5 основных практик для более содержательных разговоров

Есть одно занятие, которое мы делаем каждый день, целый день, в каждом область нашей жизни — дома, на работе, с друзьями, даже когда мы одни. Успех наших отношений, нашей работы и жизни в целом во многом зависит от этого, но мало кто из нас когда-либо получал четкое обучение в этой области.

Я говорю о коммуникации. Мы социальные существа, и хорошая коммуникация, возможно, один из самых важных навыков для осмысленной жизни. Плохая коммуникация является одной из основных причин разводов , и до 85% успеха в работе зависит от сильных гибких навыков, таких как коммуникация и построение отношений.

Факт в том, что мы все прошли обучение общению. Это, как правило, просто бессознательно и непреднамеренно — мы подхватываем все, что нас окружает в нашей семье, культуре и обществе, и делаем все возможное, чтобы выжить.

Если вы заинтересованы в улучшении отношений, продвижении по карьерной лестнице или повышении способности к изменениям в жизни в целом, общение — это мощный рычаг. Вот пять основных практик, которые вы можете начать использовать сегодня, чтобы улучшить свое общение. Это и основы, и продвинутые практики. Разница заключается в качестве вашего внимания и глубине вашего исследования.

1. Руководите присутствием.

Осознанность является предпосылкой для эффективного разговора. Если мы хотим что-то понять или установить значимую связь, мы должны быть здесь первыми . Тем не менее, привычка к многозадачности редко прекращается, когда мы покидаем свой стол. Постарайтесь уделить все свое внимание тому, с кем вы разговариваете. Отложите другие мысли и проекты. Чтобы оставаться в настоящем, почувствуйте вес своего тела или ощущения в руках или ногах. Во время разговора экспериментируйте с замедлением темпа своей речи, чтобы придать большую ясность и выбор вашим словам. Со временем включайте другие формы общения, такие как разговор по телефону, отправка текстовых сообщений и электронная почта.

2. Слушайте внимательно.

Мы учимся говорить, слушая. Точно так же обучение осознанному общению начинается с внимательного слушания. Общаясь с другими, старайтесь слушать искренне. Записывайте в уме важные мысли, вопросы или ответы по мере их возникновения и возвращайте внимание к слушанию другого человека. Каково это — просто слушать?

3. Исходите из любопытства и заботы.

Основа продуктивного обсуждения и искусных переговоров — качество связи и понимания, которые мы создаем. Когда наше взаимодействие обусловлено планом действий, желанием добиться своего, желанием победить, быть правым или отстаивать свою точку зрения, мы ограничиваем возможности для взаимопонимания и творческих результатов. Вместо этого постарайтесь найти подлинное намерение понять другого человека. Практикуйте развитие и возвращение к простому намерению понять.

4. Сосредоточьтесь на том, что важно.

Мы часто обращаем внимание в первую очередь на содержание того, что говорится, наши взгляды, идеи и суждения об этом. Чтобы создать более четкое качество связи, сосредоточьтесь на базовых потребностях или целях. Спросите себя: «Что в этом важно?» Слушание с таким вниманием помогает нам выйти за пределы поверхностных позиций к базовым ценностям в ситуации, тем самым создавая больше места для понимания, сотрудничества и творческого решения проблем.

5. Пауза; помните о возможности промолчать.

Приобретенные привычки общения уходят глубоко и часто вылетают из наших уст с молниеносной скоростью. Как и в случае с другими тренировками осознанности, замедление необходимо для развития навыка. Практикуйте паузы перед и во время разговора. Подумайте, будут ли ваши слова способствовать взаимопониманию и установлению связи.

С электронной почтой ожидание в несколько часов или день, чтобы отправить сообщение, часто приносит ясность и избавляет от ненужных сложностей. Один из самых недооцененных (и часто недоиспользуемых) инструментов общения — держать язык за зубами! Это требует сдержанности, но знание правильного времени и места, чтобы сказать свою правду, имеет важное значение. Попробуйте слушать или кивать, пока у вас не появится более четкое представление о том, чем будет наиболее полезно поделиться.

Эти инструменты могут создать условия для более содержательных разговоров. Я надеюсь, что они помогут привнести больше легкости, понимания и креативности в вашу жизнь, вашу работу и ваши отношения.