Làm thế nào để nói chuyện khôn Ngoan hơn

Đã ba tuần kể từ khi cổ họng tôi bắt đầu đau, và nó không hề thuyên giảm. Cơn đau dữ dội nhất khi tôi nói. Vì vậy, tôi quyết định dành một vài ngày để nói ít nhất có thể. Mỗi khi tôi có ý định nói điều gì đó, tôi dừng lại một lúc để tự hỏi liệu có đáng để làm cổ họng mình đau rát không.

Điều này khiến tôi nhận thức sâu sắc về thời điểm và cách tôi sử dụng giọng nói của mình. Điều này dẫn tôi đến một khám phá đáng ngạc nhiên: Tôi dành nhiều năng lượng để chống lại lợi ích tốt nhất của chính mình. Và nếu kinh nghiệm lắng nghe người khác của tôi là một dấu hiệu, thì bạn cũng vậy.

Theo quan sát của tôi, chúng ta nói vì ba lý do chính:

1. Để giúp bản thân chúng ta

2. Để giúp đỡ người khác

3. Để kết nối với nhau

Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên. Cả ba mục tiêu đó đều chính đáng và đáng giá.

Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là chúng ta thường xuyên tự lừa dối mình khi nghĩ rằng chúng ta đang đạt được những mục tiêu đó khi thực tế là chúng ta đang cản trở chúng. Càng lắng nghe, tôi càng nhận ra cách chúng ta làm suy yếu lợi ích của chính mình.

Thường thì tôi có nhu cầu buôn chuyện về người khác. Tôi nhận ra rằng tôi làm vậy để giúp bản thân (tôi sẽ cảm thấy tốt hơn nếu tôi nghĩ mình giỏi hơn người đó) và để kết nối với những người buôn chuyện khác. Nhưng rõ ràng là điều đó sẽ khiến tôi xa cách những người mà tôi đang buôn chuyện. Trên thực tế, nó thậm chí có thể khiến tôi xa cách những người buôn chuyện khác nữa; ai có thể tin tưởng một người nói xấu sau lưng người khác? Thay vào đó, nỗ lực củng cố các mối quan hệ của tôi lại làm tổn thương họ.

Tôi cũng có nhu cầu chia sẻ thông tin khi tôi nghĩ rằng nó sẽ hữu ích với ai đó. Đó là lý do hữu ích để nói. Nhưng nhiều lần tôi có nhu cầu nói điều gì đó chỉ để cho thấy rằng tôi biết câu trả lời. Hoặc để thu hút sự chú ý. Hoặc để tăng sức mạnh của tôi trong nhóm. Tôi nhận ra rằng nhu cầu nói của tôi trong những khoảnh khắc đó xuất phát từ mong muốn cảm thấy mình đặc biệt. Tôi muốn mọi người thích tôi và nghĩ tốt về tôi. Nhưng ai thích anh chàng cố gắng thể hiện chứ?

Đôi khi tôi muốn giúp bản thân bằng cách tìm câu trả lời cho một câu hỏi, hoặc đảm bảo rằng tôi được tính đến trong một quyết định. Điều đó hữu ích. Nhưng những lần khác, tôi chỉ muốn đảm bảo rằng tiếng nói của mình được lắng nghe giữa tiếng ồn ào của những giọng nói khác. Tôi thấy mình muốn nói thay cho ai đó trong một cuộc họp. Hoặc tranh luận về một quan điểm để khiến người khác đồng ý với tôi để tôi cảm thấy tự tin hơn vào ý kiến ​​của mình (điều mà tôi nghe thấy rất nhiều trong mùa bầu cử này). Liệu điều đó có thực sự giúp ích cho người khác không?

Thực ra, tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy mình thường muốn nói chuyện chỉ để khẳng định rằng mình đang ở đây. Tôi có một vai trò. Tôi được chú ý.

Khi tôi ngồi im lặng, cố gắng giữ giọng nói của mình, tôi có cơ hội để ý cách thức và thời điểm những người khác cũng nói. Và tôi nhận thấy tất cả những xu hướng tương tự.

Nếu tôi phải tóm tắt lý do tại sao chúng ta nói chuyện phản tác dụng thành một động cơ duy nhất, thì đó sẽ là: Chúng ta thường nói chuyện để khiến bản thân cảm thấy tốt hơn trong thời gian ngắn.

Nhưng cuộc sống và các mối quan hệ là lâu dài. Và khi chúng ta buôn chuyện, lớn tiếng, nói xấu sau lưng người khác, đưa ra ý kiến ​​không mong muốn hoặc nói đùa về người khác, chúng ta đang tự cô lập mình theo thời gian.

Có một số tin tốt trong kinh nghiệm nói ít của tôi: Tôi lắng nghe nhiều hơn. Và lắng nghe, hóa ra, là một cách hiệu quả hơn nhiều để đạt được mục tiêu nói của tôi so với nói.

Khi lắng nghe, tôi đã giúp chính mình, giúp người khác và xây dựng các mối quan hệ hiệu quả ít nhất là ngang bằng với khi tôi nói và ít gây ra thiệt hại hơn.

Rõ ràng là tôi không đề xuất chúng ta ngừng nói; chúng ta không thể đạt được ba mục tiêu của mình nếu không làm vậy. Chúng ta cần yêu cầu mọi thứ. Chúng ta cần chia sẻ thông tin. Và có một số cách — như khen ngợi và diễn đạt lại những gì chúng ta nghe — chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ thông qua lời nói.

Tuy nhiên, tôi đề xuất rằng chúng ta nên suy nghĩ trước — dài hạn — khi chúng ta sắp nói điều gì đó vào lúc đó. Và rằng, trước khi nói, chúng ta hãy tự hỏi mình một câu hỏi đơn giản: Liệu những gì tôi sắp nói có làm giảm đi một trong ba lý do tôi nói không? Nếu câu trả lời là có, hãy cân nhắc giữ lại tiếng nói của bạn.

Cổ họng tôi giờ đã khỏe hơn và tôi có thể nói nhiều như tôi muốn. Điều đó khiến tôi cảm thấy hơi lo lắng; giờ tôi đã biết việc tự làm mình thất bại dễ dàng như thế nào, liệu tôi có giữ mình ở phía hiệu quả của phương trình nói không?

Rất may, cơn đau họng đã để lại cho tôi một món quà: ký ức về cơn đau họng.

Trong vài ngày gần đây, khi tôi có nhu cầu nói chuyện, tôi thường tính toán trong đầu: Nếu tôi chỉ có thể nói được một lượng nhất định trong một ngày, thì liệu điều tôi sắp nói có đáng để sử dụng giọng nói của mình không?

Điều đáng ngạc nhiên là hầu hết thời gian tôi đều biết ngay.