Seitsemän tapaa, Joilla Yrityksemme Voivat Auttaa Pakolaisia

Haluatko tehdä jotain auttaaksesi maailman yli 25 miljoonaa pakolaista? Mikä tahansa yritys – koosta riippumatta – voi antaa heille piristysruiskeen, sanoo Melissa Fleming, YK:n pakolaisjärjestön UNHCR:n päätiedottaja.

Lauantaina 9. kesäkuuta minulla oli kunnia toimia ensimmäisen pakolaisleirillä järjestetyn TEDx- tapahtuman isännöitsijänä – se järjestettiin Kenian Kakuma-leirillä , jossa asuu yli 186 000 ihmistä 19 eri maasta. 15 puhujaa ja taiteilijaa olivat sekoitus nykyisiä ja entisiä pakolaisia ​​sekä asiantuntijoita, jotka tutkivat, miten yleisö ja taloudet reagoivat heihin. Voit katsoa heidän puheitaan ja esityksiään verkossa tulevina kuukausina.

Vaikka TEDxKakumaCampin suunnitteluun kului useita kuukausia, kaikki pakolaisten auttamiseen tähtäävät toimet eivät ole yhtä aikaa vieviä. Olen aiemmin kirjoittanut eri tavoista, joilla monet meistä yksilöistä voivat tukea pakolaisia, ja nyt haluan tuoda esiin, miten yritykset voivat tehdä oman osansa. Viimeisen vuosikymmenen aikana monet yritykset ovat lisänneet taloudellisia lahjoituksiaan pakolaisia ​​tukeville järjestöille, mikä on ollut hienoa. Uskon kuitenkin, että yksityisellä sektorilla on tärkeä rooli hyväntekeväisyyden lisäksi. Yritykset, jotka jo omaksuvat tämän roolin, näkevät sen usein yhteiskunnallisena hyödykkeenä ja myös yksinkertaisesti hyvänä liiketoimintana. Tämä enteilee hyvää lähestymistavalle, joka on esitetty Global Compact on Refugees -aloitteessa (jonka Yhdistyneiden Kansakuntien jäsenvaltiot hyväksyvät myöhemmin tänä vuonna). Mutta koska pakolaisten määrä maailmanlaajuisesti ylittää 25 miljoonaa, useampien yritysten on yksinkertaisesti osallistuttava. Tässä on seitsemän tapaa:

1. Auta pakolaisia ​​saamaan töitä – palkkaamalla heidät tai tukemalla pakolaisten omistamia yrityksiä .

Työpaikan saaminen on mullistavaa kenelle tahansa, mutta erityisesti pakolaisille ja heidän perheilleen. Pakolaiset ovat yleensä erittäin motivoituneita työntekijöitä. He ovat innokkaita antamaan panoksensa ja voivat tuoda arvokkaita kykyjä ja kokemuksia kotimaastaan. Uudessa tutkimuksessa Tent Foundation – jonka Chobanin toimitusjohtaja Hamdi Ulukaya perusti tavoitteenaan mobilisoida yksityinen sektori tukemaan ja voimaannuttamaan pakolaisia ​​– havaitsi, että pakolaiset pysyvät yleensä työnantajiensa palveluksessa pidempään ja auttavat myös rekrytoimaan muita sitoutuneita pakolaistyöntekijöitä.

Silti joskus kieli- ja osaamismuurit estävät palkkaamisen. Näissä tapauksissa erikoistuneet koulutus- ja rekrytointitoimistot – kuten Breaking Barriers Isossa -Britanniassa ja ReBoot KAMP Jordaniassa, sekä yritysten aloitteet, kuten EY Saksan pakolaisten tukitiimi – voivat auttaa. Myös joidenkin kansallisten hallitusten jäseniä voidaan rekrytoida; tanskalainen teollisuuspesulayritys Midtvask teki yhteistyötä Tanskan hallituksen kanssa tarjotakseen työssäoppia ja kielikursseja vasta palkatuille pakolaisille. Se ei ole ainoastaan ​​muuttanut Midtvaskin työpaikkaa, vaan tuotanto on kasvanut 5 prosenttia ohjelman alkamisesta. Kyse ei ole hyväntekeväisyydestä, vaan hyvästä liiketoiminnasta , selittää Midtvaskin toimitusjohtaja Pernille Lundvang: "Eri kansallisuuksista ja taustoista tulevat ihmiset luovat dynamiikan, joka tekee meistä parempia."

Pakolaisten palkkaamisen lisäksi voit tukea pakolaisyrittäjiä; koska he yleensä palkkaavat muita pakolaisia, autat usein myös heidän yhteisöään. Italialainen vakuutusyhtiö Generali on sitoutunut auttamaan pakolaisia ​​perustamaan 500 uutta yritystä vuoteen 2020 mennessä Human Safety Net -aloitteensa kautta. Pakolaisyrittäjien tukeminen voi tapahtua monella eri tavalla, mentoroinnista organisaatioiden, kuten Isossa-Britanniassa toimivan Entrepreneurial Refugee Networkin, kautta aina tuotteiden ostamiseen ja palveluiden käyttämiseen. Ruotsalainen IKEA tekee yhteistyötä Jordan River Foundationin, sosiaalisen yritystoiminnan voittoa tavoittelemattoman järjestön, kanssa hankkiakseen käsintehtyjä tuotteita syyrialaisilta pakolaisilta ja paikallisilta jordanialaisilta naisilta. Ensimmäinen heidän käsityömallistonsa lanseerattiin IKEAn Aman-tavaratalossa joulukuussa, ja se laajenee Lähi-idän myymälöihin seuraavien kahden vuoden aikana. Ohjelman tavoitteena on lopulta tarjota työtä 400 naispuoliselle käsityöläiselle.

2. Toimi pakolaisten puolestapuhujana.

Monissa kehitysmaiden suurimmissa pakolaisia ​​vastaanottavissa maissa on edelleen sääntelyyn liittyviä esteitä, jotka estävät pakolaisia ​​työskentelemästä, omistamasta yrityksiä tai edes avaamasta pankkitilejä. Globaalit yritykset voivat olla ratkaisevassa, usein kulissien takana, roolissa esittämällä liiketoimintaperusteita pakolaisten taloudelliselle osallisuudelle. Useiden Afrikan maiden pankit ovat käyttäneet vaikutusvaltaansa kansallisiin hallituksiin poistaakseen joitakin pakolaisten taloudellisen osallistumisen esteitä. Vuonna 2017 maan keskuspankki, Bank of Sambia, alkoi hyväksyä pakolaisten henkilökortteja . Nyt pakolaiset voivat avata mobiilitilejä, mikä tarkoittaa, että yrittäjät voivat tarjota pankkipalveluita pakolaisille, jotka asuvat jopa Sambian syrjäisimmässä siirtokunnassa, kuten Mayukwayukwassa maan länsiosassa.

Edunvalvonta voi tapahtua myös kannustamalla yritysmaailman toimijoita seuraamaan esimerkkiäsi. Tent Foundation yhdistää Partnership for Refugees -koalitionsa kautta pakolaisten tukemiseen sitoutuneita yrityksiä, jotta ne voivat jakaa tietoa ja parhaita käytäntöjä. Yksi sen kumppaniorganisaatioista, yhdysvaltalainen jäätelönvalmistaja Ben & Jerry's, loi Together for Refugees -edunvalvontakampanjan, joka hyödyntää asiakkaidensa tukea vakuuttaakseen EU:n jäsenvaltiot sitoutumaan pakolaisten uudelleensijoittamiseen.

3. Kehittää pakolaisten tarvitsemia tavaroita ja palveluita.

Jokainen pakolainen on potentiaalinen kuluttaja; heidän erityistarpeidensa tunnistaminen voi olla loistava liiketoimintamahdollisuus yrityksille, jotka ovat halukkaita innovoimaan. Vaikka pakolaiset edustavat suhteellisen pientä markkina-aluetta, palvelujen laajentaminen vastaanottaviin yhteisöihin lisää asiakkaiden määrää. Esimerkiksi Pohjois-Ugandan maaseudulla heikot mobiiliyhteydet vaikeuttivat äskettäin Etelä-Sudanista saapuneiden pakolaisten kommunikointia kotimaassaan olevien perheenjäsenten kanssa ja sähköisten käteissiirtojen saamista avustusjärjestöiltä. UNHCR pyysi apua yrityksiltä ja teki sopimuksia paikallisten matkapuhelinoperaattoreiden kanssa kahden pakolaisasutusalueen matkapuhelintornien korvaamisesta ja puhelimien ja SIM-korttien myynnin aloittamisesta pakolaisille alennettuun hintaan. Lisäksi lähistöllä asuvat ihmiset hyötyivät sekä parantuneesta puhelinyhteydestä että mahdollisuudesta myydä tuotteita pakolaisille, jotka pystyivät nyt vastaanottamaan sähköisiä käteissiirtoja.

Jotkut rahoituspalveluyritykset keksivät uusia tapoja työskennellä paremmin pakolaisasiakkaidensa kanssa. Equity Bank on kehittänyt biometrisen kortin pakolaisille Keniassa, Ruandassa ja Ugandassa , jonka avulla he voivat vastaanottaa käteissiirtoja eri avustus- ja kehitysjärjestöiltä sekä lähettää ja vastaanottaa rahaa. Paikoissa, joissa pakolaisilla ei vieläkään ole pääsyä luotto- ja rahoituspalveluihin, joukkorahoitusalusta Kiva antaa ihmisille missä tahansa mahdollisuuden lainata heille rahaa yritysten perustamiseen tai laajentamiseen verkkosivustonsa kautta.

4. Vaihda ideoita ja osaamista pakolaisia ​​palvelevien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen kanssa.

Yksityinen sektori voi tuoda osaamista ja asiantuntemusta ratkaistakseen ongelmia, joita perinteinen avustussektori ei välttämättä ole yhtä hyvin varustautunut ratkaisemaan. Samoin yritykset voivat hyötyä yhteistyöstä humanitaaristen järjestöjen kanssa. Avustusjärjestöt voivat esimerkiksi neuvoa pakolaisten osaamisessa, kun taas teknologiayritykset voivat tarjota alustoja pakolaisten auttamiseksi työllistymisessä. Tiedon ja osaamisen jakaminen voi synnyttää uusia ideoita pakolaisten auttamiseksi.

Ruotsin maahanmuuttovirasto on tehnyt yhteistyötä LinkedInin kanssa yhdistääkseen pakolaiset harjoittelupaikkoihin. Samalla tavalla Airbnb tekee yhteistyötä kansalaisjärjestöjen kanssa yhdistääkseen Airbnb-majoittajat pakolaisperheisiin, jotka tarvitsevat lyhytaikaista majoitusta ilmaiseksi. NeedsList-alustansa kautta TripAdvisor tekee yhteistyötä pakolaisten avustusjärjestöjen kanssa ja yhdistää työntekijänsä etävapaaehtoistyömahdollisuuksiin, joiden avulla he voivat auttaa pakolaisia ​​tietokoneidensa näytöltä. TripAdvisorin työntekijät ovat auttaneet luomaan radiosovelluksen pakolaisille Kreikassa ja parantaneet pakolaisten avustusryhmien verkkosivustoja kaikkialla Euroopassa. Big data on toinen alue, jolla humanitaarisen sektorin ja teknologiayritysten välinen kumppanuus voisi mullistaa pakolaisten auttamisen. Piilaakson startup-yritys Planet Labs tarjoaa satelliittidataa humanitaarisille järjestöille seuratakseen siirtymistä ja pakolaisasuntojen kasvua syrjäisillä alueilla.

5. Sijoita rahaa rahastoihin, jotka sijoittavat pakolaisiin.

Sosiaalisesti motivoitunut sijoittaminen, joka tunnetaan myös nimellä vaikuttavuussijoittaminen, tarkoittaa sijoittamista suoraan pakolaisten omistamiin yrityksiin tai sosiaalisiin yrityksiin, kansalaisjärjestöihin ja hallituksiin, jotka auttavat pakolaisia ​​kotoutumaan ja löytämään työtä. Vaikuttavuussijoittamiseen erikoistunut Kois Invest pyrkii keräämään 30 miljoonaa dollaria rahoittaakseen kuutta organisaatiota, jotka tarjoavat työllisyys- ja yrittäjyystukea Syyrian pakolaisille ja haavoittuvassa asemassa oleville paikallisille väestöryhmille Jordaniassa, Turkissa ja Libanonissa. Sijoittajat voivat odottaa tuottoa tiettyjen tulosten saavuttamisen jälkeen, kuten kun pakolaiset löytävät palkkatyötä. Sosiaaliset investoinnit rahoittavat jo Isossa-Britanniassa No Recourse to Public Funds -hanketta , joka tarjoaa ilmaista asuntoa apua tarvitseville pakolaisille ja siirtolaisille, sekä Kanadassa Immigrant Access Fund -hanketta , joka tarjoaa lainoja siirtolaisille ja pakolaisille heidän koulutuksensa kattamiseksi. Vaikuttavuusobligaatioita voidaan myös soveltaa pakolaisten mikrolainojen ja kestävän energian rahoittamiseen pakolaisten asutuksissa.

6. Harjoittele älykästä hyväntekeväisyyttä.

Vaikka yritysten tavat tukea yksittäisiä pakolaisia ​​laajenevat, visionäärisellä hyväntekeväisyydellä voi silti olla mullistava vaikutus kokonaisiin yhteisöihin. Esimerkiksi IKEA Foundation on lahjoittanut 100 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria 200 000 somalialaisen pakolaisen ja paikallisen asukkaan elintason parantamiseksi ja omavaraisuuden edistämiseksi syrjäisellä Dollo Adon alueella Kaakkois-Etiopiassa. Rahaa on käytetty kastelujärjestelmien rakentamiseen, maanviljelijöiden kouluttamiseen, pienyrityslainojen tarjoamiseen ja kestävien energiaratkaisujen luomiseen. Koulujen ilmoittautumisasteet ovat nousussa, aliravitsemusasteet ovat laskussa ja nuorten työllisyys kasvaa. Tämäntyyppiset pitkäaikaiset investoinnit pakolaisten vastaanottoalueille ovat tärkeitä paitsi siksi, että ne varmistavat jatkuvan tuen pakolaisille, myös auttavat ehkäisemään konflikteja paikallisten kanssa niukoista resursseista.

7. Toimi roolimallina muille yrityksille.

Ei ole realistista tai toivottavaa, että pakolaiset elävät tyhjiössä eristyksissä muusta yhteiskunnasta ja että avustusjärjestöt ja hallitukset huolehtivat heistä loputtomiin. Viimeinen tapa, jolla mikä tahansa yritys – olipa se kuinka pieni tahansa – voi vaikuttaa, on yksinkertainen: johda esimerkillä. Osoittamalla pakolaisten työllistämisen ja heihin investoimisen hyödyt ja ajamalla edistyksellisempiä toimintatapoja yritykset voivat muuttaa "yhteiskuntavastuun" hyvän PR:n lähteestä todelliseksi ylpeyden ja inspiraation lähteeksi.

Katso Melissa Flemingin TED-puhe täältä: