Back to Stories

અમારા વ્યવસાયો શરણાર્થીઓને મદદ કરી શકે તેવી સાત રીતો

શું તમે વિશ્વના 25 મિલિયનથી વધુ શરણાર્થીઓને મદદ કરવા માટે કંઈક કરવા માંગો છો? કોઈપણ વ્યવસાય - ભલે તે કદમાં હોય - તેમને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે, યુએન શરણાર્થી એજન્સી, UNHCR ના મુખ્ય પ્રવક્તા મેલિસા ફ્લેમિંગ કહે છે.

શનિવાર, 9 જૂનના રોજ, મને શરણાર્થી શિબિરમાં આયોજિત પ્રથમ TEDx કાર્યક્રમનું સહ-હોસ્ટિંગ કરવાનું સન્માન મળ્યું - તે કેન્યાના કાકુમા કેમ્પમાં યોજાયો હતો, જ્યાં 19 વિવિધ દેશોના 186,000 થી વધુ લોકો રહે છે. 15 વક્તાઓ અને કલાકારો વર્તમાન અને ભૂતપૂર્વ શરણાર્થીઓ તેમજ નિષ્ણાતોનું મિશ્રણ હતા જેઓ અભ્યાસ કરે છે કે જનતા અને અર્થતંત્ર તેમને કેવી રીતે પ્રતિભાવ આપે છે, અને તમે આવનારા મહિનાઓમાં તેમના ભાષણો અને પ્રદર્શન ઑનલાઇન જોઈ શકશો.

TEDxKakumaCamp ને સફળ થવા માટે ઘણા મહિનાઓનો સમય લાગ્યો, પરંતુ શરણાર્થીઓને મદદ કરવાના દરેક પ્રયાસમાં આટલો સમય લાગતો નથી. ભૂતકાળમાં, મેં વિવિધ રીતો વિશે લખ્યું છે કે આપણામાંથી ઘણા લોકો વિસ્થાપિત લોકોને કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે, અને હવે હું એ નિર્દેશ કરવા માંગુ છું કે વ્યવસાયો તેમનો ભાગ કેવી રીતે ભજવી શકે છે. છેલ્લા દાયકામાં, ઘણા વ્યવસાયોએ શરણાર્થીઓને ટેકો આપતી સંસ્થાઓને તેમના નાણાકીય દાનમાં વધારો કર્યો છે, જે ખૂબ જ સારું રહ્યું છે. પરંતુ મારું માનવું છે કે પરોપકાર ઉપરાંત ખાનગી ક્ષેત્રની પણ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા છે. જે કંપનીઓ પહેલાથી જ આ ભૂમિકાને સ્વીકારે છે તેઓ તેને સામાજિક ભલાઈ અને ફક્ત સારા વ્યવસાય તરીકે જુએ છે. શરણાર્થીઓ પર ગ્લોબલ કોમ્પેક્ટ દ્વારા નક્કી કરાયેલા અભિગમ માટે આ સારું છે (આ વર્ષના અંતમાં સંયુક્ત રાષ્ટ્રના સભ્ય દેશો દ્વારા અપનાવવામાં આવનાર છે). પરંતુ વિશ્વભરમાં શરણાર્થીઓની સંખ્યા 25 મિલિયનથી વધુ હોવાથી, વધુ કંપનીઓએ તેમાં સામેલ થવું જોઈએ. અહીં સાત રીતો છે:

૧. શરણાર્થીઓને કામ મેળવવામાં મદદ કરો — તેમને નોકરી પર રાખીને અથવા શરણાર્થીઓની માલિકીના વ્યવસાયોને ટેકો આપીને .

નોકરી મેળવવી એ કોઈપણ વ્યક્તિ માટે પરિવર્તનકારી હોય છે, ખાસ કરીને શરણાર્થીઓ અને તેમના પરિવારો માટે. શરણાર્થીઓ ખૂબ જ પ્રેરિત કામદારો બનાવે છે. તેઓ યોગદાન આપવા આતુર હોય છે અને તેમના વતનના દેશોમાંથી મૂલ્યવાન પ્રતિભા અને અનુભવો લાવી શકે છે. એક નવા અભ્યાસમાં , ટેન્ટ ફાઉન્ડેશન - જેની સ્થાપના ચોબાનીના સીઈઓ હમદી ઉલુકાયા દ્વારા શરણાર્થીઓને ટેકો આપવા અને સશક્તિકરણ કરવા માટે ખાનગી ક્ષેત્રને ગતિશીલ બનાવવાના ધ્યેય સાથે કરવામાં આવી હતી - એ શોધી કાઢ્યું છે કે શરણાર્થીઓ તેમના નોકરીદાતાઓ સાથે લાંબા સમય સુધી જોડાયેલા રહે છે અને અન્ય સમર્પિત શરણાર્થી કર્મચારીઓની ભરતી કરવામાં પણ મદદ કરે છે.

છતાં, ક્યારેક ભાષા અને કૌશલ્યના અવરોધો ભરતીના માર્ગમાં આવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, ખાસ તાલીમ અને ભરતી એજન્સીઓ - જેમ કે યુકેમાં બ્રેકિંગ બેરિયર્સ અને જોર્ડનમાં રીબૂટ કેએએમપી , તેમજ EY જર્મનીની શરણાર્થી સહાય ટીમ જેવી કોર્પોરેટ પહેલ - મદદ કરી શકે છે. કેટલીક રાષ્ટ્રીય સરકારો પણ ભરતી કરી શકે છે; ડેનમાર્કમાં એક ઔદ્યોગિક લોન્ડ્રી કંપની, મિડટવાસ્ક, ડેનિશ સરકાર સાથે મળીને નવા ભરતી કરાયેલા શરણાર્થીઓને નોકરી પર તાલીમ અને ભાષા વર્ગો ઓફર કરે છે. તેણે મિડટવાસ્કના કાર્યસ્થળને માત્ર બદલી નાખ્યું નથી, પરંતુ કાર્યક્રમ શરૂ થયા પછી ઉત્પાદનમાં 5 ટકાનો વધારો થયો છે. તે ચેરિટી વિશે નથી, તે સારા વ્યવસાય વિશે છે, મિડટવાસ્કના સીઈઓ, પર્નિલ લુંડવાંગ સમજાવે છે: "વિવિધ રાષ્ટ્રીયતા અને વિવિધ પૃષ્ઠભૂમિ ધરાવતા લોકો આ ગતિશીલતા બનાવે છે જે આપણને વધુ સારું બનાવે છે."

શરણાર્થીઓને નોકરી પર રાખવા ઉપરાંત, તમે શરણાર્થી ઉદ્યોગસાહસિકોને ટેકો આપી શકો છો; કારણ કે તેઓ તેમના સાથી શરણાર્થીઓને નોકરી પર રાખવાનું વલણ ધરાવે છે, તેથી તમે ઘણીવાર તેમના સમુદાયને પણ મદદ કરી રહ્યા છો. તેની હ્યુમન સેફ્ટી નેટ પહેલ દ્વારા, ઇટાલિયન વીમા કંપની જનરલીએ 2020 સુધીમાં શરણાર્થીઓને 500 નવા વ્યવસાયો સ્થાપવામાં મદદ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધતા વ્યક્ત કરી છે. શરણાર્થી ઉદ્યોગસાહસિકોને મદદ કરવા માટે વિવિધ સ્વરૂપો લઈ શકાય છે, જેમાં યુકેમાં ધ એન્ટરપ્રેન્યોરિયલ રેફ્યુજી નેટવર્ક જેવી સંસ્થાઓ દ્વારા તેમને માર્ગદર્શન આપવાથી લઈને ફક્ત તેમના ઉત્પાદનો ખરીદવા અને તેમની સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. સ્વીડનનું IKEA જોર્ડન રિવર ફાઉન્ડેશન, એક સામાજિક સાહસ, બિનનફાકારક, સાથે ભાગીદારી કરી રહ્યું છે, જેથી સીરિયન શરણાર્થીઓ અને સ્થાનિક જોર્ડનિયન મહિલાઓ પાસેથી હસ્તકલા ઉત્પાદનો મેળવી શકાય . તેમના હસ્તકલાનો પ્રથમ સંગ્રહ ડિસેમ્બરમાં IKEA ના અમન સ્ટોરમાં શરૂ થયો હતો અને આગામી બે વર્ષમાં સમગ્ર મધ્ય પૂર્વના સ્ટોર્સમાં શરૂ થશે, અને આ કાર્યક્રમ આખરે 400 મહિલા કારીગરોને કામ પૂરું પાડવાની યોજના ધરાવે છે.

2. શરણાર્થીઓના હિમાયતી બનો.

વિકાસશીલ વિશ્વના ઘણા સૌથી મોટા શરણાર્થી-આયોજક દેશોમાં શરણાર્થીઓને કામ કરવાથી, વ્યવસાયો ખરીદવાથી અથવા બેંક ખાતા રાખવાથી અટકાવતા નિયમનકારી અવરોધો હજુ પણ અસ્તિત્વમાં છે. શરણાર્થીઓના આર્થિક સમાવેશ માટે વ્યવસાયિક કેસ બનાવીને વૈશ્વિક વ્યવસાયો મહત્વપૂર્ણ, ઘણીવાર પડદા પાછળની ભૂમિકા ભજવી શકે છે. ઘણા આફ્રિકન દેશોની બેંકો શરણાર્થીઓની નાણાકીય ભાગીદારીમાં આવતા કેટલાક અવરોધોને દૂર કરવા માટે રાષ્ટ્રીય સરકારો સાથે તેમના લાભનો ઉપયોગ કરી રહી છે. 2017 માં, દેશની કેન્દ્રીય બેંક, બેંક ઓફ ઝામ્બિયાએ શરણાર્થી ઓળખ કાર્ડ સ્વીકારવાનું શરૂ કર્યું. હવે, ત્યાંના શરણાર્થીઓ મોબાઇલ મની એકાઉન્ટ્સ ખોલી શકે છે, જેનો અર્થ એ છે કે ઉદ્યોગસાહસિકો ઝામ્બિયાના સૌથી દૂરના વસાહતોમાં રહેતા શરણાર્થીઓને પણ બેંકિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરી શકે છે, જેમ કે દેશના પશ્ચિમ ભાગમાં મયુકવાયુકવા .

હિમાયત કોર્પોરેટ જગતના સાથીદારોને તમારા નેતૃત્વને અનુસરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાનું સ્વરૂપ પણ લઈ શકે છે. તેના પાર્ટનરશિપ ફોર રેફ્યુજીસ ગઠબંધન દ્વારા, ટેન્ટ ફાઉન્ડેશન શરણાર્થીઓને ટેકો આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ વ્યવસાયોને જોડે છે જેથી તેઓ માહિતી અને શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ શેર કરી શકે. તેના ભાગીદાર સંગઠનોમાંની એક, યુએસ સ્થિત આઈસ્ક્રીમ ઉત્પાદક બેન એન્ડ જેરીએ, હિમાયત ઝુંબેશ ટુગેધર ફોર રેફ્યુજીસ બનાવી, જે તેના ગ્રાહકોના સમર્થન પર આધારિત છે જેથી EU સભ્ય દેશોને શરણાર્થીઓના પુનર્વસન માટે પ્રતિબદ્ધ થવા માટે મનાવી શકાય.

૩. શરણાર્થીઓને જરૂરી ચીજવસ્તુઓ અને સેવાઓનો વિકાસ કરો.

દરેક શરણાર્થી એક સંભવિત ગ્રાહક છે; તેમની ચોક્કસ જરૂરિયાતો ઓળખવી એ નવીનતા લાવવા તૈયાર કંપનીઓ માટે એક મહાન વ્યવસાયિક તક હોઈ શકે છે. જ્યારે શરણાર્થીઓ પ્રમાણમાં નાના બજારનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, ત્યારે યજમાન સમુદાયોને સમાવિષ્ટ કરવા માટે સેવાઓનો વિસ્તાર કરવાથી ગ્રાહકોની સંખ્યામાં વધારો થાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રામીણ ઉત્તરીય યુગાન્ડામાં, નબળી મોબાઇલ કનેક્ટિવિટી દક્ષિણ સુદાનથી તાજેતરમાં આવેલા શરણાર્થીઓ માટે તેમના પરિવારના સભ્યો સાથે વાતચીત કરવાનું અને સહાય એજન્સીઓ પાસેથી ઇલેક્ટ્રોનિક રોકડ ટ્રાન્સફર મેળવવાનું મુશ્કેલ બનાવી રહી હતી. UNHCR એ મદદ માટે વ્યવસાયો તરફ વળ્યું, બે શરણાર્થી વસાહતોમાં સેલ ટાવર બદલવા અને શરણાર્થીઓને ઓછા ભાવે ફોન અને સિમ કાર્ડ વેચવાનું શરૂ કરવા માટે સ્થાનિક મોબાઇલ નેટવર્ક ઓપરેટરો સાથે કરાર કર્યા. બોનસ તરીકે, નજીકમાં રહેતા લોકોને ફોન રિસેપ્શનમાં વધારો અને શરણાર્થીઓને ઉત્પાદનો વેચવાથી ફાયદો થયો, જે હવે ઇલેક્ટ્રોનિક રોકડ ટ્રાન્સફર મેળવી શકે છે.

કેટલીક નાણાકીય સેવાઓ આપતી કંપનીઓ તેમના શરણાર્થી ગ્રાહકો સાથે વધુ સારી રીતે કામ કરવા માટે નવી રીતો શોધી રહી છે. ઇક્વિટી બેંકે કેન્યા, રવાન્ડા અને યુગાન્ડામાં શરણાર્થીઓ માટે બાયોમેટ્રિક કાર્ડ વિકસાવ્યું છે જે તેમને વિવિધ સહાય અને વિકાસ એજન્સીઓ પાસેથી રોકડ ટ્રાન્સફર પ્રાપ્ત કરવા અને પૈસા મોકલવા અને પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે. જે સ્થળોએ શરણાર્થીઓ પાસે હજુ પણ ક્રેડિટ અને નાણાકીય સેવાઓનો અભાવ છે, ત્યાં ક્રાઉડફંડિંગ પ્લેટફોર્મ કિવા લોકોને તેમની વેબસાઇટ દ્વારા વ્યવસાય શરૂ કરવા અથવા વિસ્તૃત કરવા માટે ગમે ત્યાંથી પૈસા ઉધાર આપવાની મંજૂરી આપે છે.

૪. શરણાર્થીઓની સેવા કરતી બિનનફાકારક સંસ્થાઓ સાથે વિચારો અને જ્ઞાનનું આદાનપ્રદાન કરો.

પરંપરાગત સહાય ક્ષેત્ર જે સમસ્યાઓ હલ કરવા માટે ઓછી સજ્જ હોઈ શકે છે તેનો સામનો કરવા માટે ખાનગી ક્ષેત્ર કુશળતા અને કુશળતા લાવી શકે છે. તેવી જ રીતે, માનવતાવાદી સંસ્થાઓ સાથે ભાગીદારી કરીને વ્યવસાયો લાભ મેળવી શકે છે. સહાય એજન્સીઓ શરણાર્થીઓના કૌશલ્ય સમૂહો પર સલાહ આપી શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે ટેક કંપનીઓ શરણાર્થીઓને નોકરી શોધવામાં મદદ કરવા માટે પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરી શકે છે. જ્ઞાન અને ક્ષમતાઓ શેર કરીને, શરણાર્થીઓને મદદ કરવા માટે નવા વિચારો ઉભરી શકે છે.

સ્વીડનના સ્થળાંતર બોર્ડે શરણાર્થીઓને ઇન્ટર્નશિપ ઓપનિંગ્સ સાથે મેચ કરવા માટે LinkedIn સાથે ભાગીદારી કરી છે. એ જ રીતે, Airbnb NGO સાથે ભાગીદારી કરી રહ્યું છે જેથી Airbnb યજમાનોને શરણાર્થી પરિવારો સાથે જોડવામાં આવે જેમને મફતમાં ટૂંકા ગાળાના રહેઠાણની જરૂર હોય. તેના NeedsList પ્લેટફોર્મ દ્વારા, TripAdvisor શરણાર્થી સહાય સંસ્થાઓ સાથે સહયોગ કરી રહ્યું છે અને તેના કર્મચારીઓને દૂરસ્થ સ્વયંસેવક તકો સાથે જોડે છે જે તેમને તેમના કમ્પ્યુટર સ્ક્રીનથી શરણાર્થીઓને સહાય કરવા સક્ષમ બનાવે છે. TripAdvisor કર્મચારીઓએ ગ્રીસમાં શરણાર્થીઓ માટે રેડિયો એપ્લિકેશન બનાવવામાં મદદ કરી છે અને સમગ્ર યુરોપમાં શરણાર્થી સહાય જૂથોની વેબસાઇટ્સમાં સુધારો કર્યો છે. બિગ ડેટા એ એક બીજું ક્ષેત્ર છે જ્યાં માનવતાવાદી ક્ષેત્ર અને ટેક કંપનીઓ વચ્ચે ભાગીદારી શરણાર્થીઓના પ્રતિભાવને બદલી શકે છે. સિલિકોન વેલી સ્ટાર્ટઅપ પ્લેનેટ લેબ્સ દૂરસ્થ વિસ્તારોમાં વિસ્થાપન અને શરણાર્થી વસાહતોના વિકાસને ટ્રેક કરવા માટે માનવતાવાદી સંસ્થાઓને સેટેલાઇટ ડેટા પ્રદાન કરે છે.

૫. શરણાર્થીઓમાં રોકાણ કરતા ભંડોળમાં નાણાં રોકો.

સામાજિક રીતે પ્રેરિત રોકાણ, જેને ઇમ્પેક્ટ ઇન્વેસ્ટિંગ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તેનો અર્થ શરણાર્થીઓની માલિકીના વ્યવસાયોમાં અથવા સામાજિક સાહસો, NGO અને સરકારોમાં સીધું રોકાણ કરવું જે શરણાર્થીઓને એકીકૃત કરવામાં અને કામ શોધવામાં મદદ કરે છે. ઇમ્પેક્ટ-ઇન્વેસ્ટિંગ ફર્મ કોઈસ ઇન્વેસ્ટનો હેતુ જોર્ડન, તુર્કી અને લેબનોનમાં સીરિયન શરણાર્થીઓ અને સંવેદનશીલ સ્થાનિક વસ્તીને રોજગાર અને ઉદ્યોગસાહસિકતા સહાય પૂરી પાડતી છ સંસ્થાઓને ભંડોળ પૂરું પાડવા માટે $30 મિલિયન એકત્ર કરવાનો છે. રોકાણકારો ચોક્કસ પરિણામો પ્રાપ્ત થાય ત્યારે વળતરની અપેક્ષા રાખી શકે છે, જેમ કે શરણાર્થીઓને ચૂકવણી કરેલ કામ શોધવું. સામાજિક રોકાણ પહેલાથી જ યુકેમાં નો રિકોર્સ ટુ પબ્લિક ફંડ્સ પ્રોજેક્ટને ભંડોળ પૂરું પાડી રહ્યું છે, જે જરૂરિયાતમંદ શરણાર્થીઓ અને સ્થળાંતર કરનારાઓને મફત આવાસ આપે છે અને કેનેડામાં ઇમિગ્રન્ટ એક્સેસ ફંડ , જે સ્થળાંતર કરનારાઓ અને શરણાર્થીઓને તેમના શિક્ષણને આવરી લેવા માટે લોન પૂરી પાડે છે. ઇમ્પેક્ટ બોન્ડ્સને શરણાર્થીઓ માટે માઇક્રોલોન અને શરણાર્થી વસાહતો માટે ટકાઉ ઊર્જાના ભંડોળ માટે પણ અનુકૂલિત કરી શકાય છે.

૬. સ્માર્ટ પરોપકારમાં જોડાઓ.

જ્યારે વ્યવસાયો વ્યક્તિગત શરણાર્થીઓને સહાય કરવામાં મદદ કરી શકે છે તે રીતો વિસ્તરી રહી છે, ત્યારે દૂરંદેશી પરોપકાર હજુ પણ સમગ્ર સમુદાયો પર પરિવર્તનશીલ અસર કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, IKEA ફાઉન્ડેશને દક્ષિણપૂર્વ ઇથોપિયાના દૂરના ડોલો એડો પ્રદેશમાં 200,000 સોમાલી શરણાર્થીઓ અને સ્થાનિકોમાં જીવનધોરણ સુધારવા અને આત્મનિર્ભરતાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે US $100 મિલિયનનું દાન આપ્યું છે. આ નાણાંનો ઉપયોગ સિંચાઈ પ્રણાલીઓ બનાવવા, ખેડૂતોને તાલીમ આપવા, નાના વ્યવસાય લોન આપવા અને ટકાઉ ઉર્જા ઉકેલો બનાવવા માટે કરવામાં આવ્યો છે. શાળામાં પ્રવેશ દર વધી રહ્યો છે, કુપોષણ દર ઘટી રહ્યો છે, અને યુવાનોની રોજગારી વધી રહી છે. શરણાર્થી-આયોજિત વિસ્તારોમાં આ પ્રકારનું લાંબા ગાળાનું રોકાણ માત્ર એટલા માટે મહત્વપૂર્ણ નથી કારણ કે તે શરણાર્થીઓ માટે સતત સહાય સુનિશ્ચિત કરે છે પરંતુ દુર્લભ સંસાધનોને લઈને સ્થાનિકો સાથેના સંઘર્ષને રોકવામાં પણ મદદ કરે છે.

7. અન્ય વ્યવસાયો માટે રોલ મોડેલ તરીકે સેવા આપો.

શરણાર્થીઓ માટે સમાજના બાકીના ભાગથી અલગ પડેલા શૂન્યાવકાશમાં રહેવું અને સહાય એજન્સીઓ અને સરકારો દ્વારા અનિશ્ચિત સમય માટે સંભાળ રાખવી તે વાસ્તવિક કે ઇચ્છનીય નથી. કોઈપણ વ્યવસાય - ભલે ગમે તેટલો નાનો હોય - ફરક લાવી શકે તે માટેની અંતિમ રીત સરળ છે: ઉદાહરણ દ્વારા નેતૃત્વ કરો. શરણાર્થીઓને રોજગારી આપવા અને રોકાણ કરવાના ફાયદા દર્શાવીને અને વધુ પ્રગતિશીલ નીતિઓની હિમાયત કરીને, કંપનીઓ સારા પીઆરના સ્ત્રોતમાંથી "સામાજિક જવાબદારી" ને ગૌરવ અને પ્રેરણાના સાચા સ્ત્રોતમાં ફેરવી શકે છે.

મેલિસા ફ્લેમિંગની TED ટોક અહીં જુઓ:

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

2 PAST RESPONSES

User avatar
Kristin Pedemonti Aug 1, 2018

Thank you for reframing how people view refugees, so much amazing potential and I am grateful to see this article tap into the talents, gifts and possibilities!

User avatar
Kim Gideon Jul 31, 2018

Thank you for this article and your efforts on behalf of refugees. I’ve taught ESL to refugees and immigrants for 15 years and have longed to see businesses recognize the incredible gifts and talents that these resilient people could bring to the workplace if given the opportunity. It’s exciting to see how industry and non profits are working together to make this happen. I look forward to seeing the TEDx talks from Kakuma Camp!