5 Mga Pangunahing Kasanayan Para Sa Mas Makabuluhang Pag-uusap

May isang aktibidad na ginagawa namin bawat araw, buong araw, sa bawat bahagi ng ating buhay—sa bahay, sa trabaho, sa mga kaibigan, kahit na tayo ay nag-iisa. Ang tagumpay ng ating mga relasyon, ating trabaho, at buhay sa pangkalahatan ay nakasalalay dito, ngunit kakaunti sa atin ang nakakatanggap ng tahasang pagsasanay sa larangang ito.

Pinag-uusapan ko ang tungkol sa komunikasyon. Tayo ay mga panlipunang nilalang, at ang mabuting komunikasyon ay marahil ang isa sa mga pinakamahalagang kasanayan para sa isang makabuluhang buhay. Ang mahinang komunikasyon ay isa sa mga pangunahing dahilan ng diborsyo , at hanggang 85% ng tagumpay sa trabaho ay nagmumula sa pagkakaroon ng malalakas na kasanayan tulad ng komunikasyon at pagbuo ng relasyon.

Ang katotohanan ay, lahat tayo ay nagkaroon ng pagsasanay sa komunikasyon. Sa pangkalahatan, ito ay walang malay at hindi sinasadya—kinuha namin ang anumang nasa paligid namin sa aming pamilya, kultura at lipunan, at ginagawa namin ang lahat ng aming makakaya upang makayanan.

Kung interesado ka sa pagpapabuti ng iyong mga relasyon, pagsulong sa iyong karera, o pagpapahusay ng iyong kapasidad para sa pagbabago sa buhay sa pangkalahatan, ang komunikasyon ay isang malakas na pingga. Narito ang limang pangunahing kasanayan na maaari mong simulang gamitin ngayon upang mapabuti ang iyong komunikasyon. Ang mga ito ay parehong mga pundasyon at mga advanced na kasanayan. Ang pagkakaiba ay nakasalalay sa kalidad ng iyong atensyon at lalim ng iyong pagsisiyasat.

1. Mamuno nang may presensya.

Ang kamalayan ay ang paunang kinakailangan para sa epektibong pag-uusap. Kung gusto nating maunawaan ang isang bagay o gumawa ng isang makabuluhang koneksyon, kailangan nating dito muna . Ngunit ang ugali ng multi-tasking ay bihirang huminto kapag umalis kami sa aming desk. Subukang ibigay ang iyong buong atensyon sa sinumang kausap mo. Ilagay ang iba pang mga saloobin at proyekto. Upang makatulong na manatiling naroroon, pakiramdam ang bigat ng iyong katawan o ang mga sensasyon sa iyong mga kamay o paa. Kapag nagsasalita, mag-eksperimento sa pagpapabagal ng bilis ng iyong pagsasalita nang bahagya upang magdala ng higit na kalinawan at pagpili sa iyong mga salita. Sa paglipas ng panahon, isama ang iba pang paraan ng komunikasyon tulad ng pakikipag-usap sa telepono, pag-text, at email.

2. Makinig nang lubusan.

Natututo tayong magsalita sa pamamagitan ng pakikinig. Sa parehong paraan, ang pag-aaral na makipag-usap nang may pag-iisip ay nagsisimula sa maingat na pakikinig. Habang nakikipag-ugnayan ka sa iba, subukang makinig nang buong puso. Gumawa ng isang tala sa isip ng mga mahahalagang kaisipan, tanong, o tugon habang lumilitaw ang mga ito, at ibalik ang iyong atensyon sa pakikinig sa ibang tao. Ano ang pakiramdam na makinig lamang?

3. Galing sa kuryusidad at pagmamalasakit.

Ang pundasyon para sa produktibong talakayan at mahusay na negosasyon ay nasa kalidad ng koneksyon at pag-unawa na ating nilikha. Kapag ang aming mga pakikipag-ugnayan ay hinihimok ng isang agenda, sa pamamagitan ng pagkuha ng aming paraan, pagnanais na manalo, pagiging tama o paggawa ng isang punto, nililimitahan namin ang mga posibilidad para sa kapwa pagkakaunawaan at mga malikhaing resulta. Sa halip, tingnan kung makakahanap ka ng tunay na intensyon na maunawaan ang ibang tao. Ugaliing linangin at ibalik ang simpleng intensyon na maunawaan.

4. Tumutok sa kung ano ang mahalaga.

Madalas naming pinapansin ang nilalaman ng sinasabi, ang aming mga pananaw, ideya at paghuhusga tungkol dito. Upang lumikha ng mas malinaw na kalidad ng koneksyon, tumuon sa mga pangunahing pangangailangan o layunin. Tanungin ang iyong sarili, "Ano ang mahalaga tungkol dito?" Ang pakikinig na may ganitong uri ng atensyon ay nakakatulong sa amin na lampasan ang mga nasa ibabaw na posisyon sa mga pinagbabatayan na halaga sa isang sitwasyon, sa gayon ay lumilikha ng higit pang puwang para sa pag-unawa, pakikipagtulungan, at malikhaing paglutas ng problema.

5. I-pause; tandaan ang opsyon na manatiling tahimik.

Ang mga natutunang gawi sa komunikasyon ay tumatakbo nang malalim at kadalasang lumalabas sa ating bibig sa bilis ng paggaan. Tulad ng iba pang pagsasanay sa pag-iisip, ang pagbagal ay mahalaga para sa pagbuo ng kasanayan. Magsanay sa paghinto bago at habang nagsasalita. Isaalang-alang kung ang iyong mga salita ay makatutulong sa kapwa pagkakaunawaan at koneksyon.

Sa pamamagitan ng email, ang paghihintay ng ilang oras o isang araw upang magpadala ng mensahe ay kadalasang nagdudulot ng kalinawan at nakakatipid ng hindi kinakailangang komplikasyon. Ang isa sa mga pinaka-hindi pinapansin (at madalas na hindi gaanong ginagamit) na mga kasangkapan sa komunikasyon ay ang pagpigil ng dila! Ito ay nangangailangan ng pagpigil, ngunit ang pag-alam sa tamang oras at lugar upang sabihin ang ating katotohanan ay mahalaga. Subukang makinig o tumango hanggang sa magkaroon ka ng mas malinaw na kahulugan kung ano ang magiging pinakakapaki-pakinabang na ibahagi.

Ang mga tool na ito ay maaaring lumikha ng mga kundisyon para sa mas makabuluhang pag-uusap. Umaasa ako na makakatulong sila na magdala ng higit na kadalian, pag-unawa, at pagkamalikhain sa iyong buhay, sa iyong trabaho, at sa iyong mga relasyon.