването на услугите, за да се включат приемащите общности, увеличава броя на клиентите. В селските райони на Северна Уганда, например, лошата мобилна връзка затрудняваше наскоро пристигналите бежанци от Южен Судан да общуват с членовете на семейството си у дома и да получават електронни парични преводи от агенции за помощ. ВКБООН се обърна за помощ към бизнеса, като постигна споразумения с местните мобилни оператори за подмяна на клетъчните кули в две бежански селища и за започване на продажба на телефони и SIM карти на бежанци на намалени цени. Като бонус хората, живеещи наблизо, се възползваха както от подобреното телефонно приемане, така и от възможността да продават продукти на бежанци, които вече можеха да получават електронни парични преводи.

Някои компании за финансови услуги измислят нови начини за по-добра работа с клиентите си бежанци. Equity Bank разработи биометрична карта за бежанци в Кения, Руанда и Уганда , която им позволява да получават парични преводи от различни агенции за помощ и развитие и да изпращат и получават пари. На места, където бежанците все още нямат достъп до кредитни и финансови услуги, платформата за групово финансиране Kiva позволява на хората навсякъде да им заемат пари, за да започнат или разширят бизнес чрез своя уебсайт .

4. Обменете идеи и ноу-хау с нестопански организации, които обслужват бежанците.

Частният сектор може да внесе умения и експертни познания, за да се справи с проблеми, за чието разрешаване традиционният сектор на помощ може да не е толкова добре подготвен. По същия начин предприятията могат да спечелят от партньорство с хуманитарни организации. Хуманитарните агенции могат да дават съвети относно набора от умения на бежанците, например, докато технологичните компании могат да осигурят платформи, които да помогнат на бежанците да намерят работа. Чрез споделяне на знания и компетенции могат да се появят нови идеи за подпомагане на бежанците.

Миграционният съвет на Швеция си партнира с LinkedIn , за да намери бежанци с свободни места за стаж. По подобен начин Airbnb си партнира с неправителствени организации, за да свърже домакините на Airbnb със семейства на бежанци, нуждаещи се от краткосрочно настаняване без разходи. Чрез своята платформа NeedsList TripAdvisor си сътрудничи с организации за подпомагане на бежанци и свързва своите служители с възможности за отдалечени доброволци, които им позволяват да помагат на бежанци от екраните на своите компютри. Служителите на TripAdvisor помогнаха за създаването на радиоприложение за бежанците в Гърция и подобриха уебсайтовете на групите за подпомагане на бежанците в цяла Европа. Големите данни са друга област, в която партньорствата между хуманитарния сектор и технологичните компании биха могли да трансформират реакцията към бежанците. Стартиращата компания от Силиконовата долина Planet Labs предоставя сателитни данни на хуманитарни организации за проследяване на разселването и растежа на бежански селища в отдалечени райони.

5. Влагайте пари във фондове, които инвестират в бежанци.

Социално мотивирано инвестиране, известно още като инвестиране с въздействие, означава директно инвестиране в предприятия, притежавани от бежанци, или в социални предприятия, неправителствени организации и правителства, които помагат на бежанците да се интегрират и намерят работа. Инвестиционната фирма Kois Invest има за цел да събере 30 милиона долара за финансиране на шест организации, осигуряващи заетост и подкрепа за предприемачество на сирийски бежанци и уязвимо местно население в Йордания, Турция и Ливан. Инвеститорите могат да очакват възвръщаемост, когато бъдат постигнати определени резултати, като например бежанците да намерят платена работа. Социалните инвестиции вече финансират проекта No Recourse to Public Funds в Обединеното кралство, който дава безплатни жилища на нуждаещи се бежанци и мигранти, и Immigrant Access Fund в Канада, който предоставя заеми на мигранти и бежанци за покриване на тяхното образование. Импактните облигации също могат да бъдат адаптирани за финансиране на микрокредити за бежанци и устойчива енергия за бежански селища.

6. Участвайте в интелигентна филантропия.

Докато начините, по които бизнесът може да помогне в подкрепа на отделни бежанци, се разширяват, визионерската филантропия все още може да има трансформиращо въздействие върху цели общности. Например фондация IKEA дари 100 милиона щатски долара за подобряване на жизнения стандарт и насърчаване на самоувереността сред 200 000 сомалийски бежанци и местни жители в отдалечения регион Доло Адо в Югоизточна Етиопия. Парите са използвани за изграждане на напоителни системи, обучение на фермери, предоставяне на заеми за малък бизнес и създаване на устойчиви енергийни решения. Степента на записване в училище нараства, нивата на недохранване намаляват, а заетостта сред младите хора нараства. Този вид дългосрочна инвестиция в райони, приемащи бежанци, е важна не само защото осигурява постоянна подкрепа за бежанците, но също така помага за предотвратяване на конфликти с местните жители за оскъдни ресурси.

7. Служете като модел за подражание на други фирми.

Не е реалистично или желателно бежанците да съществуват във вакууми, откъснати от останалата част от обществото и да бъдат обгрижвани за неопределено време от хуманитарни агенции и правителства. Последният начин, по който всеки бизнес – без значение колко малък – може да промени е прост: Водете с пример. Като демонстрират ползите от наемането и инвестирането в бежанци и се застъпват за по-прогресивни политики, компаниите могат да превърнат „социалната отговорност“ от източник на добър PR в истински източник на гордост и вдъхновение.

Гледайте TED лекцията на Мелиса Флеминг тук: