5 práticas Essenciais Para Conversas Mais Significativas

Existe uma atividade que todos nós fazemos todos os dias, o dia todo, em todos os lugares. área de nossas vidas — em casa, no trabalho, com amigos, até mesmo quando estamos sozinhos. O sucesso de nossos relacionamentos, nosso trabalho e a vida em geral dependem muito disso, mas poucos de nós recebemos treinamento explícito nessa área.

Estou falando de comunicação. Somos seres sociais, e uma boa comunicação é talvez uma das habilidades mais essenciais para uma vida plena. A comunicação deficiente é uma das principais causas de divórcio , e até 85% do sucesso profissional depende de habilidades interpessoais sólidas, como comunicação e construção de relacionamentos.

A verdade é que todos nós recebemos treinamento em comunicação. Geralmente, isso acontece de forma inconsciente e não intencional — absorvemos tudo o que está ao nosso redor em nossa família, cultura e sociedade, e fazemos o melhor que podemos para nos virar.

Se você tem interesse em melhorar seus relacionamentos, progredir na carreira ou ampliar sua capacidade de adaptação às mudanças na vida em geral, a comunicação é uma ferramenta poderosa. Aqui estão cinco práticas essenciais que você pode começar a usar hoje mesmo para aprimorar sua comunicação. Elas abrangem tanto fundamentos quanto práticas avançadas. A diferença reside na qualidade da sua atenção e na profundidade da sua investigação.

1. Lidere com presença.

A consciência é o pré-requisito para uma conversa eficaz. Se quisermos entender algo ou estabelecer uma conexão significativa, precisamos estar presentes primeiro . No entanto, o hábito de realizar várias tarefas ao mesmo tempo raramente termina quando saímos da nossa mesa. Tente dar total atenção a quem estiver falando com você. Deixe de lado outros pensamentos e projetos. Para ajudar a manter-se presente, sinta o peso do seu corpo ou as sensações nas suas mãos e pés. Ao falar, experimente diminuir um pouco o ritmo da sua fala para trazer mais clareza e escolha às suas palavras. Com o tempo, inclua outras formas de comunicação, como falar ao telefone, enviar mensagens de texto e e-mails.

2. Escute com atenção.

Aprendemos a falar ouvindo. Da mesma forma, aprender a comunicar com atenção plena começa com a escuta atenta. Ao interagir com os outros, tente ouvir de todo o coração. Anote mentalmente os pensamentos, perguntas ou respostas importantes à medida que surgirem e volte sua atenção para ouvir a outra pessoa. Como seria simplesmente ouvir?

3. Surgem da curiosidade e do cuidado.

A base para uma discussão produtiva e uma negociação habilidosa reside na qualidade da conexão e da compreensão que criamos. Quando nossas interações são motivadas por uma agenda, pela vontade de impor nossa vontade, pelo desejo de vencer, de estar certo ou de defender um ponto de vista, limitamos as possibilidades de entendimento mútuo e de resultados criativos. Em vez disso, procure encontrar uma intenção genuína de compreender a outra pessoa. Pratique cultivar e retornar à simples intenção de compreender.

4. Concentre-se no que importa.

Frequentemente, damos atenção principalmente ao conteúdo do que está sendo dito, aos nossos pontos de vista, ideias e julgamentos sobre o assunto. Para criar uma conexão mais clara e de maior qualidade, concentre-se nas necessidades ou objetivos subjacentes. Pergunte-se: "O que importa nisso?". Ouvir com esse tipo de atenção nos ajuda a ir além das posições superficiais e a compreender os valores intrínsecos de uma situação, criando assim mais espaço para entendimento, colaboração e soluções criativas para problemas.

5. Faça uma pausa; lembre-se da opção de permanecer em silêncio.

Os hábitos de comunicação aprendidos são profundamente enraizados e, muitas vezes, saem da nossa boca na velocidade da luz. Assim como em outros treinamentos de atenção plena, diminuir o ritmo é essencial para desenvolver essa habilidade. Pratique fazer pausas antes e durante a fala. Reflita se suas palavras contribuirão para a compreensão mútua e a conexão.

Com o e-mail, esperar algumas horas ou um dia para enviar uma mensagem geralmente traz clareza e evita complicações desnecessárias. Uma das ferramentas de comunicação mais negligenciadas (e frequentemente subutilizadas) é saber se conter! Requer autocontrole, mas saber o momento e o lugar certos para expressar nossa verdade é essencial. Experimente ouvir ou acenar com a cabeça até ter uma noção mais clara do que será mais útil compartilhar.

Essas ferramentas podem criar as condições para conversas mais significativas. Espero que elas ajudem a trazer mais leveza, compreensão e criatividade para sua vida, seu trabalho e seus relacionamentos.