আমাদের ব্যবসাগুলি শরণার্থীদের সাহায্য করতে পারে এমন সাতটি উপায়

বিশ্বের আড়াই কোটিরও বেশি শরণার্থীকে সাহায্য করার জন্য কিছু করতে চান? যেকোনো ব্যবসা - আকার যাই হোক না কেন - তাদের উৎসাহিত করতে পারে, জাতিসংঘের শরণার্থী সংস্থা UNHCR-এর প্রধান মুখপাত্র মেলিসা ফ্লেমিং বলেন।

৯ জুন, শনিবার, আমি প্রথমবারের মতো একটি শরণার্থী শিবিরে অনুষ্ঠিত TEDx ইভেন্টের সহ-আয়োজক হওয়ার সৌভাগ্য অর্জন করেছি - এটি কেনিয়ার কাকুমা শিবিরে অনুষ্ঠিত হয়েছিল, যেখানে ১৯টি ভিন্ন দেশের ১,৮৬,০০০ এরও বেশি লোক বাস করে। ১৫ জন বক্তা এবং শিল্পী ছিলেন বর্তমান এবং প্রাক্তন শরণার্থীদের মিশ্রণ, সেইসাথে বিশেষজ্ঞদের মিশ্রণ যারা জনসাধারণ এবং অর্থনীতি তাদের প্রতি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা অধ্যয়ন করেন এবং আগামী মাসগুলিতে আপনি তাদের বক্তৃতা এবং পরিবেশনা অনলাইনে দেখতে পারবেন।

যদিও TEDxKakumaCamp পরিকল্পনা বাস্তবায়নে অনেক মাস সময় নিয়েছে, তবুও শরণার্থীদের সাহায্য করার প্রতিটি প্রচেষ্টা এত সময়সাপেক্ষ নয়। অতীতে, আমি বিভিন্ন উপায়ে লিখেছি কিভাবে আমাদের অনেকেই বাস্তুচ্যুত মানুষকে সহায়তা করতে পারে, এবং এখন আমি ব্যবসাগুলি কীভাবে তাদের ভূমিকা পালন করতে পারে তা উল্লেখ করতে চাই। গত দশকে, অনেক ব্যবসা শরণার্থীদের সহায়তাকারী সংস্থাগুলিতে তাদের আর্থিক অনুদান বৃদ্ধি করেছে, যা দুর্দান্ত। তবে আমি বিশ্বাস করি যে দানশীলতার পাশাপাশি বেসরকারি খাতেরও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে। যে কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যেই এই ভূমিকা গ্রহণ করে তারা এটিকে একটি সামাজিক কল্যাণ এবং কেবল একটি ভাল ব্যবসা হিসাবে দেখে। এটি শরণার্থীদের উপর গ্লোবাল কম্প্যাক্ট (যা এই বছরের শেষের দিকে জাতিসংঘের সদস্য রাষ্ট্রগুলি গ্রহণ করবে) দ্বারা নির্ধারিত পদ্ধতির জন্য ভাল। কিন্তু বিশ্বব্যাপী শরণার্থীর সংখ্যা 25 মিলিয়ন ছাড়িয়ে যাওয়ার সাথে সাথে, আরও কোম্পানিগুলিকে কেবল জড়িত হতে হবে। এখানে সাতটি উপায় রয়েছে:

১. শরণার্থীদের কাজ পেতে সাহায্য করুন — তাদের নিয়োগ করে অথবা শরণার্থীদের মালিকানাধীন ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করে ।

চাকরি থাকা যে কারো জন্যই রূপান্তরকারী, বিশেষ করে শরণার্থী এবং তাদের পরিবারের জন্য। শরণার্থীরা অত্যন্ত অনুপ্রাণিত কর্মী তৈরি করে। তারা অবদান রাখতে আগ্রহী এবং তাদের নিজ দেশ থেকে মূল্যবান প্রতিভা এবং অভিজ্ঞতা আনতে পারে। একটি নতুন গবেষণায় , টেন্ট ফাউন্ডেশন - যা শরণার্থীদের সমর্থন এবং ক্ষমতায়নের জন্য বেসরকারি খাতকে একত্রিত করার লক্ষ্যে চোবানির সিইও হামদি উলুকায়া দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল - দেখেছে যে শরণার্থীরা তাদের নিয়োগকর্তাদের সাথে দীর্ঘ সময় ধরে থাকে এবং অন্যান্য নিবেদিতপ্রাণ শরণার্থী কর্মীদের নিয়োগে সহায়তা করে।

তবুও, কখনও কখনও ভাষা এবং দক্ষতার বাধা নিয়োগের পথে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। এই ক্ষেত্রে, বিশেষায়িত প্রশিক্ষণ এবং নিয়োগ সংস্থাগুলি - যেমন যুক্তরাজ্যের ব্রেকিং ব্যারিয়ারস এবং জর্ডানের রিবুট কেএএমপি , সেইসাথে ইওয়াই জার্মানির শরণার্থী সহায়তা দলের মতো কর্পোরেট উদ্যোগগুলি - সাহায্য করতে পারে। কিছু জাতীয় সরকারও নিয়োগ করা যেতে পারে; ডেনমার্কের একটি শিল্প লন্ড্রি কোম্পানি মিডটভাস্ক, নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত শরণার্থীদের চাকরির প্রশিক্ষণ এবং ভাষা ক্লাস প্রদানের জন্য ডেনিশ সরকারের সাথে কাজ করেছে। এটি কেবল মিডটভাস্কের কর্মক্ষেত্রকে রূপান্তরিত করেছে তা নয়, প্রোগ্রামটি শুরু হওয়ার পর থেকে উৎপাদন ৫ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি দাতব্য প্রতিষ্ঠানের কথা নয়, এটি ভালো ব্যবসার কথা, মিডটভাস্কের সিইও, পার্নিল লুন্ডভাং ব্যাখ্যা করেন: "বিভিন্ন জাতীয়তা এবং বিভিন্ন পটভূমির লোকেরা এই গতিশীলতা তৈরি করে যা আমাদের আরও উন্নত করে।"

শরণার্থীদের নিয়োগের পাশাপাশি, আপনি শরণার্থী উদ্যোক্তাদের সহায়তা করতে পারেন; যেহেতু তারা তাদের সহ-শরণার্থীদের নিয়োগ করার প্রবণতা রাখে, তাই আপনি প্রায়শই তাদের সম্প্রদায়কেও সহায়তা করছেন। হিউম্যান সেফটি নেট উদ্যোগের মাধ্যমে, ইতালীয় বীমা কোম্পানি জেনারেলি ২০২০ সালের মধ্যে ৫০০টি নতুন ব্যবসা প্রতিষ্ঠায় শরণার্থীদের সহায়তা করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শরণার্থী উদ্যোক্তাদের সহায়তা বিভিন্ন রূপে করা যেতে পারে, যুক্তরাজ্যের দ্য এন্টারপ্রেনারিয়াল রিফিউজি নেটওয়ার্কের মতো সংস্থার মাধ্যমে তাদের পরামর্শ দেওয়া থেকে শুরু করে কেবল তাদের পণ্য কেনা এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহার করা পর্যন্ত। সুইডেনের আইকেইএ জর্ডান রিভার ফাউন্ডেশনের সাথে অংশীদারিত্ব করছে, একটি সামাজিক উদ্যোগ, অলাভজনক, সিরিয়ান শরণার্থী এবং স্থানীয় জর্ডানিয়ান মহিলাদের কাছ থেকে হস্তশিল্পের পণ্য সংগ্রহ করার জন্য। তাদের হস্তশিল্পের প্রথম সংগ্রহ ডিসেম্বরে আইকেইএর আমান স্টোরে চালু হয়েছিল এবং আগামী দুই বছরের মধ্যে মধ্যপ্রাচ্যের বিভিন্ন দোকানে চালু হবে এবং প্রোগ্রামটি অবশেষে ৪০০ জন মহিলা কারিগরকে কাজ দেওয়ার পরিকল্পনা করছে।

২. শরণার্থীদের পক্ষে একজন সমর্থক হোন।

উন্নয়নশীল বিশ্বের অনেক বৃহত্তম শরণার্থী-আশ্রয়কারী দেশে শরণার্থীদের কাজ করা, ব্যবসার মালিকানা দেওয়া, এমনকি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা থেকেও বাধা দেয় এমন নিয়ন্ত্রক বাধা এখনও বিদ্যমান। শরণার্থীদের অর্থনৈতিক অন্তর্ভুক্তির জন্য ব্যবসায়িক মামলা তৈরি করে বিশ্বব্যাপী ব্যবসাগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ, প্রায়শই পর্দার আড়ালে, ভূমিকা পালন করতে পারে। বেশ কয়েকটি আফ্রিকান দেশের ব্যাংকগুলি শরণার্থীদের আর্থিক অংশগ্রহণের কিছু বাধা দূর করার জন্য জাতীয় সরকারের সাথে তাদের লিভারেজ ব্যবহার করছে। ২০১৭ সালে, দেশটির কেন্দ্রীয় ব্যাংক, জাম্বিয়ার ব্যাংক, শরণার্থী পরিচয়পত্র গ্রহণ শুরু করে। এখন, সেখানকার শরণার্থীরা মোবাইল মানি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে, যার অর্থ উদ্যোক্তারা জাম্বিয়ার সবচেয়ে দূরবর্তী বসতিতে বসবাসকারী শরণার্থীদের ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করতে পারে, যেমন দেশের পশ্চিম অংশে মায়ুকওয়েউকওয়া ।

অ্যাডভোকেসি কর্পোরেট জগতের সহকর্মীদের আপনার নেতৃত্ব অনুসরণ করতে উৎসাহিত করার রূপও নিতে পারে। পার্টনারশিপ ফর রিফিউজিজ জোটের মাধ্যমে, টেন্ট ফাউন্ডেশন শরণার্থীদের সহায়তা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ব্যবসাগুলিকে সংযুক্ত করে যাতে তারা তথ্য এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি ভাগ করে নিতে পারে। এর একটি অংশীদার সংস্থা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক আইসক্রিম প্রস্তুতকারক বেন অ্যান্ড জেরি, অ্যাডভোকেসি ক্যাম্পেইন টুগেদার ফর রিফিউজিজ তৈরি করেছে, যা ইইউ সদস্য রাষ্ট্রগুলিকে শরণার্থী পুনর্বাসনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করতে গ্রাহকদের সমর্থনের উপর নির্ভর করে।

৩. শরণার্থীদের প্রয়োজনীয় পণ্য ও পরিষেবা তৈরি করা।

প্রতিটি শরণার্থীই একজন সম্ভাব্য ভোক্তা; তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা চিহ্নিত করা উদ্ভাবন করতে ইচ্ছুক কোম্পানিগুলির জন্য একটি দুর্দান্ত ব্যবসায়িক সুযোগ হতে পারে। শরণার্থীরা তুলনামূলকভাবে ছোট বাজার হলেও, আশ্রয়দাতা সম্প্রদায়গুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য পরিষেবা সম্প্রসারণ গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি করে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রামীণ উত্তর উগান্ডায়, দুর্বল মোবাইল সংযোগের কারণে দক্ষিণ সুদান থেকে সম্প্রতি আগত শরণার্থীদের জন্য তাদের পরিবারের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করা এবং সাহায্য সংস্থাগুলি থেকে ইলেকট্রনিক নগদ স্থানান্তর পাওয়া কঠিন হয়ে পড়েছিল। UNHCR সাহায্যের জন্য ব্যবসার দিকে ঝুঁকেছিল, দুটি শরণার্থী বসতিতে সেল টাওয়ার প্রতিস্থাপন এবং শরণার্থীদের কাছে কম দামে ফোন এবং সিম কার্ড বিক্রি শুরু করার জন্য স্থানীয় মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সাথে চুক্তিতে পৌঁছেছিল। বোনাস হিসাবে, কাছাকাছি বসবাসকারী লোকেরা ফোন রিসেপশন বৃদ্ধি এবং শরণার্থীদের কাছে পণ্য বিক্রি করতে সক্ষম হওয়ার সুবিধা উভয়ই লাভবান হয়েছিল যারা এখন ইলেকট্রনিক নগদ স্থানান্তর পেতে পারে।

কিছু আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা তাদের শরণার্থী গ্রাহকদের সাথে আরও ভালোভাবে কাজ করার জন্য নতুন উপায় নিয়ে আসছে। ইক্যুইটি ব্যাংক কেনিয়া, রুয়ান্ডা এবং উগান্ডার শরণার্থীদের জন্য একটি বায়োমেট্রিক কার্ড তৈরি করেছে যা তাদের বিভিন্ন সাহায্য ও উন্নয়ন সংস্থা থেকে নগদ স্থানান্তর গ্রহণ করতে এবং অর্থ প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে দেয়। যেসব জায়গায় শরণার্থীদের এখনও ঋণ এবং আর্থিক পরিষেবার অ্যাক্সেস নেই, সেখানে ক্রাউডফান্ডিং প্ল্যাটফর্ম কিভা তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবসা শুরু বা সম্প্রসারণের জন্য যেকোনো জায়গার লোকেদের অর্থ ধার দেওয়ার সুযোগ দেয়।

৪. শরণার্থীদের সেবা প্রদানকারী অলাভজনক সংস্থাগুলির সাথে ধারণা এবং জ্ঞান বিনিময় করুন।

বেসরকারি খাত এমন সমস্যা সমাধানের জন্য দক্ষতা এবং দক্ষতা আনতে পারে যা ঐতিহ্যবাহী সাহায্য খাত সমাধানের জন্য কম সুসজ্জিত হতে পারে। একইভাবে, মানবিক সংস্থাগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করে ব্যবসাগুলি লাভবান হতে পারে। সাহায্য সংস্থাগুলি শরণার্থীদের দক্ষতার বিষয়ে পরামর্শ দিতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, অন্যদিকে প্রযুক্তি সংস্থাগুলি শরণার্থীদের চাকরি খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করতে পারে। জ্ঞান এবং দক্ষতা ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে, শরণার্থীদের সাহায্য করার জন্য নতুন ধারণা উদ্ভূত হতে পারে।

সুইডেনের মাইগ্রেশন বোর্ড লিংকডইনের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে শরণার্থীদের ইন্টার্নশিপের সুযোগ তৈরির জন্য। একইভাবে, এয়ারবিএনবি এনজিওগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করছে যাতে এয়ারবিএনবি হোস্টদের স্বল্পমেয়াদী আবাসনের প্রয়োজন এমন শরণার্থী পরিবারের সাথে সংযোগ স্থাপন করা যায়। নিডসলিস্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ট্রিপএডভাইজার শরণার্থী সহায়তা সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করছে এবং তার কর্মীদের দূরবর্তী স্বেচ্ছাসেবক সুযোগের সাথে সংযুক্ত করছে যা তাদের কম্পিউটার স্ক্রিন থেকে শরণার্থীদের সহায়তা করতে সক্ষম করে। ট্রিপএডভাইজার কর্মীরা গ্রিসে শরণার্থীদের জন্য একটি রেডিও অ্যাপ তৈরি করতে সাহায্য করেছে এবং ইউরোপ জুড়ে শরণার্থী সহায়তা গোষ্ঠীর ওয়েবসাইটগুলিকে উন্নত করেছে। বিগ ডেটা হল আরেকটি ক্ষেত্র যেখানে মানবিক ক্ষেত্র এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মধ্যে অংশীদারিত্ব শরণার্থীদের প্রতিক্রিয়াকে রূপান্তরিত করতে পারে। সিলিকন ভ্যালির স্টার্টআপ প্ল্যানেট ল্যাবস প্রত্যন্ত অঞ্চলে স্থানচ্যুতি এবং শরণার্থী বসতি বৃদ্ধি ট্র্যাক করার জন্য মানবিক সংস্থাগুলিকে স্যাটেলাইট ডেটা সরবরাহ করে।

৫. শরণার্থীদের জন্য বিনিয়োগ করা তহবিলে অর্থ বিনিয়োগ করুন।

সামাজিকভাবে অনুপ্রাণিত বিনিয়োগ, যা ইমপ্যাক্ট ইনভেস্টিং নামেও পরিচিত, এর অর্থ হল শরণার্থীদের মালিকানাধীন ব্যবসা বা সামাজিক উদ্যোগ, এনজিও এবং সরকারগুলিতে সরাসরি বিনিয়োগ করা যা শরণার্থীদের একীভূত করতে এবং কাজ খুঁজে পেতে সহায়তা করে। ইমপ্যাক্ট-বিনিয়োগকারী সংস্থা কোইস ইনভেস্ট জর্ডান, তুরস্ক এবং লেবাননে সিরিয়ান শরণার্থী এবং দুর্বল স্থানীয় জনগোষ্ঠীকে কর্মসংস্থান এবং উদ্যোক্তা সহায়তা প্রদানকারী ছয়টি সংস্থাকে তহবিল দেওয়ার জন্য $30 মিলিয়ন সংগ্রহ করার লক্ষ্য নিয়েছে। বিনিয়োগকারীরা নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের পরে, যেমন শরণার্থীদের বেতনভুক্ত কাজ খুঁজে পাওয়া, লাভের আশা করতে পারেন। সামাজিক বিনিয়োগ ইতিমধ্যেই যুক্তরাজ্যে নো রিকোরস টু পাবলিক ফান্ড প্রকল্পে অর্থায়ন করছে, যা অভাবী শরণার্থী এবং অভিবাসীদের বিনামূল্যে আবাসন দেয় এবং কানাডায় ইমিগ্র্যান্ট অ্যাক্সেস ফান্ড , যা অভিবাসী এবং শরণার্থীদের তাদের শিক্ষার জন্য ঋণ প্রদান করে। শরণার্থীদের জন্য ক্ষুদ্রঋণ এবং শরণার্থী বসতি স্থাপনের জন্য টেকসই শক্তির অর্থায়নের জন্যও ইমপ্যাক্ট বন্ড ব্যবহার করা যেতে পারে।

৬. বুদ্ধিমান জনহিতকর কাজে নিযুক্ত হন।

যদিও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি স্বতন্ত্র শরণার্থীদের সহায়তা করার উপায়গুলি সম্প্রসারিত হচ্ছে, তবুও দূরদর্শী দানশীলতা সমগ্র সম্প্রদায়ের উপর একটি রূপান্তরমূলক প্রভাব ফেলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ-পূর্ব ইথিওপিয়ার প্রত্যন্ত ডোলো অ্যাডো অঞ্চলের ২০০,০০০ সোমালি শরণার্থী এবং স্থানীয়দের জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে এবং স্বনির্ভরতা বৃদ্ধির জন্য IKEA ফাউন্ডেশন ১০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার অনুদান দিয়েছে। এই অর্থ সেচ ব্যবস্থা নির্মাণ, কৃষকদের প্রশিক্ষণ, ছোট ব্যবসায়িক ঋণ প্রদান এবং টেকসই জ্বালানি সমাধান তৈরিতে ব্যবহৃত হয়েছে। স্কুলে ভর্তির হার বেড়েছে, অপুষ্টির হার কমেছে এবং যুব কর্মসংস্থান বাড়ছে। শরণার্থী-আশ্রয়কারী এলাকায় এই ধরণের দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ কেবল শরণার্থীদের জন্য অব্যাহত সহায়তা নিশ্চিত করার জন্যই গুরুত্বপূর্ণ নয় বরং দুর্লভ সম্পদের জন্য স্থানীয়দের সাথে সংঘাত রোধেও সহায়তা করে।

৭. অন্যান্য ব্যবসার জন্য একটি আদর্শ হিসেবে কাজ করুন।

সমাজের বাকি অংশ থেকে বিচ্ছিন্ন শূন্যস্থানে শরণার্থীদের থাকা এবং সাহায্য সংস্থা এবং সরকার কর্তৃক অনির্দিষ্টকালের জন্য যত্ন নেওয়া বাস্তবসম্মত বা কাম্য নয়। যেকোনো ব্যবসা - যত ছোটই হোক না কেন - কীভাবে পরিবর্তন আনতে পারে তার চূড়ান্ত উপায় হল সহজ: উদাহরণ দিয়ে নেতৃত্ব দিন। শরণার্থীদের নিয়োগ এবং বিনিয়োগের সুবিধাগুলি প্রদর্শন করে এবং আরও প্রগতিশীল নীতিমালার পক্ষে সমর্থন করে, কোম্পানিগুলি ভাল জনসংযোগের উৎস থেকে "সামাজিক দায়বদ্ধতা" কে গর্ব এবং অনুপ্রেরণার প্রকৃত উৎসে পরিণত করতে পারে।

মেলিসা ফ্লেমিংয়ের টেড টক এখানে দেখুন: