כשהייתי בערך בן חמש, אמא שלי נתנה לי מקינטוש LC II והייתי מכור - לא לפייסבוק או לאינטרנט, הם עדיין לא היו קיימים, אלא למה שזה אפשר לילד בן חמש לעשות שלא יכולתי לעשות קודם לכן.
כמו אנשי החזון הטכניים המבריקים של שנות ה-70 וה-80 ב-Xerox PARC כמו דאג אנגלברט, טד נלסון, אלן קיי ב-Xerox PARC או סטיב ג'ובס, האמנתי באופטימיות שמחשבים יכולים להיות " אופניים למוח שלנו " ולהגביר את הפוטנציאל האנושי.
והם אכן העצימו אותנו.
אבל היום, בשנת 2015, "העצמה" כמעט ולא מרגישה כמו הניסיון היומיומי שלי עם טכנולוגיה. במקום זאת אני מרגיש כל הזמן מפתה להסחות דעת. אני נשאב בלי סוף למייל, אתרים מסיחים. אני מקבל דחפור על ידי הודעות טקסט מפריעות, תזמון הלוך ושוב, או מוצא את עצמי גולש באתר בטראנס בשעה 01:00.
אני מרגיש כאילו אני לכוד במערבולת של " משעשעים את עצמנו עד המוות ", כפי שחזה ניל פוסטמן לפני 30 שנה , שם הוא מעמת את החזון של ג'ורג' אורוול לעתיד (האח הגדול) עם החזון של אלדוס האקסלי בעולם החדש האמיץ שבו אנשים "באים להעריץ את הטכנולוגיות שיבטלו את היכולות שלהם".
במילותיו של פוסטמן עצמו:
.jpg)
מה שאורוול חשש היו אלה שיאסרו ספרים.
מה שהאקסלי חשש הוא שלא תהיה סיבה לאסור ספר, כי לא יהיה מי שירצה לקרוא.
אורוול חשש מאלה שישללו מאיתנו מידע.
האקסלי פחד מאלה שיתנו לנו כל כך הרבה עד שנצטמצם לפסיביות ולאגואיזם.
אורוול חשש שהאמת תסתיר מאיתנו.
האקסלי חשש שהאמת תטבע בים של חוסר רלוונטיות.
אורוול חשש שנהפוך לתרבות שבויה.
האקסלי חשש שנהפוך לתרבות טריוויאלית...
כפי שהקסלי העיר... [הם] " לא הצליחו לקחת בחשבון את התיאבון הכמעט אינסופי של האדם להסחות דעת ."
– ניל פוסטמן, משעשעים עד מוות (1982)
מפחיד כמה שזה נכון היום, נכון?
מה שהאקסלי באמת מודאג לגביו, הם הדברים שמפתים באופן גורף את האינסטינקטים הפסיכולוגיים שלנו. לא שאנחנו צריכים להשמיץ אותם, אלא שאנחנו צריכים לשים לב כמה הם חזקים וכיצד הם עלולים להתעלל.
בדיוק כמו שיש לנו אינסטינקטים מובנים למלח, סוכר ושומן שהם למעשה הטיות שימושיות להפליא שיש לנו , אבל מתעללים בסביבת האוכל המודרנית שלנו, האקסלי ידעה שיש לנו אינסטינקטים פסיכולוגיים מובנים לשים לב לקבלה החברתית שלנו ולדחייה, להדדיות, לפחד לפספס משהו חשוב, או להסתכלות יוצאת דופן שלנו על ערכה יוצאת דופן. האינסטינקטים הפסיכולוגיים האלה באמת שימושיים , אבל סביבת התקשורת שלנו מנצלת את האינסטינקטים האלה באופן יריב.
איך זה הגיע לכאן?
זה בגלל שאנחנו חיים בכלכלת קשב.
כלכלת תשומת לב פירושה שלא משנה מה אתה שואף לעשות (אפליקציה או אתר אינטרנט), אתה מנצח בכך שגורם לאנשים לבלות. אז מה שמתחיל כתחרות כנה ליצור דברים שימושיים שאנשים מבזבזים עליהם, חייב להתגלגל לתחרות חסרת רחמים כדי לפתות את האינסטינקטים העמוקים ביותר שלנו לקבל יותר מזמנם של אנשים - מרוץ לתחתית גזע המוח.
הבעיה היא, כדי לתקן את זה, אתה לא יכול לבקש מכל מי שנמצא בתחרות הזו לא למקסם את הזמן שהמשתמשים שלהם מבלים. מכיוון שמישהו אחר (אפליקציה אחרת, או אתר אחר) יחטוף פנימה וישאב את הזמן הזה אליו במקום.
למעשה, נניח שיש כמה משתמשים שמתחרטים על חלק מהזמן שהם מבלים באתר מסוים וישמחו לקבל את האתר הזה בצוות שלהם כדי לעזור להם להשקיע בו פחות זמן. האם האתר הזה יכול לעזור?
לא. תפקידו של האתר הזה הוא לשמור על המשתמשים שלהם לשחק וללחוץ, שמא המתחרים שלהם יבואו לקחת את תשומת הלב הזו במקום אחר.
אז אנחנו לא הולכים לצאת מהמצב הזה, או לשכנע את האפליקציות או האתרים האלה לעשות משהו אחר עד שניצור סוג חדש של תחרות - עד שיהיה דבר חדש שאפליקציות ואתרי אינטרנט יכולים להתחרות עליו .
ומה אם היינו יכולים לעשות את זה? מה אם במקום להתחרות כדי לגרום לנו לבלות, אפליקציות ואתרי אינטרנט היו מתחרים כדי לעזור לנו לבלות את הזמן שלנו היטב ? מה אם הם היו מתחרים כדי ליצור תרומות חיוביות נטו לחייהם של אנשים?
אני לא רוצה להיות מוסחת יותר. אני רוצה עולם שיעזור לי לבלות את זמני היטב.
וזו השיחה שאני רוצה להתחיל עם תנועת "Design for Time Well Spent" ( http://timewellspent.io ) ביליתי את השנים האחרונות במחשבה על אתיקה עיצובית, ועל האחריות המוסרית של מעצבים להיות זהירים לגבי מיליארדי הדקות והשעות של חייהם של אנשים אחרים שהם משפיעים עליהם .
אבל אנחנו חייבים להבין עד כמה מעצבים "אחראים" באמת יכולים להיות, כאשר זה מתנגש עם התחרות שבה הם נאלצים לשחק.
אנחנו צריכים משהו כמו תווית אורגנית, כדי לאשר מוצרים חדשים כמוצרים מסוג אחר, ולתגמל את אותם מעצבים על היותם בצוות של אנשים כדי לעזור להם לבלות את זמנם היטב.
זו דרך ארוכה, אבל אנחנו יכולים לעשות את זה. נצטרך שוק חדש, עם שטח מדף מובחר ב-App Stores, בדפדפנים ובעדכוני חדשות שמבדילים בין הדברים שנועדו לעזור לאנשים לבלות זמן טוב לעומת אלה שלא, ונצטרך להקל על ניתוב אנשים לבחירות האלה.
בואו נתחיל את השיחה הזאת עכשיו. כי אני רוצה עולם שבו הטכנולוגיה עוסקת בהגברת הפוטנציאל האנושי שוב, ושבו אני יכול לסמוך-ליפול לתוך מערבולת הטכנולוגיה ולדעת שהיא בצוות שלי כדי לעזור לי לבלות את הזמן שלי, ואת חיי, היטב.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
1 PAST RESPONSES
yes! Yes! I was setting up installations on the human, ecosystem connections and then started a new story with climate chaos impacting an individual which led to an unravel of culture in her quest for unity in a world so seemingly divided. In story process it became apparent to me that maxing each other''s potential wonderfulness will enhance the whole of possibility. Now our profit motive seems to constrain and drain alternative ideas that lead to diversity that enhance health..etc I am connection laden so stopping a "thought" is difficult :-) Count me in on this new narrative of being!