আমরা প্রত্যেকে প্রতিদিন, সারাদিন ধরে, প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি করে কার্যকলাপ করি
আমাদের জীবনের ক্ষেত্র—বাড়িতে, কর্মক্ষেত্রে, বন্ধুদের সাথে, এমনকি যখন আমরা একা থাকি। আমাদের সম্পর্ক, আমাদের কাজ এবং সাধারণভাবে জীবনের সাফল্য এর উপর অনেকাংশে নির্ভর করে, তবুও আমাদের মধ্যে খুব কম লোকই এই ক্ষেত্রে স্পষ্ট প্রশিক্ষণ পায়।
আমি যোগাযোগের কথা বলছি। আমরা সামাজিক জীব, এবং ভালো যোগাযোগ সম্ভবত একটি অর্থপূর্ণ জীবনের জন্য সবচেয়ে প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি। দুর্বল যোগাযোগ বিবাহবিচ্ছেদের অন্যতম প্রধান কারণ , এবং ৮৫% চাকরির সাফল্য আসে যোগাযোগ এবং সম্পর্ক গড়ে তোলার মতো শক্তিশালী নরম দক্ষতা থেকে।
আসল কথা হলো, আমাদের সকলেরই যোগাযোগ প্রশিক্ষণ আছে। এটি সাধারণত অসচেতনভাবে এবং অনিচ্ছাকৃতভাবে করা হয় - আমরা আমাদের পরিবার, সংস্কৃতি এবং সমাজের চারপাশে যা কিছু আছে তা তুলে নিই এবং যথাসাধ্য চেষ্টা করি।
যদি আপনি আপনার সম্পর্ক উন্নত করতে, আপনার ক্যারিয়ারে অগ্রগতি করতে, অথবা সাধারণভাবে জীবনে পরিবর্তন আনার ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে আগ্রহী হন, তাহলে যোগাযোগ একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। আপনার যোগাযোগ উন্নত করার জন্য আজই আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন পাঁচটি মূল অনুশীলন এখানে দেওয়া হল। এগুলি ভিত্তি এবং উন্নত অনুশীলন উভয়ই। পার্থক্যটি আপনার মনোযোগের গুণমান এবং আপনার অনুসন্ধানের গভীরতার মধ্যে নিহিত।
১. উপস্থিতির সাথে নেতৃত্ব দিন।
কার্যকর কথোপকথনের পূর্বশর্ত হলো সচেতনতা। আমরা যদি কিছু বুঝতে চাই অথবা অর্থপূর্ণ সংযোগ স্থাপন করতে চাই, তাহলে আমাদের প্রথমে এখানে উপস্থিত থাকতে হবে । তবুও, আমাদের ডেস্ক ছেড়ে যাওয়ার সাথে সাথে মাল্টি-টাস্কিংয়ের অভ্যাস খুব কমই থেমে যায়। যার সাথে কথা বলছেন তার প্রতি পূর্ণ মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন। অন্যান্য চিন্তাভাবনা এবং প্রকল্পগুলি রেখে দিন। উপস্থিত থাকতে সাহায্য করার জন্য, আপনার শরীরের ওজন বা আপনার হাত বা পায়ের সংবেদনগুলি অনুভব করুন। কথা বলার সময়, আপনার কথার গতি আরও কিছুটা ধীর করে পরীক্ষা করুন যাতে আপনার কথা আরও স্পষ্টতা এবং পছন্দের হয়। সময়ের সাথে সাথে, ফোনে কথা বলা, টেক্সট করা এবং ইমেলের মতো যোগাযোগের অন্যান্য রূপগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
২. সম্পূর্ণ শুনুন।
আমরা কথা বলতে শিখি শোনার মাধ্যমে। একইভাবে, মনোযোগ সহকারে যোগাযোগ করতে শেখা শুরু হয় মনোযোগ সহকারে শোনার মাধ্যমে। অন্যদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, সম্পূর্ণ মন দিয়ে শোনার চেষ্টা করুন। গুরুত্বপূর্ণ চিন্তাভাবনা, প্রশ্ন বা প্রতিক্রিয়াগুলি যখন আসে তখন সেগুলি মনের মধ্যে লিখে রাখুন এবং অন্য ব্যক্তির কথা শোনার দিকে মনোযোগ দিন। কেবল শোনা কেমন হবে?
৩. কৌতূহল এবং যত্ন থেকে আসা।
উৎপাদনশীল আলোচনা এবং দক্ষ আলোচনার ভিত্তি হলো আমাদের তৈরি সংযোগ এবং বোঝাপড়ার গুণমান। যখন আমাদের মিথস্ক্রিয়াগুলি কোনও এজেন্ডা দ্বারা পরিচালিত হয়, আমাদের পছন্দ অনুযায়ী, জেতার ইচ্ছা, সঠিক হওয়া বা কোনও বিষয় তুলে ধরার মাধ্যমে, তখন আমরা পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং সৃজনশীল ফলাফলের সম্ভাবনা সীমিত করি। পরিবর্তে, দেখুন আপনি অন্য ব্যক্তিকে বোঝার জন্য একটি প্রকৃত উদ্দেশ্য খুঁজে পেতে পারেন কিনা। বোঝার সহজ উদ্দেশ্য গড়ে তোলার এবং ফিরে আসার অনুশীলন করুন।
৪. গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর উপর মনোযোগ দিন।
আমরা প্রায়শই মূলত যা বলা হচ্ছে তার বিষয়বস্তু, আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি, ধারণা এবং বিচার বিবেচনা করি। সংযোগের একটি স্পষ্ট গুণমান তৈরি করতে, অন্তর্নিহিত চাহিদা বা উদ্দেশ্যগুলির উপর মনোনিবেশ করুন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, "এতে কী গুরুত্বপূর্ণ?" এই ধরণের মনোযোগ সহকারে শোনা আমাদেরকে পরিস্থিতির উপরিভাগের অবস্থানের বাইরে অন্তর্নিহিত মূল্যবোধগুলিতে যেতে সাহায্য করে, যার ফলে বোঝাপড়া, সহযোগিতা এবং সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের জন্য আরও জায়গা তৈরি হয়।
৫. বিরতি দিন; নীরব থাকার বিকল্পটি মনে রাখবেন।
যোগাযোগের শেখা অভ্যাসগুলি গভীরভাবে বিস্তৃত হয় এবং প্রায়শই আমাদের মুখ থেকে হালকা গতিতে বেরিয়ে আসে। অন্যান্য মননশীলতা প্রশিক্ষণের মতো, দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য ধীর গতিতে চলা অপরিহার্য। কথা বলার আগে এবং বলার সময় বিরতি অনুশীলন করুন। আপনার কথাগুলি পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং সংযোগে অবদান রাখবে কিনা তা বিবেচনা করুন।
ইমেইলের মাধ্যমে, বার্তা পাঠানোর জন্য কয়েক ঘন্টা বা একদিন অপেক্ষা করলে প্রায়শই স্পষ্টতা আসে এবং অপ্রয়োজনীয় জটিলতা এড়ানো যায়। সবচেয়ে উপেক্ষিত (এবং প্রায়শই অব্যবহৃত) যোগাযোগের হাতিয়ারগুলির মধ্যে একটি হল নিজের জিহ্বা ধরে রাখা! সংযম প্রয়োজন, কিন্তু আমাদের সত্য বলার জন্য সঠিক সময় এবং স্থান জানা অপরিহার্য। কোনটি ভাগ করে নেওয়ার জন্য সবচেয়ে কার্যকর হবে তার স্পষ্ট ধারণা না পাওয়া পর্যন্ত শোনার বা মাথা নাড়ানোর চেষ্টা করুন।
এই সরঞ্জামগুলি আরও অর্থপূর্ণ কথোপকথনের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে। আমি আশা করি এগুলি আপনার জীবন, আপনার কাজ এবং আপনার সম্পর্কের মধ্যে আরও স্বাচ্ছন্দ্য, বোধগম্যতা এবং সৃজনশীলতা আনতে সাহায্য করবে।
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3
What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.
Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.