Vadītāji Atver Durvis

Bils Treasers ir viens no maniem mīļākajiem biznesa literatūras autoriem — ne tikai tāpēc, ka viņa grāmatas ir labas, bet arī tāpēc, ka viņš man atgādina Oza zemes burvi — viņa darbos vienmēr ir trīs svarīgi elementi: prāts, sirds un drosme. Viņa jaunākā grāmata "Līderi atver durvis" nav izņēmums. Es ļoti vēlējos par to parunāt ar Bilu, un viņš laipni atrada laiku intervijai.

BJ: Man ļoti patīk stāsts, kas ir jūsu jaunās grāmatas "Līderi atver durvis" pamatā. Vai jūs to vēlreiz padalītos ar mani, lai mani lasītāji būtu labāki?

Bils: Vairāk nekā divas desmitgades esmu bijis Vadības Kompleksifikatoru Leģiona (LLC) augsta ranga loceklis. Mēs esam tie cilvēki, kas pelna iztiku, veicot santehniku, analizējot un pārdodot vadības attīstības materiālus. Mums ir labi nodomi, bet galu galā mēs izvirzām nereālas cerības par to, ko nozīmē būt līderim. Mēs sagaidām, ka līderi būs drosmīgi un aprēķinoši, aizrautīgi un saprātīgi, racionāli un emocionāli, pārliecināti un pazemīgi, mērķtiecīgi un pacietīgi, stratēģiski un taktiski, konkurētspējīgi un sadarbojoši, principiāli un elastīgi. Protams, ir iespējams būt visam tam... ja esi Dievs!

Bija vajadzīgs mans piecus gadus vecais dēls Ians, lai atgrieztu mani pie tā, kas ir vissvarīgākais līderībā. Ians ir pirmsskolas vecuma bērns Ašvilas Montesori skolā Ašvilā, Ziemeļkarolīnā, kur mēs dzīvojam. Katru pirmdienu viņa skolotāji izvēlas vienu cilvēku, kas būs dienas "klases vadītājs".

Kādu saulainu pēcpusdienu Ians skrēja augšup pa kāpnēm un iesaucās: "Uzmini, tēt? Man šodien jābūt klases vecākajam!"

"Tiešām? Klases vecākais? Tas ir liels notikums, mazais draugs. Ko tu tiki darījis kā klases vecākais?"

Ar septiņiem vienkāršiem vārdiem Ians pārvarēja divus gadu desmitus ilgu studiju un pētījumu par vadību.

"Man jāatver durvis cilvēkiem!"

Iana vienkāršā, bet dziļā atziņa man palīdzēja atgādināt, ka vadītāji vienkārši rada iespējas citiem: viņi atver durvis cilvēkiem.

Savas grāmatas II sadaļā jūs skaidrojat, ka vadītāji atver nevis vienas durvis, bet vairākas: “Pārbaudes pamatu durvis”, “Domāšanu mainošas durvis”, “Durvis uz otro iespēju”, “Durvis uz personīgo transformāciju” un manas mīļākās “Durvis uz jūsu atvērto sirdi”. Vai varat īsumā paskaidrot katras no tām?

Labi vadītāji ietekmē to, kas mēs esam. Viņi mūs kaut kādā veidā maina. Sešas iespēju durvis, kā es tās saucu, atspoguļo veidus, kā vadītājs var palīdzēt pacelt mūsu standartus un, iespējams, mainīt mūsu dzīvi uz labo pusi. Šīs durvis ir:

PIERĀDĪJUMA DURVIS: Atvērto durvju līderi izmanto mūsu dziļo vēlmi izcelties un sasniegt mērķus, kad viņi dod mums iespējas pierādīt sevi pašiem sev. Viņi dod mums iespēju sasniegt augstākā līmeni.

DOMĀŠANAS MAIŅAS DURVIS: Lai pasargātu mūs no šauras vai ieraduma pilnas domāšanas, Atvērto durvju līderi palīdz mainīt mūsu perspektīvu, lai mēs varētu pilnīgāk pielietot savu iztēli.

DURVIS UZ OTRĀ IESPĒJU: Labākās mācības dzīvē un darbā bieži vien ir nepareizu darbību rezultāts. Taču šīs mācības tiek zaudētas, ja mūsu vadītāji mūs pārāk bargi tiesā vai soda. Atvērtām durvīm gataviem vadītājiem ir lielāka tolerance pret kļūdām, uzskatot tās par lieliskām iespējām mācīties un augt.

ATVĒRŠOT DURVIS CITIEM: Pārāk daudzi vadītāji dublē sevi, pieņemot darbā augstākā līmeņa vadītājus vai piešķirot ienesīgas iespējas. Atvērto durvju vadītāji apzināti dara visu iespējamo, lai sasniegtu cilvēkus, kuri ir vismazāk līdzīgi viņiem pašiem, lai nodrošinātu, ka visiem ir vienlīdzīgas iespējas.

DURVIS UZ PERSONĪGO PĀRMAIŅU: Laicīga un labi domāta atgriezeniskā saite no apbrīnota vadītāja var mainīt visu cilvēka karjeras trajektoriju. Atvērtām durvīm atvērti vadītāji bieži vien ir katalizatori, kas veicina mūsu pašu dzīves un karjeras pārmaiņas.

DURVIS UZ JŪSU ATVĒRTO SIRDI: Savas karjeras laikā jūs strādāsiet ar daudziem viduvējiem vadītājiem. Galu galā tas, kas atšķir Atvērto durvju vadītājus, ir tas, ka mēs zinām (jo viņi aktīvi to parāda), ka viņiem rūp mēs un mūsu labklājība. Atvērto durvju vadītāji atklāj sevi mums, ļaujot mums saskatīt viņu pašu grūtības, ievainojamības un cilvēciskās īpatnības. Īsāk sakot, viņi ir "īsti" ar mums.

Kā daudzveidības konsultante es īpaši apzinos miljoniem sieviešu un krāsaino cilvēku pieredzi ar "slēgtajām durvīm". Mani šī problēma dažkārt ir frustrējusi: baltie vīriešu kārtas kolēģi viens otram paver iespēju durvis, bet sievietēm viņi, šķiet, to nedara. Vai jums ir kāds padoms mums? Vai mums vienkārši jānojauc sienas, ja mūsu vadītāji nevēlas mums atvērt durvis? Es zinu, ka jūs uzrakstījāt grāmatu vadītājiem, bet ko cilvēki, kuri vēl nav vadītāji, var darīt, lai virzītu savu karjeru uz priekšu?

Runājot kā pusmūža baltādains vīrietis, mūsu sieviešu (un citu) izslēgšana no iespējām ir mazāk saistīta ar apzinātu divkosību un vairāk ar nezināšanu un aizmirstību. Manā gadījumā es gandrīz nebiju pievērsusi uzmanību unikālajām problēmām, ar kurām sievietes saskaras darba vietā, līdz man lūdza uzstāties sieviešu līderu konferencē. Man lūdza sešas reizes divu dienu laikā sniegt prezentāciju! Es jutu, ka man ir pienākums auditorijai neignorēt viņu izaicinājumus. Un, jo vairāk es pētīju unikālās problēmas, ar kurām sievietes saskaras - smalkos un ne tik smalkos veidus, kā vīrieši viņas izslēdz -, jo vairāk es ieinteresējos.

Varu pastāstīt, kas mani nebūtu izraisījis, ja šis jautājums mani interesētu: kāds man pamāja ar pirkstu sejā. Cilvēku kaunināšana, mudinot viņus mainīties, parasti noved tikai pie aizvainojuma un aizstāvēšanās. Dažreiz es domāju, vai cilvēki, kuri vislabāk spēj izgaismot seksisma un rasisma jautājumus balto vīriešu prātos, ir citi baltie vīrieši, kuri jau ir tikuši izgaismoti. Pēdējās dienās es daudz runāju par tēmu "Drosmīga sieviešu vadība", un man vienmēr patīk, ja auditorijā ir arī vīrieši. Es bieži jautāju: "Cik no jums ir meitas?" Tie ir cilvēki, kurus es zinu, ka varu sasniegt. Ja ne daudziem ir meitas, es teikšu: "Cik no jums ir dzimušas sievietei?"

Vai ir kādi gudrības vārdi, ar kuriem vēlaties padalīties?

Manuprāt, mēs esam pavadījuši daudzus gadus, būdami neapmierināti, vīlušies un vīlušies savos vadītājos. Visa līdera ideja ir kļuvusi nepievilcīga. Manuprāt, ir pienācis laiks atvieglot vadības slogu un atgriezt vadību pie vissvarīgākā: iespēju radīšanas tiem, kurus jums ir privilēģija vadīt.

Efektīva vadība nenozīmē varu pār cilvēkiem, bet gan darīt labu cilvēkiem. Manam piecus gadus vecajam dēlam Ianam bija taisnība. Vadība nozīmē atvērt durvis citiem.