
في عام ١٧٤٨، أمضى السياسي والأرستقراطي البريطاني جون مونتاغو، إيرل ساندويتش الرابع، وقتًا طويلًا في لعب الورق. كان يستمتع كثيرًا بتناول وجبة خفيفة مع إبقاء إحدى يديه حرتين للعب الورق. لذا، خطرت له فكرة تناول لحم البقر بين شريحتي خبز محمص، مما سمح له أخيرًا بتناول الطعام ولعب الورق في آنٍ واحد. أصبح تناول "الساندويتش" الذي ابتكره حديثًا، وهو اسم شريحتي خبز بينهما لحم، من أشهر ابتكارات الطعام في العالم الغربي.
المثير للاهتمام في هذا الأمر هو أنك على الأرجح لن تنسى قصة مخترع الساندويتش مرة أخرى. أو على الأقل، أقل احتمالًا بكثير لو عُرضت علينا في نقاط موجزة أو أي شكل آخر قائم على المعلومات فقط.
لأكثر من 27,000 عام، منذ اكتشاف أولى رسومات الكهوف، ظلّ سرد القصص من أهمّ أساليب تواصلنا. عرّفني صديق عزيز مؤخرًا على قوة سرد القصص، وأردت أن أتعلّم المزيد.
فيما يلي العلم المتعلق بسرد القصص وكيف يمكننا استخدامه لاتخاذ قرارات أفضل كل يوم:
دماغنا والقصص: كيف تصبح أدمغتنا أكثر نشاطًا عندما نحكي القصص
نستمتع جميعًا بقصة جيدة، سواءً كانت روايةً أو فيلمًا أو حتى شيئًا يرويه لنا أحد أصدقائنا. ولكن لماذا نشعر بهذا القدر من التفاعل عندما نستمع إلى قصةٍ تروي أحداثًا؟
في الواقع، الأمر بسيط للغاية. إذا استمعنا إلى عرض تقديمي على باوربوينت يحتوي على نقاط رئيسية مملة، تنشط منطقة معينة في الدماغ. يُطلق العلماء على هذه المنطقة اسم منطقة بروكا ومنطقة فيرنيك. وبشكل عام، تُؤثر هذه المنطقة على مناطق معالجة اللغة في الدماغ، حيث نُفكك الكلمات إلى معانيها. وهذا كل شيء، ولا شيء آخر يحدث.
عندما تُروى لنا قصة، تتغير الأمور جذريًا . لا تنشط مناطق معالجة اللغة في دماغنا فحسب، بل تنشط أيضًا أي منطقة أخرى في دماغنا نستخدمها عند تجربة أحداث القصة.
إذا أخبرنا أحدهم عن لذة بعض الأطعمة، تنشط قشرتنا الحسية. أما إذا كان الأمر يتعلق بالحركة، فتنشط قشرتنا الحركية.
استعارات مثل "كان للمغني صوت مخملي" و"كانت يداه جلديتين" أثارت القشرة الحسية. [...] ثم، فُحصت أدمغة المشاركين أثناء قراءتهم جملًا مثل "أمسك جون بالشيء" و"ركل بابلو الكرة". كشفت المسوحات عن نشاط في القشرة الحركية، المسؤولة عن تنسيق حركات الجسم.
قصةٌ ما قد تُشغّل عقلك بالكامل. ومع ذلك، فالأمر أفضل:
عندما نروي للآخرين قصصًا ساهمت في تشكيل تفكيرنا وأسلوب حياتنا، يُمكننا أن نُحدث التأثير نفسه عليهم أيضًا. يقول أوري حسون من جامعة برينستون: "يمكن لعقل الشخص الذي يروي قصة أن يتزامن مع عقل الشخص الذي يستمع إليها".
عندما تحدثت المرأة بالإنجليزية، فهم المتطوعون قصتها، وتزامنت أدمغتهم. وعندما لاحظت نشاطًا في الجزيرة الدماغية، وهي منطقة دماغية عاطفية، انعكس ذلك على المستمعين. وعندما أضاءت قشرتها الجبهية، أضاءت قشرتهم أيضًا. بمجرد سرد قصة، استطاعت المرأة زرع الأفكار والخواطر والمشاعر في أدمغة المستمعين.
أي شيء مررتَ به، يمكنك أن تجعل الآخرين يمرون بنفس التجربة. أو على الأقل، نشّط مناطق أدمغتهم التي نشّطتها بهذه الطريقة.

لقد هَيَّأ التطور أدمغتنا لسرد القصص - كيف نستفيد منها
كل هذا مثير للاهتمام. نعلم أنه يمكننا تنشيط أدمغتنا بشكل أفضل بالاستماع إلى القصص. لكن السؤال الذي لا يزال دون إجابة هو: لماذا؟ لماذا يُحدث نمط القصة، حيث تتوالى الأحداث، تأثيرًا عميقًا على تعلمنا؟
الإجابة البسيطة هي: نحن مُبرمجون على هذا النحو. القصة، إذا بُسّطت إلى أبسط صورة، هي علاقة سبب ونتيجة. وهكذا نفكر بالضبط. نفكر في السرد طوال اليوم، سواءً كان الأمر يتعلق بشراء البقالة، أو بالعمل، أو بزوجنا/زوجتنا في المنزل. نختلق قصصًا (قصيرة) في رؤوسنا لكل فعل وحوار. في الواقع، وجد جيريمي هسو أن "القصص الشخصية والقيل والقال تُشكّل 65% من حواراتنا".
كلما سمعنا قصة، نرغب في ربطها بإحدى تجاربنا الحالية. ولهذا السبب، تُجدي الاستعارات نفعًا كبيرًا معنا. فبينما نبحث عن تجربة مماثلة في أدمغتنا، نُنشّط جزءًا يُسمى الجزيرة ، يُساعدنا على استيعاب نفس تجربة الألم أو الفرح أو الاشمئزاز.
ربما يصف الرسم البياني التالي الأمر بشكل أفضل:

كان المتطوعون يلتقون بأحد المُجرِّبين، معتقدين أنهم سيبدأون التجربة قريبًا. في الواقع، بدأت التجربة عندما طلب المُجرِّب، الذي بدا وكأنه يُعاني من حمل مجموعة من الملفات، من المتطوع أن يُمسك قهوته لفترة وجيزة. وكإجراءٍ تجريبيٍّ رئيسي، كانت القهوة إما ساخنة أو مُثلَّجة. ثم قرأ المشاركون وصفًا لشخصٍ ما، وكان أولئك الذين أمسكوا الكوب الأكثر دفئًا يميلون إلى تقييم هذا الشخص على أنه يتمتع بشخصية أكثر دفئًا، دون أي تغيير في تقييمات السمات الأخرى.
نربط تلقائيًا بين الاستعارات والأحداث الواقعية. كل شيء في دماغنا يبحث عن علاقة السبب والنتيجة لشيء مررنا به سابقًا.
دعونا نلقي نظرة على بعض النصائح العملية للاستفادة منها:
تبادل تقديم الاقتراحات لسرد القصص
هل تعرف شعور صديق عزيز يروي لك قصة، ثم بعد أسبوعين، ترويها له كما لو كانت فكرتك؟ هذا أمر طبيعي تمامًا، وهو في الوقت نفسه من أقوى الطرق لجذب الآخرين لأفكارك. وفقًا لأوري حسون من جامعة برينستون، فإن القصة هي الطريقة الوحيدة لتنشيط أجزاء من الدماغ، بحيث يحوّلها المستمع إلى فكرة وتجربة خاصة به.
في المرة القادمة التي تواجه فيها صعوبة في إقناع الآخرين بمشاريعك وأفكارك، ما عليك سوى سرد قصة، حيث تكون النتيجة أن تنفيذ ما كنت تفكر فيه هو أفضل ما يمكنك فعله. وفقًا للباحث حسون من جامعة برينستون، فإن سرد القصص هو السبيل الوحيد لغرس الأفكار في عقول الآخرين.
اكتب بطريقة أكثر إقناعًا - استحضر قصصًا من نفسك أو من خبير
هذا أمرٌ استغرق مني وقتًا طويلًا لفهمه. عند البدء بالكتابة، من الطبيعي أن تفكر: "ليس لديّ خبرة واسعة في هذا المجال، فكيف يُمكنني جعل منشوري مُقنعًا إذا استخدمتُ قصصًا شخصية؟" أفضل طريقة للتغلب على هذا هي ببساطة تبادل القصص مع قصص الخبراء. عندما كانت هذه المدونة مدونةً على مواقع التواصل الاجتماعي، كنتُ أطلب اقتباسات من روّاد هذا المجال، أو ببساطة أبحث عن مقاطع رائعة كتبوها على الإنترنت. إنها طريقة رائعة لإضافة المصداقية، وفي الوقت نفسه، سرد قصة.
القصة البسيطة أكثر نجاحا من القصة المعقدة
عندما نفكر في القصص، غالبًا ما نقنع أنفسنا بأنها يجب أن تكون معقدة ومفصلة لتكون شيقة. لكن الحقيقة هي أنه كلما كانت القصة أبسط، زادت احتمالية رسوخها في الأذهان. إن استخدام لغة بسيطة مع تقليل التعقيد هو أفضل طريقة لتنشيط مناطق الدماغ التي تجعلنا نتفاعل حقًا مع أحداث القصة. وهذا سبب مشابه لصعوبة تعدد المهام علينا. حاول مثلًا تقليل عدد الصفات أو الأسماء المعقدة في عرض تقديمي أو مقال، واستبدلها بلغة أبسط وأكثر صدقًا.
حقيقة أخيرة سريعة: يتعلم دماغنا تجاهل بعض الكلمات والعبارات المُفرطة الاستخدام التي كانت تُضفي على القصص رونقًا خاصًا. وقد اكتشف العلماء، في خضم أبحاثهم حول سرد القصص، أن بعض الكلمات والعبارات فقدت قدرتها على سرد القصص .
"وقد زعم بعض العلماء أن المجازات البلاغية مثل "يوم صعب" مألوفة للغاية إلى درجة أنه يتم التعامل معها على أنها مجرد كلمات لا أكثر."
هذا يعني أن القشرة الجبهية - وهي المنطقة المسؤولة عن المشاعر في دماغك - لا يمكن تنشيطها بهذه العبارات. قد يكون من المفيد تذكر هذا عند صياغة قصتك القادمة.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
With the Power of Story comes great responsibility; we can use them for positive impact, to build bridges between, to create greater understanding and to foster better relationships. OR they can be used to exploit. As a Storyteller (yes, this is my "real" job) I work hard to use story for good; to show our interconnectedness as human beings. Story has a way to unite, to soften, to express what often cannot be said in direct conversation. Thank you for speaking the science that many of us have understood within our hearts for years. We are indeed, All of us hard-wired for Story, no matter our culture, government, religion, or age. How Wonderful!
Direct response marketers have been exploiting these psychological attributes for decades - clever sods! :)
The teacher who is indeed wise does not bid you to enter the house of his wisdom but rather leads you to the threshold of your mind. - Kahlil Gibran