যখন আমরা প্রতিবন্ধীদের জন্য নকশা করি, তখন আমরা সকলেই উপকৃত হই

বন্ধুদের সাথে হাসির শব্দ আমি কখনো ভুলবো না। ঘুমানোর ঠিক আগে মায়ের কণ্ঠস্বর আমি কখনো ভুলবো না। আর ঝর্ণা বেয়ে জল গড়িয়ে পড়ার সান্ত্বনাদায়ক শব্দও আমি কখনো ভুলবো না। আমার ভয়, খাঁটি ভয় কল্পনা করো, যখন ১০ বছর বয়সে আমাকে বলা হয়েছিল যে আমি আমার শ্রবণশক্তি হারাতে যাচ্ছি। এবং পরবর্তী পাঁচ বছর ধরে, এটি আরও বাড়তে থাকে যতক্ষণ না আমাকে গভীরভাবে বধির হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়।

কিন্তু আমি বিশ্বাস করি যে আমার শ্রবণশক্তি হারানো আমার জীবনের সবচেয়ে বড় উপহারগুলির মধ্যে একটি। দেখুন, আমি এক অনন্য উপায়ে পৃথিবীকে অনুভব করতে পারি। এবং আমি বিশ্বাস করি যে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের এই অনন্য অভিজ্ঞতাগুলিই আমাদের সকলের জন্য - প্রতিবন্ধী এবং অক্ষম উভয়ের জন্যই একটি উন্নত পৃথিবী তৈরি এবং নকশা করতে সাহায্য করবে।

আমি আগে একজন প্রতিবন্ধী অধিকার আইনজীবী ছিলাম, এবং আমি আমার বেশিরভাগ সময় আইন প্রয়োগের উপর মনোযোগ দিয়ে ব্যয় করতাম, যাতে সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করা যায়। এবং তারপর আমাকে দ্রুত আন্তর্জাতিক নীতি শিখতে হয়েছিল, কারণ আমাকে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সুরক্ষা প্রদানকারী জাতিসংঘের কনভেনশনের উপর কাজ করতে বলা হয়েছিল। সেখানে এনজিওর নেতা হিসেবে, আমি আমার বেশিরভাগ শক্তি ব্যয় করে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের ক্ষমতা সম্পর্কে মানুষকে বোঝানোর চেষ্টা করেছিলাম। কিন্তু পথে কোথাও, এবং অনেক ক্যারিয়ার পরিবর্তনের পরে যেখানে আমার বাবা-মা খুব খুশি ছিলেন না --

আমি এমন একটি সমাধান খুঁজে পেলাম যা আমার বিশ্বাস বিশ্বের সবচেয়ে বড় সমস্যা, তা সে অক্ষমতা হোক বা না হোক, সমাধানের জন্য আরও শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে। আর সেই হাতিয়ারটির নাম নকশা চিন্তাভাবনা।

নকশা চিন্তাভাবনা হল উদ্ভাবন এবং সমস্যা সমাধানের একটি প্রক্রিয়া। এর পাঁচটি ধাপ রয়েছে। প্রথমটি হল সমস্যাটি সংজ্ঞায়িত করা এবং এর সীমাবদ্ধতাগুলি বোঝা। দ্বিতীয়টি হল বাস্তব জীবনের পরিস্থিতিতে মানুষকে পর্যবেক্ষণ করা এবং তাদের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়া। তৃতীয়ত, শত শত ধারণা ছড়িয়ে দেওয়া - যত বেশি তত ভাল, তত বেশি বন্য। চতুর্থত, প্রোটোটাইপিং: আপনি যা কিছু পেতে পারেন, যা কিছু পেতে পারেন তা সংগ্রহ করা, আপনার সমাধান অনুকরণ করা, এটি পরীক্ষা করা এবং এটি পরিমার্জিত করা। এবং পরিশেষে, বাস্তবায়ন: নিশ্চিত করা যে আপনি যে সমাধানটি নিয়ে এসেছেন তা টেকসই।

ওয়ারেন বার্জার বলেন যে নকশা চিন্তাভাবনা আমাদেরকে এদিক ওদিক তাকাতে, নতুন করে সাজাতে, পরিমার্জন করতে, পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে এবং সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, সেই বোকা প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে শেখায়। নকশা চিন্তাবিদরা বিশ্বাস করেন যে প্রত্যেকেই সৃজনশীল। তারা একাধিক বিষয়ের মানুষকে একত্রিত করতে বিশ্বাস করেন, কারণ তারা একাধিক দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নিতে এবং তাদের একত্রিত করতে এবং শেষ পর্যন্ত নতুন কিছু তৈরি করার জন্য তাদের একত্রিত করতে চান।

নকশা চিন্তাভাবনা এতটাই সফল এবং বহুমুখী একটি হাতিয়ার যে এটি প্রায় প্রতিটি শিল্পেই প্রয়োগ করা হয়েছে। আমি যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলাম তার জন্য এর সম্ভাবনা আমি দেখতে পেয়েছিলাম, তাই আমি স্কুলে ফিরে গিয়ে সামাজিক নকশায় আমার মাস্টার্স করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এখানে দেখানো হয়েছে কিভাবে নকশা ব্যবহার করে পৃথিবীতে ইতিবাচক পরিবর্তন আনা যায়। আমি যখন সেখানে ছিলাম, তখন আমি কাঠের কাজ পছন্দ করেছিলাম। কিন্তু আমি দ্রুত বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি কিছু মিস করছি। যখন আপনি একটি হাতিয়ার নিয়ে কাজ করছেন, তখন এটি আপনার দিকে ফিরে আসার ঠিক আগে - যার অর্থ হল টুকরোটি বা হাতিয়ারটি আপনার দিকে ফিরে লাফিয়ে পড়ে - এটি একটি শব্দ করে। এবং আমি এই শব্দ শুনতে পেলাম না। তাই আমি সিদ্ধান্ত নিলাম, কেন এটি সমাধান করার চেষ্টা করব না? আমার সমাধান ছিল একজোড়া সুরক্ষা চশমা যা ব্যবহারকারীকে দৃশ্যত সতর্ক করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল যাতে মানুষের কান তা ধরতে না পারে, টুলে পরিবর্তনগুলি পিচ করতে পারে। কেন টুল ডিজাইনাররা আগে এটি সম্পর্কে ভাবেননি?

(হাসি)

দুটি কারণ: এক, আমি একজন শিক্ষানবিস ছিলাম। আমি দক্ষতা বা প্রচলিত জ্ঞানের ভারে ভারাক্রান্ত ছিলাম না। দ্বিতীয়টি হল: আমি বধির ছিলাম। পৃথিবীর প্রতি আমার অনন্য অভিজ্ঞতা আমার সমাধান জানাতে সাহায্য করেছিল।

আর যত এগিয়ে যাচ্ছিলাম, ততই আমি আরও বেশি করে এমন সমাধানের দিকে ঝুঁকতে লাগলাম যেগুলো মূলত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল, এবং শেষ পর্যন্ত মূলধারার লোকেরা তা গ্রহণ করেছে, গ্রহণ করেছে এবং পছন্দ করেছে, প্রতিবন্ধী হোক বা না হোক। এটি একটি OXO আলুর খোসা ছাড়ানোর যন্ত্র। এটি মূলত আর্থ্রাইটিসে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল, কিন্তু এটি এত আরামদায়ক ছিল যে সবাই এটি পছন্দ করেছিল। টেক্সট মেসেজিং: এটি মূলত বধির ব্যক্তিদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল। এবং আপনি জানেন, সবাই এটি পছন্দ করে।

(হাসি)

আমি ভাবতে শুরু করলাম: যদি আমরা আমাদের মানসিকতা পরিবর্তন করি? যদি আমরা প্রথমে প্রতিবন্ধীদের জন্য নকশা তৈরি করা শুরু করি -- আদর্শ নয়? যেমন আপনি দেখতে পাচ্ছেন, যখন আমরা প্রথমে প্রতিবন্ধীদের জন্য নকশা তৈরি করি, তখন আমরা প্রায়শই এমন সমাধান খুঁজে পাই যা কেবল অন্তর্ভুক্তিমূলকই নয়, বরং প্রায়শই আদর্শের জন্য নকশা তৈরির চেয়েও ভালো।

আর এটা আমাকে উত্তেজিত করে, কারণ এর অর্থ হল, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য যে শক্তির প্রয়োজন, তা সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবনের শক্তি হিসেবে কাজে লাগানো, ছাঁচে ফেলা এবং ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি আমাদের হৃদয় পরিবর্তন করার চেষ্টা করার মানসিকতা এবং সহনশীলতার অভাবের মানসিকতা থেকে একজন আলকেমিস্ট হয়ে ওঠার দিকে পরিচালিত করে, সেই ধরণের জাদুকর যার এই বিশ্বের সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য এত প্রয়োজন।

এখন, আমি এটাও বিশ্বাস করি যে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের এই নকশা-চিন্তা প্রক্রিয়ার মধ্যে ডিজাইনার হওয়ার প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে। এটা না জেনেই, খুব ছোটবেলা থেকেই, আমি একজন নকশা চিন্তাবিদ, আমার দক্ষতাগুলিকে উন্নত করে চলেছি। নকশা চিন্তাবিদরা স্বভাবতই সমস্যা সমাধানকারী। তাই কল্পনা করুন যে আপনি কোনও কথোপকথন শুনছেন এবং যা বলা হচ্ছে তার মাত্র ৫০ শতাংশ বুঝতে পারছেন। আপনি তাদের প্রতিটি শব্দ পুনরাবৃত্তি করতে বলতে পারবেন না। তারা কেবল আপনার উপর হতাশ হবে। তাই এটি না জেনেও, আমার সমাধান ছিল আমি যে অস্পষ্ট শব্দ শুনেছি, সেটিকে একটি ছন্দে রূপান্তরিত করা এবং আমি যে ঠোঁট পড়ি তার সাথে এটি স্থাপন করা। বহু বছর পরে, কেউ মন্তব্য করেছিল যে আমার লেখার একটি ছন্দ আছে। ঠিক আছে, কারণ আমি কথোপকথনকে ছন্দ হিসাবে অনুভব করি। আমি ব্যর্থতায়ও সত্যিই, সত্যিই দক্ষ হয়ে উঠেছিলাম।

(হাসি)

একেবারে আক্ষরিক অর্থেই। স্প্যানিশ ভাষায় আমার প্রথম সেমিস্টারে, আমি ডি. ডিগ্রি পেয়েছি। কিন্তু আমি যা শিখেছি তা হল, যখন আমি নিজেকে তুলে নিয়েছি এবং কিছু জিনিস পরিবর্তন করেছি, অবশেষে আমি সফল হয়েছি। একইভাবে, নকশা চিন্তাভাবনা মানুষকে ব্যর্থ হতে উৎসাহিত করে এবং প্রায়শই ব্যর্থ হয়, কারণ অবশেষে, আপনি সফল হবেন। এই পৃথিবীতে খুব কমই দুর্দান্ত উদ্ভাবন এসেছে এমন কারো কাছ থেকে যা প্রথম চেষ্টাতেই সফল হয়েছে।

খেলাধুলায় এই শিক্ষাটা আমিও পেয়েছি। আমি কখনোই ভুলবো না আমার কোচ আমার মাকে বলেছিলেন, "যদি তার শ্রবণশক্তি হ্রাস না হতো, তাহলে সে জাতীয় দলে থাকতো।" কিন্তু আমার কোচ, এবং সেই সময় আমি যা জানতাম না, তা হল, আমার শ্রবণশক্তি হ্রাস আসলে আমাকে খেলাধুলায় পারদর্শী হতে সাহায্য করেছে। দেখুন, যখন আপনি আপনার শ্রবণশক্তি হ্রাস করেন, তখন আপনি কেবল আপনার আচরণকেই মানিয়ে নেন না, বরং আপনার শারীরিক ইন্দ্রিয়গুলিকেও মানিয়ে নেন। এর একটি উদাহরণ হল আমার দৃষ্টিশক্তি বৃদ্ধি পেয়েছে। কল্পনা করুন একজন ফুটবল খেলোয়াড় বাম পাশ দিয়ে নেমে আসছে। কল্পনা করুন একজন গোলরক্ষক, যেমন আমি ছিলাম, এবং বলটি বাম পাশ দিয়ে নেমে আসছে। স্বাভাবিক শ্রবণশক্তি সম্পন্ন একজন ব্যক্তির এর দৃশ্যমান দৃষ্টিভঙ্গি থাকবে। আমার এত বিস্তৃত বর্ণালীর সুবিধা ছিল। তাই আমি এখানে খেলোয়াড়দের তুলে নিলাম, যারা মাঠে ঘুরছিল এবং নেমে আসছিল। এবং আমি তাদের দ্রুত তুলে নিলাম, যাতে বলটি পাস হলে, আমি নিজেকে পুনরায় অবস্থান করতে পারি এবং সেই শটের জন্য প্রস্তুত থাকতে পারি।

তো তুমি দেখতেই পাচ্ছো, আমি প্রায় সারা জীবন ধরেই একজন ডিজাইন চিন্তাবিদ। আমার পর্যবেক্ষণ দক্ষতা এতটাই উন্নত হয়েছে যে আমি এমন জিনিসগুলি বেছে নিতে পারি যা অন্যরা কখনও বুঝতে পারে না। আমার ক্রমাগত অভিযোজনের প্রয়োজন আমাকে একজন দুর্দান্ত আদর্শবাদী এবং সমস্যা সমাধানকারী করে তুলেছে। এবং আমাকে প্রায়শই সীমাবদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতার মধ্যে এটি করতে হয়েছে। এটি এমন একটি বিষয় যা ডিজাইনারদেরও প্রায়শই মোকাবেলা করতে হয়।

আমার কাজ সম্প্রতি আমাকে হাইতিতে নিয়ে গেছে। ডিজাইন চিন্তাবিদরা প্রায়শই চরম পরিস্থিতির সন্ধান করেন, কারণ এটি প্রায়শই তাদের সেরা নকশাগুলিকে প্রভাবিত করে। এবং হাইতি -- এটি ছিল একটি নিখুঁত ঝড়ের মতো।

২০১০ সালের ভূমিকম্পের পর স্থানান্তরিত ৩০০ জন বধির ব্যক্তির সাথে আমি থাকতাম এবং কাজ করতাম। কিন্তু সাড়ে পাঁচ বছর পরেও সেখানে বিদ্যুৎ ছিল না; নিরাপদ পানীয় জল ছিল না; এখনও কোনও কাজের সুযোগ ছিল না; এখনও ব্যাপক অপরাধ ছিল এবং শাস্তির মুখোমুখি হতে হয়েছিল। আন্তর্জাতিক সাহায্য সংস্থাগুলি একে একে এগিয়ে আসে। কিন্তু তারা পূর্বনির্ধারিত সমাধান নিয়ে আসে। তারা সম্প্রদায়ের চাহিদা পর্যবেক্ষণ এবং মানিয়ে নিতে প্রস্তুত ছিল না। একটি সংস্থা তাদের ছাগল এবং মুরগি দিয়েছিল। কিন্তু তারা বুঝতে পারেনি যে সেই সম্প্রদায়ে এত ক্ষুধা ছিল যে, যখন বধিররা রাতে ঘুমাতে যেত এবং শুনতে পেত না, তখন লোকেরা তাদের উঠোন এবং তাদের বাড়িতে ঢুকে এই মুরগি এবং ছাগল চুরি করে নিয়ে যেত, এবং অবশেষে তারা সবাই চলে যেত।

এখন, যদি সেই সংগঠনটি বধিরদের পর্যবেক্ষণ করার জন্য, সম্প্রদায়কে পর্যবেক্ষণ করার জন্য সময় বের করত, তাহলে তারা তাদের সমস্যা বুঝতে পারত এবং সম্ভবত তারা একটি সমাধান নিয়ে আসত, যেমন একটি সৌর আলো, রাতে তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একটি নিরাপদ কলম জ্বালানো।

আজ আমি তোমাদের সাথে যে ধারণাগুলি ভাগ করে নিলাম তা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তোমাদের ডিজাইন চিন্তাবিদ হতে হবে না। তোমরা সৃজনশীল। তোমরা একজন ডিজাইনার -- সকলেই তাই। আমার মতো মানুষদের তোমাদের সাহায্য করতে দাও। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের তোমাদের পাশে দাঁড়াতে সাহায্য করতে দাও, এবং এই প্রক্রিয়ায় তোমরা কিছু বড় সমস্যা সমাধান করতে পারো।

এটাই। ধন্যবাদ।