Mindannyian minden nap, egész nap, mindenben egy tevékenységet végzünk
életünk területén – otthon, a munkahelyen, a barátokkal, még akkor is, ha egyedül vagyunk. Kapcsolataink, munkánk és általában az életünk sikere nagymértékben ezen múlik, mégis kevesen részesülünk kifejezetten képzésben ezen a területen.
A kommunikációról beszélek. Társas lények vagyunk, és a jó kommunikáció talán az egyik legfontosabb készség a tartalmas élethez. A rossz kommunikáció a válás egyik elsődleges oka , és a munkahelyi sikerek 85%-a olyan erős puha készségekből fakad, mint a kommunikáció és a kapcsolatépítés.
A tény az, hogy mindannyian kaptunk kommunikációs tréninget. Ez általában csak öntudatlan és nem szándékos – mindent felvesszük a családunkban, a kultúránkban és a társadalmunkban körülöttünk, és mindent megteszünk, hogy boldoguljunk.
Ha érdekli kapcsolatai javítása, karrierje előrehaladása, vagy általában véve az életben való változásra való képességének javítása, a kommunikáció egy erős kar. Íme öt alapvető gyakorlat, amelyet már ma elkezdhet használni kommunikációja javítása érdekében. Ezek mind alapok, mind haladó gyakorlatok. A különbség a figyelmed minőségében és a vizsgálat mélységében rejlik.
1. Ólom jelenléttel.
A tudatosság a hatékony beszélgetés előfeltétele. Ha meg akarunk érteni valamit, vagy értelmes kapcsolatot akarunk kialakítani, először itt kell lennünk . A többfeladatos munkavégzés szokása azonban ritkán szűnik meg, amikor elhagyjuk az asztalunkat. Próbáld meg a teljes figyelmedet annak szentelni, akivel beszélsz. Tegyen le más gondolatokat és projekteket. Hogy segítsen jelen maradni, érezd tested súlyát vagy a kezedben vagy lábaidban lévő érzéseket. Beszéd közben kísérletezzen a beszéd ütemének enyhén lelassításával, hogy egyértelműbbé és választékosabbá tegye szavait. Idővel vegyen fel más kommunikációs formákat is, mint például a telefonos beszélgetés, az SMS-ezés és az e-mailezés.
2. Figyelj teljesen.
Hallgatva tanulunk meg beszélni. Ugyanígy a tudatos kommunikáció megtanulása a figyelmes hallgatással kezdődik. Miközben másokkal foglalkozol, próbálj teljes szívvel hallgatni. Jegyezze fel gondolatban a fontos gondolatokat, kérdéseket vagy válaszokat, amint felmerülnek, és fordítsa figyelmét a másik személy meghallgatására. Milyen lenne csak hallgatni?
3. A kíváncsiságból és a törődésből fakad.
A produktív megbeszélés és az ügyes tárgyalás alapja az általunk létrehozott kapcsolat és megértés minősége. Amikor interakcióinkat egy napirend vezérli, azáltal, hogy elérjük az akaratunkat, győzni akarunk, igazunk van vagy pontot teszünk, korlátozzuk a kölcsönös megértés és a kreatív eredmények lehetőségét. Ehelyett nézze meg, hogy talál-e valódi szándékot a másik személy megértésére. Gyakorold a megértés egyszerű szándékának kiművelését és visszatérését.
4. Koncentrálj arra, ami számít.
Gyakran elsősorban az elhangzottak tartalmára, az ezzel kapcsolatos nézeteinkre, elképzeléseinkre és ítéleteinkre figyelünk. A kapcsolat tisztább minőségének megteremtése érdekében összpontosítson a mögöttes szükségletekre vagy célokra. Tedd fel magadnak a kérdést: „Mit számít ez?” Az ilyen odafigyeléssel való hallgatás segít abban, hogy a felszíni pozíciókon túl jutunk a szituáció mögöttes értékekhez, ezáltal több teret biztosítunk a megértésnek, az együttműködésnek és a kreatív problémamegoldásnak.
5. Szünet; ne feledje a csend lehetőségét.
A megtanult kommunikációs szokások mélyre nyúlnak, és gyakran villámgyorsan jönnek ki a szánkon. Más éberségi tréningekhez hasonlóan a lassítás elengedhetetlen a készségek fejlesztéséhez. Gyakorold a szünetet a beszéd előtt és közben. Gondolja át, hogy szavai hozzájárulnak-e a kölcsönös megértéshez és a kapcsolathoz.
Az e-mailek használatakor néhány óra vagy egy nap várakozás az üzenet elküldésével gyakran egyértelművé teszi, és megóvja a felesleges bonyodalmakat. Az egyik leginkább figyelmen kívül hagyott (és gyakran alulhasznosított) kommunikációs eszköz a nyelvtartás! Önmérsékletre van szükség, de elengedhetetlen, hogy ismerjük a megfelelő időt és helyet az igazság kimondásához. Próbáljon meg hallgatni vagy bólogatni, amíg tisztábban nem érzi, mi lesz a leghasznosabb megosztása.
Ezek az eszközök megteremthetik a feltételeket a tartalmasabb beszélgetésekhez. Remélem, segítenek abban, hogy több könnyedséget, megértést és kreativitást vigyenek az életedbe, a munkádba és a kapcsolataidba.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3
What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.
Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.