Yra viena veikla, kurią kiekvienas atliekame kiekvieną dieną, visą dieną, kiekviename
mūsų gyvenimo srityje – namuose, darbe, su draugais, net kai esame vieni. Mūsų santykių, darbo ir apskritai gyvenimo sėkmė labai priklauso nuo to, tačiau nedaugelis iš mūsų kada nors gauna aiškų mokymą šioje srityje.
Aš kalbu apie bendravimą. Esame socialūs sutvėrimai, o geras bendravimas yra turbūt vienas iš svarbiausių įgūdžių prasmingam gyvenimui. Prastas bendravimas yra viena iš pagrindinių skyrybų priežasčių , o net 85 % sėkmingo darbo atsiranda dėl stiprių minkštųjų įgūdžių, tokių kaip bendravimas ir santykių kūrimas.
Faktas yra tas, kad mes visi turėjome bendravimo mokymus. Paprastai tai buvo nesąmoninga ir netyčia – mes pasiimame viską, kas yra mūsų šeimoje, kultūroje ir visuomenėje, ir darome viską, ką galime, kad išgyventume.
Jei norite pagerinti savo santykius, siekti karjeros ar apskritai padidinti savo gebėjimą keistis gyvenime, bendravimas yra galingas svertas. Štai penkios pagrindinės praktikos, kurias galite pradėti naudoti šiandien, kad pagerintumėte savo bendravimą. Tai ir pamatai, ir pažangi praktika. Skirtumas yra jūsų dėmesio kokybė ir tyrimo gilumas.
1. Švinas su buvimu.
Sąmoningumas yra būtina veiksmingo pokalbio sąlyga. Jei norime ką nors suprasti ar užmegzti prasmingą ryšį, pirmiausia turime būti čia . Tačiau įprotis atlikti kelias užduotis retai kada nutrūksta, kai paliekame savo stalą. Stenkitės visą savo dėmesį skirti tam, su kuo kalbate. Išmeskite kitas mintis ir projektus. Kad padėtumėte išlikti šalia, pajuskite savo kūno svorį arba pojūčius rankose ar kojose. Kalbėdami eksperimentuokite kiek sulėtindami kalbos tempą, kad žodžiai būtų aiškesni ir pasirinkimo. Laikui bėgant įtraukite ir kitas bendravimo formas, pvz., kalbėjimą telefonu, SMS žinutes ir el.
2. Visiškai išklausykite.
Mes mokomės kalbėti klausydami. Taip pat mokymasis sąmoningai bendrauti prasideda nuo atidaus klausymosi. Bendraudami su kitais stenkitės klausytis visa širdimi. Įsidėmėkite svarbias mintis, klausimus ar atsakymus, kai jie iškyla, ir sutelkite dėmesį į kito žmogaus klausymą. Kaip būtų tiesiog klausytis?
3. Iš smalsumo ir rūpesčio.
Produktyvios diskusijos ir sumanių derybų pagrindas yra mūsų kuriamo ryšio ir supratimo kokybė. Kai mūsų sąveiką lemia darbotvarkė, siekdami savo norų, norėdami laimėti, būdami teisūs ar dėdami tašką, apribojame abipusio supratimo ir kūrybinių rezultatų galimybes. Vietoj to pažiūrėkite, ar galite rasti tikrą ketinimą suprasti kitą žmogų. Treniruokitės ugdydami ir grįžkite prie paprasto ketinimo suprasti.
4. Susikoncentruokite į tai, kas svarbu.
Mes dažnai pirmiausia atsižvelgiame į to, kas sakoma, turinį, savo požiūrį, idėjas ir sprendimus apie tai. Norėdami sukurti aiškesnę ryšio kokybę, sutelkite dėmesį į pagrindinius poreikius ar tikslus. Paklauskite savęs: „Kas tai svarbu? Klausymasis su tokiu dėmesiu padeda mums peržengti paviršines pozicijas ir pasiekti esmines situacijos vertybes, taip sukuriant daugiau erdvės supratimui, bendradarbiavimui ir kūrybiškam problemų sprendimui.
5. Pauzė; prisimink parinktį tylėti.
Išmokti bendravimo įpročiai yra gilūs ir dažnai išeina iš mūsų burnos žaibo greičiu. Kaip ir kitose sąmoningumo treniruotėse, lėtėjimas yra būtinas įgūdžių ugdymui. Praktikuokite pauzes prieš kalbėjimą ir jo metu. Pagalvokite, ar jūsų žodžiai prisidės prie abipusio supratimo ir ryšio.
Naudojant el. paštą, kelias valandas ar dieną laukimas, kol bus išsiųstas pranešimas, dažnai suteikia aiškumo ir padeda išvengti nereikalingų komplikacijų. Viena iš labiausiai nepastebimų (ir dažnai nepakankamai išnaudojamų) komunikacijos priemonių yra liežuvio laikymas! Reikia santūrumo, tačiau svarbu žinoti tinkamą laiką ir vietą pasakyti savo tiesai. Pabandykite klausytis arba linktelėti, kol aiškiau suprasite, kuo bus naudingiausia pasidalinti.
Šios priemonės gali sudaryti sąlygas prasmingesniems pokalbiams. Tikiuosi, kad jie padės įnešti daugiau lengvumo, supratimo ir kūrybiškumo į jūsų gyvenimą, darbą ir santykius.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3
What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.
Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.