Ledere åbner døre

Bill Treasurer er en af ​​mine yndlingsforfattere inden for erhvervslivet – ikke kun fordi hans bøger er gode – men fordi han minder mig om Troldmanden fra Oz – hans arbejde byder altid på tre vigtige elementer: hjerne, hjerte og mod. Hans nyeste bog, "Leaders Open Doors", er ingen undtagelse. Jeg har været ivrig efter at tale med Bill om den, og han tog sig venligt tid til et interview.

BJ: Jeg elsker historien bag din nye bog, "Ledere åbner døre." Vil du dele den med mig igen, til gavn for mine læsere?

Bill: I over to årtier har jeg været et højtstående medlem af Legion of Leadership Complexifiers (LLC). Vi er de mennesker, der lever af at arbejde med VVS, analysere og sælge lederudvikling. Vi har gode intentioner, men vi ender med at sætte urealistiske forventninger til, hvad det vil sige at være leder. Vi forventer, at ledere er modige og kalkulerede, passionerede og fornuftige, rationelle og følelsesladede, selvsikre og ydmyge, drevne og tålmodige, strategiske og taktiske, konkurrencedygtige og samarbejdsvillige, principfaste og fleksible. Selvfølgelig er det muligt at være alle disse ting ... hvis man er Gud!

Det krævede min femårige søn, Ian, at jeg vendte tilbage til det, der betyder mest ved lederskab. Ian går i førskole på Asheville Montessori School i Asheville, North Carolina, hvor vi bor. Hver mandag vælger hans lærere én person til at være "klasseleder" for dagen.

En solrig eftermiddag kom Ian springende op ad trappen og udbrød: "Gæt hvad, far? Jeg skal være klasseleder i dag!"

"Virkelig? Klasseleder? Det er en stor ting, lille ven. Hvad fik du lov til at lave som klasseleder?"

Med syv enkle ord gennemgik Ian to årtiers studier og forskning om lederskab.

"Jeg skal åbne døre for folk!"

Ians enkle, men dybsindige indsigt mindede mig om, at ledere simpelthen er skabere af muligheder for andre: de åbner døre for mennesker.

I afsnit II af din bog forklarer du, at der ikke kun er én dør, som ledere åbner, men flere: Proving Ground Door, Thought-Shifting Door, Door to a Second Chance, Door to Personal Transformation, og min favorit, Door to Your Open Heart. Kan du kort forklare hver af dem?

Gode ​​ledere påvirker, hvem vi er. De ændrer os på en eller anden måde. De seks mulighedsdøre, som jeg kalder dem, repræsenterer måder, hvorpå en leder kan hjælpe med at hæve vores standarder og potentielt ændre vores liv til det bedre. Disse døre er:

DEN BEVISSENDE DØR: Ledere med åben dør udnytter vores dybe ønske om at udmærke sig og præstere, når de giver os muligheder for at bevise os selv. De giver os en chance for at præstere på et højere niveau.

TANKESKIFTNINGSDØREN: For at forhindre os i at være snævre eller vaneprægede i vores tænkning, hjælper Open-door-ledere med at ændre vores perspektiv, så vi kan anvende vores fantasi mere fuldt ud.

DØREN TIL EN NY CHANCE: De bedste lektioner i livet og på arbejdet er ofte resultatet af at lave fejl. Men lektionerne går tabt, når vores ledere dømmer eller straffer os for hårdt. Ledere med åbent hoved har en højere tolerance over for fejl og ser dem som gode muligheder for at lære og vokse.

ÅBNER DØRE FOR ANDRE: Alt for mange ledere kopierer sig selv, når de ansætter ledende medarbejdere eller tildeler spændende muligheder. Ledere med åben dør gør bevidst en ekstra indsats for at nå de mennesker, der minder mindst om dem selv, for at sikre, at alle har en fair chance.

DØREN TIL PERSONLIG TRANSFORMATION: Den veltimede og velmenende feedback fra en beundret leder kan ændre hele ens karriereforløb. Ledere med åben dør er ofte katalysatorer, der skaber vores egne livs- og karrieretransformationer.

DØREN TIL DIT ÅBNE HJERTE: I løbet af din karriere vil du arbejde med en masse middelmådige ledere. I sidste ende er det, der adskiller Åben-dør-ledere, at vi ved (fordi de aktivt viser), at de bekymrer sig om os og vores velbefindende. Åben-dør-ledere afslører sig selv for os og lader os se deres egne vanskeligheder, sårbarheder og menneskelige særheder. Kort sagt, de er "virkelige" med os.

Som diversitetskonsulent er jeg særligt opmærksom på de "lukkede døre"-oplevelser, som millioner af kvinder og farvede mennesker oplever. Jeg har selv til tider været frustreret over dette problem: Hvide mandlige kolleger åbner muligheder for hinanden, men de ser ikke ud til at gøre det for kvinder. Har du nogle råd til os? Skal vi bare nedbryde mure, hvis vores ledere ikke er villige til at åbne døre for os? Jeg ved, at du har skrevet bogen for ledere, men hvad kan folk, der endnu ikke er ledere, gøre for at fremme deres egne karrierer?

Som en midaldrende hvid mand har vores udelukkelse af kvinder (og andre) fra muligheder mindre at gøre med bevidst dobbeltspil og mere at gøre med uvidenhed og glemsomhed. I mit tilfælde havde jeg næsten ikke været opmærksom på de unikke udfordringer, som kvinder står over for på arbejdspladsen, før jeg blev bedt om at tale på en konference for kvindelige ledere. Jeg blev bedt om at holde min præsentation seks gange i løbet af to dage! Jeg følte, at jeg skyldte publikum ikke at være uvidende om deres udfordringer. Og jo mere jeg undersøgte de unikke udfordringer, kvinder står over for - de subtile og knap så subtile måder, mænd udelukker dem på - jo mere interesseret blev jeg.

Jeg kan fortælle dig, hvad der ikke ville have fået mig til at interessere mig for dette emne: nogen, der peger med en finger i mit ansigt. At få folk til at ændre sig resulterer normalt bare i bitterhed og forsvarsspil. Jeg spekulerer nogle gange på, om de mennesker, der er i den bedste position til at belyse spørgsmål om sexisme og racisme i den hvide mands sind, er andre hvide mænd, der allerede er blevet belyst. Jeg taler en del om 'Modig Lederskab for Kvinder' i disse dage, og jeg elsker det altid, når der er nogle mænd i publikum. Jeg spørger ofte: "Hvor mange af jer har døtre?" Det er folk, jeg ved, jeg kan nå. Hvis ikke mange har døtre, siger jeg: "Hvor mange af jer er født af en kvinde?"

Nogle sidste visdomsord, du gerne vil dele?

Jeg tror, ​​vi har brugt mange år på at være frustrerede, skuffede og desillusionerede over vores ledere. Hele ideen om at være leder er blevet uattraktiv. Jeg synes, det er tid til at lette ledelsesbyrden og få lederskab tilbage til det, der er mest essentielle: at skabe muligheder for dem, man er privilegeret at lede.

Effektiv ledelse handler ikke om at have magt over mennesker, det handler om at gøre godt for dem. Min femårige søn, Ian, havde ret. Lederskab handler om at åbne døre for andre.