Наука оповіді

У 1748 році британський політик і аристократ Джон Монтегю, 4-й граф Сендвіч, проводив багато вільного часу, граючи в карти. Він дуже любив перекусити, залишаючи одну руку вільною для карт. Тож йому спала на думку ідея їсти яловичину між скибочками тосту, що дозволило б йому нарешті їсти та грати в карти одночасно. Вживання ним нещодавно винайденого «сендвіча» – назви двох скибочок хліба з м’ясом між ними – стало одним із найпопулярніших винаходів страв у західному світі.

Цікаво те, що ви, ймовірно, ніколи більше не забудете історію про винахід сендвіча. Або, принаймні, набагато рідше забудете, якби вона була представлена ​​нам у вигляді маркованого списку чи іншої суто інформаційної форми.

Протягом понад 27 000 років, з моменту відкриття перших печерних малюнків, розповідь історій була одним із наших найфундаментальніших методів комунікації. Нещодавно мій добрий друг розповів мені про силу розповіді історій, і я захотів дізнатися більше.

Ось наука про сторітелінг і те, як ми можемо використовувати її для прийняття кращих рішень щодня:

Наш мозок під час розповіді історій: Як наш мозок стає активнішим, коли ми розповідаємо історії

Усім нам подобається гарна історія, будь то роман, фільм чи просто щось, що нам пояснює хтось із друзів. Але чому ми відчуваємо набагато більше захоплення, коли чуємо розповідь про події?

Насправді це досить просто. Якщо ми слухаємо презентацію PowerPoint з нудними пунктами, активується певна частина мозку. Вчені називають це зоною Брока та зоною Верніке. Загалом, це впливає на ті частини мозку, які обробляють мову, де ми декодуємо слова, перетворюючи їх на значення. І все, більше нічого не відбувається.

Коли нам розповідають історію, все кардинально змінюється . Активуються не лише ділянки мозку, що відповідають за обробку мови, а й будь-яка інша ділянка мозку, яку ми використовуємо під час переживання подій історії.

Якщо хтось розповідає нам про те, якими смачними були певні страви, наша сенсорна кора активується. Якщо ж йдеться про рух, активується наша моторна кора:

«Метафори на кшталт «У співака був оксамитовий голос» та «У нього були шкірясті руки» збуджували сенсорну кору. […] Потім мозок учасників сканували, коли вони читали речення на кшталт «Джон схопив предмет» та «Пабло вдарив ногою по м’ячу». Сканування виявило активність у моторній корі, яка координує рухи тіла».

Історія може змусити працювати весь ваш мозок. І все ж, вона стає ще кращою:

Коли ми розповідаємо іншим історії, які справді допомогли нам сформувати наше мислення та спосіб життя, ми можемо мати такий самий вплив і на них. Мозок людини, яка розповідає історію, і мозок людини, яка її слухає, можуть синхронізуватися, каже Урі Хассон з Принстона:

«Коли жінка розмовляла англійською, волонтери розуміли її історію, і їхній мозок синхронізувався. Коли в неї спостерігалася активність в острівці, емоційній ділянці мозку, слухачі теж. Коли активувалася її лобова кора, активувалася і їхня. Просто розповідаючи історію, жінка могла закладати ідеї, думки та емоції в мозок слухачів».

Що б ви не пережили, ви можете дати іншим пережити те саме. Або, принаймні, активувати ті ділянки мозку, які ви активували таким чином:

Еволюція налаштувала наш мозок на розповідь історій — як це використовувати

Тепер усе це цікаво. Ми знаємо, що можемо краще активувати свій мозок, якщо слухаємо історії. Питання без відповіді досі: чому так? Чому формат історії, де події розгортаються одна за одною, має такий глибокий вплив на наше навчання?

Проста відповідь така: ми так влаштовані. Історія, якщо її розкласти на найпростіші фрагменти, — це зв’язок причини та наслідку. І саме так ми мислимо. Ми думаємо наративами цілий день, незалежно від того, чи йдеться про купівлю продуктів, чи про роботу, чи про нашого чоловіка/дружину вдома. Ми вигадуємо (короткі) історії в голові для кожної дії та розмови. Фактично, Джеремі Хсу виявив , що «особисті історії та плітки складають 65% наших розмов».

Тепер, щоразу, коли ми чуємо історію, ми хочемо пов'язати її з одним із наших існуючих переживань. Ось чому метафори так добре для нас працюють. Поки ми зайняті пошуком подібного досвіду в нашому мозку, ми активуємо частину, яка називається інсула , яка допомагає нам співвіднести себе з тим самим переживанням болю, радості чи огиди.

Наступна графіка, мабуть, найкраще це описує:

«Добровольці зустрічалися з одним із експериментаторів, вважаючи, що вони незабаром розпочнуть експеримент. Насправді експеримент розпочався, коли експериментатор, здавалося б, борючись з оберемком папок, попросив добровольця ненадовго потримати його каву. Ключовою експериментальною маніпуляцією була гаряча або крижана кава. Потім учасники читали опис якоїсь людини, і ті, хто тримав теплішу чашку, як правило, оцінювали людину як таку, що має теплішу особистість, без змін в оцінках інших характеристик».

Ми автоматично пов'язуємо метафори та буквальні події. Все в нашому мозку шукає причинно-наслідковий зв'язок чогось, що ми пережили раніше.

Давайте розглянемо кілька практичних порад щодо його використання:

Обмін порадами щодо розповіді історій

Чи знайоме вам це відчуття, коли хороший друг розповідає вам історію, а потім через два тижні ви згадуєте ту саму історію з ним, ніби це була ваша ідея? Це абсолютно нормально і водночас один із найпотужніших способів залучити людей до ваших ідей та думок. За словами Урі Хассона з Принстона, історія — це єдиний спосіб активувати частини мозку, щоб слухач перетворив історію на власну ідею та досвід.

Наступного разу, коли у вас виникнуть труднощі з тим, щоб залучити людей до ваших проектів та ідей, просто розкажіть їм історію, результат якої полягатиме в тому, що виконання задуманого вами рішення – найкращий варіант. За словами дослідника з Принстонського університету Хассона, розповідь історій – єдиний спосіб донести ідеї до інших людей.

Пишіть переконливіше — розповідайте історії від себе або експерта

Мені знадобилося багато часу, щоб це зрозуміти. Якщо ви тільки починаєте писати, цілком природно подумати: «У мене немає великого досвіду в цьому, як я можу зробити свій пост переконливим, якщо використовую особисті історії?» Найкращий спосіб обійти це — просто обмінятися історіями з експертами. Коли цей блог був блогом у соціальних мережах, я просив цитати у провідних людей у ​​галузі або просто знаходив чудові уривки, які вони написали в Інтернеті. Це чудовий спосіб додати достовірності та водночас розповісти історію.

Проста історія успішніша за складну

Коли ми думаємо про історії, часто легко переконати себе, що вони мають бути складними та детальними, щоб бути цікавими. Однак правда полягає в тому, що чим простіша історія, тим більше шансів, що вона запам'ятається. Використання простої мови, а також низької складності – це найкращий спосіб активувати ділянки мозку, які допомагають нам по-справжньому співвідноситися з подіями історії. Це та сама причина, чому нам так важко виконувати кілька завдань одночасно. Спробуйте, наприклад, зменшити кількість прикметників або складних іменників у презентації чи статті та замінити їх більш простою, але щирою мовою.

І останній факт: наш мозок вчиться ігнорувати певні надмірно вживані слова та фрази, які раніше робили історії приголомшливими. Вчені, досліджуючи тему розповіді історій, також виявили, що певні слова та фрази втратили будь-яку оповідну силу :

«Деякі вчені стверджують, що такі фігури мови, як «важкий день», настільки знайомі, що їх сприймають лише як слова і не більше».

Це означає, що лобова кора — ділянка мозку, відповідальна за переживання емоцій — не може бути активована цими фразами. Це те, про що варто пам’ятати, коли ви будете писати свою наступну історію.