A technológia felerősíti Az Emberi potenciált, Vagy halálra szórakoztatja magunkat?

Körülbelül ötéves koromban anyukám adott egy Macintosh LC II-t, és belekapaszkodtam – nem a Facebookhoz vagy az internethez, ezek még nem léteztek, de az, amit egy ötéves gyerek képessé tett arra, amit korábban soha.

Akárcsak a 70-es és 80-as évek zseniális műszaki látnokai a Xerox PARC-nál, mint Doug Engelbart, Ted Nelson, Alan Kay a Xerox PARC-nál vagy Steve Jobs, én is optimistán hittem, hogy a számítógépek „ kerékpárok lehetnek az elménk számára ”, és felerősíthetik az emberi potenciált.

És felhatalmaztak bennünket.

De ma, 2015-ben az „empowerment” ritkán tűnik úgy, mint a technológiával kapcsolatos napi tapasztalatom. Ehelyett úgy érzem, állandóan a zavaró tényezőkbe csábítanak. Végtelenül el vagyok szívva az e-mailekkel, elvonó weboldalakkal. Megzavarnak a megszakító szöveges üzenetek, az oda-vissza ütemezés, vagy azon kapom magam, hogy hajnali 1-kor transzban görgetek egy weboldalt.

Úgy érzem magam, mintha belekerültem volna a „ Halálra mulattatni magunkat ” örvénybe, ahogy Neil Postman 30 évvel ezelőtt megjósolta , ahol George Orwell jövőképét (Big Brother) állítja szembe Aldous Huxley Brave New World-ben megfogalmazott vízióval, amelyben az emberek „imádják azokat a technológiákat, amelyek azt hiszik, hogy elveszítik képességeiket”.

Postman saját szavaival élve:

Orwell azoktól tartott, akik betiltják a könyveket.
Huxley attól tartott, hogy nem lesz oka betiltani egy könyvet, mert nem lesz senki, aki el akarna olvasni egyet.

Orwell félt azoktól, akik megfosztanak minket az információktól.
Huxley félt azoktól, akik annyira sokat adnak nekünk, hogy passzivitásba és egoizmusba süllyedünk.

Orwell attól tartott, hogy az igazságot eltitkolják előlünk.
Huxley attól tartott, hogy az igazság a lényegtelenség tengerébe fullad.

Orwell attól tartott, hogy fogságban élő kultúrává válunk.
Huxley attól tartott, hogy triviális kultúrává válunk…

Ahogy Huxley megjegyezte… [ők] „ nem vették figyelembe az ember szinte végtelen étvágyát a figyelemelterelés iránt ”.

– Neil Postman, Szórakoztatjuk magunkat a halálig (1982)

Ijesztő, mennyire igaz ez ma, igaz?

Huxleyt igazán aggasztják azok a dolgok, amelyek túlnyomórészt elcsábítják pszichológiai ösztöneinket. Nem azért, hogy szidalmazzuk őket, hanem azt, hogy észre kell vennünk, milyen erősek és hogyan bántalmazhatják őket.

Csakúgy, mint a só, a cukor és a zsír iránti beépített ízlelési ösztöneink , amelyek valójában hihetetlenül hasznosak , de modern élelmiszerkörnyezetünk visszaél velük, Huxley is tudta, hogy beépített pszichológiai ösztöneink odafigyelnek társadalmi elfogadásunkra és elutasításunkra, kölcsönösségünkre, attól való félelemre, hogy valami fontosat elmulasztunk, vagy rendkívüli cicafüggőségünket. Ezek a pszichológiai ösztönök valóban hasznosak , de a médiakörnyezetünk ellenségesen kihasználja ezeket az ösztönöket.

Hogy került ez így?

Ez azért van, mert figyelemfelkeltő gazdaságban élünk .

A figyelemfelkeltő gazdaság azt jelenti, hogy függetlenül attól, hogy mit szeretne létrehozni (alkalmazást vagy webhelyet), akkor nyer , ha ráveszi az embereket, hogy időt töltsenek. Tehát ami egy őszinte versenynek indul, hogy olyan hasznos dolgokat készítsenek, amelyekre az emberek idejüket fordítják, annak egy kíméletlen versennyé kell fajulnia, hogy elcsábítsa a legmélyebb ösztöneinket, hogy minél több időt szerezzünk az emberek idejéből – versenyfutás az agytörzs mélyére.

A probléma az, hogy a probléma megoldása érdekében senkit sem kérhet meg, aki részt vesz ebben a versenyben, hogy NE maximalizálja a felhasználók által eltöltött időt. Mert valaki más (egy másik alkalmazás vagy egy másik webhely) becsap, és helyette elszippantja azt az időt.

Tegyük fel, hogy vannak olyan felhasználók, akik megbánják egy bizonyos webhelyen eltöltött idejük egy részét, és szeretnék, ha az adott webhely a csapatában lenne, hogy kevesebb időt tölthessen vele. Ez a weboldal segíthet?

Nem. Ennek a webhelynek az a feladata, hogy a felhasználókat játékban és kattintásban tartsa, nehogy a versenytársa máshová irányítsa a figyelmet.

Tehát nem fogunk kikerülni ebből a helyzetből, és nem győzzük meg ezeket az alkalmazásokat vagy webhelyeket, hogy tegyenek valami mást, amíg nem hozunk létre egy újfajta versenyt – amíg nincs új dolog, amiért az alkalmazások és webhelyek versenyezhetnek .

És mi lenne, ha meg tudnánk csinálni? Mi lenne, ha ahelyett, hogy az időtöltésért versenyeznének, az alkalmazások és webhelyek versenyeznének, hogy segítsenek jól eltölteni az időnket? Mi lenne, ha versenyeznének, hogy nettó pozitív hozzájárulást teremtsenek az emberek életéhez?

Nem akarom többé elzavarni. Olyan világot szeretnék, amely segít jól eltölteni az időmet.

Ez az a beszélgetés, amelyet a „Design for Time Well Spnt” mozgalommal ( http://timewellspent.io ) szeretnék kezdeni. Az elmúlt néhány évben a tervezési etikán és a tervezők erkölcsi felelősségén gondolkodtam, hogy vigyázzanak mások életének több milliárd percében és órájában, amelyre ezek hatással vannak .

De meg kell értenünk, hogy a tervezők mennyire „felelősségteljesek” lehetnek, ha ez összeütközésbe kerül azzal a versenytárssal, amelyben kénytelenek játszani.

Olyasmire van szükségünk, mint az Organic címke, hogy az új termékeket másfajtaként igazoljuk, és megjutalmazzuk a tervezőket azért, mert az emberek csapatában vannak, hogy segítsenek nekik jól eltölteni idejüket.

Ez egy hosszú út, de meg tudjuk csinálni. Szükségünk lesz egy új piactérre, prémium polcterülettel az App Store-okban, böngészőkkel és hírfolyamokkal, amelyek különbséget tesznek a dolgok között, amelyek célja, hogy segítsenek az embereknek jól eltölteni az idejüket, és azokat, amelyek nem, és könnyebben kell irányítanunk az embereket ezekhez a döntésekhez.

Kezdjük a beszélgetést most. Mert egy olyan világot akarok, ahol a technológia az emberi potenciál felerősítéséről szól, és ahol bízhatok, beleeshetek a technológia örvényébe, és tudom, hogy a csapatomban VAN, hogy segítsen jól eltölteni az időmet és az életemet.