Iga päev, terve päeva, igas teeme ühte tegevust
meie eluvaldkonnas – kodus, tööl, sõpradega, isegi kui oleme üksi. Meie suhete, töö ja elu edukus sõltub suuresti sellest, kuid vähesed meist saavad selles valdkonnas selget koolitust.
Ma räägin suhtlemisest. Oleme sotsiaalsed olendid ja hea suhtlemisoskus on võib-olla üks olulisemaid oskusi sisukaks eluks. Kehv suhtlus on lahutuse üks peamisi põhjuseid ja 85% tööedukusest tuleneb tugevatest pehmetest oskustest, nagu suhtlemine ja suhete loomine.
Fakt on see, et me kõik oleme läbinud suhtluskoolituse. Üldjuhul on see lihtsalt alateadlik ja tahtmatu – me võtame oma perekonnas, kultuuris ja ühiskonnas üles kõike, mis meid ümbritseb, ning anname endast parima, et sellega toime tulla.
Kui olete huvitatud oma suhete parandamisest, karjääris edenemisest või oma suutlikkuse suurendamisest elus üldiselt, on suhtlemine võimas hoob. Siin on viis peamist praktikat, mida saate oma suhtluse parandamiseks juba täna kasutama hakata. Need on nii alused kui ka arenenud praktikad. Erinevus seisneb teie tähelepanu kvaliteedis ja uurimise sügavuses.
1. Plii kohalolekuga.
Teadlikkus on tõhusa vestluse eeltingimus. Kui tahame millestki aru saada või luua tähendusliku seose, peame kõigepealt siin olema . Ometi lakkab mitmete ülesannete täitmise harjumus harva, kui lahkume oma töölaualt. Püüdke pöörata kogu tähelepanu sellele, kellega räägite. Pange kirja muud mõtted ja projektid. Kohal püsimiseks tunnetage oma keha raskust või tundeid kätes või jalgades. Rääkides katsetage oma kõne tempot nii vähe aeglustades, et tuua oma sõnadesse rohkem selgust ja valikut. Aja jooksul kaasake muid suhtlusviise, nagu telefoniga rääkimine, sõnumite saatmine ja e-kiri.
2. Kuulake täielikult.
Õpime rääkima kuulates. Samamoodi algab tähelepanelikult suhtlemise õppimine hoolikast kuulamisest. Teistega suhtlemisel proovige kuulata kogu südamest. Märkige üles olulised mõtted, küsimused või vastused, kui need tekivad, ja pöörake tähelepanu teise inimese kuulamisele. Mis tunne oleks lihtsalt kuulata?
3. Tulevad uudishimust ja hoolivusest.
Tulemusliku arutelu ja oskusliku läbirääkimise alus on meie loodud ühenduse ja mõistmise kvaliteet. Kui meie suhtlust juhib tegevuskava, oma tahte saavutamine, võitmine, õigus olemine või punkti panemine, piirame vastastikuse mõistmise ja loominguliste tulemuste võimalusi. Selle asemel vaadake, kas leiate tõelise kavatsuse teist inimest mõista. Harjutage kasvatamist ja pöörduge tagasi lihtsa kavatsuse juurde mõista.
4. Keskendu sellele, mis on oluline.
Me jälgime sageli peamiselt öeldu sisu, oma seisukohti, ideid ja hinnanguid selle kohta. Ühenduse selgema kvaliteedi loomiseks keskenduge selle aluseks olevatele vajadustele või eesmärkidele. Küsige endalt: "Mis on selle juures oluline?" Sellise tähelepanuga kuulamine aitab meil jõuda pinnapealsetest positsioonidest olukorra aluseks olevate väärtusteni, luues seeläbi rohkem ruumi mõistmiseks, koostööks ja loominguliseks probleemide lahendamiseks.
5. Paus; pidage meeles võimalust vaikida.
Õpitud suhtlemisharjumused ulatuvad sügavalt ja tulevad sageli meie suust välgukiirusel. Nagu teistegi teadvelolekutreeningutega, on aeglustamine oskuste arendamiseks hädavajalik. Harjutage enne kõnelemist ja kõne ajal pausi tegemist. Mõelge, kas teie sõnad aitavad kaasa vastastikusele mõistmisele ja ühenduse loomisele.
E-kirja puhul toob sõnumi saatmisega paar tundi või päeva ootamine sageli selgust ja säästab tarbetuid tüsistusi. Üks enim tähelepanuta jäänud (ja sageli vähekasutatud) suhtlusvahendeid on keele hoidmine! See nõuab vaoshoitust, kuid oma tõe rääkimiseks õige aja ja koha teadmine on hädavajalik. Proovige kuulata või noogutada, kuni teil on selgem tunne, mida on kõige kasulikum jagada.
Need tööriistad võivad luua tingimused sisukamateks vestlusteks. Loodan, et need aitavad tuua teie ellu, teie töösse ja suhetesse rohkem kergust, mõistmist ja loovust.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3
What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.
Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.