I Leader Aprono Le Porte

Bill Treasurer è uno dei miei autori di economia preferiti, non solo perché i suoi libri sono validi, ma perché mi ricorda il Mago di Oz: le sue opere offrono sempre tre elementi importanti: cervello, cuore e coraggio. Il suo ultimo libro, "Leaders Open Doors", non fa eccezione. Non vedevo l'ora di parlarne con Bill e lui ha gentilmente trovato il tempo per un'intervista.

BJ: Mi piace molto la storia dietro al tuo nuovo libro, "Leaders Open Doors". Potresti raccontarmela di nuovo, a beneficio dei miei lettori?

Bill: Per oltre vent'anni sono stato un membro senior della Legion of Leadership Complexifiers (LLC). Siamo persone che si guadagnano da vivere analizzando, analizzando e promuovendo lo sviluppo della leadership. Siamo ben intenzionati, ma finiamo per stabilire aspettative irrealistiche su cosa significhi essere un leader. Ci aspettiamo che i leader siano audaci e calcolatori, appassionati e ragionevoli, razionali ed emotivi, sicuri di sé e umili, motivati ​​e pazienti, strategici e tattici, competitivi e collaborativi, rispettosi dei principi e flessibili. Certo, è possibile essere tutte queste cose... se sei Dio!

Ci è voluto mio figlio Ian, di cinque anni, per riportarmi a ciò che conta di più nella leadership. Ian frequenta la scuola materna della Asheville Montessori School di Asheville, nella Carolina del Nord, dove viviamo. Ogni lunedì i suoi insegnanti scelgono una persona come "Capoclasse" per la giornata.

Un pomeriggio soleggiato, Ian salì di corsa le scale esclamando: "Indovina un po', papà? Oggi sono stato io il capoclasse!"

"Davvero? Capoclasse? È una cosa importante, piccolo. Cosa facevi come Capoclasse?"

Con sette semplici parole, Ian ha condensato due decenni di studi e ricerche sulla leadership.

"Ho potuto aprire le porte alla gente!"

La semplice ma profonda intuizione di Ian mi ha aiutato a ricordare che i leader sono semplicemente creatori di opportunità per gli altri: aprono le porte alle persone.

Nella Sezione II del tuo libro, spieghi che non esiste una sola porta che i leader aprono, ma diverse: la Porta del Terreno di Prova, la Porta del Cambiamento di Pensiero, la Porta per una Seconda Possibilità, la Porta per la Trasformazione Personale e, la mia preferita, la Porta per il Tuo Cuore Aperto. Puoi spiegarle brevemente?

I buoni leader influenzano ciò che siamo. Ci cambiano in qualche modo. Le sei porte delle opportunità, come le chiamo io, rappresentano i modi in cui un leader può aiutarci a elevare i nostri standard e, potenzialmente, cambiare la nostra vita in meglio. Queste porte sono:

LA PORTA DEL CAMPO DI PROVA: I leader con porte aperte attingono al nostro profondo desiderio di eccellere e raggiungere i nostri obiettivi quando ci offrono l'opportunità di dimostrare il nostro valore a noi stessi. Ci danno la possibilità di raggiungere livelli più elevati.

LA PORTA DEL CAMBIAMENTO DI PENSIERO: Per evitare che il nostro modo di pensare sia ristretto o abitudinario, i leader della porta aperta ci aiutano a cambiare la nostra prospettiva, così da poter applicare la nostra immaginazione in modo più completo.

LA PORTA PER UNA SECONDA POSSIBILITÀ: Le migliori lezioni nella vita e sul lavoro sono spesso il risultato di errori. Ma le lezioni vanno perse quando i nostri leader ci giudicano o ci puniscono troppo severamente. I leader "a porte aperte" hanno una maggiore tolleranza per gli errori, vedendoli come grandi opportunità per imparare e crescere.

APRIRE LE PORTE AGLI ALTRI: Troppi leader replicano se stessi quando assumono dirigenti senior o assegnano opportunità interessanti. I leader "a porte aperte" fanno intenzionalmente di tutto per raggiungere le persone che sono meno simili a loro, per garantire a tutti una possibilità equa.

LA PORTA PER LA TRASFORMAZIONE PERSONALE: Il feedback tempestivo e ben intenzionato di un leader ammirato può cambiare l'intera traiettoria della propria carriera. I leader "Open-door" sono spesso figure catalizzatrici che determinano trasformazioni nella nostra vita e nella nostra carriera.

LA PORTA DEL TUO CUORE APERTO: Nel corso della tua carriera lavorerai con molti leader mediocri. In definitiva, ciò che distingue i Leader "Porta Aperta" è che sappiamo (perché lo dimostrano attivamente) che hanno a cuore noi e il nostro benessere. I Leader "Porta Aperta" si rivelano a noi, permettendoci di vedere le loro difficoltà, vulnerabilità e idiosincrasie umane. In breve, sono "reali" con noi.

Come consulente per la diversità, sono particolarmente consapevole delle esperienze di "porte chiuse" vissute da milioni di donne e persone di colore. Anch'io mi sono trovata frustrata da questo problema in alcune occasioni: i colleghi bianchi si aprono le porte delle opportunità a vicenda, ma non sembrano farlo con le donne. Hai qualche consiglio per noi? Dobbiamo semplicemente abbattere i muri se i nostri leader non sono disposti ad aprirci le porte? So che hai scritto il libro per i leader, ma cosa possono fare le persone che non sono ancora leader per avanzare nella propria carriera?

Parlando da uomo bianco di mezza età, la nostra esclusione delle donne (e di altri) dalle opportunità ha meno a che fare con una doppiezza intenzionale e più con l'ignoranza e la noncuranza. Nel mio caso, non avevo prestato quasi nessuna attenzione alle sfide uniche che le donne affrontano sul posto di lavoro finché non mi è stato chiesto di parlare a una conferenza di donne leader. Mi è stato chiesto di fare la mia presentazione sei volte nell'arco di due giorni! Sentivo di dovere al pubblico di non ignorare le loro sfide. E più mi informavo sulle sfide uniche che le donne affrontano – i modi sottili e non così sottili con cui gli uomini le escludono – più mi interessavo.

Posso dirti cosa non mi avrebbe interessato a questo argomento: qualcuno che mi puntava il dito in faccia. Indurre le persone a cambiare di solito si traduce solo in risentimento e atteggiamenti difensivi. A volte mi chiedo se le persone più adatte a far luce sui problemi di sessismo e razzismo nella mente degli uomini bianchi siano altri uomini bianchi che sono già stati illuminati. Ultimamente tengo molti interventi sul tema della "Leadership coraggiosa per le donne" e apprezzo sempre la presenza di uomini tra il pubblico. Spesso chiedo: "Quanti di voi hanno figlie femmine?". Sono persone che so di poter raggiungere. Se non sono molti ad avere figlie femmine, chiedo: "Quanti di voi sono nati da una donna?".

Hai qualche ultima parola di saggezza che vorresti condividere?

Penso che abbiamo trascorso molti anni frustrati, delusi e disillusi dai nostri leader. L'idea stessa di essere un leader è diventata poco attraente. Credo sia giunto il momento di alleggerire il carico della leadership e riportarla a ciò che è più essenziale: creare opportunità per coloro che si ha il privilegio di guidare.

Una leadership efficace non significa avere potere sulle persone, ma fare del bene alle persone. Mio figlio Ian, di cinque anni, aveva ragione. La leadership significa aprire le porte agli altri.