Лидери отварају врата

Бил Трежер је један од мојих омиљених аутора о пословању - не само зато што су му књиге добре - већ зато што ме подсећа на Чаробњака из Оза - његов рад увек нуди три важна елемента: интелект, срце и храброст. Његова најновија књига, „Лидери отварају врата“, није изузетак. Једва сам чекао да разговарам са Билом о томе и он је љубазно издвојио време за интервју.

БЈ: Волим причу која стоји иза ваше нове књиге „Лидери отварају врата“. Да ли бисте је поново поделили са мном, за добробит мојих читалаца?

Бил: Више од две деценије сам виши члан Легије комплексера лидерства (LLC). Ми смо људи који зарађују за живот од водоинсталатерских радова, анализе и продаје развоја лидерства. Добронамерни смо, али на крају постављамо нереална очекивања о томе шта значи бити лидер. Очекујемо да лидери буду смели и прорачунати, страствени и разумни, рационални и емотивни, самоуверени и скромни, амбициозни и стрпљиви, стратешки и тактички настројени, конкурентни и кооперативни, принципијелни и флексибилни. Наравно, могуће је бити све то... ако сте Бог!

Требало је да ме мој петогодишњи син, Ијан, врати на оно што је најважније у вези са лидерством. Ијан је предшколац у школи Ешвил Монтесори у Ешвилу, Северна Каролина, где живимо. Сваког понедељка његови учитељи бирају једну особу да буде „вођа разреда“ за тај дан.

Једног сунчаног поподнева, Ијан је доскакао уз степенице и рекао: „Погоди шта, тата? Данас сам ја старешина разреда!“

„Стварно? Одељењски старешина? То је велика ствар, мали друже. Шта си ти радио као одељењски старешина?“

Са седам једноставних речи, Ијан је прекинуо две деценије проучавања и истраживања о лидерству.

"Морам да отворим врата људима!"

Ијанов једноставан, али дубок увид ми је помогао да се подсетим да су лидери једноставно креатори прилика за друге: они отварају врата људима.

У другом одељку ваше књиге објашњавате да не постоје само једна врата која лидери отварају, већ неколико: Врата полигона за тестирање, Врата која мењају мишљење, Врата друге шансе, Врата личне трансформације и моја омиљена, Врата вашег отвореног срца. Можете ли укратко објаснити свака од њих?

Добри лидери утичу на то ко смо. Они нас мењају на неки начин. Шест врата могућности, како их ја називам, представљају начине на које лидер може помоћи да подигнемо наше стандарде и, потенцијално, променимо наш живот на боље. Та врата су:

ВРАТА ПОЛИГОНА ЗА ИСПИТАВАЊЕ: Лидери отворених врата користе нашу дубоку жељу да се истакнемо и постигнемо када нам дају прилике да се докажемо самима себи. Дају нам шансу да постигнемо резултате на вишем нивоу.

ВРАТА ЗА ПРОМЕНУ МИСЛИ: Да бисмо спречили да будемо ускогруди или навикли у свом размишљању, Лидери отворених врата помажу нам да променимо перспективу како бисмо могли потпуније да применимо своју машту.

ВРАТА ДО ДРУГЕ ШАНСЕ: Најбоље лекције у животу и на послу често су резултат погрешних поступака. Али лекције се губе када нас наши лидери престрого осуђују или кажњавају. Лидери отворених врата имају већу толеранцију на грешке, видећи их као одличне прилике за учење и раст.

ОТВАРАЊЕ ВРАТА ЗА ДРУГЕ: Превише лидера се понавља када запошљавају више руководиоце или додељују занимљиве прилике. Лидери отворених врата намерно се труде да допру до људи који су најмање слични њима самима како би осигурали да сви имају једнаке шансе.

ВРАТА КА ЛИЧНОЈ ТРАНСФОРМАЦИЈИ: Благовремена и добронамерна повратна информација дивљеног лидера може променити целу путању нечије каријере. Лидери отворених врата су често катализаторске фигуре које доводе до наших сопствених животних и каријерних трансформација.

ВРАТА ДО ВАШЕГ ОТВОРЕНОГ СРЦА: Током своје каријере радићете са много осредњих лидера. Оно што на крају разликује Лидере отворених врата јесте то што знамо (јер активно показују) да им је стало до нас и наше добробити. Лидери отворених врата нам се откривају, дозвољавајући нам да видимо њихове сопствене тешкоће, рањивости и људске особености. Укратко, они су „прави“ са нама.

Као консултант за разноликост, посебно сам свесна искустава „затворених врата“ милиона жена и људи друге боје коже. И сама сам повремено била фрустрирана овим проблемом: колеге беле расе отварају врата могућности једни другима, али изгледа да то не чине за жене. Имате ли неки савет за нас? Да ли једноставно треба да срушимо зидове ако наши лидери нису спремни да нам отворе врата? Знам да сте написали књигу за лидере, али шта људи који још нису лидери могу да ураде да би унапредили своје каријере?

Као бели мушкарац средњих година, наше искључивање жена (и других) из могућности има мање везе са намерном дволичности, а више са незнањем и заборављањем. У мом случају, готово да нисам обраћао пажњу на јединствене изазове са којима се жене суочавају на радном месту све док ме нису замолили да говорим на конференцији жена лидерки. Замолили су ме да одржим презентацију шест пута током два дана! Осећао сам да дугујем публици да не будем неупућен у њихове изазове. И што сам више истраживао јединствене изазове са којима се жене суочавају - суптилне и не тако суптилне начине на које их мушкарци искључују - то сам постајао заинтересованији.

Могу вам рећи шта ме не би заинтересовало за ово питање: неко ми је махнуо прстом у лице. Срамота људи да се промене обично само резултира негодовањем и одбрамбеним ставом. Понекад се питам да ли су људи који су у најбољој позицији да осветле питања сексизма и расизма у умовима белих мушкараца други бели мушкарци који су већ били осветљени. Ових дана доста говорим на тему „Храбро лидерство за жене“ и увек волим када у публици има мушкараца. Често питам: „Колико вас има ћерке?“ То су људи до којих знам да могу да допрем. Ако их нема много, питаћу: „Колико вас је рођено од жене?“

Имате ли неке мудре речи за крај које бисте желели да поделите?

Мислим да смо провели много година фрустрирајући се, разочаравајући се и очајавајући се нашим вођама. Читава идеја бити вођа постала је непривлачна. Мислим да је време да се олакша терет лидерства и да се лидерство врати ономе што је најважније: стварању могућности за оне које имате привилегију да водите.

Ефикасно вођство није о томе да имате моћ над људима, већ о томе да чините добро за људе. Мој петогодишњи син Ијан је био у праву. Вођство је о отварању врата другима.