Her birimizin her gün, gün boyu, her saatte yaptığı bir aktivite var.
hayatımızın bir alanıdır—evde, işte, arkadaşlarla, hatta yalnızken bile. İlişkilerimizin, işimizin ve genel olarak hayatımızın başarısı büyük ölçüde buna dayanır, ancak çok azımız bu alanda açık bir eğitim alırız.
İletişimden bahsediyorum. Bizler sosyal yaratıklarız ve iyi iletişim belki de anlamlı bir yaşam için en temel becerilerden biridir. Kötü iletişim boşanmanın başlıca nedenlerinden biridir ve iş başarısının %85'i iletişim ve ilişki kurma gibi güçlü yumuşak becerilere sahip olmaktan gelir.
Gerçek şu ki, hepimiz iletişim eğitimi aldık. Bu genellikle bilinçsiz ve istemsiz oldu - ailemizde, kültürümüzde ve toplumumuzda etrafımızda ne varsa onu alıyoruz ve geçinmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
İlişkilerinizi geliştirmek, kariyerinizde ilerlemek veya genel olarak yaşamda değişim kapasitenizi artırmak istiyorsanız, iletişim güçlü bir kaldıraçtır. İletişiminizi geliştirmek için bugün kullanmaya başlayabileceğiniz beş temel uygulama şunlardır. Bunlar hem temel hem de gelişmiş uygulamalardır. Aradaki fark, dikkatinizin kalitesinde ve araştırmanızın derinliğinde yatmaktadır.
1. Varlığınızla liderlik edin.
Farkındalık, etkili bir konuşmanın ön koşuludur. Bir şeyi anlamak veya anlamlı bir bağlantı kurmak istiyorsak, önce burada olmalıyız . Yine de çoklu görev yapma alışkanlığı masamızdan kalktığımızda nadiren sona erer. Konuştuğunuz kişiye tüm dikkatinizi vermeye çalışın. Diğer düşünceleri ve projeleri bir kenara bırakın. Şu anda kalmanıza yardımcı olmak için vücudunuzun ağırlığını veya ellerinizdeki veya ayaklarınızdaki hisleri hissedin. Konuşurken, sözcüklerinize daha fazla netlik ve seçenek getirmek için konuşmanızın hızını biraz yavaşlatmayı deneyin. Zamanla, telefonda konuşmak, mesajlaşmak ve e-posta göndermek gibi diğer iletişim biçimlerini ekleyin.
2. Dikkatlice dinleyin.
Dinleyerek konuşmayı öğreniriz. Aynı şekilde, dikkatli bir şekilde iletişim kurmayı öğrenmek dikkatli dinlemekle başlar. Başkalarıyla etkileşime girerken, tüm kalbinizle dinlemeye çalışın. Ortaya çıktıkça önemli düşünceleri, soruları veya yanıtları zihninizde not edin ve dikkatinizi diğer kişiyi duymaya geri döndürün. Sadece dinlemek nasıl olurdu?
3. Merak ve ilgiden kaynaklanır.
Üretken tartışma ve becerikli müzakerenin temeli, yarattığımız bağlantı ve anlayış kalitesindedir. Etkileşimlerimiz bir gündem tarafından, istediğimizi elde etmek, kazanmak istemek, haklı olmak veya bir noktayı vurgulamakla yönlendirildiğinde, karşılıklı anlayış ve yaratıcı sonuçlar için olasılıkları sınırlandırırız. Bunun yerine, diğer kişiyi anlamak için gerçek bir niyet bulup bulamayacağınıza bakın. Basit bir anlama niyetini geliştirmeyi ve ona geri dönmeyi deneyin.
4. Önemli olana odaklanın.
Genellikle öncelikli olarak söylenenlerin içeriğine, bu konudaki görüşlerimize, fikirlerimize ve yargılarımıza dikkat ederiz. Daha net bir bağlantı kalitesi yaratmak için, altta yatan ihtiyaçlara veya hedeflere odaklanın. Kendinize şunu sorun: "Bununla ilgili ne önemli?" Bu tür bir dikkatle dinlemek, yüzeysel pozisyonların ötesine geçip bir durumdaki altta yatan değerlere ulaşmamıza yardımcı olur ve böylece anlayış, iş birliği ve yaratıcı problem çözme için daha fazla alan yaratır.
5. Duraklayın; sessiz kalma seçeneğini hatırlayın.
Öğrenilmiş iletişim alışkanlıkları derinlere iner ve çoğu zaman ağzımızdan yıldırım hızıyla çıkar. Diğer farkındalık eğitimlerinde olduğu gibi, beceri geliştirmek için yavaşlamak esastır. Konuşmadan önce ve konuşma sırasında duraklama pratiği yapın. Sözcüklerinizin karşılıklı anlayışa ve bağlantıya katkıda bulunup bulunmayacağını düşünün.
E-postayla, bir mesaj göndermek için birkaç saat veya bir gün beklemek genellikle netlik getirir ve gereksiz karmaşıklığı önler. En çok göz ardı edilen (ve genellikle yeterince kullanılmayan) iletişim araçlarından biri dilini tutmaktır! Kısıtlama gerektirir, ancak gerçeğimizi konuşmak için doğru zamanı ve yeri bilmek esastır. Paylaşmanın en yararlı olacağı şey hakkında daha net bir fikre sahip olana kadar dinlemeyi veya başınızı sallamayı deneyin.
Bu araçlar daha anlamlı konuşmalar için koşullar yaratabilir. Umarım hayatınıza, işinize ve ilişkilerinize daha fazla kolaylık, anlayış ve yaratıcılık getirmenize yardımcı olurlar.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3
What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.
Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.