अधिक सार्थक वार्तालाप के लिए 5 मुख्य अभ्यास

हर दिन हम में से प्रत्येक व्यक्ति एक न एक कार्यकलाप करता है, पूरे दिन, हर पल। हमारे जीवन का सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र है - घर पर, काम पर, दोस्तों के साथ, यहाँ तक कि जब हम अकेले होते हैं। हमारे रिश्तों, हमारे काम और सामान्य रूप से जीवन की सफलता इस पर बहुत हद तक निर्भर करती है, फिर भी हममें से बहुत कम लोगों को इस क्षेत्र में स्पष्ट प्रशिक्षण मिलता है।

मैं संचार के बारे में बात कर रहा हूँ। हम सामाजिक प्राणी हैं, और अच्छा संचार शायद सार्थक जीवन के लिए सबसे आवश्यक कौशलों में से एक है। खराब संचार तलाक के प्राथमिक कारणों में से एक है, और नौकरी की सफलता का 85% संचार और संबंध निर्माण जैसे मजबूत सॉफ्ट कौशल से आता है।

सच तो यह है कि हम सभी को संचार प्रशिक्षण दिया गया है। यह आम तौर पर अनजाने में और अनजाने में होता है - हम अपने परिवार, संस्कृति और समाज में जो कुछ भी हमारे आस-पास होता है, उसे अपना लेते हैं और उससे निपटने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं।

यदि आप अपने रिश्तों को बेहतर बनाने, अपने करियर में आगे बढ़ने या सामान्य रूप से जीवन में बदलाव के लिए अपनी क्षमता बढ़ाने में रुचि रखते हैं, तो संचार एक शक्तिशाली लीवर है। यहाँ पाँच मुख्य अभ्यास दिए गए हैं जिनका उपयोग आप अपने संचार को बेहतर बनाने के लिए आज से ही शुरू कर सकते हैं। ये दोनों ही बुनियादी और उन्नत अभ्यास हैं। अंतर आपके ध्यान की गुणवत्ता और आपकी जाँच की गहराई में निहित है।

1. उपस्थिति के साथ नेतृत्व करें।

प्रभावी बातचीत के लिए जागरूकता एक शर्त है। अगर हम कुछ समझना चाहते हैं या कोई सार्थक संबंध बनाना चाहते हैं, तो हमें पहले यहाँ होना चाहिए । फिर भी, जब हम अपना डेस्क छोड़ते हैं, तो मल्टी-टास्किंग की आदत शायद ही कभी बंद होती है। आप जिससे भी बात कर रहे हैं, उस पर अपना पूरा ध्यान देने की कोशिश करें। अन्य विचारों और परियोजनाओं को एक जगह रख दें। वर्तमान में बने रहने में मदद के लिए, अपने शरीर के वजन या अपने हाथों या पैरों में होने वाली संवेदनाओं को महसूस करें। बोलते समय, अपने शब्दों में अधिक स्पष्टता और विकल्प लाने के लिए अपने भाषण की गति को थोड़ा धीमा करने का प्रयोग करें। समय के साथ, फ़ोन पर बात करना, टेक्स्टिंग और ईमेल जैसे संचार के अन्य तरीके शामिल करें।

2. पूरा सुनो.

हम सुनकर बोलना सीखते हैं। उसी तरह, ध्यानपूर्वक संवाद करना सीखना ध्यानपूर्वक सुनने से शुरू होता है। जब आप दूसरों से बात करते हैं, तो पूरे दिल से सुनने की कोशिश करें। महत्वपूर्ण विचारों, प्रश्नों या प्रतिक्रियाओं को ध्यान से सुनें और फिर अपना ध्यान दूसरे व्यक्ति की बात सुनने पर लगाएँ। सिर्फ़ सुनना कैसा होगा?

3. जिज्ञासा और देखभाल से आओ।

उत्पादक चर्चा और कुशल बातचीत की नींव हमारे द्वारा बनाए गए कनेक्शन और समझ की गुणवत्ता में है। जब हमारी बातचीत किसी एजेंडे से प्रेरित होती है, अपना रास्ता पाने, जीतने की चाहत, सही होने या कोई बात कहने की चाहत से, तो हम आपसी समझ और रचनात्मक परिणामों की संभावनाओं को सीमित कर देते हैं। इसके बजाय, देखें कि क्या आप दूसरे व्यक्ति को समझने का वास्तविक इरादा पा सकते हैं। समझने के सरल इरादे को विकसित करने और उस पर लौटने का अभ्यास करें।

4. जो महत्वपूर्ण है उस पर ध्यान केन्द्रित करें।

हम अक्सर मुख्य रूप से जो कहा जा रहा है उसकी विषय-वस्तु, उसके बारे में हमारे विचार, विचार और निर्णय पर ध्यान देते हैं। कनेक्शन की एक स्पष्ट गुणवत्ता बनाने के लिए, अंतर्निहित आवश्यकताओं या उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करें। अपने आप से पूछें, "इसमें क्या मायने रखता है?" इस तरह के ध्यान से सुनने से हमें सतही स्थितियों से परे किसी स्थिति में अंतर्निहित मूल्यों तक पहुँचने में मदद मिलती है, जिससे समझ, सहयोग और रचनात्मक समस्या-समाधान के लिए अधिक जगह बनती है।

5. रुकें; चुप रहने का विकल्प याद रखें।

संचार की सीखी हुई आदतें गहरी होती हैं और अक्सर हमारे मुंह से बिजली की गति से निकलती हैं। अन्य माइंडफुलनेस प्रशिक्षण की तरह, कौशल निर्माण के लिए धीमा होना आवश्यक है। बोलने से पहले और बोलने के दौरान रुकने का अभ्यास करें। विचार करें कि क्या आपके शब्द आपसी समझ और संबंध में योगदान देंगे।

ईमेल के साथ, संदेश भेजने के लिए कुछ घंटे या एक दिन प्रतीक्षा करना अक्सर स्पष्टता लाता है और अनावश्यक जटिलता से बचाता है। सबसे अधिक अनदेखा किया जाने वाला (और अक्सर कम इस्तेमाल किया जाने वाला) संचार उपकरण अपनी जुबान पर लगाम लगाना है! इसके लिए संयम की आवश्यकता होती है, लेकिन अपनी सच्चाई को बोलने के लिए सही समय और स्थान जानना आवश्यक है। जब तक आपको यह स्पष्ट समझ न आ जाए कि साझा करने के लिए सबसे उपयोगी क्या होगा, तब तक सुनने या सिर हिलाने का प्रयास करें।

ये उपकरण अधिक सार्थक बातचीत के लिए परिस्थितियाँ बना सकते हैं। मुझे उम्मीद है कि वे आपके जीवन, आपके काम और आपके रिश्तों में अधिक सहजता, समझ और रचनात्मकता लाने में मदद करेंगे।