زیادہ عقلمندی سے کیسے بات کریں۔

میرے گلے میں درد محسوس ہونے کو تین ہفتے ہوچکے تھے، اور یہ بہتر نہیں ہو رہا تھا۔ جب میں بولا تو درد سب سے زیادہ شدید تھا۔ اس لیے میں نے فیصلہ کیا کہ کچھ دن زیادہ سے زیادہ کم بولنے میں گزاروں۔ جب بھی مجھے کچھ کہنے کی خواہش ہوئی، میں نے ایک لمحے کے لیے رک کر سوال کیا کہ کیا یہ میرے گلے میں جلن کرنے کے قابل ہے؟

اس نے مجھے اپنی آواز کو کب اور کیسے استعمال کرنے کے بارے میں شدت سے آگاہ کیا۔ جس نے مجھے ایک حیران کن دریافت کی طرف لے جایا: میں اپنے بہترین مفادات کے خلاف کام کرنے میں کافی توانائی صرف کرتا ہوں۔ اور اگر دوسروں کو سننے کا میرا تجربہ کوئی اشارہ ہے تو آپ بھی۔

میرے مشاہدے میں، ہم تین اہم وجوہات کی بنا پر بات کرتے ہیں:

1. اپنی مدد کرنا

2. دوسروں کی مدد کرنا

3. ایک دوسرے سے جڑنے کے لیے

یہ حیرت کی بات نہیں ہے۔ یہ تینوں مقاصد جائز اور قابل قدر ہیں۔

حیرت کی بات یہ ہے کہ جب ہم حقیقت میں ان مقاصد کو حاصل کرنے کے بارے میں سوچتے ہوئے خود کو کتنی بار بیوقوف بناتے ہیں۔ میں نے جتنا زیادہ سنا، اتنا ہی میں نے محسوس کیا کہ ہم اپنے مفادات کو کس طرح مجروح کرتے ہیں۔

اکثر، مجھے کسی اور کے بارے میں گپ شپ کرنے کی خواہش ہوتی تھی۔ میں نے محسوس کیا کہ میں نے یہ اپنی مدد کرنے کے لیے کیا ہے (اگر مجھے لگتا ہے کہ میں اس شخص سے بہتر ہوں تو میں بہتر محسوس کروں گا) اور دوسرے گپ شپ کرنے والوں سے رابطہ قائم کرنے کے لیے۔ لیکن واضح طور پر یہ مجھے ان لوگوں سے دور کر دے گا جن کے بارے میں میں گپ شپ کر رہا تھا۔ درحقیقت، یہ شاید مجھے اپنے ساتھی گپ شپ کرنے والوں سے بھی دور کر دے گا۔ دوسرے لوگوں کی پیٹھ پیچھے بات کرنے والے پر کون اعتبار کر سکتا ہے؟ تعلقات کو مضبوط کرنے کی میری کوشش، بجائے، ان کو نقصان پہنچا رہی تھی۔

مجھے بھی معلومات کا اشتراک کرنے کی خواہش تھی جب میں نے سوچا کہ یہ کسی کے لئے مددگار ثابت ہوگی۔ یہ بات کرنے کی ایک نتیجہ خیز وجہ ہے۔ لیکن کئی بار مجھے صرف یہ ظاہر کرنے کے لیے کچھ کہنے کی خواہش ہوئی کہ میں جواب جانتا ہوں۔ یا توجہ حاصل کرنے کے لیے۔ یا گروپ میں اپنی طاقت بڑھانے کے لیے۔ یہ مجھ پر واضح ہو گیا کہ ان لمحات میں بولنے کی میری خواہش خاص محسوس کرنے کی خواہش سے آئی تھی۔ میں چاہتا تھا کہ لوگ مجھے پسند کریں اور میرے بارے میں بہت زیادہ سوچیں۔ لیکن دکھاوے کی کوشش کرنے والے آدمی کو کون پسند کرتا ہے؟

کبھی کبھی میں کسی سوال کا جواب حاصل کرکے، یا اس بات کو یقینی بنا کر اپنی مدد کرنا چاہتا تھا کہ مجھے کسی فیصلے میں شمار کیا گیا ہے۔ یہ مفید ہے۔ لیکن دوسری بار، میں صرف اس بات کو یقینی بنانا چاہتا تھا کہ میری آواز دوسری آوازوں کے مقابلے میں سنی گئی۔ میں نے خود کو ایک میٹنگ میں کسی سے بات کرنا چاہا۔ یا دوسروں کو مجھ سے اتفاق کرنے کے لئے کسی نکتے پر بحث کرنا تاکہ میں اپنی رائے پر زیادہ اعتماد محسوس کروں (جسے میں اس سیاسی سیزن میں بہت کچھ سن رہا ہوں)۔ کیا یہ واقعی کسی اور کی مدد کر رہا ہے؟

درحقیقت، میں حیران تھا کہ میں کتنی بار صرف اپنے آپ کو یقین دلانے کے لیے بولنا چاہتا تھا کہ میں یہاں ہوں۔ میرا ایک کردار تھا۔ میں نوٹ کیا گیا تھا.

جب میں خاموشی سے بیٹھا، اپنی آواز کو محفوظ رکھنے کی کوشش کر رہا تھا، مجھے یہ دیکھنے کا موقع ملا کہ دوسرے لوگ بھی کیسے اور کب بولتے ہیں۔ اور میں نے تمام ایک جیسے رجحانات کو دیکھا۔

اگر میں کسی ایک محرک کے لیے اپنی مخالف پیداواری گفتگو کو کم کروں، تو یہ ہوگا: ہم اکثر مختصر مدت میں خود کو بہتر محسوس کرنے کے لیے بولتے ہیں۔

لیکن زندگی اور رشتے طویل مدتی ہوتے ہیں۔ اور جب ہم گپ شپ کرتے ہیں، اپنی آواز بلند کرتے ہیں، دوسرے لوگوں کی پیٹھ کے پیچھے بولتے ہیں، غیر منقولہ رائے پیش کرتے ہیں، یا دوسرے لوگوں کے خرچے پر لطیفے بناتے ہیں تو ہم وقت کے ساتھ ساتھ خود کو الگ تھلگ کر رہے ہوتے ہیں۔

کم بات کرنے کے میرے تجربے میں کچھ اچھی خبر تھی: میں نے زیادہ سنا۔ اور سننا، یہ نکلا، بولنے کے بجائے میرے بولنے کے مقاصد کو حاصل کرنے کا ایک بہت زیادہ نتیجہ خیز طریقہ تھا۔

جب میں نے سنا، میں نے اپنی مدد کی، دوسروں کی مدد کی اور تعلقات کم از کم اتنے ہی مؤثر طریقے سے بنائے جتنے میں نے بولے تھے اور بہت کم نقصان کے ساتھ۔

میں واضح طور پر یہ تجویز نہیں کر رہا ہوں کہ ہم بولنا بند کر دیں۔ جب تک ہم اپنے تین مقاصد حاصل نہیں کر سکتے۔ ہمیں چیزیں مانگنے کی ضرورت ہے۔ ہمیں معلومات کا اشتراک کرنے کی ضرورت ہے۔ اور بہت سارے طریقے ہیں — جیسے تعریفیں پیش کرنا اور جو کچھ ہم سن رہے ہیں اسے دوبارہ بیان کرنا — ہم تقریر کے ذریعے تعلقات استوار کر سکتے ہیں۔

تاہم، میں تجویز کر رہا ہوں کہ ہم آگے کے بارے میں سوچیں - طویل مدتی - جب ہم اس وقت کچھ کہنے والے ہیں۔ اور یہ کہ بولنے سے پہلے، ہم اپنے آپ سے ایک سادہ سا سوال پوچھتے ہیں: کیا میں جو کچھ کہنے جا رہا ہوں، کیا ان تین وجوہات میں سے کسی ایک سے ہٹ جائے گا؟ اگر جواب ہاں میں ہے تو اپنی آواز کو بچانے پر غور کریں۔

میرا گلا اب بہتر ہے اور میں جتنا چاہوں بول سکتا ہوں۔ جس نے مجھے تھوڑا سا گھبرایا۔ اب جب میں جانتا ہوں کہ خود کو شکست دینا کتنا آسان ہے، کیا میں خود کو بولنے کی مساوات کے نتیجہ خیز پہلو پر رکھوں گا؟

شکر ہے، گلے کی خراش نے مجھے ایک تحفہ دیا: گلے کی خراش کی یاد۔

ان پچھلے کچھ دنوں سے، جب مجھے بات کرنے کا حوصلہ ملتا ہے، تو میں اپنے دماغ میں تھوڑا سا حساب لگاتا ہوا پاتا ہوں: اگر میرے پاس صرف اتنا بولنا ہے کہ میں ایک دن میں کر سکتا ہوں، تو کیا یہ بات میں اپنی آواز کا کوئی فائدہ مند استعمال کرنے والا ہوں؟

حیرت انگیز بات یہ ہے کہ زیادہ تر وقت میں فوری طور پر جانتا ہوں۔