リーダーは扉を開く

ビル・トレジャラーは私のお気に入りのビジネス作家の一人です。彼の著書が素晴らしいからというだけでなく、まるでオズの魔法使いを彷彿とさせるからです。彼の作品には常に、知性、心、そして勇気という3つの重要な要素が提示されています。彼の最新作『リーダーズ・オープン・ドアズ』も例外ではありません。私はずっとビルにこの本について話を聞きたいと思っていましたが、彼は快くインタビューの時間を割いてくれました。

BJ：あなたの新著『リーダーズ・オープン・ドアーズ』の背景にあるストーリーがとても気に入りました。読者のために、もう一度お話いただけますか？

ビル：私は20年以上にわたり、Legion of Leadership Complexifiers (LLC) の上級会員を務めています。私たちは、リーダーシップ開発に関する配管、解析、そして売り込みで生計を立てている人たちです。善意からやっているつもりですが、リーダーとは何かについて非現実的な期待を抱いてしまうことがあります。リーダーには、大胆さと計算力、情熱と理性、理性と感情、自信と謙虚さ、意欲と忍耐、戦略的さと戦術的、競争心と協力、信念と柔軟性が求められます。もちろん、これらすべてを兼ね備えることも可能です…もしあなたが神なら！

リーダーシップの最も大切な点に気づかせてくれたのは、5歳の息子イアンの登場でした。イアンは、私たちが住んでいるノースカロライナ州アッシュビルにあるアッシュビル・モンテッソーリ・スクールに通う幼稚園児です。毎週月曜日、先生たちは1人をその日の「クラスリーダー」に選びます。

ある晴れた午後、イアンが階段を駆け上がってきて、「ねえ、パパ、知ってる？今日はクラスのリーダーになったよ！」と言いました。

「本当？学級委員長？それはすごいことだよ、坊や。学級委員長になって何ができたの？」

イアンは、リーダーシップについて20年にわたる研究と調査の成果を、たった7つの簡単な言葉で表現しました。

「人々のためにドアを開けることができた！」

イアンのシンプルだが深い洞察は、リーダーとは単に他者に機会を与える存在、つまり人々のために扉を開く存在であるということを思い出させてくれました。

著書の第2章では、リーダーが開く扉は一つだけではなく、複数あると説明されています。「試練の場の扉」「思考の転換の扉」「セカンドチャンスへの扉」「個人の変革への扉」、そして私のお気に入りの「開かれた心への扉」です。それぞれについて簡単に説明していただけますか？

優れたリーダーは、私たちの人格形成に影響を与えます。彼らは私たちを何らかの形で変えます。私が「6つの機会の扉」と呼ぶものは、リーダーが私たちの基準を高め、人生をより良い方向に変えることができる方法を表しています。これらの扉とは、以下のとおりです。

試練の場：開かれたリーダーは、私たちに自分自身を証明する機会を与え、卓越し、達成したいという私たちの深い欲求に応えてくれます。彼らは、より高いレベルでパフォーマンスを発揮するチャンスを与えてくれます。

思考シフトのドア: 思考が狭くなったり習慣化したりしないように、オープン ドア リーダーは私たちの視点をシフトさせ、想像力をより十分に活用できるように支援します。

セカンドチャンスへの扉：人生や仕事における最良の教訓は、往々にして失敗から得られるものです。しかし、リーダーが私たちを厳しく批判したり罰したりしすぎると、その教訓は失われてしまいます。オープンドア・リーダーは、失敗に対して高い寛容性を持ち、失敗を学び成長するための素晴らしい機会と捉えます。

他者への扉を開く：多くのリーダーは、上級幹部の採用や魅力的な機会の付与において、自らの経験を模倣しすぎています。オープンドア・リーダーは、誰もが公平な機会を得られるよう、意図的に自分と最も似ていない人々にアプローチしようとします。

自己変革への扉：尊敬するリーダーからの、タイミングの良い、善意に基づいたフィードバックは、キャリアの軌跡を一変させる可能性があります。オープンドア・リーダーは、しばしば私たち自身の人生とキャリアの変革をもたらす触媒的な存在です。

開かれた心への扉：キャリアの中で、あなたは多くの凡庸なリーダーと仕事をするでしょう。最終的に、開かれたリーダーを際立たせるのは、私たち自身と私たちの幸福を気遣っていることを（積極的に示すので）私たちが知っていることです。開かれたリーダーは、私たちに自らを明かし、自身の苦難、弱点、そして人間的な特質を見せてくれます。つまり、彼らは私たちに「本音」で接してくれるのです。

ダイバーシティ・コンサルタントとして、私は何百万人もの女性や有色人種が「閉ざされた扉」を経験していることを特に意識しています。私自身も、この問題に時折苛立ちを感じてきました。白人男性の同僚は互いに機会の扉を開いてくれるのに、女性にはそうしてくれないようです。私たちに何かアドバイスはありますか？リーダーが扉を開いてくれないなら、私たち自身が壁を壊すしかないのでしょうか？あなたはリーダー向けの本を執筆されたと承知していますが、まだリーダーではない人々がキャリアアップするために何ができるでしょうか？

中年白人男性の立場から言わせてもらえば、女性（そして他の人々）が機会から排除されているのは、意図的な二枚舌というより、むしろ無知と無頓着さに起因していると言えるでしょう。私自身も、女性リーダーの会議で講演を依頼されるまで、職場で女性が直面する特有の課題にはほとんど注意を払っていませんでした。なんと2日間で6回もプレゼンテーションを依頼されたのです！聴衆のために、彼女たちの課題を無視しないでいなければならないと感じました。そして、女性が直面する特有の課題、男性が女性を排除する微妙な方法、あるいはそれほど微妙ではない方法について調べれば調べるほど、私の関心は深まっていきました。

この問題に興味を抱かなかった理由を一つ挙げましょう。それは、誰かが私の顔に指を突きつけることです。人を辱めて変えさせようとすると、たいていは恨みと防御反応しか生まれません。白人男性の心にある性差別や人種差別の問題を解明するのに最も適しているのは、既にその問題に気づいている他の白人男性なのではないかと、時々考えてしまいます。最近は「女性のための勇気あるリーダーシップ」というテーマでかなりの数の講演をしていますが、聴衆の中に男性がいるといつも嬉しくなります。私はよく「皆さんの中で娘さんはいらっしゃいますか？」と尋ねます。そういう人たちには、私の訴えかけが届くと分かっています。娘さんがあまりいないという場合は、「皆さんの中で女性に生まれた方はいらっしゃいますか？」と尋ねます。

最後に何か伝えたい知恵の言葉はありますか?

私たちは長年、リーダーたちに不満を抱き、失望し、幻滅してきたと思います。リーダーであること自体が魅力を失ってしまいました。今こそ、リーダーシップの重荷を軽くし、リーダーシップを最も本質的な部分、つまり、自分が率いる特権を持つ人々に機会を創出することへと回帰させるべき時だと思います。

効果的なリーダーシップとは、人々を支配する力を持つことではなく、人々のために良いことをすることです。私の5歳の息子イアンはまさにその通りでした。リーダーシップとは、他者のために扉を開くことなのです。