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活出你的灵魂:一位远见卓识者的十条洞见

2018 年 10 月 1 日,谷歌在印度和其他几个国家的首页上用涂鸦纪念 V 博士诞辰一百周年。

当一场重疾粉碎了他毕生的梦想时,戈文达帕·文卡塔斯瓦米博士选择了一个看似不可能的新梦想:消除不必要的失明。世界上有3700万盲人,其中80%的失明是不必要的——这意味着一个简单的手术就能恢复视力。到1976年,这位后来被称为“V博士”的人已经完成了超过10万例复明手术。同年,58岁的他从政府部门退休,并在印度南部创办了阿拉文德眼科诊所,一家拥有11张床位的诊所。他没有资金,没有商业计划,也没有任何保障。在接下来的四十年里,他这家简陋的诊所克服重重困难,最终发展成为全球最大的眼科医疗服务机构。

如果你无法前来就诊,他们会主动上门服务。如果你无力支付费用,也无需支付。阿拉文德医疗中心至今已为超过5500万名患者提供治疗,并完成了超过680万例复明手术。其中绝大多数患者享受免费或大幅补贴的治疗。然而,阿拉文德却是一个自给自足的组织。它服务的对象涵盖了从一贫如洗的农民到总统等各界人士,并以发达国家同类服务费用的百分之一,提供世界一流的医疗服务。从卢旺达到旧金山,世界各地数百家机构都在寻求复制其模式。

这家机构选择取消了恢复视力手术的高昂费用,摒弃了传统的筹款方式,转而面向那些无力支付手术费用的人群。Aravind 令人瞩目的成功源于其激进的原则和深刻的洞察力。这些原则和洞察力体现了 V 博士无私奉献的愿景,并展现了看似异想天开的选择,在以同情心和正直为准则执行时,如何能够带来令人难以置信的成果。这些成果已经点亮了数百万人的双眼。

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V 博士于 2006 年去世,但他的愿景通过 Aravind 及其 4000 人的团队得以延续,如今该团队包括 V 博士家族三代的 25 多名眼科医生。

以下摘自帕维特拉·梅塔和苏奇特拉·舍诺伊所著的《无限的愿景:阿拉文德如何成为世界上最伟大的同情心商业案例》(贝雷特·科勒出版社,2011 年),展现了这位非凡的远见卓识者的内心世界。

当别人需要帮助时,你说我会帮助他们。

在对阿拉文德创始人的采访中,英国《独立报》亚洲记者贾斯汀·胡格勒(Justin Huggler)像急切的箭一样连珠炮似地抛出问题:“你是怎么做到的?你是怎么做到这一切的?你是如何坚持下去的?你是如何说服这么多人也这样做的?”

V博士在采访中有时会显得非常严肃,但此刻他却笑容满面,一言不发。“V博士,您是怎么做到这一切的?”哈格勒追问道,V博士轻笑了一声。“你知道,有些人可是登上过珠穆朗玛峰的。”他用浓重的口音说道。当你和V博士相处一段时间后,你最终会明白,他那些看似无关紧要的回答,其实都与他辉煌的成就息息相关。

但这是哈格勒第一次见到V博士,所以他再次尝试问道:“是的,但是人们攀登珠穆朗玛峰需要四个星期,然后他们就会回家度假。你却日复一日地做着这项工作——你是怎么做到的?”

“人们本性善良,他们会帮助你。”

“也许吧,但他们也很懒。你是怎么做到的?”哈格勒决心要有所进展。在珠穆朗玛峰上又走了几步弯路之后,他出乎意料地成功了。

V 博士说:“你看,当人们需要帮助时,你不能就这么逃避,对吧?你要说,我会帮助你,然后尽你所能。

即使在创业初期,我们也提供高质量的服务,所以富人来找我们,付钱给我们,我们就能用省下来的钱帮助穷人。穷人带来了更多的穷人;富人带来了更多的富人。所以现在,我们才有了今天的成就。”

这位男士用五句话概括了他毕生的工作以及世界上最大的眼科护理系统的发展历程。

哈格勒笑了,脸上的表情第一次放松下来。“太神奇了,”他说,“这简直太神奇了。”他的惊奇中仍然夹杂着记者的好奇心。“但是,是什么驱使人们留在这里如此努力工作,而不是去别的地方过得轻松得多呢?”“是什么驱使人们去攀登高山呢?”V博士反问道,“攀登珠穆朗玛峰并不容易,但人们还是会去——不是吗?”

你有权获得劳动成果,但无权获得成果。

“你看,麦当劳的理念很简单。他们相信自己可以培训世界各地的人,无论他们的宗教信仰、文化背景等等如何,都能以相同的方式生产产品,并在数百个地方以相同的方式配送。假设我也能以相同的方式生产眼科护理产品、技术和方法,并让世界各地的人们都能获得这些产品……(那么)失明的问题就迎刃而解了!”——V医生

“我当时在密歇根大学教国际卫生学。V博士来过我的办公室,当他谈到消除失明的时候,你会觉得这个人要么是个圣人,要么是个彻头彻尾的疯子。他不停地念叨着麦当劳和汉堡包,我们当时完全听不懂。”拉里·布里兰特博士的声音里带着一丝笑意,随即变得严肃起来。“但当你开始了解他一生所取得的成就时,你会被他深深震撼,远超你的想象。”

对于数百名挺身而出与阿拉文德团队并肩工作的人来说,合作中最引人入胜之处在于,他们亲眼见证了一位富有远见的领导者,他的动力源自于将精神信仰牢牢扎根于实际行动之中。“《薄伽梵歌》教导我们,你有权从事工作,但无权获得结果。你无权获得果实、成功、回报、名誉、声望、金钱和权力。而V博士正是这种理念的化身。他一无所有,也无私于为自己谋取任何利益,”布里兰特说道。“他既是一位眼科医生,也是一位精神战士。但他不会就此止步,然后说:‘我是一位精神战士,所以我们不需要最好的基础设施,我们只要挥挥手就行了。’他会引进最优秀的人才。”
他拥有先进的技术、一流的设备,并建造了尖端的基础设施,因为他非常务实。这是一个无与伦比的组合。

拉里·布里兰特成功领导了印度的天花根除计划,印度是天花在全球的最后一个疫区。他通过塞瓦基金会(他和V博士都是该非营利组织的创始成员)与阿拉文德保持着长期的合作关系。

拓宽你的意识,感受他人的苦难

1980年,V博士在他的日记中写道: “对我们中的一些人来说,将神圣意识融入日常活动是最终目标。医院的工作为这种精神成长提供了机会。在成长的过程中,你的意识会不断扩展,你会感受到他人的痛苦。”他经常提及这种关于神性以及通过工作接近神性的概念。

阿库门基金会的创始人杰奎琳·诺沃格拉茨曾直接询问V博士关于上帝的观念。她写道:“他告诉我,对他而言,上帝存在于万物相互联系之处。他能够将一种不带感伤色彩、以最有效的方式对待穷人的方法,与一种能够真正理解人们、倾听他们的需求和梦想的道德想象力融合在一起。我认为,正是通过这种方式,他在所有人、所有事物中都看到了神性和美。”V博士致力于消除失明的使命,正是源于他对人性的这种理解,以及他对失明给人们——尤其是穷人——带来的痛苦的深切同情。

少买,多做

自上世纪90年代初以来,阿拉文德医院的医生们就一直能拿到大致与市场水平相当的报酬。但在最初的十年里,医院资金极其紧张,创始团队的收入微薄。“我以前常常偷偷地向弗雷德·芒森(长期志愿者,也是我们家的老朋友)抱怨日子有多难熬,”纳奇亚尔回忆道,说着说着就笑了起来。“多亏了他,我们终于在80年代末涨了工资!”在那些年无休止的辛劳中,他们还要努力养家糊口。维吉在手术室外放了一张婴儿床,在手术间隙照顾她出生仅十天的儿子。纳奇亚尔在剖腹产手术两天后,坐着轮椅参加了资格考试。

创始团队的每一位成员都逐渐被一种与经济利益无关的职业道德所磨砺。“V医生总是告诉我们不要收取高额费用,”维吉回忆道。“他会说:‘把每个来就诊的病人想象成你村里的姑姑或奶奶。’‘这样一来,同情心自然而然就会产生。一旦有了这种感觉,你自然就会把工作做好。’[...]

“我们的优势之一在于我们都来自村里,所以我们知道如何与村民交流,他们也很容易认同我们,”南说道。“随着我们名声越来越好,工作量也越来越大。” 为了让患者感到舒适,团队竭尽所能。他们凌晨一点就开始在村里做手术的情况并不少见,“因为那时候天气凉爽,对患者来说更舒服,”纳奇亚尔说道。

每当维吉回想起那段时光的艰辛与奋斗,她的脸上便绽放出光彩。“真是太棒了!”她兴奋地说,“现在我们对员工的工作量要求没那么高了,但大家应该知道这家诊所是如何发展起来的。” 接着,她分享了一句至理名言:“V医生总是告诉我们,要降低收费,多接诊病人,这样才能维持运营。少收费,多服务。这就是我们的座右铭。” 正是这种理念迫使他们走出舒适区,要求他们每个人都放弃个人的小梦想,转而追求一个更大的共同目标。

当人们为了更高的愿景而日复一日、月复一月、年复一年地放下个人利益时,就会释放出一种渐进的、催化性的力量。这就是为什么金钱无法解释阿拉文德医院的成功。这家医院今天所取得的成就,并非源于其雄厚的财力,而是某种意义上源于其自身的德行——仅此而已。

你提出的问题决定了你找到的答案。

V 博士在 20 世纪 80 年代的一篇日记中,以一系列不拘一格的问题(以及他标志性的不加问号)写成,说明了服务提供、领导力和精神信仰是如何相互交织的。

本书以他为人熟知的执念开篇:如何像麦当劳一样组织和建造更多医院。随后,毫无预兆地,话题转向:佛陀在当时是如何组织起一个拥有数百万信徒的宗教的?这个问题极大地改变了探究的层面。紧接着,一系列深入的问题接踵而至:谁是领袖?他们是如何被塑造的?基督的门徒是如何将他们的使命传播到世界各地的?

最后,他还会用一千种不同的方式问一个问题:

我如何才能成为一件完美的乐器?

活在灵魂之中,并受其指引。

V医生坚信,出于爱而采取的行动本身就具有一种力量和组织力。他将培养对一切众生的无条件慈悲心作为每日目标——这是一种类似达赖喇嘛的修行,并非总是易于实现。在他早期的一篇日记中,他详细描述了那些可能劫持医生美好初衷的琐碎因素,随后便开始对心性的本质进行意识流冥想:

你因为病人来自你的村庄,认识他,所以对他格外关照,并尽力为他治疗。但有时,病人会表现出攻击性,要求一些特权。他会说:“我知道我的问题是什么。我不想走那些繁文缛节。你能先给我看病吗?” 这让你感到恼火,带着这种恼怒,你仍然给他治疗。你无法将他与他精神或情绪上的攻击性区分开来。

有人问拉玛那·马哈希(一位著名的印度圣人)看到任何人时有何感受。他回答说:“当我看到一个人时,我看到的是他的灵魂,我敬拜它。它或许被无知、卑鄙、自私、贪婪、嫉妒和仇恨所蒙蔽,但我能看到他心中的爱。” 如果你能培养这种态度,不去对一个人的缺点做出反应,而是努力帮助他内心的自我,你自然而然就会尽力帮助他。要做到这一点,你必须将静默、平静和安宁融入你的内心。这需要不断的练习。你需要大量的练习才能体验到内心的平静。你或许偶尔能感受到它,但之后你会渴望它。它似乎总是与你擦肩而过。你的内心习惯了躁动,它渴望躁动。我每天都能感受到它在我体内涌动。我渴望生活在平静之中,但我内心深处却渴望刺激,并为此奔跑。或许我越是躁动不安,就越是努力工作。所以我大声喊叫,对周围的人发号施令。你渴望平静与安宁,你想爱所有人,但表达出来并不容易。

逐渐摆脱肤浅的意识,深入内心去遇见灵魂。活在灵魂之中,并接受它的指引。

要对每个人的最大潜能抱有远见卓识

V医生渴望能够以敏锐的洞察力看透人、问题、境遇,以及最重要的,他自己。他深知,不加防范的思维模式会如何形成习惯,蒙蔽他的双眼;他也明白,超越这些模式需要持续不断的努力。在整体瑜伽中,内在的平衡和自我觉察是构建人生的基石。年轻时,作为一名外科医生,V医生开始在日常工作中磨练这些品质。对他而言,这并非智力上的练习,而是需要从灵魂深处去感受和实践——“灵魂”一词通常带有浓厚的宗教色彩。

虽然灵魂通常被解读为每个人内在神性的火花,但在斯里·奥罗宾多的理论框架中,它也可以用非有神论的术语来定义,即承载着每个人最高进化使命的内在中心。它是他所谓的“真我”的所在,他认为,正是从这里升起一种力量和智慧,能够完美地洞察每一种境况,明白什么是存在,必须做什么,以及通过何种方式才能实现其最终目标。他说,这些线索通常被层层自我、制约和负面倾向所掩盖。但通过持续的渴望和努力,人们可以遇见真我,并逐渐沉浸其中。

V博士发现,这是一种难以捉摸却又令人满足的居所。他坦诚地记录道: “今天我体验了一次美好的灵魂之旅,感受到了它的丰富和它对一切的强大影响力。”他不仅开始在自身追求这种深邃的存在,也渴望与他人内心深处的这种境界建立连接。V博士在早期的日记中告诫自己: “要探寻人的灵魂,而不是他的金钱或权力。”

他的妹妹讲了一个有趣的故事:在阿拉文德,她当着V博士的面,因为一个清洁工犯了点小错而训斥了他。当时V博士什么也没说,但后来他问她:“纳奇亚尔,你是冲着他的肉体吼叫,还是冲着他的灵魂吼叫?”她不知道该怎么回答,只好沉默不语。“冲着他的肉体吼叫,”V博士告诉她,“他的灵魂属于上帝。如果你冲着他的灵魂吼叫,你就是在冲着上帝吼叫。”

秉持着充分挖掘每个人潜能的愿景——无论是员工、患者还是合作伙伴——对阿拉文德的模式产生了重要的影响。这种愿景构建了一种紧密的联系网络,而这种网络并非建立在交易之上,而是建立在信任之上。正是这种信任,使得阿拉文德能够将乡村妇女视为手术助手,将贫困患者视为外展倡导者,并将竞争对手视为合作伙伴。

理性并非探寻真相的有效工具。

根据斯里·奥罗宾多的说法,在他提出的三重修辞法中,渴望(aspiration)是首要要素,也是接近灵魂的关键。这种渴望是一种深切的渴求,是对自身进化或完善的承诺,以及朝着最高目标前进的决心。V博士在日记中写道,他经常经历纯粹的渴望与不安的野心之间的内心拉锯战。他常常反思自己那种想要服务他人的急躁情绪:

很多时候,我会陷入一些琐碎的小事中,比如如何更好地安排营地或医院的病人就诊流程,如何更好地培训医生,如何为病人建造更好的厨房等等。之前还发生过清洁工罢工,让我很焦虑。退后一步审视自己很有意思。通常,我们的思绪很容易被一些不必要的问题和困惑所占据。你会渴望拥有越来越多的医疗工作、医院等等。而保持内心的绝对平静,去理解自己的反应、冲动和态度,并从内心深处去工作,才是最终的目标。

这种巧妙的拒绝过程是斯里·奥罗宾多方法论的第二个要素,并由此引出第三个要素,或许也是最具挑战性的要素:臣服。这里的“臣服”并非指被动的顺从,而是指积极主动地将自己的全部生命奉献给良善、爱、完美、神性,或者任何代表内在“真我”的事物。V博士着重阐述了过度认同于头脑如何导致我们失去客观视角。

理解臣服并非易事。你的头脑总是固守着固有的观念或意见。你会执着于自己认为正确的事,并与持不同意见的人发生冲突。你无法退后一步,审视自己的想法。很多时候,这些想法都源于头脑的印象,而非更高的精神意识。

V博士持续观察自己的心智,并得出了一个惊人的结论。他简单地写道: “我意识到,理性是探寻真理的一种非常糟糕的工具。”而这正是V博士的灵性之旅格外引人入胜之处。

Aravind 的运作机制在商业案例研究中有较为详细的阐述,但对于该模式的创建和持续运作的根本原因,这些案例研究却显得不足。通过不断追求、拒绝和臣服,V 博士得以触及超越思维的智慧。他寻求一种摆脱自我、恐惧和成见的意识境界,这常常为他提供与理性主流范式相悖的答案、理念和信念。

以小事做起,做出全球性的努力

我们如何才能以微小的力量,在全球范围内共同努力,战胜白内障致盲呢?[V博士的日记摘录] V博士的方法中蕴含着一种微妙的矛盾。他将阿拉文德医院的工作视为解决方案的缩影:以微小的力量,在全球范围内共同努力。几十年来,他以这种默默耕耘、深思熟虑的方式,将阿拉文德医院的意义从地方层面提升到了全球层面。他在20世纪80年代初的一篇日记中写道: “昨晚我梦见阿拉文德医院的工作扩展到了其他地方。让更多人参与进来。让其他州和国家的人们也参与进来。”他高瞻远瞩的愿景将阿拉文德医院的工作与一项更广泛的努力联系起来,使其成为全球贡献链条中最坚实的一环。[...]

如今,由V博士及其团队创立的LAICO是阿拉文德眼科医院的培训和咨询机构。其目标是复制阿拉文德的模式,以提升国际眼科医疗能力。LAICO已为来自69个国家的6000多名眼科专业人员提供培训,并发挥着类似联合国在预防失明方面的作用。

截至 2018 年,LAICO 已帮助全球 345 多家医院复制了 Aravind 模式。

我们正在治愈的是我们自己

几十年来,阿拉文德向世人展示了当我们把当今时代最前沿的知识和工具与永恒的原则相结合时,能够取得怎样的成就。正如阿拉文德的创始人所说,如果我们能“将现代科技和管理与灵性修行相结合”,就能创造奇迹。在V博士看来,这种结合为实现一个更深远的目标铺平了道路,一个不遗漏任何人和任何事的目标。

V博士说:“当我们提升灵性意识时,我们会与世间万物融为一体。这里不存在剥削,我们是在帮助自己,是在治愈自己。”

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COMMUNITY REFLECTIONS

2 PAST RESPONSES

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vic smyth Oct 2, 2018

I really love when Daily Good does stories like these that inspire me to do a little more!

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Kristin Pedemonti Oct 1, 2018

So incredibly inspiring and a needed reminder about digging into one's soul work and doing it "small" by focusing in and seeing each person heart and soul one by one. Thank you. Really needed as I regroup and refocus. <3