Det er én aktivitet vi hver gjør hver dag, hele dagen lang, i hver
område av livet vårt – hjemme, på jobben, med venner, selv når vi er alene. Suksessen til våre relasjoner, vårt arbeid og livet generelt hviler tungt på det, men få av oss får noen gang eksplisitt opplæring på dette området.
Jeg snakker om kommunikasjon. Vi er sosiale skapninger, og god kommunikasjon er kanskje en av de viktigste ferdighetene for et meningsfylt liv. Dårlig kommunikasjon er en av hovedårsakene til skilsmisse , og så mye som 85 % av jobbsuksessen kommer fra å ha sterke myke ferdigheter som kommunikasjon og relasjonsbygging.
Faktum er at vi alle har hatt kommunikasjonsopplæring. Det har generelt bare vært ubevisst og utilsiktet – vi plukker opp det som er rundt oss i vår familie, kultur og samfunn, og gjør så godt vi kan for å klare oss.
Hvis du er interessert i å forbedre relasjonene dine, avansere i karrieren din eller forbedre kapasiteten din til å endre livet generelt, er kommunikasjon en kraftig løft. Her er fem kjernepraksis du kan begynne å bruke i dag for å forbedre kommunikasjonen din. Dette er både grunnlag og avansert praksis. Forskjellen ligger i kvaliteten på oppmerksomheten din og dybden på etterforskningen.
1. Led med tilstedeværelse.
Bevissthet er en forutsetning for effektiv samtale. Hvis vi ønsker å forstå noe eller lage en meningsfull forbindelse, må vi være her først . Men vanen med multitasking stopper sjelden når vi forlater skrivebordet vårt. Prøv å gi din fulle oppmerksomhet til den du snakker med. Legg ned andre tanker og prosjekter. For å holde deg tilstede, kjenn vekten av kroppen din eller følelsene i hender eller føtter. Når du snakker, eksperimenter med å redusere tempoet i talen din litt for å gi ordene dine mer klarhet og valgfrihet. Over tid, inkludere andre former for kommunikasjon som å snakke i telefon, sende tekstmeldinger og e-post.
2. Lytt helt.
Vi lærer å snakke ved å lytte. På samme måte begynner å lære å kommunisere bevisst med nøye lytting. Når du engasjerer deg med andre, prøv å lytte helhjertet. Lag et mentalt notat om viktige tanker, spørsmål eller svar når de dukker opp, og vend oppmerksomheten tilbake til å høre den andre personen. Hvordan ville det være å bare lytte?
3. Kommer fra nysgjerrighet og omsorg.
Grunnlaget for produktiv diskusjon og dyktige forhandlinger ligger i kvaliteten på forbindelsen og forståelsen vi skaper. Når interaksjonene våre er drevet av en agenda, ved å få viljen vår, ønsker å vinne, ha rett eller gjøre et poeng, begrenser vi mulighetene for gjensidig forståelse og kreative resultater. Se i stedet om du kan finne en genuin intensjon om å forstå den andre personen. Øv deg på å kultivere og gå tilbake til den enkle intensjonen om å forstå.
4. Fokuser på det som betyr noe.
Vi ser ofte først og fremst på innholdet i det som blir sagt, våre synspunkter, ideer og vurderinger om det. For å skape en klarere kvalitet på forbindelsen, fokuser på de underliggende behovene eller målene. Spør deg selv: "Hva betyr noe med dette?" Å lytte med denne typen oppmerksomhet hjelper oss å komme forbi overflateposisjoner til de underliggende verdiene i en situasjon, og dermed skape mer rom for forståelse, samarbeid og kreativ problemløsning.
5. Pause; husk muligheten til å være stille.
Lærte kommunikasjonsvaner stikker dypt og kommer ofte ut av munnen vår med lynets hastighet. Som med annen mindfulness-trening, er nedbremsing avgjørende for å bygge ferdigheter. Øv på å ta en pause før og mens du snakker. Vurder om ordene dine vil bidra til gjensidig forståelse og forbindelse.
Med e-post gir det ofte klarhet og sparer unødvendige komplikasjoner å vente noen timer eller en dag med å sende en melding. Et av de mest oversett (og ofte underutnyttede) kommunikasjonsverktøyene er å holde munnen! Det krever tilbakeholdenhet, men det er viktig å vite riktig tid og sted for å si sannheten vår. Prøv å lytte eller nikke til du har en klarere følelse av hva som vil være mest nyttig å dele.
Disse verktøyene kan legge forholdene til rette for mer meningsfylte samtaler. Jeg håper de bidrar til å bringe mer letthet, forståelse og kreativitet inn i livet ditt, arbeidet ditt og relasjonene dine.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3
What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.
Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.