Sette Modi in Cui Le Nostre Aziende Possono Aiutare I Rifugiati

Vuoi fare qualcosa per aiutare gli oltre 25 milioni di rifugiati nel mondo? Qualsiasi attività, indipendentemente dalle sue dimensioni, può dare loro una spinta, afferma Melissa Fleming, portavoce capo dell'UNHCR, l'Agenzia delle Nazioni Unite per i Rifugiati.

Sabato 9 giugno ho avuto l'onore di co-ospitare il primo evento TEDx in assoluto tenutosi in un campo profughi: si è svolto al Kakuma Camp in Kenya , che ospita oltre 186.000 persone provenienti da 19 paesi diversi. I 15 relatori e artisti erano un mix di rifugiati attuali ed ex rifugiati, oltre a esperti che studiano come il pubblico e le economie reagiscono a loro. Potrete seguire i loro interventi e le loro performance online nei prossimi mesi.

Sebbene TEDxKakumaCamp abbia richiesto molti mesi di pianificazione, non ogni sforzo per aiutare i rifugiati richiede così tanto tempo. In passato ho scritto dei diversi modi in cui molti di noi, individui, possono sostenere gli sfollati, e ora vorrei sottolineare come le aziende possano fare la loro parte. Nell'ultimo decennio, molte aziende hanno aumentato le loro donazioni finanziarie alle organizzazioni che supportano i rifugiati, il che è stato positivo. Ma credo che il settore privato abbia un ruolo importante da svolgere oltre alla filantropia. Le aziende che già abbracciano questo ruolo tendono a considerarlo un bene sociale e anche semplicemente un buon affare. Questo fa ben sperare per l'approccio delineato dal Global Compact sui Rifugiati (che sarà adottato dagli Stati membri delle Nazioni Unite entro la fine dell'anno). Ma con il numero di rifugiati che supera i 25 milioni in tutto il mondo, più aziende devono semplicemente essere coinvolte. Ecco sette modi:

1. Aiutare i rifugiati a trovare lavoro, assumendoli o sostenendo le imprese di proprietà dei rifugiati .

Avere un lavoro è trasformativo per chiunque, ma soprattutto per i rifugiati e le loro famiglie. I rifugiati tendono a essere lavoratori altamente motivati. Sono desiderosi di contribuire e possono portare talenti ed esperienze preziose dai loro paesi d'origine. In un nuovo studio , la Tent Foundation, fondata dal CEO di Chobani Hamdi Ulukaya con l'obiettivo di mobilitare il settore privato per sostenere e dare potere ai rifugiati, ha scoperto che i rifugiati tendono a rimanere più a lungo con i loro datori di lavoro e contribuiscono anche a reclutare altri lavoratori rifugiati dedicati.

Tuttavia, a volte le barriere linguistiche e di competenze ostacolano l'assunzione. In questi casi, agenzie specializzate di formazione e reclutamento, come Breaking Barriers nel Regno Unito e ReBoot KAMP in Giordania, così come iniziative aziendali come il team di supporto ai rifugiati di EY Germania, possono essere d'aiuto. Anche alcuni governi nazionali possono essere reclutati; Midtvask, un'azienda di lavanderia industriale in Danimarca, ha collaborato con il governo danese per offrire formazione sul lavoro e corsi di lingua ai rifugiati neoassunti. Non solo ha trasformato l'ambiente di lavoro di Midtvask, ma la produzione è aumentata del 5% dall'inizio del programma. Non si tratta di beneficenza, ma di buoni affari , spiega l'amministratore delegato di Midtvask, Pernille Lundvang: "Persone di nazionalità e background diversi creano questa dinamica che ci rende migliori".

Oltre ad assumere rifugiati, puoi sostenere gli imprenditori rifugiati; poiché tendono ad assumere i loro compagni rifugiati, spesso stai aiutando anche la loro comunità. Attraverso la sua iniziativa Human Safety Net , la compagnia assicurativa italiana Generali si è impegnata ad aiutare i rifugiati ad avviare 500 nuove imprese entro il 2020. Assistere gli imprenditori rifugiati può assumere diverse forme, dal mentoring attraverso organizzazioni come The Entrepreneurial Refugee Network nel Regno Unito al semplice acquisto dei loro prodotti e utilizzo dei loro servizi. La svedese IKEA sta collaborando con la Jordan River Foundation, un'impresa sociale no-profit, per reperire prodotti artigianali da rifugiati siriani e donne giordane locali. La prima collezione di loro creazioni è stata lanciata nel negozio IKEA di Aman a dicembre e verrà distribuita nei negozi di tutto il Medio Oriente nei prossimi due anni, e il programma prevede di fornire lavoro a 400 artigiane.

2. Sii un difensore dei diritti dei rifugiati.

Barriere normative che impediscono ai rifugiati di lavorare, possedere imprese o persino avere un conto bancario esistono ancora in molti dei maggiori paesi in via di sviluppo che ospitano rifugiati. Le aziende globali possono svolgere un ruolo cruciale, spesso dietro le quinte, promuovendo l'inclusione economica dei rifugiati. Le banche di diversi paesi africani hanno utilizzato la loro influenza sui governi nazionali per rimuovere alcuni degli ostacoli alla partecipazione finanziaria dei rifugiati. Nel 2017, la Banca dello Zambia, la banca centrale del paese, ha iniziato ad accettare carte d'identità per rifugiati . Ora, i rifugiati possono aprire conti di denaro mobile, il che significa che gli imprenditori possono offrire servizi bancari ai rifugiati che vivono anche negli insediamenti più remoti dello Zambia, come Mayukwayukwa nella parte occidentale del paese.

L'advocacy può anche assumere la forma di incoraggiare i colleghi del mondo aziendale a seguire il vostro esempio. Attraverso la sua coalizione Partnership for Refugees, la Tent Foundation mette in contatto le aziende impegnate a sostenere i rifugiati, consentendo loro di condividere informazioni e buone pratiche. Una delle sue organizzazioni partner, il produttore di gelati statunitense Ben & Jerry's, ha creato la campagna di advocacy Together for Refugees , che si avvale del sostegno dei suoi clienti per convincere gli Stati membri dell'UE a impegnarsi per il reinsediamento dei rifugiati.

3. Sviluppare beni e servizi di cui i rifugiati hanno bisogno.

Ogni rifugiato è un potenziale consumatore; identificare le loro esigenze specifiche può rappresentare un'ottima opportunità di business per le aziende disposte a innovare. Sebbene i rifugiati rappresentino un mercato relativamente piccolo, l'espansione dei servizi per includere le comunità ospitanti aumenta il numero di clienti. Nelle zone rurali dell'Uganda settentrionale, ad esempio, la scarsa connettività mobile rendeva difficile per i rifugiati appena arrivati ​​dal Sud Sudan comunicare con i familiari in patria e ricevere trasferimenti di denaro elettronico dalle agenzie umanitarie. L'UNHCR si è rivolto alle aziende per chiedere aiuto, stipulando accordi con gli operatori di rete mobile locali per sostituire le antenne cellulari in due insediamenti di rifugiati e iniziare a vendere telefoni e schede SIM ai rifugiati a prezzi ridotti. Come ulteriore vantaggio, le persone che vivevano nelle vicinanze ne hanno beneficiato, sia grazie alla migliore ricezione telefonica sia grazie alla possibilità di vendere prodotti ai rifugiati, che ora potevano ricevere trasferimenti di denaro elettronico.

Alcune società di servizi finanziari stanno escogitando nuovi modi per collaborare al meglio con i loro clienti rifugiati. Equity Bank ha sviluppato una carta biometrica per i rifugiati in Kenya, Ruanda e Uganda che consente loro di ricevere trasferimenti di denaro da diverse agenzie di aiuto e sviluppo e di inviare e ricevere denaro. Nei luoghi in cui i rifugiati non hanno ancora accesso al credito e ai servizi finanziari, la piattaforma di crowdfunding Kiva consente alle persone di tutto il mondo di prestare denaro per avviare o espandere le proprie attività tramite il suo sito web .

4. Scambiare idee e competenze con organizzazioni non profit che si occupano di rifugiati.

Il settore privato può mettere a frutto le proprie competenze e competenze per affrontare problemi che il settore umanitario tradizionale potrebbe essere meno preparato a risolvere. Allo stesso modo, le aziende possono trarre vantaggio dalla collaborazione con le organizzazioni umanitarie. Le agenzie umanitarie, ad esempio, possono fornire consulenza sulle competenze dei rifugiati, mentre le aziende tecnologiche possono fornire piattaforme per aiutarli a trovare lavoro. Condividendo conoscenze e competenze, possono emergere nuove idee per aiutare i rifugiati.

L'Ente per le Immigrazioni svedese ha stretto una partnership con LinkedIn per mettere in contatto i rifugiati con le offerte di tirocinio. Analogamente, Airbnb collabora con ONG per mettere in contatto gli host Airbnb con famiglie di rifugiati che necessitano di alloggi a breve termine gratuiti. Attraverso la sua piattaforma NeedsList , TripAdvisor collabora con organizzazioni umanitarie e mette in contatto i propri dipendenti con opportunità di volontariato a distanza che consentono loro di assistere i rifugiati direttamente dai loro computer. I dipendenti di TripAdvisor hanno contribuito alla creazione di un'app radio per i rifugiati in Grecia e hanno migliorato i siti web di gruppi umanitari in tutta Europa. I big data rappresentano un altro ambito in cui le partnership tra il settore umanitario e le aziende tecnologiche potrebbero trasformare la risposta ai rifugiati. La startup della Silicon Valley Planet Labs fornisce dati satellitari alle organizzazioni umanitarie per monitorare gli spostamenti e la crescita degli insediamenti di rifugiati nelle aree remote.

5. Investire in fondi che investono nei rifugiati.

L'investimento socialmente motivato, noto anche come investimento a impatto sociale, consiste nell'investire direttamente in imprese di proprietà di rifugiati o in imprese sociali, ONG e governi che li aiutano a integrarsi e a trovare lavoro. La società di investimento a impatto sociale Kois Invest mira a raccogliere 30 milioni di dollari per finanziare sei organizzazioni che forniscono supporto all'occupazione e all'imprenditorialità ai rifugiati siriani e alle popolazioni locali vulnerabili in Giordania, Turchia e Libano. Gli investitori possono aspettarsi un ritorno al raggiungimento di determinati risultati, come l'ottenimento di un lavoro retribuito da parte dei rifugiati. L'investimento sociale sta già finanziando il progetto "No Recourse to Public Funds" nel Regno Unito, che fornisce alloggi gratuiti a rifugiati e migranti in difficoltà, e l' "Immigrant Access Fund" in Canada, che eroga prestiti a migranti e rifugiati per finanziare la loro istruzione. Gli impact bond possono anche essere adattati per finanziare microcrediti per i rifugiati e l'energia sostenibile per gli insediamenti di rifugiati.

6. Praticare la filantropia intelligente.

Sebbene le modalità con cui le aziende possono supportare i singoli rifugiati si stiano ampliando, la filantropia visionaria può ancora avere un impatto trasformativo su intere comunità. Ad esempio, la Fondazione IKEA ha donato 100 milioni di dollari per migliorare gli standard di vita e promuovere l'autosufficienza tra 200.000 rifugiati somali e abitanti locali nella remota regione di Dollo Ado, nel sud-est dell'Etiopia. Il denaro è stato utilizzato per costruire sistemi di irrigazione, formare agricoltori, erogare prestiti alle piccole imprese e creare soluzioni energetiche sostenibili. I tassi di iscrizione scolastica sono in aumento, i tassi di malnutrizione sono in calo e l'occupazione giovanile è in crescita. Questo tipo di investimento a lungo termine nelle aree che ospitano i rifugiati è importante non solo perché garantisce un supporto continuo ai rifugiati, ma contribuisce anche a prevenire conflitti con la popolazione locale per la scarsità di risorse.

7. Essere un modello per altre aziende.

Non è realistico né auspicabile che i rifugiati vivano in spazi vuoti, isolati dal resto della società e assistiti a tempo indeterminato da agenzie umanitarie e governi. L'ultimo modo in cui qualsiasi azienda, per quanto piccola, può fare la differenza è semplice: dare il buon esempio. Dimostrando i vantaggi dell'impiego e degli investimenti nei rifugiati e sostenendo politiche più progressiste, le aziende possono trasformare la "responsabilità sociale" da una fonte di buone relazioni pubbliche a una vera fonte di orgoglio e ispirazione.

Guarda il TED Talk di Melissa Fleming qui: