Com Parlar Amb més Saviesa

Feia tres setmanes que em va començar a fer mal a la gola i no millorava. El dolor era més agut quan parlava. Així que vaig decidir passar uns dies parlant el menys possible. Cada vegada que tenia ganes de dir alguna cosa, m'aturava un moment per preguntar-me si valdria la pena irritar-me la gola.

Això em va fer ser molt conscient de quan i com faig servir la meva veu. El que em va portar a un descobriment sorprenent: dedico una energia considerable treballant en contra dels meus propis interessos. I si la meva experiència escoltant els altres és una indicació, tu també.

En les meves observacions, parlem per tres motius principals:

1. Per ajudar-nos a nosaltres mateixos

2. Per ajudar els altres

3. Per connectar entre ells

Això no és d'estranyar. Tots tres objectius són legítims i valen la pena.

El que sorprèn, però, és la freqüència amb què ens enganyem pensant que aconseguim aquests objectius quan, en realitat, els estem frustrant. Com més escoltava, més em vaig adonar de com minvàvem els nostres propis interessos.

Sovint, tenia les ganes de xafardejar sobre algú altre. Em vaig adonar que ho vaig fer per ajudar-me a mi mateix (em sentiré millor si crec que sóc millor que aquesta persona) i per connectar amb els altres xafardedors. Però és evident que això em distanciaria de la gent sobre la qual estava xafardejant. De fet, probablement fins i tot em distanciaria dels meus companys xafardedors; Qui podria confiar en algú que parlava a esquena d'altres persones? El meu intent d'enfortir les relacions les estava perjudicant.

També vaig tenir la necessitat de compartir informació quan pensava que seria útil per a algú. Aquesta és una raó productiva per parlar. Però diverses vegades vaig tenir la necessitat de dir alguna cosa simplement per demostrar que sabia la resposta. O per cridar l'atenció. O per augmentar el meu poder al grup. Em va quedar clar que el meu desig de parlar en aquells moments venia del meu desig de sentir-me especial. Volia que la gent m'agradés i que tingués una gran estima de mi. Però a qui li agrada que el noi intenta lluir-se?

De vegades volia ajudar-me a obtenir la resposta a una pregunta o assegurant-me que m'havien comptat en una decisió. Això és útil. Però altres vegades, només volia assegurar-me que la meva veu s'escoltava per sobre del soroll de les altres veus. Em vaig sorprendre amb ganes de parlar sobre algú en una reunió. O discutir un punt per aconseguir que els altres estiguin d'acord amb mi perquè em senti més confiat en la meva pròpia opinió (cosa que estic escoltant molt aquesta temporada política). Això realment ajuda a algú més?

De fet, em va sorprendre la freqüència amb què volia parlar simplement per assegurar-me que era aquí. Vaig tenir un paper. Em vaig notar.

Mentre em vaig asseure en silenci, intentant preservar la meva veu, vaig tenir l'oportunitat de notar com i quan parlaven altres persones també. I vaig notar totes les mateixes tendències.

Si hagués de reduir el nostre discurs contraproduent a una única motivació, seria aquesta: sovint parlem per fer-nos sentir millor a curt termini.

Però la vida i les relacions són a llarg termini. I quan xafardem, aixequem la veu, parlem a esquena d'altres persones, oferim opinions no sol·licitades o fem acudits a costa d'altres persones, ens anem aïllant amb el temps.

Hi havia algunes bones notícies en la meva experiència de parlar menys: vaig escoltar més. I escoltar, va resultar, era una manera molt més productiva d'aconseguir els meus objectius de parla que parlar.

Quan vaig escoltar, em vaig ajudar a mi mateix, vaig ajudar els altres i vaig construir relacions almenys tan eficaçment com ho vaig fer parlant i amb molt menys danys col·laterals.

Evidentment, no suggereixo que deixem de parlar; no podem assolir els nostres tres objectius si no ho fem. Hem de demanar coses. Hem de compartir informació. I hi ha diverses maneres, com ara oferir compliments i reformular el que estem escoltant, podem establir relacions a través de la parla.

No obstant això, suggereixo que pensem endavant, a llarg termini, quan estem a punt de dir alguna cosa en aquest moment. I que, abans de parlar, ens fem una pregunta senzilla: el que estic a punt de dir va a restar valor a alguna de les tres raons per les quals parlo? Si la resposta és afirmativa, penseu a guardar la vostra veu.

La meva gola està millor ara i puc parlar tant com vulgui. El que em va deixar una mica nerviós; ara que sé com de fàcil és ser autodestructiva, em mantindré en el costat productiu de l'equació parlant?

Per sort, el mal de coll em va deixar un regal: el record d'un mal de coll.

Aquests darrers dies, quan tinc ganes de parlar, em trobo fent un petit càlcul al cap: si només tinc tant de parlar que puc fer en un dia, això que estic a punt de dir val la pena fer servir la meva veu?

El que és sorprenent és que la majoria de vegades ho sé de seguida.