Möchten Sie den über 25 Millionen Flüchtlingen weltweit helfen? Jedes Unternehmen – unabhängig von seiner Größe – kann ihnen helfen, sagt Melissa Fleming, Chefsprecherin des UNHCR, des Flüchtlingshilfswerks der Vereinten Nationen.
Am Samstag, dem 9. Juni, hatte ich die Ehre, die erste TEDx- Veranstaltung in einem Flüchtlingslager mitzuveranstalten – sie fand im kenianischen Kakuma Camp statt, wo mehr als 186.000 Menschen aus 19 Ländern leben. Die 15 Redner und Künstler waren eine Mischung aus aktuellen und ehemaligen Flüchtlingen sowie Experten, die die Reaktionen der Öffentlichkeit und der Wirtschaft auf sie untersuchen. Ihre Vorträge und Auftritte können Sie in den kommenden Monaten online verfolgen.
Obwohl die Planung für TEDxKakumaCamp viele Monate dauerte, ist nicht jede Flüchtlingshilfe so zeitaufwändig. Ich habe bereits über verschiedene Möglichkeiten geschrieben , wie wir als Einzelpersonen Vertriebene unterstützen können. Nun möchte ich darauf hinweisen, wie Unternehmen ihren Beitrag leisten können. In den letzten zehn Jahren haben viele Unternehmen ihre finanziellen Spenden an Flüchtlingsorganisationen erhöht, was sehr positiv ist. Ich bin jedoch überzeugt, dass der Privatsektor neben der Philanthropie eine wichtige Rolle spielen kann. Unternehmen, die diese Rolle bereits übernehmen, betrachten sie oft als soziales Gut und einfach als gutes Geschäft. Das ist ein gutes Zeichen für den Ansatz des Globalen Pakts für Flüchtlinge (der noch in diesem Jahr von den UN-Mitgliedsstaaten verabschiedet werden soll). Angesichts der weltweiten Zahl von über 25 Millionen Flüchtlingen müssen sich jedoch mehr Unternehmen engagieren. Hier sind sieben Möglichkeiten:
1. Helfen Sie Flüchtlingen, Arbeit zu finden – indem Sie sie einstellen oder Unternehmen unterstützen, die Flüchtlingen gehören .
Einen Job zu haben, ist für jeden Menschen von entscheidender Bedeutung, besonders aber für Flüchtlinge und ihre Familien. Flüchtlinge sind in der Regel hochmotivierte Arbeitnehmer. Sie sind leistungsbereit und bringen wertvolle Talente und Erfahrungen aus ihren Heimatländern mit. Eine neue Studie der Tent Foundation – gegründet von Chobani-CEO Hamdi Ulukaya mit dem Ziel, den privaten Sektor zur Unterstützung und Stärkung von Flüchtlingen zu mobilisieren – ergab, dass Flüchtlinge tendenziell länger bei ihren Arbeitgebern bleiben und zudem bei der Rekrutierung weiterer engagierter Flüchtlingsmitarbeiter helfen.
Dennoch stehen manchmal Sprach- und Qualifikationsbarrieren der Einstellung im Weg. In diesen Fällen können spezialisierte Trainings- und Personalvermittlungsagenturen – wie Breaking Barriers in Großbritannien und ReBoot KAMP in Jordanien – sowie Unternehmensinitiativen wie das Flüchtlingshilfsteam von EY Deutschland helfen. Auch einige nationale Regierungen können angeworben werden. Midtvask, ein industrieller Wäschereibetrieb in Dänemark, arbeitete mit der dänischen Regierung zusammen, um neu eingestellten Flüchtlingen praktische Schulungen und Sprachkurse anzubieten. Dadurch hat sich nicht nur der Arbeitsplatz bei Midtvask verändert, sondern die Produktion ist seit Beginn des Programms um 5 Prozent gestiegen. „Es geht nicht um Wohltätigkeit, sondern um gute Geschäfte “, erklärt Pernille Lundvang, CEO von Midtvask: „Menschen unterschiedlicher Nationalitäten und mit unterschiedlichem Hintergrund schaffen diese Dynamik, die uns besser macht.“
Sie können nicht nur Flüchtlinge einstellen, sondern auch Flüchtlingsunternehmer unterstützen. Da diese dazu neigen, andere Flüchtlinge einzustellen, helfen Sie häufig auch ihrer Gemeinschaft. Über die Initiative „Human Safety Net“ hat sich die italienische Versicherungsgesellschaft Generali verpflichtet, Flüchtlingen bis 2020 bei der Gründung von 500 neuen Unternehmen zu helfen. Die Hilfe für Flüchtlingsunternehmer kann verschiedene Formen annehmen, von der Betreuung durch Organisationen wie „The Entrepreneurial Refugee Network“ in Großbritannien bis hin zum einfachen Kauf ihrer Produkte und der Inanspruchnahme ihrer Dienstleistungen. Das schwedische Unternehmen IKEA arbeitet mit der Jordan River Foundation zusammen, einem gemeinnützigen Sozialunternehmen, um handgefertigte Produkte von syrischen Flüchtlingen und jordanischen Frauen zu beziehen . Die erste Kollektion ihrer Handarbeiten wurde im Dezember im IKEA-Einrichtungshaus Aman vorgestellt und soll im Laufe der nächsten zwei Jahre in Filialen im gesamten Nahen Osten eingeführt werden. Das Programm soll letztendlich 400 Kunsthandwerkerinnen Arbeit geben.
2. Setzen Sie sich für Flüchtlinge ein.
In vielen der größten Flüchtlingsaufnahmeländer der Entwicklungsländer gibt es noch immer regulatorische Hürden, die Flüchtlinge daran hindern, einer Arbeit nachzugehen, ein Unternehmen zu besitzen oder gar ein Bankkonto zu eröffnen. Globale Unternehmen können eine wichtige – oft hinter den Kulissen – Rolle spielen, indem sie die wirtschaftliche Teilhabe von Flüchtlingen wirtschaftlich begründen. Banken in mehreren afrikanischen Ländern nutzen ihren Einfluss bei den nationalen Regierungen, um einige der Hindernisse für die finanzielle Teilhabe von Flüchtlingen aus dem Weg zu räumen. Im Jahr 2017 begann die Bank of Zambia, die Zentralbank des Landes, Flüchtlingsausweise zu akzeptieren. Mittlerweile können Flüchtlinge dort mobile Geldkonten eröffnen, was bedeutet, dass Unternehmer Flüchtlingen selbst in den entlegensten Siedlungen Sambias, wie beispielsweise Mayukwayukwa im Westen des Landes, Bankdienstleistungen anbieten können.
Advocacy kann auch darin bestehen, Kollegen in der Unternehmenswelt zu ermutigen, Ihrem Beispiel zu folgen. Über ihre Koalition „Partnership for Refugees“ vernetzt die Tent Foundation Unternehmen, die sich für die Unterstützung von Flüchtlingen einsetzen, damit diese Informationen und bewährte Verfahren austauschen können. Eine ihrer Partnerorganisationen, der US-amerikanische Eiscremehersteller Ben & Jerry's, hat die Kampagne „ Together for Refugees“ ins Leben gerufen. Diese nutzt die Unterstützung ihrer Kunden, um EU-Mitgliedsstaaten davon zu überzeugen, sich für die Flüchtlingsansiedlung einzusetzen.
3. Entwicklung von Gütern und Dienstleistungen, die Flüchtlinge benötigen.
Jeder Flüchtling ist ein potenzieller Verbraucher; die Identifizierung seiner individuellen Bedürfnisse kann für innovationsfreudige Unternehmen eine große Geschäftsmöglichkeit sein. Flüchtlinge stellen zwar einen relativ kleinen Markt dar, doch die Ausweitung der Dienstleistungen auf die Aufnahmegemeinden erhöht die Kundenzahl. Im ländlichen Norden Ugandas beispielsweise erschwerte die schlechte Mobilfunkverbindung neu angekommenen Flüchtlingen aus dem Südsudan die Kommunikation mit ihren Familien in der Heimat und den Erhalt elektronischer Geldtransfers von Hilfsorganisationen. UNHCR wandte sich daher an Unternehmen und schloss Vereinbarungen mit lokalen Mobilfunkbetreibern , um die Mobilfunkmasten in zwei Flüchtlingssiedlungen zu ersetzen und den Flüchtlingen Handys und SIM-Karten zu reduzierten Preisen zu verkaufen. Darüber hinaus profitierten die Anwohner sowohl vom verbesserten Handyempfang als auch von der Möglichkeit, Produkte an Flüchtlinge zu verkaufen, die nun elektronische Geldtransfers erhalten konnten.
Einige Finanzdienstleister entwickeln neue Wege, um die Zusammenarbeit mit ihren Flüchtlingskunden zu verbessern. Die Equity Bank hat eine biometrische Karte für Flüchtlinge in Kenia, Ruanda und Uganda entwickelt, mit der sie Geldtransfers von verschiedenen Hilfs- und Entwicklungsorganisationen erhalten sowie Geld senden und empfangen können. Wo Flüchtlinge noch immer keinen Zugang zu Krediten und Finanzdienstleistungen haben, bietet die Crowdfunding-Plattform Kiva Menschen überall die Möglichkeit, ihnen über ihre Website Geld für die Gründung oder den Ausbau eines Unternehmens zu leihen.
4. Tauschen Sie Ideen und Know-how mit gemeinnützigen Organisationen aus, die Flüchtlinge unterstützen.
Der Privatsektor kann Fähigkeiten und Fachwissen zur Lösung von Problemen einbringen, für deren Lösung der traditionelle Hilfssektor möglicherweise weniger gut gerüstet ist. Ebenso können Unternehmen von der Partnerschaft mit humanitären Organisationen profitieren. Hilfsorganisationen können beispielsweise Flüchtlinge zu ihren Fähigkeiten beraten, während Technologieunternehmen Plattformen bereitstellen, die Flüchtlingen bei der Arbeitssuche helfen. Durch den Austausch von Wissen und Kompetenzen können neue Ideen zur Unterstützung von Flüchtlingen entstehen.
Die schwedische Einwanderungsbehörde ist eine Partnerschaft mit LinkedIn eingegangen, um Flüchtlingen Praktikumsplätze zu vermitteln. Auf ähnliche Weise arbeitet Airbnb mit NGOs zusammen, um Airbnb-Gastgeber mit Flüchtlingsfamilien zusammenzubringen, die eine kostenlose Kurzzeitunterkunft suchen. Über seine NeedsList-Plattform arbeitet TripAdvisor mit Flüchtlingshilfsorganisationen zusammen und ermöglicht seinen Mitarbeitern ehrenamtliches Engagement, sodass sie Flüchtlingen von ihrem Computerbildschirm aus helfen können. TripAdvisor-Mitarbeiter haben bei der Entwicklung einer Radio-App für Flüchtlinge in Griechenland mitgewirkt und die Websites von Flüchtlingshilfsorganisationen in ganz Europa verbessert. Big Data ist ein weiterer Bereich, in dem Partnerschaften zwischen dem humanitären Sektor und Technologieunternehmen die Hilfe für Flüchtlinge verändern könnten. Das Startup Planet Labs aus dem Silicon Valley stellt humanitären Organisationen Satellitendaten zur Verfügung, um Vertreibung und die Ausweitung von Flüchtlingssiedlungen in abgelegenen Gebieten zu verfolgen.
5. Investieren Sie Geld in Fonds, die in Flüchtlinge investieren.
Sozial motiviertes Investieren, auch als Impact Investing bekannt, bedeutet, direkt in Unternehmen von Flüchtlingen oder in Sozialunternehmen, NGOs und Regierungen zu investieren, die Flüchtlingen bei der Integration und Arbeitssuche helfen. Das Impact-Investing-Unternehmen Kois Invest will 30 Millionen US-Dollar aufbringen, um sechs Organisationen zu finanzieren, die syrischen Flüchtlingen und gefährdeten lokalen Bevölkerungsgruppen in Jordanien, der Türkei und dem Libanon Arbeits- und Existenzgründungshilfe bieten. Investoren können mit einer Rendite rechnen, wenn bestimmte Ergebnisse erreicht werden, etwa wenn die Flüchtlinge eine bezahlte Arbeit finden. Soziale Investitionen finanzieren bereits das Projekt „No Recourse to Public Funds“ in Großbritannien, das bedürftigen Flüchtlingen und Migranten kostenlosen Wohnraum zur Verfügung stellt, und den Immigrant Access Fund in Kanada, der Migranten und Flüchtlingen Kredite zur Finanzierung ihrer Ausbildung gewährt. Impact Bonds können auch angepasst werden, um Mikrokredite für Flüchtlinge und nachhaltige Energie für Flüchtlingssiedlungen zu finanzieren.
6. Engagieren Sie sich in intelligenter Philanthropie.
Während die Möglichkeiten für Unternehmen, einzelne Flüchtlinge zu unterstützen, immer vielfältiger werden, kann visionäre Philanthropie auch weiterhin einen transformativen Einfluss auf ganze Gemeinschaften haben. So hat beispielsweise die IKEA Foundation 100 Millionen US-Dollar gespendet, um den Lebensstandard von 200.000 somalischen Flüchtlingen und Einheimischen in der abgelegenen Region Dollo Ado im Südosten Äthiopiens zu verbessern und ihre Eigenständigkeit zu fördern. Das Geld wurde für den Bau von Bewässerungssystemen, die Schulung von Landwirten, die Vergabe von Krediten an Kleinunternehmen und die Entwicklung nachhaltiger Energielösungen verwendet. Die Einschulungsraten steigen, die Unterernährungsraten sinken und die Jugendarbeitslosigkeit nimmt zu. Diese Art langfristiger Investitionen in Flüchtlingsaufnahmegebiete ist nicht nur wichtig, weil sie die kontinuierliche Unterstützung der Flüchtlinge sicherstellt, sondern auch, weil sie Konflikten mit der lokalen Bevölkerung um knappe Ressourcen vorbeugt.
7. Dienen Sie als Vorbild für andere Unternehmen.
Es ist weder realistisch noch wünschenswert, dass Flüchtlinge isoliert vom Rest der Gesellschaft leben und auf unbestimmte Zeit von Hilfsorganisationen und Regierungen versorgt werden. Unternehmen – egal wie klein – können ganz einfach etwas bewirken: Mit gutem Beispiel vorangehen. Indem sie die Vorteile der Beschäftigung und Investition in Flüchtlinge aufzeigen und sich für eine fortschrittlichere Politik einsetzen, können sie „soziale Verantwortung“ von einer Quelle guter PR in eine Quelle des Stolzes und der Inspiration verwandeln.
Sehen Sie sich hier den TED-Talk von Melissa Fleming an:
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Thank you for reframing how people view refugees, so much amazing potential and I am grateful to see this article tap into the talents, gifts and possibilities!
Thank you for this article and your efforts on behalf of refugees. I’ve taught ESL to refugees and immigrants for 15 years and have longed to see businesses recognize the incredible gifts and talents that these resilient people could bring to the workplace if given the opportunity. It’s exciting to see how industry and non profits are working together to make this happen. I look forward to seeing the TEDx talks from Kakuma Camp!