Vođe Otvaraju Vrata

Bill Treasurer je jedan od mojih omiljenih autora poslovnih knjiga - ne samo zato što su mu knjige dobre - već i zato što me podsjeća na Čarobnjaka iz Oza - njegov rad uvijek nudi tri važna elementa: pamet, srce i hrabrost. Njegova najnovija knjiga, "Leaders Open Doors", nije iznimka. Jedva sam čekao da s Billom razgovaram o tome, a on je ljubazno odvojio vrijeme za intervju.

BJ: Sviđa mi se priča koja stoji iza vaše nove knjige "Leaders Open Doors". Biste li je ponovno podijelili sa mnom, za dobrobit mojih čitatelja?

Bill: Više od dva desetljeća sam viši član Legije kompleksatora vodstva (LLC). Mi smo ljudi koji zarađuju za život od vodoinstalaterskih radova, analiziranja i prodaje razvoja vodstva. Imamo dobre namjere, ali na kraju postavljamo nerealna očekivanja o tome što znači biti vođa. Očekujemo da će vođe biti hrabri i proračunati, strastveni i razumni, racionalni i emocionalni, samouvjereni i skromni, motivirani i strpljivi, strateški i taktički nastrojeni, konkurentni i kooperativni, principijelni i fleksibilni. Naravno, moguće je biti sve to... ako si Bog!

Trebao mi je moj petogodišnji sin Ian da me vrati na ono što je najvažnije u vezi s vodstvom. Ian je predškolac u školi Asheville Montessori u Ashevilleu u Sjevernoj Karolini, gdje živimo. Svaki ponedjeljak njegovi učitelji biraju jednu osobu koja će biti "voditelj razreda" za taj dan.

Jednog sunčanog poslijepodneva Ian je doskočio uz stepenice i rekao: "Pogodi što, tata? Danas sam ja vođa razreda!"

"Stvarno? Voditelj razreda? To je velika stvar, mali prijatelju. Što si ti radio kao voditelj razreda?"

Sa sedam jednostavnih riječi, Ian je prekinuo dva desetljeća proučavanja i istraživanja o vodstvu.

"Moram otvoriti vrata ljudima!"

Ianov jednostavan, ali dubok uvid pomogao mi je podsjetiti se da su vođe jednostavno stvaratelji prilika za druge: oni otvaraju vrata ljudima.

U drugom dijelu svoje knjige objašnjavate da ne postoje samo jedna vrata koja vođe otvaraju, već nekoliko: Vrata poligona, Vrata koja mijenjaju mišljenje, Vrata druge prilike, Vrata osobne transformacije i moja omiljena, Vrata vašeg otvorenog srca. Možete li ukratko objasniti svaka od njih?

Dobri vođe utječu na to tko smo. Oni nas na neki način mijenjaju. Šest vrata prilika, kako ih ja nazivam, predstavljaju načine na koje vođa može pomoći u podizanju naših standarda i, potencijalno, promijeniti naš život nabolje. Ta vrata su:

VRATA POLIGONA ZA ISPITIVANJE: Vođe otvorenih vrata iskorištavaju našu duboku želju za izvrsnošću i postignućima kada nam daju prilike da se dokažemo sami sebi. Daju nam priliku da postignemo rezultate na višoj razini.

VRATA ZA PROMJENU MIŠLJENJA: Kako bismo spriječili da budemo uski ili navikli u svom razmišljanju, Vođe otvorenih vrata pomažu nam promijeniti perspektivu kako bismo mogli potpunije primijeniti svoju maštu.

VRATA DRUGE PRILIKE: Najbolje lekcije u životu i na poslu često su rezultat pogrešnih postupaka. Ali lekcije se gube kada nas naši vođe prestrogo osuđuju ili kažnjavaju. Vođe otvorenih vrata imaju veću toleranciju na pogreške, videći ih kao sjajne prilike za učenje i rast.

OTVARANJE VRATA DRUGIMA: Previše vođa replicira sebe prilikom zapošljavanja viših rukovoditelja ili dodjeljivanja primamljivih prilika. Vođe otvorenih vrata namjerno se trude doći do ljudi koji su najmanje slični njima kako bi osigurali da svi imaju jednaku priliku.

VRATA DO OSOBNE TRANSFORMACIJE: Pravovremena i dobronamjerna povratna informacija divljeg vođe može promijeniti cijelu putanju nečije karijere. Vođe otvorenih vrata često su katalizatori koji donose vlastite životne i karijerne transformacije.

VRATA VAŠEG OTVORENOG SRCA: Tijekom svoje karijere radit ćete s mnogo osrednjih vođa. Ono što u konačnici razlikuje Vođe otvorenih vrata jest to što znamo (jer aktivno pokazuju) da im je stalo do nas i naše dobrobiti. Vođe otvorenih vrata otkrivaju nam se, dopuštajući nam da vidimo vlastite teškoće, ranjivosti i ljudske osobitosti. Ukratko, oni su "pravi" s nama.

Kao konzultantica za raznolikost, posebno sam svjesna iskustava "zatvorenih vrata" milijuna žena i obojenih ljudi. I sama sam se povremeno frustrirala ovim problemom: bijeli muški kolege otvaraju vrata prilika jedni drugima, ali čini se da to ne čine za žene. Imate li kakav savjet za nas? Moramo li samo srušiti zidove ako naši vođe nisu voljni otvoriti vrata za nas? Znam da ste knjigu napisali za vođe, ali što ljudi koji još nisu vođe mogu učiniti kako bi unaprijedili vlastite karijere?

Kao bijelac srednjih godina, naše isključivanje žena (i drugih) iz prilika ima manje veze s namjernom dvoličnosti, a više s neznanjem i nepažnjom. U mom slučaju, gotovo da nisam obraćao pažnju na jedinstvene izazove s kojima se žene suočavaju na radnom mjestu sve dok me nisu zamolili da govorim na konferenciji žena liderica. Zamolili su me da održim svoju prezentaciju šest puta tijekom dva dana! Osjećao sam da dugujem publici da ne budem neupućen u njihove izazove. I što sam više istraživao jedinstvene izazove s kojima se žene suočavaju - suptilne i ne tako suptilne načine na koje ih muškarci isključuju - to sam postajao zainteresiraniji.

Mogu vam reći što me ne bi navelo da se zainteresiram za ovo pitanje: netko mi maše prstom u lice. Posramljivanje ljudi da se promijene obično rezultira samo ogorčenjem i obrambenim stavom. Ponekad se pitam jesu li ljudi koji su u najboljoj poziciji da osvijetle pitanja seksizma i rasizma u bijelim muškarcima drugi bijeli muškarci koji su već prosvijetljeni. Ovih dana držim znatan broj predavanja na temu 'Hrabro vodstvo za žene' i uvijek mi se sviđa kada su u publici neki muškarci. Često pitam: "Koliko vas ima kćeri?" To su ljudi do kojih znam da mogu doći. Ako mnogi nemaju kćeri, pitat ću: "Koliko vas je rođeno od žene?"

Imate li kakve mudre riječi za kraj koje biste željeli podijeliti?

Mislim da smo proveli mnogo godina frustrirani, razočarani i bez iluzija u svoje vođe. Čitava ideja biti vođa postala je neprivlačna. Mislim da je vrijeme da olakšamo teret vođenja i vratimo vodstvo onome što je najvažnije: stvaranju prilika za one koje imate privilegiju voditi.

Učinkovito vodstvo nije moć nad ljudima, već činjenje dobra za ljude. Moj petogodišnji sin Ian je bio u pravu. Vodstvo je otvaranje vrata drugima.