Zeven Manieren Waarop Onze Bedrijven Vluchtelingen Kunnen Helpen

Wil je iets doen om de meer dan 25 miljoen vluchtelingen wereldwijd te helpen? Elk bedrijf, ongeacht de omvang, kan ze een steuntje in de rug geven, zegt Melissa Fleming, hoofdwoordvoerder van UNHCR, de VN-vluchtelingenorganisatie.

Op zaterdag 9 juni had ik de eer om mede-gastheer te zijn van het allereerste TEDx- evenement in een vluchtelingenkamp – het vond plaats in het Keniaanse Kakuma Camp , waar meer dan 186.000 mensen uit 19 verschillende landen woonden. De 15 sprekers en artiesten waren een mix van huidige en voormalige vluchtelingen, evenals experts die bestuderen hoe het publiek en de economie op hen reageren. Je kunt hun lezingen en optredens de komende maanden online bekijken.

Hoewel TEDxKakumaCamp maandenlange planning vergde, is niet elke poging om vluchtelingen te helpen zo tijdrovend. In het verleden heb ik geschreven over verschillende manieren waarop velen van ons, individuen, ontheemden kunnen steunen, en nu wil ik graag laten zien hoe bedrijven hun steentje kunnen bijdragen. In het afgelopen decennium hebben veel bedrijven hun financiële donaties aan organisaties die vluchtelingen ondersteunen verhoogd, wat fantastisch is. Maar ik geloof dat de private sector naast filantropie een belangrijke rol te spelen heeft. Bedrijven die deze rol al omarmen, zien het vaak als een maatschappelijk goed en ook als gewoon goed zakendoen. Dat is een goed voorteken voor de aanpak die is vastgelegd in het Global Compact on Refugees (dat later dit jaar door de lidstaten van de Verenigde Naties zal worden aangenomen). Maar nu het aantal vluchtelingen wereldwijd de 25 miljoen overschrijdt, moeten meer bedrijven zich er gewoon bij aansluiten. Hier zijn zeven manieren:

1. Help vluchtelingen aan werk, door ze in dienst te nemen of door bedrijven te steunen die eigendom zijn van vluchtelingen .

Een baan hebben is een transformatieve ervaring voor iedereen, maar vooral voor vluchtelingen en hun families. Vluchtelingen zijn over het algemeen zeer gemotiveerde werknemers. Ze willen graag een bijdrage leveren en kunnen waardevolle talenten en ervaringen uit hun thuisland meenemen. Uit een nieuw onderzoek van de Tent Foundation – opgericht door Chobani CEO Hamdi Ulukaya met als doel de private sector te mobiliseren om vluchtelingen te ondersteunen en te empoweren – blijkt dat vluchtelingen over het algemeen langer bij hun werkgever blijven en ook helpen bij het werven van andere toegewijde vluchtelingenmedewerkers.

Toch staan ​​taal- en vaardigheidsbarrières soms in de weg bij het aannemen van personeel. In die gevallen kunnen gespecialiseerde trainings- en wervingsbureaus – zoals Breaking Barriers in het Verenigd Koninkrijk en ReBoot KAMP in Jordanië, evenals bedrijfsinitiatieven zoals het vluchtelingenondersteuningsteam van EY Duitsland – helpen. Sommige nationale overheden kunnen ook worden gerekruteerd; Midtvask, een industriële wasserij in Denemarken, werkte samen met de Deense overheid om on-the-job training en taallessen aan te bieden aan nieuw aangenomen vluchtelingen. Dit heeft niet alleen de werkplek bij Midtvask getransformeerd, maar de productie is sinds de start van het programma ook met 5 procent gestegen. Het gaat niet om liefdadigheid, maar om goede zaken , legt Pernille Lundvang, CEO van Midtvask, uit: "Mensen met verschillende nationaliteiten en achtergronden creëren deze dynamiek die ons beter maakt."

Naast het aannemen van vluchtelingen kunt u ook vluchtelingenondernemers ondersteunen; aangezien zij vaak hun medevluchtelingen aannemen, helpt u vaak ook hun gemeenschap. Via het Human Safety Net-initiatief heeft de Italiaanse verzekeringsmaatschappij Generali zich ertoe verbonden vluchtelingen te helpen 500 nieuwe bedrijven op te zetten tegen 2020. Het ondersteunen van vluchtelingenondernemers kan op verschillende manieren, van mentoring via organisaties zoals The Entrepreneurial Refugee Network in het Verenigd Koninkrijk tot het simpelweg kopen van hun producten en gebruikmaken van hun diensten. Het Zweedse IKEA werkt samen met de Jordan River Foundation, een non-profitorganisatie voor sociaal ondernemerschap, om handgemaakte producten te verkrijgen van Syrische vluchtelingen en lokale Jordaanse vrouwen. De eerste collectie van hun handwerk werd in december gelanceerd in IKEA's Aman-winkel en zal de komende twee jaar worden uitgerold naar winkels in het Midden-Oosten. Het programma is van plan om uiteindelijk werk te bieden aan 400 vrouwelijke ambachtslieden.

2. Kom op voor vluchtelingen.

Regelgevende belemmeringen die vluchtelingen verhinderen om te werken, een bedrijf te bezitten of zelfs maar een bankrekening te hebben, bestaan ​​nog steeds in veel van de grootste landen in de ontwikkelingslanden die vluchtelingen opvangen. Internationale bedrijven kunnen een cruciale, vaak achter de schermen, rol spelen door een businesscase te creëren voor de economische inclusie van vluchtelingen. Banken in verschillende Afrikaanse landen gebruiken hun invloed bij nationale overheden om enkele belemmeringen voor de financiële participatie van vluchtelingen weg te nemen. In 2017 begon de Bank of Zambia, de centrale bank van het land, met het accepteren van vluchtelingenidentificatiekaarten . Nu kunnen vluchtelingen daar mobiele betaalrekeningen openen, wat betekent dat ondernemers bankdiensten kunnen aanbieden aan vluchtelingen die zelfs in de meest afgelegen nederzettingen in Zambia wonen, zoals Mayukwayukwa in het westen van het land.

Belangenbehartiging kan ook de vorm aannemen van het aanmoedigen van collega's in het bedrijfsleven om uw voorbeeld te volgen. Via de coalitie Partnership for Refugees brengt de Tent Foundation bedrijven die zich inzetten voor vluchtelingen met elkaar in contact, zodat ze informatie en best practices kunnen delen. Een van de partnerorganisaties, de Amerikaanse ijsfabrikant Ben & Jerry's, heeft de campagne Together for Refugees opgezet, die de steun van haar klanten zoekt om EU-lidstaten te overtuigen zich in te zetten voor de hervestiging van vluchtelingen.

3. Ontwikkel goederen en diensten die vluchtelingen nodig hebben.

Elke vluchteling is een potentiële consument; het identificeren van hun specifieke behoeften kan een geweldige zakelijke kans zijn voor bedrijven die bereid zijn te innoveren. Hoewel vluchtelingen een relatief kleine markt vertegenwoordigen, vergroot de uitbreiding van hun diensten naar gastgemeenschappen het aantal klanten. In landelijk Noord-Oeganda bijvoorbeeld maakte de slechte mobiele verbinding het voor recent aangekomen vluchtelingen uit Zuid-Soedan moeilijk om te communiceren met familieleden thuis en om elektronische geldtransfers van hulporganisaties te ontvangen. UNHCR schakelde bedrijven in voor hulp en sloot overeenkomsten met lokale mobiele netwerkoperators om de zendmasten in twee vluchtelingenkampen te vervangen en telefoons en simkaarten tegen lagere prijzen aan vluchtelingen te verkopen. Als extra voordeel profiteerden omwonenden, zowel van de verbeterde telefoonontvangst als van de mogelijkheid om producten te verkopen aan vluchtelingen die nu elektronische geldtransfers konden ontvangen.

Sommige financiële dienstverleners bedenken nieuwe manieren om beter met hun vluchtelingenklanten om te gaan. Equity Bank heeft een biometrische kaart ontwikkeld voor vluchtelingen in Kenia, Rwanda en Oeganda , waarmee ze geld kunnen ontvangen van verschillende hulp- en ontwikkelingsorganisaties en geld kunnen versturen en ontvangen. Op plekken waar vluchtelingen nog steeds geen toegang hebben tot krediet en financiële diensten, stelt crowdfundingplatform Kiva mensen overal ter wereld in staat om via de website geld te lenen om een ​​bedrijf te starten of uit te breiden.

4. Wissel ideeën en kennis uit met non-profitorganisaties die vluchtelingen helpen.

De private sector kan vaardigheden en expertise inzetten om problemen op te lossen die de traditionele hulpsector mogelijk minder goed kan oplossen. Bedrijven kunnen eveneens profiteren van samenwerking met humanitaire organisaties. Hulporganisaties kunnen bijvoorbeeld adviseren over de vaardigheden van vluchtelingen, terwijl techbedrijven platforms kunnen bieden om vluchtelingen te helpen bij het vinden van een baan. Door kennis en competenties te delen, kunnen nieuwe ideeën ontstaan ​​om vluchtelingen te helpen.

De Zweedse migratiedienst werkt samen met LinkedIn om vluchtelingen te koppelen aan stageplaatsen. Op vergelijkbare wijze werkt Airbnb samen met ngo's om Airbnb-gastheren gratis in contact te brengen met vluchtelingengezinnen die kortdurende accommodatie nodig hebben. Via het NeedsList-platform werkt TripAdvisor samen met vluchtelingenorganisaties en verbindt het zijn medewerkers met vrijwilligerswerk op afstand, zodat ze vluchtelingen vanaf hun computer kunnen helpen. Medewerkers van TripAdvisor hebben geholpen bij het ontwikkelen van een radio-app voor vluchtelingen in Griekenland en de websites van vluchtelingenorganisaties in heel Europa verbeterd. Big data is een ander gebied waarop partnerschappen tussen de humanitaire sector en technologiebedrijven de hulp aan vluchtelingen zouden kunnen transformeren. De Silicon Valley-startup Planet Labs levert satellietgegevens aan humanitaire organisaties om ontheemding en de groei van vluchtelingenkampen in afgelegen gebieden te volgen.

5. Investeer in fondsen die investeren in vluchtelingen.

Sociaal gemotiveerd investeren, ook wel impactbeleggen genoemd, betekent rechtstreeks investeren in bedrijven van vluchtelingen of in sociale ondernemingen, ngo's en overheden die vluchtelingen helpen integreren en werk vinden. Impactbeleggingsbedrijf Kois Invest wil $ 30 miljoen ophalen om zes organisaties te financieren die werkgelegenheid en ondernemerschap bieden aan Syrische vluchtelingen en kwetsbare lokale bevolkingsgroepen in Jordanië, Turkije en Libanon. Investeerders kunnen rendement verwachten wanneer bepaalde resultaten worden behaald, zoals het vinden van betaald werk door de vluchtelingen. Sociale investeringen financieren al het No Recourse to Public Funds-project in het Verenigd Koninkrijk, dat gratis huisvesting biedt aan vluchtelingen en migranten in nood, en het Immigrant Access Fund in Canada, dat leningen verstrekt aan migranten en vluchtelingen om hun opleiding te bekostigen. Impactobligaties kunnen ook worden aangepast om microkredieten voor vluchtelingen en duurzame energie voor vluchtelingenkampen te financieren.

6. Doe aan slimme filantropie.

Hoewel de manieren waarop bedrijven individuele vluchtelingen kunnen ondersteunen toenemen, kan visionaire liefdadigheid nog steeds een transformerende impact hebben op hele gemeenschappen. Zo heeft de IKEA Foundation 100 miljoen dollar gedoneerd om de levensstandaard te verbeteren en de zelfredzaamheid te bevorderen van 200.000 Somalische vluchtelingen en de lokale bevolking in de afgelegen regio Dollo Ado in het zuidoosten van Ethiopië. Het geld is gebruikt voor de aanleg van irrigatiesystemen, het opleiden van boeren, het verstrekken van leningen aan kleine bedrijven en het creëren van duurzame energieoplossingen. Het aantal schoolinschrijvingen neemt toe, de ondervoeding daalt en de jeugdwerkloosheid neemt toe. Dit soort langetermijninvesteringen in gebieden waar vluchtelingen worden opgevangen, is niet alleen belangrijk omdat het de voortdurende steun aan vluchtelingen waarborgt, maar ook helpt conflicten met de lokale bevolking over schaarse middelen te voorkomen.

7. Wees een rolmodel voor andere bedrijven.

Het is niet realistisch of wenselijk dat vluchtelingen in een vacuüm leven, afgesloten van de rest van de samenleving, en voor onbepaalde tijd verzorgd worden door hulporganisaties en overheden. De laatste manier waarop elk bedrijf – hoe klein ook – een verschil kan maken, is simpel: geef het goede voorbeeld. Door de voordelen van het in dienst nemen van en investeren in vluchtelingen te laten zien en te pleiten voor progressiever beleid, kunnen bedrijven "maatschappelijke verantwoordelijkheid" van een bron van goede pr omzetten in een ware bron van trots en inspiratie.

Bekijk hier de TED Talk van Melissa Fleming: