Билл Трежерер — один из моих любимых бизнес-авторов. Не только потому, что его книги хороши, но и потому, что он напоминает мне Волшебника страны Оз. В его произведениях всегда присутствуют три важных элемента: ум, сердце и смелость. Его новая книга «Лидеры открывают двери» не стала исключением. Я очень хотел поговорить с Биллом об этом, и он любезно выделил время для интервью.
БДж: Мне очень понравилась история, лежащая в основе вашей новой книги «Лидеры открывают двери». Не могли бы вы поделиться ею со мной ещё раз, для моих читателей?
Билл: Более двух десятилетий я являюсь высокопоставленным членом Легиона комплексировщиков лидерства (LLC). Мы — те, кто зарабатывает на жизнь, разбирая, анализируя и продвигая развитие лидерства. Мы действуем из лучших побуждений, но в итоге создаём нереалистичные ожидания относительно того, что значит быть лидером. Мы ожидаем, что лидеры будут смелыми и расчётливыми, страстными и разумными, рациональными и эмоциональными, уверенными и скромными, целеустремлёнными и терпеливыми, стратегическими и тактичными, конкурентоспособными и готовыми к сотрудничеству, принципиальными и гибкими. Конечно, всё это возможно… если ты Бог!
Только благодаря моему пятилетнему сыну Иэну я снова поняла, что самое главное в лидерстве. Иэн учится в дошкольном учреждении школы Монтессори в Эшвилле, штат Северная Каролина, где мы живём. Каждый понедельник учителя выбирают одного человека на должность «старейшины класса» на день.
Однажды солнечным днем Иэн взбежал по лестнице и воскликнул: «Знаешь что, папочка? Сегодня мне досталась роль лидера класса!»
«Правда? Староста класса? Это большое дело, дружище. Что ты сделал, будучи старостой класса?»
Семью простыми словами Ян прервал два десятилетия изучения и исследования лидерства.
«Мне нужно открывать двери людям!»
Простая, но глубокая мысль Яна помогла мне вспомнить, что лидеры — это просто создатели возможностей для других: они открывают двери для людей.
Во второй части своей книги вы объясняете, что существует не одна дверь, которую открывают лидеры, а несколько: Дверь испытательного полигона, Дверь изменения мышления, Дверь ко второму шансу, Дверь к личностной трансформации и моя любимая — Дверь к вашему открытому сердцу. Не могли бы вы кратко рассказать о каждой из них?
Хорошие лидеры влияют на нас. Они каким-то образом меняют нас. Шесть дверей возможностей, как я их называю, представляют собой способы, которыми лидер может помочь нам поднять наши стандарты и, возможно, изменить нашу жизнь к лучшему. Эти двери:
ДВЕРЬ НА ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ ПОЛИГЕР: Лидеры, работающие по принципу «открытых дверей», пробуждают наше глубокое стремление к совершенству и достижениям, предоставляя нам возможности проявить себя самим себе. Они дают нам шанс достичь более высокого уровня.
ДВЕРЬ ИЗМЕНЕНИЯ МЫШЛЕНИЯ: Чтобы не дать нам стать узкими или привычными в своем мышлении, лидеры открытых дверей помогают изменить нашу точку зрения, чтобы мы могли полнее использовать свое воображение.
ПУТЬ КО ВТОРОМУ ШАНСУ: Лучшие уроки в жизни и на работе часто возникают из-за ошибок. Но эти уроки теряются, когда наши руководители судят или наказывают нас слишком строго. Лидеры, открытые для всех, более терпимы к ошибкам, видя в них отличную возможность учиться и развиваться.
ОТКРЫВАЯ ДВЕРИ ДЛЯ ДРУГИХ: Слишком многие руководители копируют самих себя, нанимая руководителей высшего звена или предоставляя перспективные возможности. Лидеры, придерживающиеся политики открытых дверей, намеренно стараются найти подход к тем, кто меньше всего на них похож, чтобы обеспечить всем равные возможности.
ПУТЬ К ЛИЧНОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ: Своевременная и доброжелательная обратная связь от уважаемого лидера может полностью изменить траекторию вашей карьеры. Лидеры, открытые для всех, часто становятся катализаторами, которые сами преображают нашу жизнь и карьеру.
ДВЕРЬ К ВАШЕМУ ОТКРЫТОМУ СЕРДЦУ: На протяжении своей карьеры вам придётся работать со многими посредственными лидерами. В конечном счёте, лидеры с открытыми дверями отличаются тем, что мы знаем (потому что они сами это активно демонстрируют), что они заботятся о нас и нашем благополучии. Лидеры с открытыми дверями раскрываются перед нами, позволяя нам увидеть свои собственные трудности, уязвимости и человеческие особенности. Короче говоря, они «настоящие» с нами.
Как консультант по вопросам разнообразия, я особенно хорошо знакома с ситуацией «закрытых дверей», с которой сталкиваются миллионы женщин и представителей цветного населения. Меня и самой эта проблема порой расстраивала: белые мужчины-коллеги открывают двери возможностей друг для друга, но, похоже, не делают этого для женщин. Можете ли вы дать нам совет? Стоит ли нам просто сломать стены, если наши лидеры не готовы открывать нам двери? Я знаю, что вы написали эту книгу для лидеров, но что могут сделать те, кто ещё не стал лидером, чтобы продвинуться по карьерной лестнице?
Как белый мужчина средних лет, я могу сказать, что наше исключение женщин (и не только) из возможностей связано не столько с намеренной двуличностью, сколько с невежеством и забывчивостью. В моём случае я практически не обращал внимания на уникальные проблемы, с которыми женщины сталкиваются на работе, пока меня не попросили выступить на конференции женщин-лидеров. Мне предлагали выступить шесть раз в течение двух дней! Я чувствовал, что должен перед аудиторией не игнорировать их трудности. И чем больше я узнавал об уникальных проблемах, с которыми сталкиваются женщины, – о скрытых и явных способах, которыми мужчины их исключают, – тем больше меня это интересовало.
Могу сказать, что не вызвало бы у меня интереса к этой теме: кто-то грозит мне пальцем в лицо. Стыд и принуждение людей к переменам обычно вызывают лишь обиду и защитную реакцию. Иногда я задумываюсь, не являются ли те, кто лучше всего способен пролить свет на проблемы сексизма и расизма в сознании белых мужчин, другими белыми мужчинами, которые уже прояснили этот вопрос. В последнее время я много выступаю на тему «Мужественное лидерство для женщин», и мне всегда нравится, когда в аудитории есть мужчины. Я часто спрашиваю: «У кого из вас есть дочери?» Это те, до кого я точно могу достучаться. Если у немногих есть дочери, я спрашиваю: «Сколько из вас родилось от женщины?»
Хотели бы вы поделиться какими-нибудь мудрыми словами напоследок?
Думаю, мы много лет были разочарованы, недовольны и разочаровались в наших лидерах. Сама идея быть лидером стала непривлекательной. Думаю, пришло время облегчить бремя лидерства и вернуть его к самому главному: созданию возможностей для тех, кем вам посчастливилось руководить.
Эффективное лидерство — это не власть над людьми, а стремление делать людям добро. Мой пятилетний сын Иэн был прав. Лидерство — это умение открывать двери другим.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
1 PAST RESPONSES
Yes! It good leadership is about opening doors; seeing the potential and possibilities in everyone. And serving others to see their potential. When we are real with others they can be fully themselves too. Thank you Bil Treasure. Hug! PS I'm sharing Know Strangers true stories in Asheville this Friday evening at a private residence, would Love for you to attend. Stories of kindness and building bridges between world travels and right here at home. As we "know" strangers, there are no strangers. And we learn we are more alike than different. :)