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5 Kernpraktiken für Bedeutungsvollere Gespräche

Es gibt eine Aktivität, die wir alle jeden Tag, den ganzen Tag lang, in jeder Bereich unseres Lebens – zu Hause, bei der Arbeit, mit Freunden, sogar wenn wir allein sind. Der Erfolg unserer Beziehungen, unserer Arbeit und unseres Lebens im Allgemeinen hängt maßgeblich davon ab, doch nur wenige von uns erhalten jemals eine explizite Ausbildung in diesem Bereich.

Ich spreche von Kommunikation. Wir sind soziale Wesen, und gute Kommunikation ist vielleicht eine der wichtigsten Fähigkeiten für ein sinnvolles Leben. Schlechte Kommunikation ist eine der Hauptursachen für Scheidungen , und bis zu 85 % des beruflichen Erfolgs hängen von ausgeprägten Soft Skills wie Kommunikation und Beziehungspflege ab.

Tatsächlich haben wir alle Kommunikationstraining absolviert. Meist geschah dies nur unbewusst und ungewollt – wir nehmen alles auf, was uns in unserer Familie, Kultur und Gesellschaft begegnet, und tun unser Bestes, um damit klarzukommen.

Wenn Sie Ihre Beziehungen verbessern, Ihre Karriere vorantreiben oder Ihre Veränderungsfähigkeit im Leben allgemein steigern möchten, ist Kommunikation ein wirkungsvoller Hebel. Hier sind fünf Kernpraktiken, mit denen Sie Ihre Kommunikation noch heute verbessern können. Sie sind sowohl Grundlagen als auch fortgeschrittene Praktiken. Der Unterschied liegt in der Qualität Ihrer Aufmerksamkeit und der Tiefe Ihrer Untersuchung.

1. Führen Sie mit Präsenz.

Aufmerksamkeit ist die Voraussetzung für ein effektives Gespräch. Wenn wir etwas verstehen oder eine sinnvolle Verbindung herstellen wollen, müssen wir zuerst da sein . Doch Multitasking hört selten auf, wenn wir unseren Schreibtisch verlassen. Versuchen Sie, Ihrem Gesprächspartner Ihre volle Aufmerksamkeit zu schenken. Legen Sie andere Gedanken und Projekte beiseite. Um präsent zu bleiben, spüren Sie Ihr Körpergewicht oder die Empfindungen in Ihren Händen und Füßen. Versuchen Sie beim Sprechen, Ihr Sprechtempo ein wenig zu verlangsamen, um Ihren Worten mehr Klarheit und Ausdrucksstärke zu verleihen. Integrieren Sie mit der Zeit andere Kommunikationsformen wie Telefonieren, SMS und E-Mail.

2. Hören Sie aufmerksam zu.

Wir lernen sprechen, indem wir zuhören. Genauso beginnt achtsame Kommunikation mit aufmerksamem Zuhören. Versuchen Sie, im Gespräch mit anderen aufmerksam zuzuhören. Merken Sie sich wichtige Gedanken, Fragen oder Antworten, sobald sie auftauchen, und konzentrieren Sie sich wieder auf Ihr Gegenüber. Wie wäre es, einfach nur zuzuhören?

3. Entstehen Sie aus Neugier und Sorgfalt.

Die Grundlage für produktive Diskussionen und geschickte Verhandlungen liegt in der Qualität der Verbindung und des Verständnisses, die wir schaffen. Wenn unsere Interaktionen von einer Agenda getrieben sind, davon, unseren Willen durchzusetzen, zu gewinnen, Recht zu haben oder einen Standpunkt zu vertreten, schränken wir die Möglichkeiten für gegenseitiges Verständnis und kreative Ergebnisse ein. Versuchen Sie stattdessen, die aufrichtige Absicht zu entwickeln, den anderen zu verstehen. Üben Sie, diese einfache Absicht des Verstehens zu kultivieren und wieder zu ihr zurückzukehren.

4. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.

Wir konzentrieren uns oft primär auf den Inhalt des Gesagten, unsere Ansichten, Ideen und Urteile dazu. Um eine klarere Verbindung herzustellen, konzentrieren Sie sich auf die zugrundeliegenden Bedürfnisse oder Ziele. Fragen Sie sich: „Was ist dabei wichtig?“ Aufmerksames Zuhören hilft uns, über oberflächliche Standpunkte hinaus die zugrundeliegenden Werte einer Situation zu erkennen und so mehr Raum für Verständnis, Zusammenarbeit und kreative Problemlösung zu schaffen.

5. Pause; denken Sie daran, dass Sie auch schweigen können.

Erlernte Kommunikationsgewohnheiten sind tief verwurzelt und kommen oft blitzschnell über die Lippen. Wie bei anderen Achtsamkeitsübungen ist es wichtig, langsamer zu sprechen, um die Fähigkeiten zu verbessern. Üben Sie Pausen vor und während des Sprechens. Überlegen Sie, ob Ihre Worte zum gegenseitigen Verständnis und zur Verbundenheit beitragen.

Bei E-Mails schafft es oft Klarheit und erspart unnötige Komplikationen, ein paar Stunden oder einen Tag mit dem Senden einer Nachricht zu warten. Eines der am häufigsten übersehenen (und oft wenig genutzten) Kommunikationsmittel ist das Schweigen! Es erfordert Zurückhaltung, aber es ist wichtig, den richtigen Zeitpunkt und Ort zu kennen, um die Wahrheit zu sagen. Versuchen Sie zuzuhören oder zu nicken, bis Sie ein klareres Gefühl dafür haben, was am nützlichsten ist.

Diese Tools können die Voraussetzungen für bedeutungsvollere Gespräche schaffen. Ich hoffe, sie tragen dazu bei, mehr Leichtigkeit, Verständnis und Kreativität in Ihr Leben, Ihre Arbeit und Ihre Beziehungen zu bringen.

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COMMUNITY REFLECTIONS

3 PAST RESPONSES

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Kristin Pedemonti Feb 10, 2019

Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3

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CitizenWhy Feb 9, 2019

What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.

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Virginia Reeves Feb 9, 2019

Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.