Cara Bercakap Dengan Lebih Bijak

Sudah tiga minggu sejak tekak saya mula berasa sakit, dan ia tidak menjadi lebih baik. Kesakitan adalah paling teruk apabila saya bercakap. Jadi saya memutuskan untuk menghabiskan beberapa hari bercakap sesedikit mungkin. Setiap kali saya mempunyai keinginan untuk mengatakan sesuatu, saya berhenti seketika untuk mempersoalkan sama ada ia patut merengsakan tekak saya.

Ini membuatkan saya sedar tentang masa dan cara saya menggunakan suara saya. Yang membawa saya kepada penemuan yang mengejutkan: Saya menghabiskan banyak tenaga bekerja melawan kepentingan terbaik saya sendiri. Dan jika pengalaman saya mendengar orang lain adalah petunjuk, begitu juga dengan anda.

Dalam pemerhatian saya, kami bercakap untuk tiga sebab utama:

1. Untuk membantu diri kita sendiri

2. Untuk membantu orang lain

3. Untuk berhubung antara satu sama lain

Itu tidak menghairankan. Ketiga-tiga objektif tersebut adalah sah dan berbaloi.

Apa yang menghairankan ialah seberapa kerap kita menipu diri sendiri untuk berfikir telah mencapai objektif tersebut sedangkan, pada hakikatnya, kita menggagalkannya. Semakin saya mendengar, semakin saya perasan bagaimana kita menjejaskan kepentingan kita sendiri.

Selalunya, saya mempunyai keinginan untuk bergosip tentang orang lain. Saya menyedari bahawa saya melakukan ini untuk membantu diri saya (saya akan berasa lebih baik jika saya fikir saya lebih baik daripada orang itu) dan untuk berhubung dengan pengumpat yang lain. Tetapi jelas itu akan menjauhkan saya daripada orang yang saya gosip. Malah, ia mungkin akan menjauhkan saya daripada rakan-rakan gosip saya juga; siapa yang boleh mempercayai seseorang yang bercakap di belakang orang lain? Percubaan saya untuk mengeratkan hubungan, sebaliknya, menyakiti mereka.

Saya juga mempunyai keinginan untuk berkongsi maklumat apabila saya fikir ia akan membantu seseorang. Itulah sebab produktif untuk bercakap. Tetapi beberapa kali saya mempunyai keinginan untuk mengatakan sesuatu semata-mata untuk menunjukkan bahawa saya tahu jawapannya. Atau untuk mendapatkan perhatian. Atau untuk meningkatkan kuasa saya dalam kumpulan. Ia menjadi jelas kepada saya bahawa keinginan saya untuk bercakap pada saat-saat itu datang dari keinginan saya untuk merasa istimewa. Saya mahu orang menyukai saya dan memandang tinggi terhadap saya. Tetapi siapa yang suka lelaki itu cuba menunjuk-nunjuk?

Kadang-kadang saya ingin membantu diri saya sendiri dengan mendapatkan jawapan kepada soalan, atau memastikan saya dikira dalam keputusan. Itu berguna. Tetapi pada masa lain, saya hanya mahu memastikan suara saya didengari di atas hiruk-pikuk suara lain. Saya menangkap diri saya ingin bercakap mengenai seseorang dalam mesyuarat. Atau berhujah untuk membuat orang lain bersetuju dengan saya supaya saya berasa lebih yakin dengan pendapat saya sendiri (yang sering saya dengar musim politik ini). Adakah itu benar-benar membantu orang lain?

Malah, saya kagum betapa kerap saya ingin bercakap semata-mata untuk memastikan diri saya berada di sini. Saya mempunyai peranan. saya perasan.

Semasa saya duduk diam, cuba mengekalkan suara saya, saya mempunyai peluang untuk melihat bagaimana dan bila orang lain bercakap juga. Dan saya perhatikan semua kecenderungan yang sama.

Jika saya mengurangkan ucapan kontra-produktif kami kepada satu motivasi, ia adalah ini: Kami sering bercakap untuk membuat diri kami berasa lebih baik dalam jangka pendek.

Tetapi kehidupan dan hubungan adalah jangka panjang. Dan apabila kita bergosip, meninggikan suara, bercakap di belakang orang lain, menawarkan pendapat yang tidak diminta, atau membuat jenaka dengan mengorbankan orang lain, kita mengasingkan diri dari semasa ke semasa.

Terdapat beberapa berita baik dalam pengalaman saya kurang bercakap: Saya lebih banyak mendengar. Dan mendengar, ternyata, adalah cara yang lebih produktif untuk mencapai objektif pertuturan saya daripada bercakap.

Apabila saya mendengar, saya membantu diri saya sendiri, membantu orang lain dan membina hubungan sekurang-kurangnya sama berkesan seperti yang saya lakukan dan dengan kerosakan cagaran yang lebih sedikit.

Saya jelas tidak mencadangkan kita berhenti bercakap; kita tidak boleh mencapai tiga objektif kita melainkan kita melakukannya. Kita perlu meminta sesuatu. Kita perlu berkongsi maklumat. Dan terdapat beberapa cara — seperti menawarkan pujian dan menyatakan semula perkara yang kita dengar — kita boleh membina hubungan melalui pertuturan.

Saya, bagaimanapun, mencadangkan agar kita berfikir ke hadapan — jangka panjang — apabila kita akan mengatakan sesuatu pada masa ini. Dan itu, sebelum bercakap, kita bertanya kepada diri sendiri satu soalan mudah: Adakah apa yang saya akan katakan akan menjejaskan salah satu daripada tiga sebab saya bercakap? Jika jawapannya ya, pertimbangkan untuk menyimpan suara anda.

Tekak saya lebih baik sekarang dan saya boleh bercakap seberapa banyak yang saya mahu. Yang membuatkan saya berasa sedikit gementar; sekarang setelah saya tahu betapa mudahnya untuk mengalahkan diri sendiri, adakah saya akan mengekalkan diri saya di bahagian yang produktif dalam persamaan bercakap?

Syukurlah, sakit tekak meninggalkan saya dengan hadiah: ingatan sakit tekak.

Beberapa hari lepas ini, apabila saya mendapat keinginan untuk bercakap, saya mendapati diri saya membuat sedikit pengiraan dalam kepala saya: Jika saya hanya mempunyai begitu banyak bercakap yang boleh saya lakukan dalam sehari, adakah perkara yang saya akan katakan ini adalah penggunaan suara saya yang berbaloi?

Apa yang menakjubkan ialah kebanyakan masa saya segera tahu.