Sedm způsobů, Jak Mohou naše Podniky Pomoci uprchlíkům

Chcete udělat něco pro pomoc více než 25 milionům uprchlíků na světě? Jakýkoli podnik – bez ohledu na jeho velikost – je může podpořit, říká Melissa Flemingová, hlavní mluvčí UNHCR, Agentury OSN pro uprchlíky.

V sobotu 9. června jsem měl tu čest spolupořádat historicky první akci TEDx , která se konala v uprchlickém táboře — konala se v keňském táboře Kakuma , domově více než 186 000 lidí z 19 různých zemí. Těchto 15 řečníků a umělců bylo směsí současných a bývalých uprchlíků a také odborníků, kteří studují, jak na ně veřejnost a ekonomiky reagují, a v následujících měsících budete moci sledovat jejich přednášky a vystoupení online.

TEDxKakumaCamp sice zabralo mnoho měsíců plánování, ale ne každé úsilí pomoci uprchlíkům je tak časově náročné. V minulosti jsem psal o různých způsobech, jakými může mnoho z nás jednotlivců podporovat vysídlené lidi, a nyní bych rád poukázal na to, jak mohou podniky plnit svou roli. V posledním desetiletí mnoho podniků zvýšilo své finanční dary organizacím, které podporují uprchlíky, což bylo skvělé. Ale věřím, že soukromý sektor má kromě filantropie hrát důležitou roli. Společnosti, které již tuto roli přijaly, mají tendenci ji vnímat jako společenský statek a také jednoduše jako dobrý obchod. To je dobrým znamením pro přístup, který stanovil Globální pakt o uprchlících (který mají členské státy OSN přijmout koncem tohoto roku). Ale s počtem uprchlíků přesahujícím 25 milionů po celém světě se prostě musí zapojit více společností. Zde je sedm způsobů:

1. Pomozte uprchlíkům získat práci – jejich najímáním nebo podporou podniků vlastněných uprchlíky .

Mít práci je transformační pro každého, ale především pro uprchlíky a jejich rodiny. Uprchlíci bývají vysoce motivovaní pracovníci. Jsou dychtiví přispívat a mohou přinést cenné talenty a zkušenosti ze svých domovských zemí. V nové studii Tent Foundation – kterou založil generální ředitel Chobani Hamdi Ulukaya s cílem mobilizovat soukromý sektor k podpoře a posílení postavení uprchlíků – zjistila, že uprchlíci mají tendenci držet se svými zaměstnavateli déle a také pomáhají nabírat další oddané uprchlické zaměstnance.

Někdy však náboru stojí v cestě jazykové a kvalifikační bariéry. V těchto případech mohou pomoci specializované školicí a náborové agentury – jako Breaking Barriers ve Spojeném království a ReBoot KAMP v Jordánsku, stejně jako podnikové iniciativy, jako je tým EY Germany na podporu uprchlíků . Mohou být přijaty i některé národní vlády; Midtvask, průmyslová prádelna v Dánsku, spolupracovala s dánskou vládou na nabízení školení na pracovišti a jazykových kurzů nově přijatým uprchlíkům. Nejenže proměnila pracoviště Midtvasku, ale od spuštění programu vzrostla výroba o 5 procent. Nejde o charitu, ale o dobrý obchod , vysvětluje generální ředitelka Midtvask, Pernille Lundvang: „Lidé různých národností a různého původu vytvářejí tuto dynamiku, která nás dělá lepšími.“

Kromě najímání uprchlíků můžete podporovat uprchlické podnikatele; protože mají tendenci najímat své uprchlické kolegy, často pomáháte i jejich komunitě. Italská pojišťovna Generali se prostřednictvím své iniciativy Human Safety Net zavázala, že pomůže uprchlíkům založit 500 nových podniků do roku 2020. Pomoc podnikatelům s uprchlíky může mít různé formy, od mentoringu prostřednictvím organizací, jako je The Entrepreneurial Refugee Network ve Spojeném království, až po jednoduchý nákup jejich produktů a využívání jejich služeb. Švédská IKEA spolupracuje s Jordan River Foundation, neziskovou organizací zabývající se sociálním podnikáním, aby odebírala ručně vyráběné výrobky od syrských uprchlíků a místních jordánských žen. První kolekce jejich ručních prací byla uvedena v prosinci v obchodě IKEA v Aman a během příštích dvou let bude uvedena do obchodů po celém Středním východě a program plánuje, že nakonec poskytne práci 400 řemeslnic.

2. Být obhájcem uprchlíků.

Regulační bariéry, které uprchlíkům brání pracovat, vlastnit podniky nebo dokonce mít bankovní účty, stále existují v mnoha největších zemích rozvojového světa, které uprchlíky hostí. Globální podniky mohou hrát kritickou, často zákulisní, roli tím, že předloží obchodní případ pro ekonomické začlenění uprchlíků. Banky v několika afrických zemích využívají své páky u národních vlád k odstranění některých překážek finanční účasti uprchlíků. V roce 2017 začala Bank of Zambia, centrální banka země, přijímat identifikační karty uprchlíků . Nyní si tam uprchlíci mohou otevřít mobilní peněžní účty, což znamená, že podnikatelé mohou nabízet bankovní služby uprchlíkům žijícím i v těch nejodlehlejších osadách v Zambii, jako je Mayukwayukwa v západní části země.

Advokacie může mít také formu povzbuzování kolegů v korporátním světě, aby následovali vaše vedení. Prostřednictvím koalice Partnership for Refugees propojuje Tent Foundation podniky, které se zavázaly podporovat uprchlíky, aby mohly sdílet informace a osvědčené postupy. Jedna z jejích partnerských organizací, americký výrobce zmrzliny Ben & Jerry's, vytvořila obhajovací kampaň Společně pro uprchlíky , která čerpá z podpory svých zákazníků, aby přesvědčila členské státy EU, aby se zavázaly k přesídlení uprchlíků.

3. Vyvinout zboží a služby, které uprchlíci potřebují.

Každý uprchlík je potenciální spotřebitel; identifikace jejich konkrétních potřeb může být skvělou obchodní příležitostí pro společnosti, které jsou ochotny inovovat. Zatímco uprchlíci představují relativně malý trh, rozšíření služeb o hostitelské komunity zvyšuje počet zákazníků. Například na venkově v severní Ugandě špatné mobilní připojení ztěžovalo nedávno příchozím uprchlíkům z Jižního Súdánu komunikaci s rodinnými příslušníky doma a získání elektronických hotovostních převodů od humanitárních agentur. UNHCR se obrátil o pomoc na podniky a uzavřel dohody s místními operátory mobilních sítí o výměně mobilních věží ve dvou uprchlických osadách a zahájení prodeje telefonů a SIM karet uprchlíkům za snížené ceny. Jako bonus měli lidé žijící v okolí prospěch, a to jak z posíleného příjmu telefonů, tak z toho, že mohli prodávat produkty uprchlíkům, kteří nyní mohli přijímat elektronické peněžní převody.

Některé společnosti poskytující finanční služby přicházejí s novými způsoby, jak lépe pracovat se svými uprchlickými zákazníky. Equity Bank vyvinula biometrickou kartu pro uprchlíky v Keni, Rwandě a Ugandě , která jim umožňuje přijímat hotovostní převody od různých humanitárních a rozvojových agentur a posílat a přijímat peníze. V místech, kde uprchlíci stále nemají přístup k úvěrovým a finančním službám, umožňuje crowdfundingová platforma Kiva lidem kdekoli jim půjčit peníze na zahájení nebo rozšíření podnikání prostřednictvím jejích webových stránek .

4. Vyměňte si nápady a know-how s neziskovými organizacemi, které slouží uprchlíkům.

Soukromý sektor může přinést dovednosti a odborné znalosti k řešení problémů, na jejichž řešení může být tradiční sektor pomoci hůře vybaven. Stejně tak mohou podniky získat z partnerství s humanitárními organizacemi. Pomocné agentury mohou například poradit ohledně dovedností uprchlíků, zatímco technologické společnosti mohou poskytnout platformy, které uprchlíkům pomohou najít práci. Sdílením znalostí a kompetencí se mohou objevit nové nápady, jak uprchlíkům pomoci.

Švédská rada pro migraci se spojila s LinkedIn , aby spojila uprchlíky s nabídkou stáží. Podobným způsobem Airbnb spolupracuje s nevládními organizacemi na bezplatném propojení hostitelů Airbnb s rodinami uprchlíků, které potřebují krátkodobé ubytování. Prostřednictvím své platformy NeedsList spolupracuje TripAdvisor s organizacemi na pomoc uprchlíkům a propojuje své zaměstnance se vzdálenými dobrovolnickými příležitostmi, které jim umožňují pomáhat uprchlíkům z jejich počítačových obrazovek. Zaměstnanci TripAdvisoru pomohli vytvořit rozhlasovou aplikaci pro uprchlíky v Řecku a vylepšili webové stránky organizací na pomoc uprchlíkům v celé Evropě. Velká data jsou další oblastí, kde by partnerství mezi humanitárním sektorem a technologickými společnostmi mohlo změnit reakci na uprchlíky. Startup Planet Labs ze Silicon Valley poskytuje satelitní data humanitárním organizacím ke sledování vysídlení a růstu uprchlických osad v odlehlých oblastech.

5. Dejte peníze do fondů, které investují do uprchlíků.

Sociálně motivované investování, známé také jako dopadové investování, znamená přímé investice do podniků vlastněných uprchlíky nebo do sociálních podniků, nevládních organizací a vlád, které pomáhají uprchlíkům začlenit se a najít práci. Společnost Kois Invest investující do dopadů si klade za cíl získat 30 milionů dolarů na financování šesti organizací poskytujících podporu zaměstnanosti a podnikání syrským uprchlíkům a zranitelnému místnímu obyvatelstvu v Jordánsku, Turecku a Libanonu. Investoři mohou očekávat návratnost, když budou dosaženy určité výsledky, například když si uprchlíci najdou placenou práci. Sociální investice již financují projekt No Recourse to Public Funds ve Spojeném království, který poskytuje bezplatné ubytování uprchlíkům a migrantům v nouzi, a Fond pro přístup přistěhovalců v Kanadě, který poskytuje půjčky migrantům a uprchlíkům na pokrytí jejich vzdělání. Dopadové dluhopisy lze také přizpůsobit k financování mikropůjček pro uprchlíky a udržitelné energie pro uprchlické osady.

6. Zapojte se do chytré filantropie.

I když se způsoby, kterými mohou podniky pomáhat podporovat jednotlivé uprchlíky, rozšiřují, vizionářská filantropie může mít stále transformační dopad na celé komunity. IKEA Foundation například věnovala 100 milionů USD na zlepšení životní úrovně a na podporu soběstačnosti mezi 200 000 somálskými uprchlíky a místními obyvateli ve vzdálené oblasti Dollo Ado na jihovýchodě Etiopie. Peníze byly použity na vybudování zavlažovacích systémů, školení farmářů, poskytování úvěrů pro malé podniky a vytváření udržitelných energetických řešení. Míra zápisu do škol stoupá, míra podvýživy klesá a zaměstnanost mládeže roste. Tento typ dlouhodobých investic do oblastí, kde se nacházejí uprchlíci, je důležitý nejen proto, že zajišťuje trvalou podporu uprchlíkům, ale také pomáhá předcházet konfliktům s místními obyvateli o vzácné zdroje.

7. Sloužit jako vzor pro ostatní podniky.

Není reálné ani žádoucí, aby uprchlíci existovali ve vakuu, odříznuti od zbytku společnosti a aby se o ně donekonečna staraly humanitární agentury a vlády. Poslední způsob, jak může každý podnik – bez ohledu na to, jak malý – se může změnit, je jednoduchý: Jděte příkladem. Demonstrováním výhod zaměstnávání a investování do uprchlíků a prosazováním progresivnějších politik mohou společnosti proměnit „společenskou odpovědnost“ ze zdroje dobrého PR ve skutečný zdroj hrdosti a inspirace.

Podívejte se na TED Talk Melissy Flemingové zde: