Back to Stories

5 Arfer Craidd Ar Gyfer Sgyrsiau Mwy Ystyrlon

Mae un gweithgaredd rydyn ni i gyd yn ei wneud bob dydd, trwy'r dydd, ym mhob un maes o’n bywydau—yn y cartref, yn y gwaith, gyda ffrindiau, hyd yn oed pan fyddwn ar ein pennau ein hunain. Mae llwyddiant ein perthnasoedd, ein gwaith, a bywyd yn gyffredinol yn dibynnu'n drwm arno, ond ychydig ohonom ni byth sy'n derbyn hyfforddiant penodol yn y maes hwn.

Rwy'n siarad am gyfathrebu. Rydyn ni'n greaduriaid cymdeithasol, ac efallai mai cyfathrebu da yw un o'r sgiliau mwyaf hanfodol ar gyfer bywyd ystyrlon. Cyfathrebu gwael yw un o brif achosion ysgariad , a daw cymaint ag 85% o lwyddiant swydd o feddu ar sgiliau meddal cryf fel cyfathrebu a meithrin perthynas.

Y ffaith yw, rydym i gyd wedi cael hyfforddiant cyfathrebu. Yn gyffredinol mae wedi bod yn anymwybodol ac yn anfwriadol—rydym yn codi beth bynnag sydd o'n cwmpas yn ein teulu, ein diwylliant a'n cymdeithas, ac yn gwneud y gorau a allwn i ymdopi.

Os oes gennych chi ddiddordeb mewn gwella'ch perthnasoedd, symud ymlaen yn eich gyrfa, neu wella'ch gallu i newid bywyd yn gyffredinol, mae cyfathrebu yn lifer pwerus. Dyma bum arfer craidd y gallwch chi ddechrau eu defnyddio heddiw i wella'ch cyfathrebu. Mae'r rhain yn sylfeini ac yn arferion uwch. Mae'r gwahaniaeth yn gorwedd yn ansawdd eich sylw a dyfnder eich ymchwiliad.

1. Arwain gyda phresenoldeb.

Ymwybyddiaeth yw'r rhagofyniad ar gyfer sgwrs effeithiol. Os ydym am ddeall rhywbeth neu wneud cysylltiad ystyrlon, mae'n rhaid i ni fod yma yn gyntaf . Ac eto, anaml y daw'r arferiad o aml-dasgio i ben pan fyddwn yn gadael ein desg. Ceisiwch roi eich sylw llawn i bwy bynnag yr ydych yn siarad â nhw. Rhowch syniadau a phrosiectau eraill i lawr. Er mwyn helpu i aros yn bresennol, teimlwch bwysau eich corff neu'r synhwyrau yn eich dwylo neu'ch traed. Wrth siarad, arbrofwch ag arafu cyflymder eich araith i lawr ychydig bach i ddod â mwy o eglurder a dewis i'ch geiriau. Dros amser, cynhwyswch fathau eraill o gyfathrebu fel siarad ar y ffôn, anfon negeseuon testun ac e-bost.

2. Gwrandewch yn llwyr.

Rydyn ni'n dysgu siarad trwy wrando. Yn yr un modd, mae dysgu cyfathrebu'n ystyriol yn dechrau gyda gwrando gofalus. Wrth i chi ymgysylltu ag eraill, ceisiwch wrando'n galonnog. Gwnewch nodyn meddyliol o feddyliau, cwestiynau, neu ymatebion pwysig wrth iddynt godi, a dychwelwch eich sylw at glywed y person arall. Sut brofiad fyddai gwrando?

3. Deuwch o chwilfrydedd a gofal.

Mae'r sylfaen ar gyfer trafodaeth gynhyrchiol a negodi medrus yn ansawdd y cysylltiad a'r ddealltwriaeth a grëwn. Pan fydd ein rhyngweithiadau yn cael eu llywio gan agenda, drwy gael ein ffordd, bod eisiau ennill, bod yn iawn neu wneud pwynt, rydym yn cyfyngu ar y posibiliadau ar gyfer cyd-ddealltwriaeth a chanlyniadau creadigol. Yn lle hynny, edrychwch a allwch chi ddod o hyd i fwriad gwirioneddol i ddeall y person arall. Ymarfer meithrin a dychwelyd at y bwriad syml i ddeall.

4. Canolbwyntiwch ar yr hyn sy'n bwysig.

Rydym yn aml yn rhoi sylw'n bennaf i gynnwys yr hyn sy'n cael ei ddweud, ein barn, ein syniadau a'n barnau amdano. Er mwyn creu cysylltiad o ansawdd cliriach, canolbwyntiwch ar yr anghenion neu'r amcanion sylfaenol. Gofynnwch i chi'ch hun, "Beth sy'n bwysig am hyn?" Mae gwrando gyda’r math hwn o sylw yn ein helpu i fynd y tu hwnt i safleoedd arwynebol i’r gwerthoedd sylfaenol mewn sefyllfa, a thrwy hynny greu mwy o le i ddeall, cydweithio, a datrys problemau’n greadigol.

5. Saib; cofiwch yr opsiwn i aros yn dawel.

Mae arferion cyfathrebu a ddysgwyd yn ddwfn ac yn aml yn dod allan o'n ceg ar gyflymder ysgafn. Fel gyda hyfforddiant ymwybyddiaeth ofalgar arall, mae arafu yn hanfodol ar gyfer meithrin sgiliau. Ymarferwch oedi cyn ac yn ystod siarad. Ystyriwch a fydd eich geiriau yn cyfrannu at gyd-ddealltwriaeth a chysylltiad.

Gydag e-bost, mae aros ychydig oriau neu ddiwrnod i anfon neges yn aml yn dod ag eglurder ac yn arbed cymhlethdod diangen. Un o'r arfau cyfathrebu sy'n cael ei anwybyddu (ac yn aml yn cael ei danddefnyddio) yw dal eich tafod! Mae'n cymryd ataliaeth, ond mae gwybod yr amser a'r lle iawn i ddweud ein gwir yn hanfodol. Ceisiwch wrando neu nodio nes bod gennych synnwyr cliriach o'r hyn fydd fwyaf defnyddiol i'w rannu.

Gall yr offer hyn greu'r amodau ar gyfer sgyrsiau mwy ystyrlon. Rwy'n gobeithio y byddant yn helpu i ddod â mwy o rwyddineb, dealltwriaeth a chreadigrwydd i'ch bywyd, eich gwaith, a'ch perthnasoedd.

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

3 PAST RESPONSES

User avatar
Kristin Pedemonti Feb 10, 2019

Beautiful reminder. As a Cause-Focused Storyteller and Presentation Skills Trainer I resonated deeply with the need for better listening in order to truly understand. <3

User avatar
CitizenWhy Feb 9, 2019

What if someone sits with you, says almost nothing beyond a greeting, yet clearly expects you to say something? I say something. Pause. Ask "What are your thoughts. One Word. After five minutes of this I leave, even though I wanted to stay in that place.

User avatar
Virginia Reeves Feb 9, 2019

Very good reminders for improving our communication - especially the listening skills. Thanks.