5 prácticas Fundamentales Para Conversaciones más Significativas

Hay una actividad que todos hacemos todos los días, durante todo el día, en cada... Área de nuestras vidas: en casa, en el trabajo, con amigos, incluso cuando estamos solos. El éxito de nuestras relaciones, nuestro trabajo y la vida en general depende en gran medida de ello; sin embargo, pocos recibimos formación específica en este aspecto.

Me refiero a la comunicación. Somos seres sociales, y la buena comunicación es quizás una de las habilidades más esenciales para una vida plena. La mala comunicación es una de las principales causas de divorcio , y hasta el 85 % del éxito laboral se basa en habilidades interpersonales sólidas, como la comunicación y la construcción de relaciones.

Lo cierto es que todos hemos recibido formación en comunicación. Generalmente, ha sido inconsciente e involuntaria: captamos lo que nos rodea en nuestra familia, cultura y sociedad, y hacemos lo mejor que podemos para salir adelante.

Si te interesa mejorar tus relaciones, progresar en tu carrera o potenciar tu capacidad de cambio en la vida en general, la comunicación es una herramienta poderosa. Aquí tienes cinco prácticas fundamentales que puedes empezar a usar hoy mismo para mejorar tu comunicación. Estas son prácticas tanto básicas como avanzadas. La diferencia radica en la calidad de tu atención y la profundidad de tu investigación.

1. Liderar con presencia.

La consciencia es fundamental para una conversación eficaz. Si queremos comprender algo o conectar significativamente, primero debemos estar presentes . Sin embargo, el hábito de hacer varias cosas a la vez rara vez desaparece al levantarnos del escritorio. Intenta prestar toda tu atención a quienquiera que estés hablando. Deja de lado otros pensamientos y proyectos. Para mantenerte presente, siente el peso de tu cuerpo o las sensaciones en tus manos o pies. Al hablar, experimenta bajando ligeramente el ritmo para que tus palabras sean más claras y con mayor precisión. Con el tiempo, incorpora otras formas de comunicación, como hablar por teléfono, enviar mensajes de texto y correos electrónicos.

2. Escuche atentamente.

Aprendemos a hablar escuchando. De la misma manera, aprender a comunicarnos conscientemente comienza con escuchar atentamente. Al interactuar con los demás, intenta escuchar con atención. Anota mentalmente los pensamientos, preguntas o respuestas importantes a medida que surjan y vuelve a concentrarte en escuchar a la otra persona. ¿Cómo sería simplemente escuchar?

3. Viene de la curiosidad y el cuidado.

La base de una discusión productiva y una negociación hábil reside en la calidad de la conexión y la comprensión que creamos. Cuando nuestras interacciones se rigen por una agenda, por salirnos con la nuestra, querer ganar, tener la razón o demostrar algo, limitamos las posibilidades de entendimiento mutuo y resultados creativos. En cambio, trate de encontrar una intención genuina de comprender a la otra persona. Practique cultivar y retomar la simple intención de comprender.

4. Concéntrese en lo que importa.

A menudo prestamos atención principalmente al contenido de lo que se dice, a nuestras opiniones, ideas y juicios al respecto. Para crear una conexión más clara, concéntrate en las necesidades u objetivos subyacentes. Pregúntate: "¿Qué importa esto?". Escuchar con esta atención nos ayuda a ir más allá de las posiciones superficiales y a identificar los valores subyacentes de una situación, creando así más espacio para la comprensión, la colaboración y la resolución creativa de problemas.

5. Pausa; recuerda la opción de permanecer en silencio.

Los hábitos de comunicación adquiridos son profundos y, a menudo, se expresan a la velocidad del rayo. Al igual que con otros ejercicios de mindfulness, reducir la velocidad es esencial para desarrollar habilidades. Practica hacer pausas antes y durante el habla. Considera si tus palabras contribuirán a la comprensión y la conexión mutuas.

Con el correo electrónico, esperar unas horas o un día para enviar un mensaje suele aportar claridad y evitar complicaciones innecesarias. Una de las herramientas de comunicación más olvidadas (y a menudo infrautilizadas) es el silencio. Requiere moderación, pero saber el momento y el lugar adecuados para decir nuestra verdad es esencial. Intenta escuchar o asentir hasta que tengas una idea más clara de lo que será más útil compartir.

Estas herramientas pueden crear las condiciones para conversaciones más significativas. Espero que te ayuden a aportar más tranquilidad, comprensión y creatividad a tu vida, tu trabajo y tus relaciones.